旅游市场营销实论

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出版者:南开大学
作者:帕洛洛
出品人:
页数:372
译者:
出版时间:2007-2
价格:24.00元
装帧:
isbn号码:9787310026722
丛书系列:
图书标签:
  • 旅游
  • 旅游营销
  • 旅游管理
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  • 市场营销
  • 旅游管理
  • 旅游行业
  • 营销策略
  • 消费者行为
  • 目的地营销
  • 旅游产品
  • 营销传播
  • 旅游经济
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具体描述

旅游市场营销实论,ISBN:9787310026722,作者:帕格格

好的,这是一份关于一本名为《非旅游市场营销实践指南》的图书简介,内容聚焦于除传统旅游业之外的广泛市场营销策略与应用: --- 非旅游市场营销实践指南 拥抱变革:现代商业环境下的跨界营销新范式 图书定位: 本书旨在为那些在非传统旅游领域,如高端制造、金融服务、科技创新、专业咨询以及文化艺术等行业中寻求突破的营销管理者、企业战略家和市场分析师,提供一套系统化、可操作的、超越地域限制的营销理论与实践框架。它不是一本关于如何推销旅游套餐或设计度假路线的指南,而是深入探讨如何在高度专业化、竞争激烈且迭代迅速的非旅游市场中,构建持久竞争优势和实现品牌价值飞跃的行动手册。 核心内容概述: 《非旅游市场营销实践指南》的核心在于解构和重塑传统营销思维在面对复杂、无形、高价值的非旅游产品与服务时的局限性。全书结构围绕“专业化定位”、“信任资产构建”、“体验设计重塑”和“数字化生态整合”四大支柱展开,全面覆盖了从市场洞察到绩效评估的完整营销生命周期。 第一部分:专业化市场洞察与精准定位 在旅游市场常关注的“体验需求”之外,非旅游市场,尤其是B2B和高技术服务领域,更依赖于“专业能力验证”和“风险最小化”。本部分将详述如何运用前沿的竞争情报分析工具,深入剖析特定行业的监管环境、技术壁垒和用户痛点。 1. 细分市场的微观解构: 探讨如何超越基础的人口统计学或地域划分,深入到客户决策单元(DMU)的权力结构、技术采纳周期以及对“投入产出比(ROI)”的苛刻衡量标准。重点分析在如企业级软件(SaaS)、生物制药研发服务等领域,营销语言必须如何从“感性驱动”转向“逻辑驱动”。 2. 价值主张的深度锚定: 如何将企业的核心技术能力或深厚行业积淀,转化为客户可量化的商业利益。例如,介绍一种名为“解决方案路径图营销”的方法,通过展示从当前痛点到未来收益的清晰路线图,取代传统的产品特性罗列。 3. 竞争格局的动态重绘: 针对那些技术更新极快、竞争对手可能来自跨界领域的市场(如AI、新能源),本书提出了“模糊边界竞争分析法”,帮助企业识别潜在的颠覆者,并提前布局防御或协同战略。 第二部分:信任资产的系统化构建与维护 对于金融产品、法律咨询或工业设备等高风险决策场景,信任是唯一的货币。本书摒弃了泛泛而谈的品牌美誉度,专注于构建可量化、可验证的“信任资产”。 1. 专家权威的建立与展示: 详细论述了如何通过“知识领导力”策略来获取市场信任。这包括构建行业白皮书、组织专业认证研讨会、以及通过第三方(如行业协会、权威媒体)进行“意见领袖(KOL)背书”的系统化流程。 2. 案例的科学化呈现: 区别于旅游业的“美好回忆”展示,本书教授如何构建严谨的“挑战-干预-结果(CIR)”模型案例研究。每一个案例都必须附带清晰的基线数据、实施方法论以及可验证的业务指标提升证明,以满足专业买家的审计要求。 3. 透明度作为核心竞争力: 在信息不对称的市场中,如何策略性地披露研发过程、供应链管理乃至定价逻辑,将透明度转化为竞争壁垒。特别关注在数据安全和隐私保护日益重要的背景下,如何通过安全认证体系的营销来赢得客户信心。 第三部分:无形服务的“体验化”重塑 旅游市场营销的核心是体验,但在非旅游领域,我们营销的往往是复杂的服务流程、抽象的合同条款或难以触摸的软件界面。本部分将“体验设计”的理念嫁接到这些无形资产上。 1. 客户旅程的流程工程化: 聚焦于B2B销售漏斗和售后服务流程的优化。讲解如何将每一次客户接触点(从首次询价到合同签署、从系统部署到持续支持)视为一次“服务体验”,并运用流程图和用户体验(UX)设计原则对其进行迭代优化。 2. 界面与交互的隐形营销: 对于技术产品,用户界面(UI)和用户体验(UX)本身就是最直接的营销语言。本书提供了评估和改进专业软件界面、报告生成逻辑、以及客户自助服务门户的设计指南,确保交互的简洁性与专业性的完美平衡。 3. 情感连接的构建: 即便在理性驱动的B2B交易中,决策者依然是人。本书探讨了如何在漫长的销售周期中,通过一致性的高品质沟通、危机管理中的快速响应,以及建立长期的人际网络,来培养客户的“情感粘性”和忠诚度。 第四部分:面向未来的数字化生态整合 现代非旅游市场营销不再是单一渠道的推广,而是深度融入客户的运营生态系统中。 1. 内容分发与权限管理: 针对知识密集型行业的营销需求,本书深入讲解了如何利用专业数据库、行业论坛和私有云平台进行内容的分发和保护。重点在于如何设计付费墙策略和内容权限分级,确保高价值信息的精准触达。 2. 营销自动化(MA)的深度应用: 详细介绍了如何为高客单价、长决策周期的产品设计MA流程。这包括基于行为评分模型(如EngageScore)来识别“热线索”,以及如何定制自动化工作流来持续培育处于“研究期”的潜在客户。 3. 跨平台数据合规与整合: 鉴于全球不同地区的GDPR、CCPA等数据法规对营销活动的影响,本书提供了确保数据收集、存储和使用的合规框架,并指导企业如何将CRM、ERP和营销数据平台进行有效整合,实现对营销投入产出比的精确定量分析。 总结: 《非旅游市场营销实践指南》是一部为专业化、高门槛市场而生的营销蓝图。它摒弃了通用性口号,专注于提供一套结构严谨、工具明确的框架,指导企业在技术、金融、工业、专业服务等领域,将自身的核心能力有效地转化为市场份额和长期客户价值。阅读本书,您将掌握如何将“专业”转化为“吸引力”,“复杂”转化为“清晰度”,“服务”转化为“可感知体验”的实战智慧。 ---

