具体描述
"A leadership blueprint, applicable in any organization." (Captain D. Michael Abrashoff (Ret.), author, It's Your Ship with a foreword by Jim Cora, former chairman of Disneyland International). "When the subject permits, we let fly with all the satire and gags at our command. Laughter is no enemy to learning." (Walt Disney). "I was convinced that management and owners could come and go, but Walt's dream would last forever." (Van France, Founder of Disney University). When it comes to world-class employees, few organizations rival Disney. Famous for their friendliness, knowledge, passion, and superior customer service, Disney's employees have been fueling the iconic brand's wild success for more than 50 years. How has Disney succeeded in maintaining such a powerful workforce for so many years? Why are so many corporations and executives drawn to study how Disney continues to exemplify service and leadership standards? The Disney University, founded by Van France, trains the supporting cast that helps create the world-famous Disney Magic. Now, for the first time, the secrets of this exemplary institution are revealed. In Disney U, Doug Lipp examines how Van perpetuated Walt Disney's timeless company values and leadership lessons, creating a training and development dynasty. It contains never-before-told stories from numerous Disney legends. These pioneers share behind-the-scenes success stories of how they helped bring Walt Disney's dream to life. Disney U reveals the heart of the Disney culture and describes the company's values and operational philosophies that support the iconic brand. Doug Lipp lays out 13 timeless lessons Disney has used to drive profits and growth worldwide for more than half a century. To this day, the Disney University continues to turn out some of the most engaged, loyal, and customer-centered employees the business world has ever seen. Using the lessons outlined in Disney U will set your organization on a path of sustained success. Praise for Disney U: "When I first arrived at The Walt Disney Company, I was surprised to find I had to go back to school - at Disney University! There, I learned the fundamentals of guest service that consistently gave Disney a tremendous advantage in the marketplace. Now, anyone can know these secrets of success thanks to Doug Lipp's informative book. No matter what your business, the lessons taught at Disney University will prove invaluable." (Michael Eisner, Former CEO and Chairman, The Walt Disney Company). "I highly recommend Disney U to anyone interested in building an enduring market presence and brand." (Stephen Cannon, President and Chief Executive Officer, Mercedes-Benz USA). "Lipp's narratives reveal how Van and other Disney visionaries set the stage for a world-class organization by skillfully balancing both 'people' and 'technology.'" (Debi Aubee, Vice President of Sales, Bose Corporation). "Every leader should have the equivalent of a Van France at his or her side. Thanks to Doug Lipp, we can now tap into the brilliance of a man who helped Walt create The Happiest Place on Earth." (David Overton, Founder and Chief Executive Officer, The Cheesecake Factory). "How does Disney University create such enthusiastic, loyal, and customer-centered employees, year after year? Now, for the first time, Doug Lipp takes us on a journey backstage to answer this pivotal question." (John G. Veres III, Ph.D., Chancellor, Auburn University at Montgomery). "Doug Lipp shares terrific stories about Disney that underscore the importance of creating an organizational culture with an unwavering dedication to superlative service and exceptional quality, both for employees and customers. He then takes it a step further by explaining how to bring these values to life for your organization." (Christine A. Morena, Executive Vice President of Human Resources, Saks Incorporated). "Leaders, whether at the helm of a ship or an organization, set the tone for engaging the hearts and minds of employees. In Disney U, Doug Lipp shares how Disney has created a high-performance culture where everyone takes ownership and responsibility. The numerous examples detailing the secrets behind the decades of success of the Disney University serve as a leadership blueprint, applicable in any organization." (Captain D. Michael Abrashoff (Ret.), former Commander, USS Benfold, author, It's Your Ship: Management Techniques from the Best Damn Ship in the Navy). "The lessons Doug Lipp shares in Disney U about how and why Disney excels are proof that an organization which knows more and cares more about its employees, will do so with its customers ...and be the winner every time!" (Robert B. Engel, President and Chief Executive Officer, CoBank). "How many of us have experienced the magic of a good show, performed by courteous cast members, at The Happiest Place on Earth? In Disney U, Doug Lipp articulates the method behind the magic and offers a clear view of how any organization can create a culture where its guests will always want to return. Simple, understandable and widely applicable, Disney U captures the essence of what perpetuates Disney's success and can certainly add to yours." (Ryan C. Beasley, Vice President, Agencies, Kansas City Life Insurance Company). "Doug creates a masterpiece in Disney U through sharing the formation of the values and virtues of Disney University and the Disney culture. Doug Lipp's entertaining and informative analysis of the secrets of the Disney University create the perfect learning tool for any organization or leader." (Doug Stark, President and CEO, Farm Credit Services of America). "I should never have started Disney U so close to bedtime - I stayed up half the night reading it! I couldn't put it down; ...spellbinding insights articulately presented. One of the best business books I've ever read." (Jeffrey L. Rupp, President, FlashPoint Productions).
