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出版者:华南理工大学出版社

作者:许统帮 编

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1988-4

价格:18.00元

装帧:

isbn号码:9787562300472

丛书系列:

图书标签:

• 生产管理
• 管理学
• 工业工程
• 供应链管理
• 运营管理
• 精益生产
• 质量管理
• 库存管理
• 生产计划
• 物流管理

《现代企业运营之道》 本书旨在为读者呈现一个全面、系统的现代企业运营框架，深入剖析企业在快速变化的市场环境中如何实现高效运作和持续增长。我们将视角聚焦于企业内部的各个关键职能，并探讨它们之间如何协同配合，以达成卓越的运营绩效。 第一部分：战略引领与价值创造 本部分将从企业战略的制定与执行入手，阐释战略如何为企业的日常运营指明方向。我们将探讨不同类型的企业战略，如成本领先、差异化和聚焦战略，并分析它们在实际运营中的应用。重点会放在战略目标如何转化为可执行的运营计划，并强调价值链的构建与优化，理解企业如何通过每一个环节创造客户价值。此外，还会深入研究市场分析、竞争情报和客户需求洞察，这些都是制定有效战略和运营计划的基础。 第二部分：组织设计与人力资本 一个高效的组织结构是支撑企业运营的基石。本部分将深入研究各种组织模式，如职能制、事业部制、矩阵制等，并分析它们各自的优缺点及适用场景。我们将探讨如何根据企业战略和业务特点来设计最优的组织架构，以及如何通过流程再造和扁平化管理来提升组织效率。人力资本作为企业最重要的资产，其开发与管理至关重要。本部分将聚焦于人才招募、培训发展、绩效管理和激励机制，阐述如何构建一支高素质、高敬业度的团队，为企业的运营提供源源不断的动力。我们将强调企业文化建设在凝聚人心、激发活力方面的重要作用，以及领导力在驱动运营变革中的核心地位。 第三部分：流程优化与效率提升 流程是企业运营的血脉。本部分将深入探讨业务流程分析、设计与改进的方法论，例如六西格玛、精益生产（Lean Manufacturing）的核心理念和实施步骤，以及价值流图（Value Stream Mapping）等工具的应用。我们将学习如何识别流程中的浪费，消除瓶颈，并实现端到端的流程优化。通过对业务流程的精细化管理，可以显著提升运营效率，降低成本，缩短交付周期。此外，我们还将关注项目管理的核心原则和最佳实践，理解如何有效地规划、执行和监控项目，以确保项目目标的顺利实现，并将其经验应用到日常运营的改进中。 第四部分：供应链协同与风险管理 在当今全球化的商业环境中，高效的供应链管理是企业成功的关键。本部分将深入解析供应链的构成要素，包括采购、生产、仓储、物流等环节，并探讨如何构建敏捷、柔性和有韧性的供应链网络。我们将学习库存管理策略，如准时制（JIT）生产和安全库存的设定，以及供应商关系管理（SRM）的重要性。同时，风险管理在供应链中的作用不容忽视。本部分将涵盖供应链中断的识别、评估和应对策略，以及如何通过多元化供应和风险共担机制来增强供应链的抗风险能力。 第五部分：技术应用与数字化转型 信息技术正在深刻地改变着企业的运营模式。本部分将探讨先进信息技术在企业运营中的应用，如企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、制造执行系统（MES）等。我们将分析如何利用大数据分析、人工智能（AI）和物联网（IoT）等技术来驱动运营决策，实现智能化生产和个性化服务。数字化转型是提升企业竞争力的必由之路。本部分将阐述数字化转型战略的制定与实施，以及如何通过技术创新来优化客户体验、提升运营效率并开拓新的商业模式。 第六部分：绩效衡量与持续改进 没有衡量，就没有改进。本部分将重点介绍关键绩效指标（KPIs）的设定与监测，以及如何利用数据分析来评估运营绩效。我们将学习平衡计分卡（BSC）等绩效管理工具，以及如何建立持续改进的文化。从根本上说，运营的目的是为了满足客户需求并实现企业目标。因此，本部分还将强调客户满意度管理和质量管理体系（如ISO 9000系列标准）的重要性。通过对运营过程的持续监控和反思，企业可以不断发现问题，寻求解决方案，从而实现卓越的运营绩效。 《现代企业运营之道》力求为读者提供一套实用的工具和方法，帮助他们理解和掌握现代企业高效运作的精髓。无论您是企业管理者、运营专员，还是希望深入了解企业运作的学生，本书都将为您提供宝贵的洞察和实用的指导。

