国际营销案例

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出版者:人民大学
作者:萨布哈什·C·杰恩
出品人:
页数:286
译者:
出版时间:2006-12
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787300075969
丛书系列:
图书标签:
  • 国际营销
  • 案例
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具体描述

本书是一本经典的案例集,涉及多个不同的行业,涵盖世界上不同的国家和地区。作为一本安全集,本书没有赘述市场营销理论,而是着重讲述企业的发展历程。其中涉及调拨拓展、产品定位、市场战略、市场调查、公司管理的改革,多元化经营等多方面的内容,既包括国际知名的跨国公司,如宜家、高露洁、雀巢、吉列等,也涉及一些有影响力的美国国内企业。

  本书可以作为大学营销及相关专业学生的案例教材,也可作为营销理论教材的补充读物,还可以作为企事业机构的营销培训用书。

《跨界融合:数字时代的全球商业新范式》 引言:瞬息万变的市场,重塑商业图景 在当前这个技术迭代速度以“摩尔定律”为标尺、全球化进程与本土化需求并存的时代,传统的商业逻辑正面临着前所未有的颠覆。消费者行为的碎片化、新兴技术的爆发式增长,以及地缘政治带来的不确定性,共同构建了一个复杂多变、充满机遇与挑战的全球市场环境。成功的企业不再是规模的简单扩张,而是洞察趋势、快速适应、并能有效整合跨界资源的“生态构建者”。 本书《跨界融合:数字时代的全球商业新范式》,旨在深度剖析在数字化浪潮席卷全球的背景下,企业如何打破行业壁垒,实现价值链的重构与创新。我们聚焦于那些成功跨越传统界限、将看似不相关的元素进行有机结合,从而开创全新商业模式的典范。这不是一本关于标准营销策略的教科书,而是一份面向未来、着眼于系统性变革的战略蓝图。 第一部分:范式转移——理解数字时代的底层逻辑 本部分将首先确立我们分析问题的基础框架,探讨驱动当前全球商业环境发生根本性转变的核心力量。 第一章:连接的幂律与数据的洪流 我们不再将数据视为辅助决策的工具,而是将其视为驱动业务的核心“燃料”。本章深入探讨“万物互联”如何催生出新的数据生态系统——从物联网(IoT)到社交媒体数据的实时捕获与分析。重点分析“连接的幂律效应”:即一旦网络效应达到临界点,增长速度将呈指数级爆发。我们将审视企业如何建立有效的数据治理结构,确保数据流动的安全性和实时性,并将其转化为可执行的商业洞察,而非仅仅是信息过载。 第二章:去中心化与信任重构:区块链技术的商业化应用 区块链技术的影响远超加密货币范畴。本章将剖析其在供应链透明化、智能合约自动化以及客户身份管理方面带来的颠覆性潜力。我们探讨企业如何利用去中心化自治组织(DAO)的概念,重塑组织结构和协作模式,以及如何利用分布式账本技术重建消费者对品牌的信任基础。重点分析B2B领域中,跨境交易因信任成本降低而带来的效率革命。 第三章:平台经济的进化与反思:从单边到多边市场 平台经济已成为全球商业的主流形态,但其形态正在向更复杂的“多边市场”进化。本章分析平台如何从连接买卖双方(单边)发展到整合内容创作者、服务提供商和技术赋能者(多边)。