社区管理学

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出版者:高等教育出版社
作者:娄成武,孙萍主编
出品人:
页数:447
译者:
出版时间:2006-9
价格:33.60元
装帧:
isbn号码:9787040198775
丛书系列:
图书标签:
  • 社区管理
  • 管理类
  • 管理
  • 科学
  • 社区管理学
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  • 居民自治
  • 基层治理
  • 社会发展
  • 公共管理
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  • 社会问题
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具体描述

《社区管理学(第2版)》由娄成武、孙萍主编,是高等学校公共管理类专业主要课程教材,是面向21世纪课程教材、普通高等教育“十五”国家级规划教材。全书共分十四章,分别为:第一章绪论、第二章社区管理体制、第三章社区管理模式、第四章社区管理方法、第五章社区环境、第六章社区参与社区民主政治建设、第七章社区文化、第八章社区卫生与体育管理、第九章社区治安管理、第十章社区服务、第十一章社区社会保障、第十二章社区物业管理、第十三章社区智能化建设与管理、第十四章社区发展与社区管理创新。

在结构设计上,《社区管理学(第2版)》每章都安排了本章要点、关键术语、复习思考题和阅读材料。

《社区管理学(第2版)》可以作为公共管理类专业本科生、研究生及MPA学生的教材,亦可以作为相关管理人员与研究人员的参考资料。

与《社区管理学(第2版)》配套的光盘版教学支持资源(教学课件)的具体索取方式详见《社区管理学(第2版)》最后一页的教学支持说明。

《城市脉搏:基层治理的智慧与实践》 在一个由无数个体汇聚而成的庞大有机体中,是什么让城市能够和谐运转,让居民感受到归属与安宁?《城市脉搏:基层治理的智慧与实践》将带领您深入探索这个问题的核心。本书并非一本理论堆砌的教科书,而是一幅生动的画像,勾勒出构成城市肌理的无数个“细胞”——基层社区——如何通过精妙的管理与充满活力的实践,共同维系着城市的生命脉搏。 本书从多个维度,深刻剖析了基层治理的复杂性与重要性。我们相信,真正的城市之美,不在于宏伟的建筑或繁华的商业区,而在于每一个角落里人与人之间的联结,以及由此产生的社区活力。因此,本书将焦点置于那些最贴近居民生活的区域,探讨它们如何从一个简单的居住空间,演变成一个充满人情味、互助互爱的家园。 第一部分:社区的肌理与生命力 在这一部分,我们将首先勾勒出“社区”这一概念的丰富内涵。它不仅仅是物理空间上的聚集,更是情感、文化、认同的载体。我们将探讨不同类型的社区——无论是历史悠久的胡同街区,还是新兴的住宅小区,它们各自拥有怎样的独特“DNA”。本书将通过详实的案例分析,展现社区的形成、演变以及在现代社会中面临的挑战。 社区的边界与认同: 如何在快速发展的城市化进程中,界定和维护社区的边界,并在此基础上培养居民的社区认同感?本书将深入研究“我们”的概念是如何在基层建立起来的,以及它对社区凝聚力的关键作用。 多元文化的交融与共生: 现代社区往往是不同背景、不同文化的人们汇聚的熔炉。本书将探讨如何在多元化的社区环境中,促进文化理解与包容,化解潜在的冲突,实现和谐共生。我们会分析成功的跨文化社区项目,以及它们在增进居民互动、消除隔阂方面的创新做法。 社区的空间与活力: 物理空间的设计与管理,对社区的活力有着至关重要的影响。本书将审视社区公共空间的设计理念,例如公园、广场、社区活动中心等,如何能够有效地促进居民的交往,提升生活品质。同时,我们也将探讨空间利用的创新模式,比如社区花园、共享工作空间等,它们如何为社区注入新的生命力。 社区的“邻里关系”: “远亲不如近邻”,这句古老的谚语在现代社会依然有着深刻的意义。本书将聚焦于邻里关系的维系与重塑,分析在快节奏的生活中,如何通过各种形式的社区活动、互助机制,重新点燃邻里之间的温情与信任。 第二部分:基层治理的智慧之光 基层治理是城市运行的“毛细血管”,其效率和质量直接影响着居民的生活获得感。本书的第二部分将重点聚焦于基层治理的方方面面,揭示其中蕴含的智慧与创新。 居民参与的多元路径: 基层治理绝非“单向输出”,而是需要居民的积极参与。本书将深入探讨如何构建多元化的居民参与平台,例如居民议事会、社区志愿者组织、线上线下沟通渠道等。