一、理念篇 1.危機管理 2.簡單管理 3.木桶定律 4.扁平化組織 5.二八法則 6.六頂思考帽 7.走動管理 8.韋爾奇式管理 9.鯰魚效應 10.PDCA循環 11.零和遊戲 12.馬太效應 13.華盛頓閤作規律 14.刺蝟理論 15.知識管理 16.時間管理 17.酒與汙水定律 18.彼得原理二、規劃篇 1.人力資源規劃 2.組織設計 3.SWOT分析法 4.波士頓矩陣法 5.人力資源需求預測 6.魚刺圖 7.業務流程重組 8.組織文化 9.PEST分析 10.價值鏈分析法 11.人力資源外包 12.頭腦風暴法 13.德爾菲法三、分析篇 1.勝任特徵模型 2.行為事件訪談技術 3.工作要素法 4.職能工作分析法 5.職務分析問捲 6.關鍵事件法 7.任務清單分析係統 8.臨界特質分析係統 9.工作日誌法 10.海氏工作評價係統 11.教學計劃開發職業分析四、甄選篇 1.心理測驗 2.智力測驗 3.人格測驗 4.成就測驗 5.職業測驗 6.評價中心技術 7.結構化麵試 8.無領導小組討論 9.公文筐測驗 10.情境評價 11.人纔模型五、培訓篇 1.學習型組織 2.標杆管理 3.精英培訓計劃 4.繼任計劃 5.敏感性訓練法 6.角色扮演法 7.工作輪換法 8.案例研究法 9.培訓效果評估 10.拓展訓練法 11.員工能力模型六、績效篇 1.目標管理 2.平衡計分卡 3.關鍵績效指標 4.360度反饋評價 5.行為錨定等級評定法 6.圖尺度評價法 7.532績效考核模型 8.活力麯綫 9.排序考評法 10.強製正態分布法 11.參與管理七、薪酬篇 1.全麵薪酬戰略 2.績效薪酬 3.年薪製 4.寬帶薪酬 5.員工持股計劃 6.自助式薪酬 7.福利管理 8.薪酬調查 9.團隊薪酬設計 10.401K計劃 11.EVA激勵計劃八、發展篇 1.員工幫助計劃 2.員工滿意度調查 3.衝突管理 4.工作擴大化 5.工作豐富化 6.企業教練 7.企業接班人計劃 8.LIFO係統 9.職業錨 10.庫剋創造力麯綫 11.組織性職業生涯設計 12.名義群體法 13.組織成纔階段模型參考文獻
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