公关礼仪-金正昆教你学礼仪

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出版者:陕西师大
作者:金正昆
出品人:
页数:235
译者:
出版时间:2007-3
价格:25.00元
装帧:
isbn号码:9787561337554
丛书系列:
图书标签:
  • 礼仪
  • 公关礼仪
  • 金正昆
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  • 行为规范
  • 沟通技巧
  • 形象管理
  • 文化礼仪
  • 个人修养
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具体描述

《礼仪金说:公关礼仪》内容简介:“礼”这个字的意思是什么呢?它是一种道德规范:尊重。孔子说过:“礼者,敬人也。”“仪”,就是恰到好处地向别人表示尊重的具休形式。实际上,你善待自己也好,善待别人也好;你尊重自己也好,尊重别人也好;都既要有礼,礼就是尊重;又要有仪,仪就是表达。也就是说:既要坚持尊重为本,又要掌握必要的表达方式。没有礼,是没有仪的。《公关礼仪》由金正昆所著,该书将从公关礼仪的常识入手,逐层深入解析公关的密码——礼仪,揭示公关礼仪的重要性。

《金正昆教你学礼仪:现代商务与社交场合的制胜之道》 您是否曾在重要商务洽谈中因不合时宜的言行而错失良机?是否曾在社交聚会中因举止失当而感到尴尬?在瞬息万变的现代社会,得体的礼仪不仅是个人形象的加分项,更是决定您在职场和社交中能否脱颖而出的关键。本书将带您走进一个全新的礼仪世界,由著名学者金正昆教授倾情解读,为您揭示现代商务与社交场合的制胜之道。 本书并非泛泛而谈的礼仪知识普及,而是聚焦于实际应用,深入浅出地剖析了商务活动和社交场合中常见却易被忽视的礼仪细节。我们深知,礼仪并非僵化的规条,而是蕴含着尊重、体谅和智慧的沟通艺术。因此,本书的内容紧密围绕着“如何做到恰到好处,如何赢得人心”这一核心展开。 第一篇:商务礼仪的精雕细琢,构筑您的专业形象 在竞争激烈的商业世界,良好的第一印象至关重要。本书将为您提供全方位、多角度的商务礼仪指导: 职场着装的艺术: 从西装的选择与搭配,到商务休闲装的得体运用,再到不同行业、不同场合的着装规范,我们将一一为您详解。您将学会如何根据场合、季节和个人风格,打造既专业又不失品位的商务形象,让您的着装成为您能力的延伸。 拜访与接待的艺术: 无论是拜访客户、参加展会,还是接待来访的客人,每一个环节都蕴含着学问。本书将教您如何进行得体的预约、准时到达、递送名片、介绍与被介绍的技巧,以及如何在会谈中保持自信、展现专业,又如何在送客时留下美好的印象。 会议与谈判的礼仪: 会议中的发言顺序、倾听技巧、眼神交流,以及商务谈判中的沟通策略、肢体语言的运用,都直接影响着会议的效率和谈判的成败。我们将为您解析如何在集体讨论中贡献智慧,如何表达异议而不失尊重,如何在谈判桌上占据主动,赢得共赢。 商务宴请与送礼的智慧: 商务宴请是增进感情、拓展人脉的绝佳机会。本书将指导您如何选择餐厅、安排座位、点菜用餐,以及如何与客户进行轻松愉快的交流。同时,我们将深入探讨商务送礼的原则、时机、禁忌,帮助您在恰当的礼尚往来中,传递诚意,维系关系。 电话与邮件沟通的礼仪: 在数字时代,电话和邮件是重要的沟通工具。本书将为您提供高效、专业的电话沟通指南,包括接听、拨打、留言的技巧,以及电子邮件的书写规范,如标题的拟定、内容的组织、附件的发送等,确保您的信息清晰、准确、得体地传达。 第二篇:社交礼仪的优雅绽放,提升您的人际魅力 除了职场,生活中的社交场合同样需要我们展现得体的风范。本书将助您游刃有余地穿梭于各种社交场合,成为备受欢迎的焦点: 日常交往中的基本礼仪: 从见面时的问候、微笑,到称谓的恰当使用,再到人际交往中的距离感把握,本书将带您重温并深化对这些基础礼仪的理解。您将学会如何以真诚的态度与人交往,如何建立良好的人际关系。 宴会与聚会的礼仪: 无论是正式的晚宴、轻松的派对,还是家庭聚会,都有其特定的礼仪要求。本书将为您详细解读宴会入场、就座、用餐、敬酒、退场等各个环节的注意事项,以及如何在聚会中自然地融入,与他人和谐相处。 拜访亲友的礼仪: 拜访亲友是维系情感的重要方式。本书将指导您如何进行恰当的邀请与被邀请,如何选择合适的礼物,以及在拜访过程中如何尊重主人的习惯,表现出良好的教养。 网络社交的礼仪: 随着社交媒体的普及,网络礼仪也日益重要。本书将探讨在社交平台、即时通讯工具中的发言规范、信息分享的边界,以及如何避免网络冲突,构建积极健康的虚拟社交环境。 不同文化背景下的沟通: 在全球化的今天,与不同文化背景的人打交道是常态。本书将为您提供一些基本的跨文化沟通礼仪知识,帮助您避免文化误解,展现包容与尊重,建立更广泛的国际人脉。 第三篇:细节制胜,从“小”处见“大”的智慧 礼仪的魅力往往体现在那些微不足道的细节之中。本书将引导您关注那些容易被忽略的“小事”,发现其中的“大学问”: 眼神与微笑的沟通力量: 眼神交流是心灵的窗口,真诚的微笑是最好的名片。我们将剖析眼神传递的情感信息,以及如何通过恰当的眼神与微笑,拉近距离,建立信任。 肢体语言的无声表达: 您的站姿、坐姿、手势,甚至走路的姿态,都在无声地诉说着您的个性和状态。本书将带您解读肢体语言的密码,学会运用积极、自信的肢体语言,传递正面信息。 倾听的艺术: 好的沟通不仅在于表达,更在于倾听。我们将教您如何做一个出色的倾听者,如何通过积极的反馈,让对方感受到被尊重和理解。 时间观念的重要性: 守时是一种美德,也是对他人最基本的尊重。本书将强调时间观念在商务和社交中的关键作用,以及如何合理规划时间,做一个靠谱守信的人。 应对突发状况的智慧: 即使准备充分,生活中也难免会遇到一些意料之外的状况。本书将为您提供一些应对突发状况的礼仪建议,帮助您在压力下保持冷静,妥善处理,化解尴尬。 本书的价值与特色: 实战性强: 内容紧密结合实际应用场景,为读者提供可操作的指导。 权威性高: 由著名礼仪专家金正昆教授倾情解读,内容严谨,见解独到。 易读性好: 语言通俗易懂,结构清晰,配以生动的案例分析,让学习过程轻松愉快。 系统性全: 涵盖了现代商务与社交中的绝大部分重要礼仪场景,为您构建全方位的礼仪知识体系。 掌握得体的礼仪,就如同拥有了一把开启成功之门的钥匙。无论您是初入职场的新人,还是经验丰富的商务人士,亦或是希望提升个人魅力的社会大众,《金正昆教你学礼仪:现代商务与社交场合的制胜之道》都将是您不可或缺的学习伙伴。它将帮助您告别“不知道怎么做”的困境,自信地行走于职场与社交的每一个角落,从容应对各种场合,最终赢得尊重,成就辉煌。现在就翻开本书,开启您的礼仪蜕变之旅!

