具体描述
《公共关系实务》根据高职高专教育人才培养要求，在理论以必需，够用为度，突出能力培养的原则下，较好地处理了公关理论和实务的关系。《公共关系实务》收录了大量本土业，特别是广东企业的优秀公关案例，并有长期从事营销和公关实践的企业人士参与《公共关系实务》的编写，使《公共关系实务》与我国公关实践紧密结合。具有较强的实用性。第章后面附有基本训练和实操实训安排，使读者能够比较容易地掌握公关理论和技巧。《公共关系实务》不仅适应高职高专院校市场营销专业使用，而且也适合高职高专院校其他专业使用，同时亦可作为广大实际 作者自学、培训和提高业务水平的读物。
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读后感
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用户评价
读完《公共关系实务》，我最大的收获之一是对“事件营销”和“活动策划”有了全新的认识。我一直对那些能够吸引公众目光、引起广泛关注的活动充满好奇，而这本书为我揭示了这些活动背后精心策划的公关策略。书中对如何通过各种线上线下活动，将企业的产品、服务或理念有效地传递给目标受众，并产生积极的品牌联想，进行了详细的阐述。我尤其被书中关于“目标受众洞察”和“活动效果评估”的论述所吸引。它让我明白，成功的活动策划，绝不仅仅是形式上的热闹，而是要建立在对目标受众的深入了解之上，并且能够通过科学的评估方法，来衡量活动是否达到了预期的公关目标。这本书为我打开了一扇门，让我看到了公关活动作为一种强大的沟通工具，其所能发挥的巨大能量。
评分《公共关系实务》这本书，让我对“政府关系”和“行业协会关系”在公共关系领域的重要性有了更深刻的认识。我之前可能更关注企业与消费者之间的互动，但这本书让我看到了，企业在发展过程中，也需要与政府部门、行业组织等建立良好、稳定的关系，以获取支持、规避风险，并促进自身的可持续发展。书中关于如何与政府部门进行有效沟通、如何处理政府监管、如何利用行业协会平台来提升自身影响力的论述，让我受益匪浅。它让我明白，公共关系不仅仅是与公众的沟通，更是与所有与企业发展相关的“关键群体”进行有效互动和关系维护。这本书为我提供了一个更全面、更系统化的公关视角，让我看到了企业在复杂社会环境中的生存之道。
评分我对《公共关系实务》中关于“声誉管理”的详尽论述感到由衷的赞叹。在我看来，一个企业的声誉，如同它的生命线，一旦受损，后果不堪设想。这本书为我系统地讲解了如何从零开始建立一个良好的企业声誉，以及在声誉受到威胁时，如何进行有效的危机管理。我尤其被书中对“监测与评估”的重视所吸引。它让我明白，声誉管理不是一厢情愿的宣传，而是需要基于客观的数据和反馈，对公众的认知和态度进行持续的监测和评估，并根据评估结果进行策略调整。书中关于“内部沟通”在声誉管理中的作用也让我深有体会。它强调，只有当企业内部员工对企业有高度认同感和归属感时，他们才能成为企业声誉的有力传播者。这本书就像一个经验丰富的“声誉管家”，它不仅教我如何“防患于未然”，更教会我如何在风雨中“稳固航向”，这对于我理解企业的长期价值和发展至关重要。
评分我在研读《公共关系实务》时，被书中对“信息传播的艺术”的精辟分析深深打动。过去，我可能觉得发布信息就是把事实说清楚，但这本书让我明白了，信息传播的背后，蕴含着深刻的心理学原理和传播学规律。如何用最恰当的语言、最有效的方式，将信息传递给目标受众，让他们理解、接受，甚至产生共鸣，这本身就是一门高深的学问。书中关于“媒体关系”的章节，让我看到了媒体在信息传播中的重要作用，以及如何与媒体建立长期、互利的合作关系。它教会我，与媒体打交道，不仅仅是“给”他们新闻，更是要成为他们可靠的信息来源，用高质量的内容赢得他们的信任。我特别着迷于书中关于“故事化传播”的案例，它让我明白，比起枯燥的数据和事实，生动的故事更能触动人心，更能留下深刻的印象。这本书让我意识到，公共关系从业者不仅是信息的传递者，更是情感的连接者，是信任的构建者。它为我打开了一扇新的大门，让我看到了信息传播的无限可能，也让我对如何运用语言和创意来影响公众有了更清晰的方向。
评分《公共关系实务》这本书，让我对“公共关系人员”这一职业的角色和职责有了更深入的理解。在读这本书之前，我对PR从业者的认知可能比较片面，认为他们只是负责对外发声的“传声筒”。但这本书让我看到了PR从业者的专业性和多重性。它详细阐述了PR从业者需要具备的多种技能，包括但不限于：市场分析能力、沟通协调能力、危机处理能力、创意策划能力等等。我特别欣赏书中对“职业道德”的强调。它告诉我，PR从业者在追求企业利益的同时，也必须遵守诚信、公正、透明的原则，维护公众利益。这本书让我看到了PR从业者不仅仅是信息的传递者，更是企业与社会之间的“桥梁”，是“信任的守护者”。它为我勾勒出了一条清晰的职业发展路径，也让我对这个充满挑战和机遇的行业有了更深的敬意。