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哇，拿到这本《Disney U》的时候，我简直迫不及待地想翻开它，虽然我还没来得及细读，但光是书名就足以让人浮想联翩了。想象一下，那个充满魔法、梦想和无尽创意的迪士尼，如今竟然还有一个“大学”？这简直太有意思了！我的脑海里瞬间涌现出无数画面：也许这里不是我们传统意义上那种枯燥的课堂，而是在一个流光溢彩的校园里，米老鼠在讲台上用肢体语言生动讲解动画原理，唐老鸭则可能在创意写作课上用他独特的嗓音“倾情”朗诵，而白雪公主或许会在表演艺术系的舞台上，用她的歌声和肢体，演示如何传递情感。我想象中的“Disney U”一定充满了各种奇思妙想，每一个角落都可能藏着惊喜。它会不会是一本讲述迪士尼如何培养那些天马行空的创意人才的书？或许它会揭示那些我们耳熟能详的经典动画形象背后，是如何在“Disney U”这个虚拟的学术殿堂里，经过无数次的打磨、修改，才最终以我们看到的样子出现在银幕上。我猜想，书中一定会有关于迪士尼如何捕捉孩子们的纯真与想象力，并将之转化为艺术的篇章。也许，它还会探讨迪士尼那些经久不衰的主题——关于爱、友谊、勇气、梦想成真的力量，是如何被拆解、分析，并最终融入到每一部作品中的。这本书，对我来说，不仅仅是一本书，更像是一扇通往迪士尼内心世界的窗户，让我得以窥探那个孕育了无数美好故事的魔法工厂的秘密。我迫不及待地想知道，在“Disney U”里，他们是如何教授“快乐”这门课的，又是如何理解“希望”的真正含义的。这绝对是一本值得细细品味的、充满奇遇的书！
评分《Disney U》这个书名，对我而言，不仅仅是一个简单的图书名称，它更像是一张通往迪士尼内心世界的“录取通知书”。我脑海中立即浮现出一个充满魔法的学府，在那里，传统的教育模式被颠覆，取而代之的是一种基于创意、想象力和情感连接的学习方式。我猜想，这所“大学”的课程设置一定是独一无二的。或许，会有“如何让反派角色也散发迷人魅力”的心理学课程，由邪恶皇后或乌苏拉亲自“示范”；又或者，会有“非语言沟通的艺术”工作坊，教授如何通过角色的肢体语言和面部表情，传递丰富的情感信息。这本书，我想，将是对迪士尼“创造力引擎”的一次深入剖析，它不仅会展现迪士尼在动画、电影、主题乐园等领域的卓越成就，更会揭示其背后那套独特的“人才培养哲学”。我非常渴望了解，迪士尼是如何在保持其经典IP魅力的同时，又能不断推陈出新，吸引一代又一代观众的。它会不会讲述一些关于“如何在失败中汲取教训，并将其转化为成功的基石”的励志故事？我尤其期待，书中能够提供一些关于“如何培养跨文化理解能力，并将其融入内容创作”的宝贵经验。它有没有可能是一本关于“如何构建一个能够持续激发创新活力，并形成良性循环的生态系统”的深度研究？《Disney U》在我心中，已经超越了一本书的界限，它更像是一份关于如何创造和传承“美好”的终极指南。