我们将分析不同参与模式的优劣,以及如何通过有效的引导和激励,激发居民的参与热情。 社区矛盾的化解之道: 社区生活难免伴随着各种矛盾和纠纷。本书将系统梳理社区矛盾的成因,并提供一系列行之有效的化解策略。这包括但不限于调解技巧、协商对话、社区公约的制定与执行,以及如何利用现代科技手段辅助矛盾化解。 社区服务的创新与升级: 基层社区是居民最直接的服务提供场所。本书将审视社区服务的现状,并着重介绍服务创新的趋势。从传统的物业管理、环境卫生,到新兴的居家养老、儿童托管、心理健康支持等,我们将探讨如何通过精细化、人性化的服务,提升居民的生活便利度和幸福感。 基层组织的力量与挑战: 居委会、业委会、物业公司等基层组织,在社区治理中扮演着关键角色。本书将深入分析这些组织的运作模式、职能划分,以及它们在服务居民、协调关系、推动发展方面的贡献。同时,我们也毫不避讳地探讨它们在资源、效率、公信力等方面面临的挑战,并提出改进建议。 科技赋能基层治理: 随着科技的飞速发展,智能化的管理手段正在为基层治理带来新的机遇。本书将探讨如何运用大数据、物联网、移动互联网等技术,提升社区管理的效率和服务水平,例如智能安防、智慧停车、社区服务平台等。我们将展示科技如何帮助基层管理者更精准地掌握社区动态,更及时地响应居民需求。 第三部分:社区的未来与可持续发展 展望未来,基层社区将如何适应不断变化的社会环境,实现可持续发展?本书的第三部分将聚焦于此,并提出前瞻性的思考。 绿色社区的构建: 在日益严峻的环境挑战下,构建绿色、可持续的社区成为必然选择。本书将探讨如何在社区层面推广环保理念,例如垃圾分类、节能减排、绿色出行、社区绿化等,以及如何通过社区规划和管理,提升居民的环保意识和行为。 社区的经济活力与创新: 社区的生命力不仅体现在人文关怀,也体现在其经济的活力。本书将探讨如何通过发展社区经济,例如鼓励本地商业、支持社区创业、发展共享经济等,来增加社区的吸引力和居民的就业机会。 应对老龄化与少子化: 人口结构的变化给社区治理带来了新的挑战。本书将分析老龄化和少子化对社区服务、社会互动、家庭支持等方面的影响,并探讨如何构建更具包容性和支持性的社区环境,以应对这些人口结构性变化。 危机应对与韧性社区: 突发事件,如自然灾害、公共卫生事件等,对社区的韧性提出了严峻考验。本书将探讨如何通过加强社区的应急预案、互助网络、信息共享等,提升社区在危机时刻的应对能力和恢复力,构建更具韧性的社区。 “美好社区”的愿景: 最终,本书将带领读者共同描绘“美好社区”的愿景。它不仅仅是整洁有序、安全舒适的居住环境,更是人与人之间充满关怀、互信互助,充满活力的精神家园。我们将分享那些已经实现或正在努力实现美好社区的生动案例,并鼓励每一位读者成为构建美好社区的参与者和贡献者。 《城市脉搏:基层治理的智慧与实践》不仅仅是一本书,它更是一种观察世界的方式,一种连接人与社区的桥梁。它献给每一个关心城市发展、热爱自己居住环境的读者,希望通过这本书,能够激发您对基层治理的深入思考,并启发您在自己的社区中,点燃更多温暖的火花,为城市的健康脉搏注入源源不断的活力。

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目录信息

读后感

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用户评价

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说实话,我对这类主题的书籍通常抱持着一种谨慎的态度,因为很多作品要么过于理想化,要么沉溺于数据堆砌,缺乏实操性。然而,这本著作给我的感觉是,它仿佛是一位经验丰富、饱经风霜的社区工作者,坐在你对面,用最接地气的方式分享他几十年的“踩坑”教训和成功经验。书中对于“矛盾调解机制”的阐述,简直是一本实战手册。它细致地描绘了不同类型纠纷的触发点、升级路径以及最有效的“降温”策略,尤其是对于老年群体与新生代住户之间因生活习惯差异引发的摩擦处理,其细腻程度令人叹服。我特别欣赏作者在探讨“物业与业委会关系”时所采取的平衡立场,没有偏袒任何一方,而是清晰地指出了权责边界模糊带来的系统性风险,并提供了一套可复制的权责清单模板。读完这部分,我立刻在脑海中勾勒出了我家小区未来组织架构优化的蓝图。这本书的价值不在于它提供了多少标准答案,而在于它提供了一套结构化的思维框架,让你能够迅速定位问题,并从多个维度去寻找最适合本地情况的“最优解”。它真正做到了将理论落地,让抽象的管理概念变得有血有肉,可操作性极强。