评分《公共关系实务》这本书，让我对“品牌故事”和“文化传播”在公共关系中的作用有了更深的体会。我一直认为，一个品牌，不仅仅是产品或服务的集合，更是一种文化，一种价值观的载体。这本书为我系统地讲解了如何通过挖掘和讲述品牌故事，将企业的核心理念、发展历程、人文关怀等元素有效地传递给公众，从而建立起与公众的情感连接，并塑造独特的品牌形象。我尤其被书中对“内容营销”和“情感共鸣”的强调所吸引。它让我明白，在信息碎片化的时代，能够触动人心的、有深度的品牌故事，才最有可能在众多信息中脱颖而出，赢得公众的关注和喜爱。这本书让我看到了，公共关系不仅仅是策略和技巧的运用，更是关于如何用真诚和创意，去讲述一个动人的故事，去赢得人心，去构建一个有温度的品牌。
评分《公共关系实务》这本书，让我对“社会责任”和“可持续发展”在公共关系中的重要性有了全新的认识。我曾经认为，公共关系的主要目标是提升企业形象，但这本书让我看到了更深层次的内涵。它强调，一个真正成功的企业，不仅要在经济上取得成功，更要在社会责任方面做出贡献，并将其有效地传达给公众。书中关于“企业社会责任（CSR）传播”的章节，让我看到了许多企业是如何通过参与公益活动、关注环保、支持社区发展等方式，来赢得公众的尊重和信任。我理解到，CSR不仅仅是一种营销手段，更是一种企业价值观的体现，而公共关系的角色，就是将这些价值观真实、有效地传递出去。这本书让我明白，在当今社会，公众对企业的期望越来越高，他们不仅仅是消费者，更是社会的参与者和监督者。因此，企业必须承担起相应的社会责任，并通过良好的公共关系，与公众共同构建一个更美好的社会。这本书为我提供了一个更加广阔的视角，让我看到了公共关系在推动社会进步和企业可持续发展方面的巨大潜力。
评分刚刚翻开《公共关系实务》，就被它朴实无华的封面所吸引。我一直觉得，真正的智慧往往藏在最平凡的外表下，就像一本厚重的书，它的价值不在于炫目的排版或华丽的词藻，而在于它能否点醒读者内心深处的困惑，能否为我们迷茫的道路指明方向。这本书，恰恰就是这样一本我期待已久的“启明星”。我期待它能深入浅出地剖析公共关系这一复杂而又充满魅力的领域，它不仅仅是企业形象的包装，更是一种人际沟通的艺术，一种理解与被理解的桥梁。我希望通过阅读这本书，能够更清晰地认识到，在信息爆炸的时代，如何才能用真诚和智慧，构建起企业与公众之间稳固而持久的信任关系。我渴望了解那些成功的公共关系案例是如何在危机时刻化险为夷，如何在日常工作中润物细无声地塑造品牌声誉。更重要的是，我希望这本书能够提供一些实操性的方法和技巧，让我明白，作为一名潜在的PR从业者，我应该具备哪些核心素养，如何才能有效地进行新闻稿撰写，如何才能在社交媒体时代驾驭舆论，如何才能在突发事件面前保持冷静并做出最有利的决策。这本书，对我而言，不仅仅是一本学习资料，更像是一份珍贵的“操作手册”，它将引导我走进公共关系的世界，去探索它的奥秘，去实践它的精髓，去感受它带来的力量。我迫不及待地想沉浸在这本书的海洋里，汲取其中的营养，让自己的知识体系更加丰满，让自己的职业规划更加清晰。
评分读《公共关系实务》的过程中，我被书中对“沟通”这一核心概念的深刻解读所深深吸引。我一直认为，人与人之间的互动，无论是个人生活还是职场协作，沟通都是至关重要的。而公共关系，作为一种专业的沟通形式，其复杂性和精妙性更是远超我的想象。这本书没有停留在泛泛而谈的理论层面，而是通过大量生动的案例分析，让我看到了公共关系在现实世界中的具体应用。我尤其对书中关于“利益相关者沟通”的章节印象深刻。它详细阐述了如何识别不同的利益相关者群体，如何根据他们的需求和期望制定有针对性的沟通策略。我理解到，一个成功的公共关系活动，绝不仅仅是单向的信息发布，而是双向的、互动的、建立在理解和尊重基础上的对话。书中关于危机公关的论述也让我茅塞顿开。我曾以为危机公关只是在出现问题后进行补救，但这本书告诉我，它更是一种预防性的思维，一种在风险发生前就做好预案，在危机爆发时能够迅速、有效地管理信息，最大限度地减少负面影响的能力。它教会我，面对质疑和批评，坦诚和透明是最好的武器，而速度和策略则是关键。这本书就像一位经验丰富的导师，它不仅传授了理论知识，更重要的是，它教会了我如何用一种更具战略性、更富有人情味的方式去处理复杂的人际关系和信息传播，这对我未来职业发展有着极其重要的指导意义。
评分《公共关系实务》这本书，给我的最大感受是它的“全面性”。在阅读之前，我对公共关系的理解可能还停留在比较表象的层面，认为它主要就是做一些宣传推广活动。但这本书的出现，彻底颠覆了我的认知。它从更宏观的角度，为我展示了公共关系在现代社会中的战略地位和多维度作用。我惊叹于书中对“议题管理”的细致阐述，它不仅仅是应对已经出现的议题，更是如何在早期识别潜在的议题，并积极主动地去引导和影响公众舆论。这是一种前瞻性的思维，一种能够将企业置于有利位置的智慧。此外，书中关于“关系营销”和“品牌声誉管理”的章节，让我对如何建立和维护良好的企业形象有了更深刻的理解。我看到了“信任”是多么宝贵，而建立信任的过程又是多么漫长和精细。这本书给我提供了一个清晰的框架，让我明白，公共关系并非一蹴而就，而是一个持续、系统、循序渐进的过程。我特别欣赏书中对“情感沟通”的强调，它让我认识到，在冰冷的商业世界里，注入人情味和情感元素，能够让企业与公众之间建立更深层次的连接。这本书不仅提供了知识，更提供了一种思维模式，一种看待世界和处理问题的角度，这对我而言，价值巨大。
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