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《旅游市场营销实论》这本书,从书名上就能感受到其分量。我一直认为,旅游市场的营销,需要一种系统性的思维和方法论,而不仅仅是零散的创意。我非常期待书中能够深入探讨“旅游品牌资产的构建与管理”。品牌是旅游企业最重要的无形资产之一,一个强大的旅游品牌,能够带来更高的市场认知度、客户忠诚度和议价能力。我希望书中能够详细介绍如何通过一系列的市场营销活动,逐步构建和提升旅游品牌的价值,例如如何通过统一的品牌视觉形象、一致的品牌信息传播、以及持续优质的客户体验,来塑造独特的品牌个性和品牌联想。我尤其关注书中关于如何处理品牌危机和维护品牌声誉的策略。此外,我也对书中关于“创新营销模式与新兴技术应用”的章节充满期待。旅游市场正处于快速变革之中,新的营销模式和技术层出不穷,例如沉浸式营销、虚拟现实(VR)/增强现实(AR)在旅游体验中的应用、以及区块链技术在旅游预订和支付方面的潜力等。我希望书中能够提供一些关于如何识别和应用这些创新营销模式和技术的指导,帮助旅游企业保持在市场上的领先地位,并为消费者提供更具吸引力的旅行体验。这本书的书名,让我相信它将是一本能够引导我进行深度思考和实践的书籍。