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这本书的最终留给我的印象是:它提供了一种“永不满足”的进取精神。作者在全书的脉络中,不断地提出开放性的问题,引导读者进行批判性思考,而不是满足于现状。在谈及“社区财政的可持续性”时,书中清晰地描绘了多种混合型收入模式,包括合理的资源共享收费机制、社区资产的盘活利用等,这些内容都极具操作价值,对于那些正在为资金瓶颈所困扰的管理者来说,无疑是雪中送炭。更难能可贵的是,作者始终保持着一种“未来导向”的视角,在结尾部分展望了未来十年社区形态可能发生的颠覆性变化,例如,在远程办公常态化背景下,社区公共空间的功能重塑需求等。这种对趋势的敏感捕捉,使得这本书的生命力远超一般的实务指南。它不仅解决了当下的问题,更像是一份面向未来的战略规划蓝图。读完它,我感觉自己不再仅仅是一个旁观者,而是有能力、有方法去参与和塑造我们身边这个微型社会生态系统的一员,充满了积极的行动力。

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随着阅读的深入,我越来越感受到作者对当前社区治理痛点的那种“切肤之痛”。书中对于“数字化工具在社区治理中的双刃剑效应”的剖析,尤其具有前瞻性和警示性。作者没有盲目推崇科技万能论,而是深入探讨了智慧社区建设过程中,如何避免“数字鸿沟”的扩大,如何确保信息公开的透明性,以及如何防止数据滥用对居民隐私权造成的潜在威胁。这些探讨非常深入,涉及到技术伦理和公共信任的维护。例如,书中关于“社区App信息推送频率与用户疲劳度”的量化研究,让我对我们在日常生活中接收到的海量信息有了新的审视角度。此外,作者对于“应急管理预案”的构建部分,逻辑清晰,步骤详尽,涵盖了从自然灾害到突发公共卫生事件的全景覆盖,这不仅仅是知识的传授,更是一种责任感的培养。读完这部分,我仿佛经历了一次完整的社区危机演练,对提升自身的风险意识和社区的韧性有了更深刻的认识。这本书的厚度与内容的密度成正比,每一页都值得反复咀嚼。

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这本阅读体验极佳的书籍,其语言风格的转变和叙事节奏的把控,堪称一绝。它不像传统的教科书那样板着面孔,而是时不时地穿插一些令人会心一笑的段落,或是一个充满哲思的短句,瞬间拉近了与读者的距离。尤其是在讨论“社区文化建设”那一个章节时,作者没有采取自上而下的灌输方式,而是用一种近乎诗意的笔调,描绘了如何通过“非正式空间”——比如社区小花园、旧报刊亭的改造——来自然地激发居民的归属感和公共事务参与的热情。我印象最深的是关于“代际融合活动设计”的案例分析,书中不仅仅是罗列了活动名称,而是深入剖析了背后的心理动机,比如,为什么老年人热衷于分享“老物件”,以及年轻人如何通过数字化工具来“重新诠释”这些传统,从而搭建起沟通的桥梁。这种对人类行为细微差别的敏锐捕捉,使得整本书读起来充满了生命力和洞察力。它让我意识到,有效的社区管理,本质上是对人性的理解和引导,而非对物理空间的简单规制。这本书可以说是将“社会学”的温情与“管理学”的严谨,做了一次完美的交融。

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这本书的封面设计初见时,着实让我眼前一亮。那种质朴中透着一丝现代感的排版,简洁的色彩搭配,恰到好处地传递出一种专业又贴近生活的气息。我原本以为这会是一本晦涩难懂的学术著作,但翻开扉页后,发现作者的笔触非常流畅,行文间充满了对基层治理的深刻洞察和人文关怀。书中对于“邻里关系重塑”那一章的论述尤其精彩,它没有停留在空泛的口号层面,而是通过大量鲜活的案例,细致剖析了在快速城市化背景下,社区内部的信任机制是如何崩塌,以及如何通过精巧的制度设计和人性化的引导重新搭建起来。特别是关于“时间银行”和“技能互助网络”的构想,简直是打开了社区服务的新思路,让我不禁思考,原来管理学不只是冰冷的规则,更是一种充满温度的艺术。阅读过程中,我多次停下来,思考如何在自己所在的居住环境中应用这些理念。这本书的结构组织也非常巧妙,逻辑层层递进,从宏观的政策导向,逐步深入到微观的居民参与机制,让人感觉每读一页,对“治理”的理解就加深了一层。那种感觉就像是拿到了一把万能钥匙,能够开启理解复杂社会运作的无数扇门。

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