作者简介

金正昆,中国人民大学教授,中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任,外交学博士生导师,中国人民公安大学、中国青年政治学院、西北大学、西南大学、南昌大学等多所院校兼职教授。目前主要从事外交学、传播学、礼仪学研究,其中应用礼仪的研究在国内居于前沿位置。出版专著、教材18部,主编教材、著作多部,发表文章百余篇。其代表作有《外交学》、《现代外交学概论》、《公务员礼仪》、《商务礼仪》、《涉外交际礼仪》、《社交礼仪教程》等。

目录信息

绪论 礼仪就在你身边第1篇 公关概述第2篇 有效沟通第3篇 阳光心态第4篇 修饰形象第5篇 得体着装第6篇 西装成规第7篇 礼宾接待第8篇 会面礼节第9篇 排列位次第10篇 拍照摄像第11篇 馈赠礼品第12篇 安排宴会第13篇 享用西餐第14篇 出席舞会第15篇 国际交往后记
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读后感

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这本书的内容,大概4-5年前就有了。 当时是光盘,我就在想要是有本书出来就不用花这么多时间看光盘了。 这本书就是光盘内容的文字版本。 可以购买收藏。  

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上学的时候上礼仪课,老师很喜欢放金老师的视频让我们学习,丰趣幽默,很是喜欢。其中一句话,我至今记忆深刻,金老师说“皮者,鸡也”,让我那么多年凡是见到穿皮裙的女孩子都会多看两眼。。。。。 为此买了这本书来看,感觉很好 我们常说“礼义廉耻”,礼字在先,可见礼仪...  

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上学的时候上礼仪课,老师很喜欢放金老师的视频让我们学习,丰趣幽默,很是喜欢。其中一句话,我至今记忆深刻,金老师说“皮者,鸡也”,让我那么多年凡是见到穿皮裙的女孩子都会多看两眼。。。。。 为此买了这本书来看,感觉很好 我们常说“礼义廉耻”,礼字在先,可见礼仪...  