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拿到《旅游市场营销实论》这本书,我第一感觉就是它会是我在这个领域里的一个坚实的知识基石。我一直认为,市场营销的核心在于理解消费者,而旅游市场营销更是如此,它关乎着人们对远方的好奇,对放松的渴望,对新奇体验的追求。这本书的书名本身就透露出一种扎实的学术背景与实践结合的意图,这让我非常期待。我尤其想了解书中对于“旅游目的地的精准定位与价值提炼”是如何阐述的。在同质化竞争日益激烈的今天,一个旅游目的地能否脱颖而出,关键在于能否准确找到自己的独特卖点,并将这种价值通过有效的营销方式传递给目标受众。这不仅仅是简单地罗列景点,更需要深入挖掘目的地的文化底蕴、自然风光、民俗风情,甚至是一种生活方式,并将这些元素转化为具有吸引力的旅游产品。我期待书中能够提供一些关于如何进行市场细分、消费者画像分析,以及如何提炼目的地核心价值的系统性方法论,并辅以详实的案例,让我能够学习到如何从“点”到“面”,构建一个完整、且富有吸引力的旅游目的地形象。此外,我也对书中关于“数字化转型与智能化营销”的探讨非常感兴趣。当今时代,数据已成为驱动营销决策的关键要素。我希望书中能够深入介绍如何利用大数据分析,洞察消费者行为,预测市场趋势,以及如何运用人工智能等技术,实现营销的自动化、智能化和个性化,从而提高营销的精准度和效率。这本书的书名,让我对它的深度和广度充满了信心。

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《旅游市场营销实论》这本书,在我浏览其目录时,就已经引起了我的浓厚兴趣。我一直坚信,旅游业的未来发展,离不开创新的市场营销。我所处的行业,正经历着前所未有的变革,消费者需求更加个性化、碎片化,传播渠道也变得更加多样化。我非常渴望了解书中对于“体验式营销与情感连接”的深度解读。我常常觉得,成功的旅游营销,不仅仅是信息的传递,更是情感的连接。一个能触动人心的旅游产品,才能真正赢得消费者的青睐。我期待书中能够提供一些关于如何设计能够引发消费者情感共鸣的营销活动,例如如何通过故事讲述、感官体验、社交互动等方式,将旅游目的地或旅游产品与消费者的情感需求紧密结合,从而建立更深层次的连接。同时,我也对书中关于“文化旅游营销的创新策略”充满期待。随着中国经济的发展和人们生活水平的提高,文化旅游正成为一股不可忽视的力量。如何将深厚的中华文化、地方特色民俗,以及艺术、非物质文化遗产等,有效地转化为具有吸引力的旅游产品,并用创新的营销方式将其推广出去,这对我来说是一个重要的研究方向。我希望书中能够提供一些关于如何挖掘文化资源、构建文化IP、以及运用数字技术等手段,来创新文化旅游营销的思路和方法。这本书的书名,传递出一种严谨而不失活力的气息,让我对它的内容充满期待。

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这本书的书名就吸引了我,《旅游市场营销实论》,听起来就很有深度,而且“实论”二字暗示了这本书不仅仅是理论的堆砌,更注重实践和落地。我一直对旅游行业充满热情,也对市场营销有着浓厚的兴趣,所以这本书简直是为我量身定做的。我一直觉得,优秀的旅游产品,如果缺乏有效的市场营销,就如同“酒香也怕巷子深”,很难触达目标客户,更遑论创造商业价值。反之,巧妙的市场营销,则能将再普通不过的风景,包装成令人心驰神往的目的地。我尤其期待书中能够深入探讨如何在新媒体时代,构建更具吸引力的旅游品牌形象,例如如何利用社交媒体平台,通过故事化叙述、高质量的视觉内容以及与KOL(关键意见领袖)的合作,来激发潜在游客的兴趣和购买欲望。同时,我也很想了解,在日趋激烈的旅游市场竞争中,如何通过差异化营销策略,找到细分市场的切入点,并将其转化为可持续的竞争优势。例如,针对特定人群,如亲子家庭、银发族、或是探险爱好者,设计出量身定制的旅游产品和营销方案,这其中涉及到的消费者洞察、产品定位、渠道选择以及传播方式,都是我非常感兴趣的方面。我也期待书中能够提供一些成功的案例分析,让我能够更直观地理解理论知识的应用,并从中汲取灵感,也许我未来的创业项目,就能从这些案例中找到重要的启示。这本书的书名,让我对它的内容充满期待,我相信它会成为我在旅游营销领域学习和探索的宝贵财富。