我们深入探讨平台治理的难度,包括如何平衡“生产者红利”与“消费者体验”,以及在反垄断审查日益严格的背景下,平台如何实现可持续的生态扩张。 第二部分:跨界整合——构建新型价值网络 本部分将着眼于具体的跨界整合实践,展示企业如何通过打破内部和外部的边界来实现质的飞跃。 第四章:硬件与软件的融合:实体体验的数字化赋能 消费升级的本质是体验升级。本章关注物理世界(如零售、制造、医疗)与数字技术(如AR/VR、数字孪生、人工智能)的深度融合。探讨“沉浸式商务”(Immersive Commerce)的实践案例,例如,零售商如何利用增强现实技术优化试穿体验,以及工业企业如何通过“数字孪生”技术实现远程诊断与预测性维护。关键在于理解硬件作为数据采集终端和体验载体的双重角色。 第五章:内容与商业的共生:创作者经济的崛起 传统的营销内容与商业变现之间存在明显的鸿沟,但在“创作者经济”时代,两者已成为共生关系。本章聚焦于知识、IP(知识产权)和社区驱动的商业模式。分析品牌如何从“广告投放者”转变为“生态赋能者”,通过投资或合作孵化核心内容创作者,实现更深层次的用户粘性和口碑传播。探讨非同质化代币(NFT)在确权和价值分配上的新作用。 第六章:金融科技(FinTech)与垂直行业的渗透 金融服务不再是独立的行业,而是嵌入到各个商业流程中的“基础设施”。本章研究嵌入式金融(Embedded Finance)如何改变传统行业的竞争格局。例如,汽车制造商如何提供融资租赁服务以锁定客户,或SaaS服务商如何在其软件中集成支付和信贷功能。分析这种整合如何降低交易摩擦,提高资金周转效率,并为企业开辟新的高利润服务窗口。 第三部分:全球化新语境下的适应与韧性 在全球贸易保护主义抬头、供应链日益脆弱的今天,企业的全球化战略必须进行根本性调整。 第七章:超本地化(Glocalization)的精细化运作 “全球思考,本地行动”已不再是口号,而是精细化运营的必要条件。本章探讨如何利用数据分析和敏捷组织,实现产品、服务乃至运营模式的快速本土化迭代。重点关注文化敏感性、法规遵从性(如数据主权法规)以及供应链的区域化布局(Reshoring/Nearshoring)策略,以构建更具韧性的全球网络。 第八章:可持续性:从合规到核心竞争力 环境、社会和治理(ESG)因素已成为投资者和消费者评估企业价值的关键指标。本章论述企业如何将可持续发展理念融入到跨界创新的核心,例如,如何通过循环经济模式(Circular Economy)整合回收物流与新产品设计,或如何利用可再生能源技术优化跨国运营的碳足迹。可持续性不再是成本中心,而是驱动技术采纳和新市场准入的驱动力。 第九章:未来组织的重塑:敏捷、分布式与人才战略 为了适应快速变化的跨界环境,组织结构本身也需要跨界。本章探讨如何构建以项目为中心的“敏捷团队”,打破传统的职能部门壁垒。分析远程协作工具和分布式工作模式如何赋能企业在全球范围内招募顶尖人才。核心在于培养具备“T型能力”(深厚专业基础与广泛跨界知识)的领导者,以应对复杂性挑战。 结论:构建面向未来的商业架构 《跨界融合:数字时代的全球商业新范式》的最终目标,是引导读者跳出既有的行业思维定势,学会识别并连接那些看似无关的商业要素。在全球市场日益融合与碎片化并存的张力中,真正的竞争优势来源于对这种复杂性的驾驭能力——通过跨界创新,企业才能构建起难以模仿、富有韧性的未来商业架构。本书提供的,是一套面向未来的系统思考工具,而非一套固定的操作手册。