评分《Disney U》这个书名，简直像一道神奇的咒语，瞬间点燃了我心中对迪士尼的无限好奇。我无法想象，在这样一所“大学”里，课程会是怎样的景象。或许，会有“如何让观众在短短几分钟内爱上一个角色”的速成班，由那些功勋卓著的动画导演亲自授课；又或许，会有“情绪色彩学”这门独特的学科，教你如何用最纯粹的颜色，勾勒出角色的喜怒哀乐。我猜想，这本书不仅仅是关于迪士尼的创作技巧，它更可能是在探讨一种“迪士尼式”的思维模式，一种将想象力转化为现实，将童真融入艺术，并将情感传递给世界的独特方式。我迫不及待地想知道，在“Disney U”里，他们是如何培养那些能够洞察人心、触动灵魂的故事讲述者的。这本书会否披露，迪士尼那些经久不衰的IP，背后隐藏着怎样严谨的研发和打磨过程？它会不会讲述那些在创意枯竭的时刻，迪士尼团队是如何寻求突破，又如何一次次地超越自我的故事？我特别期待，书中能分享一些关于“如何保持童心”的秘诀，毕竟，这似乎是迪士尼魔法的核心所在。它会不会是一本关于“如何构建一个能够激发无限可能性的工作环境”的案例分析？《Disney U》在我眼中，已经不再仅仅是一本实体书，它更像是一个充满无限惊喜的“创意实验室”，等待我去探索其中的奥秘。
评分在翻阅《Disney U》之前，我脑海中就已经构建了一个充满奇幻色彩的大学蓝图。我猜想，这所大学的校徽上，一定印着那标志性的米老鼠耳朵，校训则可能是“梦想启航，创意无限”。我期待这本书能够深入浅出地揭示，迪士尼是如何将其独特的企业文化和创作理念，融入到一种近乎“学院派”的学习模式中的。它会不会是一本关于“如何将情感注入产品”的教科书？想象一下，如果真的有一门课叫做“共情学的艺术”，授课的老师会是哪个迪士尼角色？是小熊维尼，用他慢悠悠的语调讲述友谊的真谛，还是Elsa，用她的经历阐释自我接纳的力量？我非常好奇，在“Disney U”里，他们是如何培养叙事者的？是教他们如何构建跌宕起伏的情节，还是如何塑造深入人心的角色？这本书，我想，一定能够颠覆我对“学习”和“培训”的传统认知。它可能会展示，在迪士尼，学习不是枯燥的知识灌输，而是沉浸式的体验，是与那些创造了无数美好回忆的团队一起，共同探索未知。我希望能够从中了解到，迪士尼是如何在商业运作的框架下，又能最大限度地保留创作的纯粹性。它有没有关于“如何保持初心”的章节？关于“在快速变化的时代如何保持竞争力”的论述？这本书，对我来说，已经不再仅仅是一本关于迪士尼的书，它更像是一份关于如何构建一个永恒的、充满生命力的创意生态系统的指南。我迫不及待地想知道，他们是如何在“魔法”与“逻辑”之间找到完美的平衡点。
评分这是一本让人对“可能性”这个词产生无限遐想的书。当我看到《Disney U》这个书名时，第一个念头就是：迪士尼，一个如此深耕于创意和想象力的领域，究竟是如何构建自己的“人才培养体系”的？这已经远远超出了我对传统教育的认知范畴。我无法想象，在“Disney U”的课程表中，会有诸如“如何让童话人物拥有鲜活的个性”、“从零开始构建一个虚拟世界的美学指南”、“情感共鸣的设计学：触动人心的瞬间是如何炼成的”，甚至是“如何将看似微小的幽默感放大到全球观众都能接收的程度”这样的科目。我猜测，这本书不仅仅是关于迪士尼的艺术成就，更可能是一本关于“如何持续不断地产生颠覆性创意”的深度剖析。它会不会是一本通过迪士尼的视角，来重新定义“教育”与“成长”的书？也许，它会带领我们走入那些充满奇思妙想的会议室，去看那些天才的艺术家、编剧、导演是如何碰撞火花，又是如何将最初一个模糊的念头，一步步雕琢成我们所熟知的动人故事。我希望这本书能提供一些非常具体、可操作的洞见，让我们这些在各自领域里努力的人，也能从中汲取灵感。它能否告诉我，迪士尼是如何在保持其经典风格的同时，又能不断创新，推出符合时代潮流的作品？这背后一定有着一套独特的哲学和方法论。我尤其好奇，它会不会讲述一些不为人知的幕后故事，那些关于失败、关于挫折，以及如何从中学习并最终走向成功的经历。总而言之，《Disney U》在我心中，已经勾勒出一个充满智慧与创造力的未知领域。