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《旅游市场营销实论》这本书,在我看来,是一本对于我这样一位在旅游行业摸爬滚打多年的从业者来说,恰逢其时的宝藏。我一直在思考,随着旅游市场的日趋成熟和消费者需求的多元化,传统的营销模式已经难以适应新的挑战。尤其是近几年,互联网技术的飞速发展,深刻地改变了旅游产品的生产、销售和消费模式。我非常期待书中能够深入剖析“社群营销”在旅游市场中的潜力。如今,消费者越来越倾向于在社群中获取信息、交流经验,并最终做出购买决策。如何围绕旅游目的地或旅游产品,构建一个活跃、有粘性的社群,并通过社群运营,实现口碑传播、用户留存和二次消费,这对我来说是一个亟待解决的难题。我希望书中能够提供一些关于社群构建、内容策划、互动机制以及社群营销效果评估的实用技巧和策略,并辅以成功的社群营销案例分析,让我能够从中获得启发。此外,我也对书中关于“危机公关与声誉管理”的部分充满期待。旅游行业是一个高度依赖公众形象的行业,一旦出现负面新闻或突发事件,对目的地和旅游企业的影响是毁灭性的。如何建立一套完善的危机预警和应对机制,并在危机发生后,通过有效的沟通和管理,最大程度地降低负面影响,维护品牌声誉,这对我来说至关重要。我希望书中能够提供一些系统性的指导和应对方案,帮助我更好地应对旅游市场中可能出现的各种风险和挑战。

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《旅游市场营销实论》这本书,从书名上看,就给人一种权威和深度的感觉,这正是我在寻找的。我一直认为,市场营销的成功,离不开对消费者心理的深刻洞察,尤其是在旅游这个与情感、体验紧密相关的行业。我非常想了解书中关于“旅游消费心理与行为模式分析”的部分。我希望能够在这本书中找到关于如何理解不同年龄层、不同背景的消费者在选择旅游产品时的动机、决策过程以及影响因素的深入分析。例如,他们为什么会选择某个目的地?他们最看重的是什么?在哪个阶段会受到什么样的信息影响?这些问题都对我制定更有效的营销策略至关重要。我期待书中能够提供一些经典的消费者行为理论在旅游市场的应用,以及最新的研究成果。同时,我也对书中关于“个性化旅游推荐与精准营销”的探讨充满好奇。随着大数据和人工智能技术的不断发展,为消费者提供个性化的旅游推荐正变得越来越可行。我希望书中能够详细介绍如何通过数据分析,构建用户画像,并基于用户画像,提供精准的旅游产品推荐、定制化的行程规划和个性化的营销信息,从而提高用户的满意度和转化率。这本书的书名,暗示着它不仅仅是泛泛而谈,而是有深入的研究和实际的指导意义。

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我对《旅游市场营销实论》这本书充满了期待,因为我深知,在当今竞争激烈的旅游市场,仅仅拥有优质的旅游资源是不够的,如何有效地将这些资源转化为商业价值,关键在于市场营销。我尤其想深入研究书中关于“旅游产品生命周期管理与营销策略”的内容。我了解到,任何产品都有其生命周期,旅游产品也不例外。如何在新产品开发阶段进行有效的市场预研和推广,如何在产品成熟期保持市场竞争力,又如何在产品衰退期进行策略调整或转型,这些都是至关重要的问题。我期待书中能够提供一些关于如何识别旅游产品生命周期的不同阶段,以及在每个阶段采取何种市场营销策略的指导。例如,在产品引入期,是侧重于品牌曝光和建立认知?在产品成长期,是侧重于扩大市场份额和建立品牌忠诚度?在产品成熟期,又是如何通过创新和差异化来维持市场地位?此外,我也对书中关于“旅游营销效果评估与 ROI 分析”的章节非常感兴趣。任何营销活动都需要对其效果进行评估,以判断投入产出比,并为未来的营销决策提供依据。我希望书中能够提供一些科学的营销效果评估方法和指标,例如如何衡量品牌知名度、客户获取成本、客户生命周期价值等,并辅以实际的案例,帮助我更好地理解如何进行营销ROI的分析,从而优化营销预算的分配。这本书的书名,让我觉得它是一本能够帮助我解决实际问题的工具书。