作者简介

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读后感

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用户评价

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《国际营销案例》这本书真的是我近年来读过的最有价值的商业书籍之一。它提供的不仅仅是知识,更是一种思考的框架和解决问题的思路。我尤其被书中关于跨文化沟通和营销策略的分析所吸引。有一章详细描述了一个西方消费品公司,如何在进入一个宗教和文化习俗非常独特的亚洲国家时,避免了因为文化误解而导致的营销灾难。书中深入分析了该公司的市场调研过程,他们如何通过聘请当地的文化顾问,深入了解当地的节日习俗、家庭结构、以及颜色和符号的象征意义,从而设计出能够被当地消费者接受的产品包装和广告语。例如,他们如何避免在广告中使用被当地视为不吉利的颜色,以及如何将产品的使用场景与当地重要的家庭庆典相结合。这种细致入微的文化洞察,让我深刻理解到,在国际营销中,尊重和理解当地文化是多么重要。这本书让我意识到,成功的国际营销不仅仅是产品的质量,更是与当地消费者建立情感连接的过程。每一个细节都可能影响消费者的购买决策,而这本书恰恰提供了最宝贵的经验。

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这本书真的让我耳目一新!我一直对全球市场充满好奇,但又觉得理论知识枯燥乏味,直到我翻开《国际营销案例》。这本书的强大之处在于它不是简单地罗列概念,而是将那些晦涩难懂的理论融入到真实世界的商业故事中。每一次翻开,就像是打开了一个新的世界。我记得其中一个案例,讲的是一家起源于意大利的小型手工鞋企,如何凭借其独特的设计和对奢侈品市场的精准把握,一步步打入欧洲乃至北美的高端消费市场。作者没有回避这家企业在扩张过程中遇到的种种挑战,比如如何平衡品牌价值与规模化生产、如何应对不同国家消费者的审美差异、以及如何构建有效的全球分销渠道。最让我印象深刻的是,书中详细分析了这家企业如何通过与当地的独立设计师合作,以及在社交媒体上打造独特的品牌故事,成功地吸引了年轻一代的消费者。这些具体的策略和方法,远比那些教科书上的模型更具启发性。而且,这本书的叙述方式也非常吸引人,语言生动形象,读起来就像在听一位经验丰富的营销大师娓娓道来。我常常会一边读,一边想象自己置身于那些跨国公司的会议室,思考他们是如何做出艰难的战略决策的。这本书让我明白了,国际营销绝不仅仅是简单的产品出口,它是一场关于理解、适应和创新的复杂博弈。

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读完《国际营销案例》,我感觉自己对全球化和跨国经营有了全新的认识。这本书的厉害之处在于,它不是那种“标准答案”式的教科书,而是提供了一系列鲜活的、充满挑战的真实案例,引导读者去思考和分析。我特别欣赏书中关于品牌全球化与本土化之间平衡的探讨。其中一个案例,讲述了一家以创新科技著称的美国公司,如何在进入欧洲市场时,既要保持其原有的技术领先形象,又要适应欧洲消费者对隐私保护和数据安全的严格要求。书中详细描述了该公司在产品设计、营销信息传播以及客户服务等方面的调整,比如如何调整广告内容以符合不同国家的文化习俗,以及如何建立本地化的客户支持团队来处理各种咨询和投诉。这种精细化的处理方式,让我深刻体会到,成功的国际营销需要对每一个细节都进行周密的考量。而且,这本书的案例选择非常多样化,涵盖了不同的行业、不同的地区,以及不同规模的企业,这使得读者能够从更广阔的视角去理解国际营销的复杂性。我常常在读完一个案例后,会忍不住去思考,如果换作是我,我会怎么做?这本书极大地激发了我的批判性思维和解决问题的能力。

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这本书带给我的不仅仅是关于国际营销的知识,更是一种全局观和战略性的思维方式。《国际营销案例》的独特之处在于,它没有把重点放在空泛的理论上,而是通过一个个生动、真实的商业故事,展现了国际营销的实践挑战和成功之道。我非常喜欢书中关于企业在全球化进程中如何应对政治和经济风险的分析。其中一个案例,讲述了一家能源公司在某个动荡地区拓展业务时,如何通过与当地政府建立战略合作关系,以及如何利用国际组织和非政府组织的力量来规避潜在的政治风险。书中详细阐述了该公司如何进行风险评估,如何制定危机应对预案,以及如何在保持商业利益的同时,承担相应的社会责任。这种将市场营销与地缘政治、经济环境紧密结合的分析,让我看到了国际营销的深层复杂性。这本书让我明白,一个成功的国际营销策略,绝不仅仅是关于产品和消费者,它还涉及到国家政策、国际关系,甚至是全球经济的宏观走向。阅读这本书,就像是站在一个更高的维度,去审视和理解全球商业的运作机制。

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老实说,我一开始对《国际营销案例》并没有抱太大的期望,毕竟“案例”两个字很容易让人联想到枯燥的数据和分析。然而,这本书的阅读体验完全超出了我的预期。它不仅仅是案例的堆砌,更像是一次深入的商业实践探索。我尤其喜欢其中关于新兴市场营销策略的那几章。书中详细剖析了中国、印度、巴西等国家在消费习惯、文化背景、法律法规等方面与发达国家存在的巨大差异,以及跨国企业如何针对这些差异制定本土化的营销方案。例如,有一个案例是关于一家西方快餐品牌在中国市场如何从最初的水土不服,到最终通过“中式汉堡”和“微信营销”等方式获得巨大成功的。作者深入分析了品牌在产品口味、门店设计、广告宣传等方面的调整,以及如何利用本土的社交媒体平台与消费者建立更紧密的联系。更重要的是,书中还探讨了企业在这些市场中如何应对激烈的本土竞争,以及如何与当地政府和合作伙伴建立互信关系。这种从宏观到微观,从战略到战术的全面解读,让我对新兴市场的复杂性和潜力有了更深刻的认识。这本书让我觉得,国际营销的魅力不仅在于其规模之大,更在于其深度之广,以及对不同文化和消费者的尊重与理解。

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