评分《Disney U》这个书名，简直像一把钥匙，瞬间开启了我对迪士尼内心世界无穷的想象。我无法想象，这所“大学”的教学模式会是怎样的。也许，在“角色弧光设计”的课程中，会分析《冰雪奇缘》中Elsa如何从抗拒到接纳自我；而在“情感共鸣策略”的研讨会上，则会探讨《寻梦环游记》是如何触动全球观众关于家庭与记忆的普遍情感。我猜测，这本书不仅仅是关于迪士尼的艺术技艺，它更是在深入挖掘迪士尼“品牌灵魂”的形成过程。它将带领我一窥究竟，那个创造了无数童年回忆和成人慰藉的王国，是如何构建其独特的叙事哲学和价值传递方式的。我非常迫切地想知道，在“Disney U”里，他们是如何培养那些能够将纯粹的想象力，转化为具有深远社会影响力的艺术作品的创作者的。这本书是否会揭示，迪士尼如何在快速变化的媒体环境中，始终保持其内容的原创性和情感的真挚性？我尤其期待，书中能分享一些关于“如何构建一个能够鼓励持续创新，并保持团队高昂士气的文化”的实践经验。它有没有可能是一本关于“如何将技术创新与人文关怀完美结合，从而创造出触动人心的作品”的深度解析？《Disney U》在我心中，已经超越了一本普通书籍的概念，它更像是一份关于如何构建一个能够传递快乐、激发希望，并拥有永恒价值的“创意王国”的战略蓝图。
评分拿到《Disney U》这本充满神秘感和吸引力的书，我的内心已经开始了一场想象力的冒险。我猜想，这所“迪士尼大学”绝非寻常，它更像是一个孕育奇迹的熔炉，在那里，创意被悉心栽培，梦想被赋予翅膀，而每一个看似不可能的故事，都有可能在这里找到诞生的土壤。我脑海中浮现的，不是冰冷的书本和刻板的理论，而是生机勃勃的课堂，或许会有皮克斯的动画大师们，用他们生动的手势和幽默的语言，传授“如何让无生命的物体也拥有灵魂”的奥秘；又或许会有迪士尼动画部门的元老们，在宽敞的画室里，手把手指导学生如何用线条勾勒出角色的情感张力。这本书，对我而言，无疑是一扇通往迪士尼秘密花园的大门，它将带领我深入探寻，那个创造了无数经典角色的王国，是如何构建其独特的“人才哲学”的。我非常期待，书中能够详尽地解析迪士尼在故事创作、角色塑造、视觉呈现等方面的“不传之秘”。它会否揭示，那些让我们为之动容的瞬间，是如何经过层层打磨，才最终呈现在我们面前的？我更希望，这本书能提供一些关于“如何激发团队创造力”的宝贵经验，让我在自己的工作和生活中也能有所借鉴。它有没有关于“如何平衡艺术与商业”的深度思考？关于“如何在快速发展的时代保持品牌的核心价值”的独到见解？《Disney U》在我心中，已经不仅仅是一本书，它更像是一份关于如何打造一个能够持续输出感动与快乐的“创意帝国”的完整蓝图。
评分当《Disney U》这个书名映入我的眼帘时，我仿佛被一股强大的吸引力拉入了一个充满无限可能的奇幻世界。我猜想，这所“迪士尼大学”不仅仅是一所传授知识的学府，它更像是一个孕育梦想、点燃创意的熔炉。我无法想象，在这里，课程会是怎样的。或许，会有“如何用音乐讲述一个感人至深的故事”的音乐创作课，由那些创作了无数经典旋律的音乐家们主讲；又或者，会有“如何构建一个令人信服的虚拟宇宙”的建筑设计与世界观构建课，让学生们在想象中搭建属于自己的王国。