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坦白说,我拿到《旅游市场营销实论》这本书时,内心是怀揣着一丝疑虑的。因为我过去接触过一些号称“实论”的书籍,但内容却显得空泛,缺乏实际操作的指导意义。然而,翻开这本书,我的顾虑很快就烟消云散了。书中从宏观的旅游市场趋势分析,到微观的产品定位、定价策略、渠道推广,再到具体的营销工具和案例,都进行了详尽的阐述,而且旁征博引,逻辑严谨,让我感受到了作者深厚的理论功底和丰富的实践经验。我特别想深入了解书中关于“体验经济”在旅游市场营销中的应用。如今的消费者,越来越注重旅行的体验感,他们不再满足于走马观花式的景点打卡,而是渴望在旅途中获得情感的满足、精神的升华,甚至是自我价值的实现。如何通过市场营销,将旅游产品包装成一种独特的“体验”,让消费者感受到物超所值,这需要营销者具备深刻的洞察力和创造力。我期待书中能够提供一些关于如何设计和推广“体验式旅游产品”的具体案例和方法,例如如何将当地的文化、民俗、美食等元素巧妙地融入旅游行程,并通过多渠道的传播方式,将这些独特的体验传递给目标消费者。同时,我也对书中关于“可持续旅游营销”的探讨很感兴趣。在环境保护意识日益增强的今天,如何将可持续发展的理念融入旅游营销,打造绿色、负责任的旅游品牌,这不仅是企业社会责任的体现,也是赢得消费者青睐的重要途径。我希望书中能够提供一些创新的营销思路,帮助旅游企业在追求经济效益的同时,也能为环境保护做出贡献。

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收到这本《旅游市场营销实论》的时候,我着实有些惊喜。封面设计简洁大气,给人一种专业、严谨的感觉,这恰恰是我一直以来对市场营销类书籍的期望。我一直深耕于旅游行业,深知在这个快速变化的时代,市场营销的重要性不言而喻。从传统的广告宣传,到如今的数字营销、内容营销,旅游市场的营销手段层出不穷,如何抓住时代的脉搏,运用最有效的策略,是每个从业者都必须面对的课题。我尤其关注的是,书中会如何阐释旅游目的地品牌塑造的艺术。我常常思考,一个成功的旅游目的地,不仅仅是拥有美丽的风景,更重要的是它能够传递一种独特的文化、一种生活方式,一种能够触动人心的情感连接。如何将这些无形的价值,通过市场营销的方式,有效地传达给潜在的消费者,让他们产生共鸣,并最终转化为实际的出行决策,这是一个充满挑战但又极其迷人的过程。我期待书中能够提供一些切实可行的方法论,例如如何通过故事营销、体验式营销等方式,打造一个令人难忘的旅游品牌。此外,我也希望书中能够探讨如何利用大数据和人工智能等新兴技术,来更精准地洞察消费者需求,并进行个性化的营销推送,从而提高营销效率和转化率。毕竟,在信息爆炸的时代,如何让信息在对的时间、对的地点,以对的方式触达对的人,是营销成功的关键。这本书的书名,让我对它寄予厚望,我相信它会为我带来新的启发和视角。

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当《旅游市场营销实论》这本书摆在我面前时,我内心涌起的是一种学习的渴望和对未知领域的探索欲。我一直对旅游市场营销充满敬意,它既是一门科学,也是一门艺术,需要精密的分析和大胆的创意。我特别期待书中对于“用户生成内容(UGC)在旅游营销中的力量”的深入探讨。如今,消费者更加信任来自同行的真实评价和分享,UGC已经成为影响旅游决策的重要因素。我希望能在这本书中找到关于如何引导、收集、整合和利用UGC的系统性方法,例如如何鼓励用户分享他们的旅行经历,如何通过社交媒体平台放大UGC的影响力,以及如何将UGC转化为转化率更高的营销素材。这对于我正在进行的一个旅游内容创作项目来说,无疑是至关重要的。此外,我也对书中关于“旅游内容营销的策略与实践”的章节非常感兴趣。在信息爆炸的时代,如何创作出高质量、有吸引力、且能够触达目标受众的旅游内容,是营销成功的关键。我希望书中能够提供一些关于内容创作的原则、不同类型内容的表现形式、以及内容分发和推广的有效策略。例如,如何通过视频、直播、图文、VR/AR等多种媒介形式,生动地展现旅游目的地的魅力,并吸引潜在游客的关注。这本书的书名,让我想象到它将是一本包含着丰富案例和实用指导的宝典。

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