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用户评价

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总的来说,这本书的阅读体验是相当“沉闷”的。我尝试用它来提升自己在公司内部汇报时的自信心和专业度,但很快发现,书中的情景设定与我日常的工作环境存在着巨大的鸿沟。例如,它详细描述了如何为远道而来的重要客户安排欢迎晚宴的繁琐流程,涉及的菜单选择、座位安排细致入微,但在我的快节奏IT行业中,商务交流往往是边走边谈、在咖啡厅快速解决,更注重的是效率和效率背后的诚意,而非那些仪式感极强的繁文缛节。这本书似乎面向的是一个对“仪式感”有极高要求的旧式企业文化,对于追求扁平化管理和高效沟通的现代职场人来说,这些内容显得过于“重型”和不切实际。我宁愿花时间去研究如何写一份直击要点的邮件,也不愿花精力去记忆一个我已经很久没用过的复杂宴请流程。

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我必须承认,这本书的结构安排得中规中矩,章节划分清晰,但这种“清晰”是以牺牲内容的趣味性和吸引力为代价的。作者的叙事方式极其平铺直叙,就像在背诵一份冗长的清单,缺乏将知识点串联起来的逻辑魅力。阅读过程中,我经常需要反复阅读同一段话,试图理解作者想要强调的“精髓”在哪里,但很多时候,所谓的精髓不过是一些老生常谈的常识被反复罗列。比如,关于“会议中的发言技巧”,书中花了大量篇幅描述如何确保声音洪亮、语速适中,却很少提及如何构建一个有说服力的论点,或者如何巧妙地打断一个冗长的发言者而不失礼貌。这本书的弊端在于,它过于强调“形式”的正确性,而忽视了“内容”的有效性。礼仪的终极目标应该是促进有效沟通和建立信任,但如果所有的精力都花在了确保你的坐姿符合标准,而忘了你要表达的核心信息是什么,那么这种礼仪就成了沟通的障碍而非桥梁。

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翻开这本书,首先给我一种强烈的年代感扑面而来,排版和语言风格都透露着一股陈旧的气息,仿佛是从上个世纪的资料里直接搬出来的。我期待的是能有一位紧跟时代脉搏的专家,告诉我如何在数字媒体时代处理形象维护,如何在高压的商务谈判中运用非语言沟通的力量,然而,这本书的重点似乎还停留在握手、递名片的标准流程上,这些“标准动作”在今天的商业环境中,很多时候已经被更灵活、更注重效率的沟通方式所取代。我特别关注了关于“跨文化交流”的部分,希望能从中汲取一些在国际合作中避免失礼的智慧,结果发现那几页的内容极其笼统,仅仅是提到了“尊重当地习俗”这样的口号式建议,完全没有涉及具体文化禁忌的对比分析,读完后我依然对如何应对来自不同文化背景的合作伙伴感到茫然。这本书在试图构建一个“完美”的礼仪模板,但现实世界是流动的、多变的,僵硬的教条往往会适得其反,真正让人感到别扭的不是不懂规则,而是过于刻意地遵守那些不合时宜的规则。

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这本所谓的“公关礼仪”书,说实话,读起来感觉更像是一本老掉牙的教科书,内容组织上缺乏新意,讲解方式也显得有些刻板。我本来是希望能学到一些应对现代社会复杂人际关系和危机公关的实战技巧,结果发现里面充斥着大量关于餐桌礼仪、着装规范这类基础到不能再基础的内容,对于一个职场新人来说,这些信息大多在网上随处可见,并没有提供什么深度或独特的见解。更让我感到失望的是,作者在论述一些原则性问题时,往往停留在理论层面,缺乏具体的案例分析来支撑其观点,使得整个阅读过程枯燥乏味。举个例子,讲到“如何得体地拒绝”时,提供的无非是“委婉表达”之类的空泛建议,并没有深入剖析不同情境下拒绝的力度和措辞的微妙差异,让人感觉学了也白学,关键时刻还是得自己摸索。整体来看,这本书更适合那些完全没有接触过任何礼仪常识的零基础读者,对于有一定社会经验的人来说,价值非常有限,更像是一本过时的“礼仪速成手册”,而不是一本能指导实践的“公关宝典”。

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这本书给我最深的印象就是“安全至上”的保守主义倾向。它提供了一套绝对不会出错的、最低限度的行为准则,但如果你想在公关领域脱颖而出,仅仅做到“不犯错”是远远不够的。现代公关要求的是策略性、前瞻性和一定的创新性。我原本希望能看到一些关于如何利用新兴社交媒体平台进行危机管理,或者如何在快速变化的商业环境中塑造个人品牌影响力的章节,但这本书的内容几乎完全聚焦于面对面的、传统的社交场景。这种“温吞水”式的指导方针,虽然能确保你在一个非常保守的环境中不会显得突兀,但在竞争激烈的专业场合,它可能只会让你淹没在人群之中,显得平庸无奇。真正的高手,懂得如何在既定的礼仪框架内,巧妙地注入自己的个性和影响力,这本书似乎对此讳莫如深,或者说,根本没有意识到这种深层次需求的存在。

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一个非常传统又非常西方的人,纠结!

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还行吧

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前半部分口语化严重,像是到二线城市开的讲座。后半部分,逐渐有骨有肉。很多东西本应是中小学的通识教育,成年人才接受这些,真是悲哀。

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通俗 基本

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还是有些东西可以吸取的

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