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拿到这本书时，我原本期待它能带来一些关于数字化转型背景下生产运营的新鲜见解，但阅读完后，感觉它更像是一本中规中矩的入门手册。全书的语言风格平实得有些乏味，缺乏激发读者好奇心的火花。在讲解基础的生产力衡量指标，比如设备综合效率（OEE）时，作者只是罗列了计算公式和基本定义，却鲜有深入分析导致OEE低下的深层次管理原因。当我翻到关于流程改进方法的章节时，发现主要集中在传统的价值流图（Value Stream Mapping）分析上，这对于已经广泛采用高级分析工具（如AI驱动的异常检测）的现代工厂来说，参考价值有限。书中缺少对大数据和机器学习在需求预测和动态排程中的实际应用案例，这使得全书的视野显得有些局促，未能跟上时代步伐。对于一个希望了解“未来工厂”如何运作的读者而言，这本书提供的视角略显保守和滞后，它更像是对过去几十年成熟管理模式的梳理，而非对未来趋势的引领，因此，它的实用性和启发性都打了折扣。

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这本书的排版设计简直是一场视觉上的灾难，字号设置忽大忽小，章节之间的留白也显得极其不协调，让人在长时间阅读后感到眼睛疲劳。内容方面，虽然整体覆盖面很广，但叙事节奏把握得非常不理想。开篇花了大量篇幅在宏观经济背景和管理哲学上打转，对于急需了解具体操作流程的读者来说，显得拖沓且不实用。好不容易进入到物料需求计划（MRP II）的部分，内容却显得有些陈旧，所引用的技术和软件架构明显落后于当前工业4.0的趋势。举个例子，书中对供应链风险管理的探讨，几乎完全忽略了近几年地缘政治和突发公共卫生事件对全球供应链带来的冲击，处理方法仍然停留在传统的库存安全策略层面。这种滞后性，使得这本书在指导现代企业应对复杂性和不确定性方面显得力不从心。如果作者能将重点放在前沿的技术应用，如物联网（IoT）在设备预测性维护中的整合，或者更具前瞻性的可持续生产模式，这本书的价值无疑会提升一个量级。目前的版本，更像是一本十年前的优秀教材被重新印刷出来的感觉。

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作为一名有着十多年供应链经验的资深人士，我通常对市面上泛滥的管理学书籍持保留态度，它们往往停留在理论的“高屋建瓴”层面，缺乏实战的“泥土芬芳”。然而，这部作品彻底颠覆了我的固有印象。最让我印象深刻的是其对柔性制造系统（FMS）的深度探讨。它没有停留在系统介绍的层面，而是深入到如何通过信息技术（如MES系统）的集成来实现小批量、多品种的快速切换，并在不同行业（如汽车零部件和高端医疗器械）中给出了差异化的实现路径。书中对产能规划（Capacity Planning）部分的论述也极其扎实，特别是引入了随机性因素和缓冲区设置的概率模型，这在以往的教材中是很少见到的精细化处理。我特别喜欢作者在章节末尾设置的“反思性实践”环节，它强迫读者跳出书本，结合自身企业的具体困境进行对照分析，极大地提升了知识转化为行动的效率。这本书的价值，在于它能够架起理论与复杂现实之间的那座桥梁，让那些抽象的模型变得鲜活起来，真正指导我们在瞬息万变的生产环境中做出明智决策。

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我不得不承认，这本书在理论框架的构建上展现了大师级的功力。作者对生产运作管理（POM）的体系脉络梳理得井井有条，从最底层的车间调度（Shop Floor Control）到顶层的战略规划，层层递进，逻辑链条紧密无暇。尤其值得称道的是，书中对于“瓶颈管理”（Theory of Constraints, TOC）的阐述达到了令人拍案叫绝的境界。作者不仅清晰地解释了如何识别、利用、服从和提升瓶颈，更重要的是，他提供了一套详实的流程图和决策树，帮助管理者一步步排除那些阻碍整个系统效率的桎梏。这种将复杂理论转化为可执行步骤的能力，是很多管理书籍所欠缺的。此外，书中对人机交互在自动化生产线中的作用分析也相当深入，探讨了如何平衡自动化带来的效率提升与操作人员的技能退化之间的关系，这体现了作者对人本管理的重视。总而言之，这本书适合那些已经具备一定行业基础，想要进行系统性知识升级和深化理论理解的专业人士。

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这本书的装帧设计着实让人眼前一亮，封面采用了深邃的藏蓝色，配以烫金的字体，显得既专业又不失典雅。初次翻阅时，我立刻被它清晰的逻辑结构所吸引。作者显然花费了大量心血来构建这个知识体系，从最基础的概念引入，逐步深入到复杂的生产流程优化。尤其是书中关于精益生产（Lean Manufacturing）的案例分析，简直是教科书级别的剖析。它不仅仅是罗列理论，更是通过大量实际工厂的运作数据来佐证观点，让我这个初入行的新手，也能很快抓住核心要害。书中对质量控制（QC）环节的论述尤其精彩，详细介绍了六西格玛（Six Sigma）的DMAIC方法论，并且附带了实用的工具包介绍，让我感觉自己手里握着的不是一本理论书，而是一套可以立即上手的工具箱。阅读过程中，我发现作者的叙述方式非常贴近一线管理者的视角，避免了过多的晦涩术语堆砌，使得阅读体验流畅而充实。整体来看，这是一部兼具深度与广度的佳作，对任何有志于从事制造业管理的人来说，都是不可多得的案头良友。

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