这本书，在我看来，是对迪士尼“魔法”根源的一次深刻探究，它将带领我们深入了解，那个创造了无数跨越世代、跨越文化的经典故事的团队，是如何形成其独特的创作思维和价值体系的。我非常好奇，在“Disney U”里，他们是如何培养那些能够洞察人性的细腻之处，并将之转化为触动人心的艺术作品的创作者的。这本书是否会揭示，迪士尼如何在一个日新月异的娱乐产业中，保持其核心竞争力，并持续引领潮流？我尤其期待，书中能分享一些关于“如何鼓励打破常规，拥抱未知，并从错误中学习”的实践经验。它会不会是一本关于“如何构建一个能够跨越文化藩篱，并赢得全球受众喜爱的品牌”的案例研究？《Disney U》在我心中，已经不再是一本单纯的书籍，它更像是一份关于如何将梦想变为现实，并创造持久影响力的行动指南。
评分当我看到《Disney U》这个书名时，我脑海中立刻涌现出无数与迪士尼相关的画面——那些熟悉的旋律、经典的动画形象、以及它们所传递的关于爱、勇气和梦想的永恒主题。我猜想，这所“迪士尼大学”一定不是一所普通的学校。它的课堂上，或许会有关于“如何让每一个角色都拥有独一无二的生命力”的深度解析，或是关于“如何用视觉语言讲述一个没有对白也动人心魄的故事”的实践工作坊。这本书，对我来说，无疑是一次深入探究迪士尼“创造力基因”的机会。它将带领我了解，那个曾经无数次触动我们心灵的公司，是如何系统地培养其人才，又是如何不断地为世界输送源源不断的欢乐和启发的。我非常好奇，在“Disney U”里，他们是如何将简单的故事，打磨成能够跨越文化、跨越时代的经典之作的。这本书是否会揭示，迪士尼在面对市场变化和观众需求时，是如何保持其核心价值，并不断进行创新的？我尤其期待，书中能分享一些关于“如何构建一个能够激发个体潜能，并促进团队协作的创新环境”的宝贵经验。它有没有可能是一本关于“如何将商业目标与艺术追求完美结合，从而创造出既叫好又叫座的作品”的详尽分析？《Disney U》在我心中，已经不再是一本单纯的书籍，它更像是一份关于如何创造和传递“魔法”的宝典，让我对未来的创意之路充满了期待。
评分当《Disney U》这个书名映入眼帘的那一刻，我的脑海里便勾勒出一幅色彩斑斓、充满奇思妙想的校园图景。我无法想象，这所“迪士尼大学”的教授们会是谁，又会教授些什么。也许，在“动画魔法史”的课堂上，米老鼠会亲自上阵，用他那标志性的手势，讲述如何让线条跳跃出生命；而在“情感叙事学”的研讨会上，说不定会有《狮子王》的创作者们，分享如何用最真挚的情感，触动观众内心最柔软的地方。我猜测，这本书将是一次对迪士尼“灵魂”的深度探索，它不仅仅是关于技术和方法，更是关于一种精神，一种不断追求卓越、拥抱梦想、传递快乐的独特文化。我非常好奇，在“Disney U”里，他们是如何培养那些能够将平凡生活中的点滴，升华为永恒经典的创作者的。这本书是否会揭示，迪士尼如何在全球化的浪潮中，依然坚守其独特的叙事风格和艺术追求？我尤其期待，书中能够提供一些关于“如何激发团队协作的无限潜力”的实用建议，以及“如何在面对挑战时保持乐观与创造力”的深刻洞见。它会不会是一本关于“如何构建一个能够持续输出文化影响力的内容帝国”的详尽解析？《Disney U》在我心中，已然成为了一本集艺术、商业、教育和哲学于一体的百科全书，等待我去细细品味其中的智慧。
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