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出版者:上海人民出版社(上海世纪出版社集团)

作者:帕特里克·弗塞斯

出品人:

页数:92

译者:王石泉

出版时间:2006-7

价格:11.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787208063228

丛书系列:

图书标签:

• 会议管理
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《卓越的领导力：构建高绩效团队的艺术》 引言 在当今复杂多变且竞争激烈的商业环境中，一个高效、协作、充满活力的团队是任何组织取得成功的基石。然而，打造并维持这样的团队并非易事，它需要领导者具备一套深刻的洞察力、娴熟的技巧以及不懈的努力。《卓越的领导力：构建高绩效团队的艺术》正是为那些渴望提升自身领导能力，带领团队走向卓越的管理者们量身打造。本书并非仅仅提供一套僵化的理论框架，而是深入挖掘领导力在实际情境中的应用，从团队的组建、发展到优化，提供一套系统、可行且富有启发性的方法论。 第一章：理解团队的本质与动力 在着手构建高绩效团队之前，我们必须首先理解团队的本质。团队并非简单地将一群个体集合在一起，而是一个动态的、相互作用的有机体。本章将带您深入探索团队的定义、类型以及其内在的运行规律。我们将剖析团队成员之间的互动模式，探讨团队凝聚力是如何形成的，以及是什么因素能够驱动团队成员发挥出最佳潜力。 团队的定义与维度： 区分普通团队与高绩效团队的关键特征，理解团队在战略执行、创新产出、问题解决等方面的不同维度。 团队发展的生命周期： 详细解析团队从形成、动荡、规范到执行，再到解散的各个阶段，以及每个阶段领导者需要扮演的不同角色和采取的策略。 团队成员的角色与互动： 探讨贝尔宾团队角色理论等经典模型，分析不同性格、技能和背景的成员如何互补协作，以及如何处理团队内部可能出现的冲突。 激发团队动力的内在与外在因素： 深入分析目标明确性、信任、安全感、认可、自主性、成长机会等因素对团队士气的关键影响，并提供量化的评估方法。 第二章：精心设计团队的基石 一个卓越的团队始于精心的设计。从明确的使命愿景，到恰当的成员选择，再到清晰的规则制定，每一个环节都至关重要。《卓越的领导力》强调，团队的成功并非偶然，而是源于领导者深思熟虑的规划。 确立清晰且鼓舞人心的使命与愿景： 如何将组织的宏观战略转化为团队成员能够理解并为之奋斗的具体目标，以及如何通过持续沟通加深认同。 精准识别与招募优秀团队成员： 评估候选人的技能、经验、文化契合度以及团队协作潜力的科学方法，超越仅仅看重技术能力。 设计有效的团队结构与职责分配： 根据项目特点和团队目标，确定最优的组织架构，并确保每个成员的职责清晰、边界明确，避免推诿与重叠。 建立公平公正的绩效评估与激励机制： 设计一套能够衡量团队和个人贡献的体系，并将其与具有吸引力的奖励措施相结合，激发成员的积极性和进取心。 营造开放透明的沟通环境： 建立多渠道、高质量的沟通机制，鼓励信息共享、反馈和建设性讨论。 第三章：培养信任与心理安全感 信任是高绩效团队的灵魂，而心理安全感则是信任滋生的土壤。《卓越的领导力》认为，领导者是建立信任和心理安全感的核心驱动力。本章将聚焦于领导者如何通过自身行为和营造的团队氛围，让团队成员敢于表达、敢于冒险、敢于犯错并从中学习。 领导者如何以身作则建立信任： 诚信、可靠、言出必行是建立信任的基础，以及如何通过透明的决策过程和公平的对待赢得成员的信任。 创造鼓励开放沟通与坦诚反馈的文化： 如何在团队中营造一种“无惧”的氛围，让成员敢于提出不同意见、分享疑虑，以及如何提供及接收建设性的反馈。 拥抱并从错误中学习的团队文化： 如何将错误视为学习的机会，而非惩罚的根源，从而鼓励成员大胆尝试和创新。 识别并处理信任危机： 面对团队中出现的猜疑、误解或不信任，领导者应如何进行有效的干预和修复。 增强团队成员之间的联结感： 通过团队建设活动、非正式互动等方式，加深成员之间的了解和情感纽带。 第四章：赋能与激发团队潜能 优秀的领导者并非事必躬亲，而是善于赋能团队成员，让他们能够独立自主地完成工作，并从中获得成长。《卓越的领导力》强调，赋能是释放团队潜能的关键。 科学授权与目标管理： 如何将任务有效授权给合适的成员，并设定明确的期望、时间和资源支持。 发展成员的自主性与决策权： 鼓励团队成员在职责范围内做出决策，培养他们的主人翁意识和责任感。 持续的技能发展与能力提升： 识别团队成员的技能短板，并提供有针对性的培训、指导和学习机会，支持他们的职业成长。 提供成长机会与挑战性任务： 为有潜力的成员提供承担更重要责任、参与更具挑战性项目的机会，激发他们的内在驱动力。 有效的冲突管理与建设性解决： 将冲突视为团队发展的催化剂，引导团队成员以建设性的方式解决分歧，而非回避或压制。 第五章：高效的沟通与协作策略 沟通是团队协作的生命线，而高效的沟通能够最大化协作的效益。《卓越的领导力》将深入探讨如何构建顺畅、高效的沟通机制，促进信息的自由流动和团队成员之间的默契协作。 建立清晰的沟通渠道与规范： 确定适合团队工作模式的沟通工具和频率，并制定明确的沟通礼仪和准则。 积极倾听与有效提问的艺术： 掌握倾听的技巧，理解对方的真实意图，并运用恰当的提问引导对话和深入思考。 清晰简洁的信息传达： 如何在不同场合下，以最直接、最易懂的方式表达自己的观点和需求。 跨部门与跨职能协作的最佳实践： 针对不同部门、不同职能的团队，如何建立有效的沟通与协作桥梁。 利用技术优化团队沟通与协作： 探讨现代化的协作工具和平台如何帮助团队提高效率。 第六章：决策与问题解决的智慧 在团队协作过程中，决策与问题解决是不可避免的环节。《卓越的领导力》将引导读者掌握系统性的方法，带领团队做出明智的决策，并高效地解决各种挑战。 引导团队进行集体决策： 集合团队智慧，通过讨论、分析、投票等方式，形成共识，做出高质量的决策。 识别和分析问题的根本原因： 运用鱼骨图、根本原因分析（RCA）等工具，深入挖掘问题症结，避免头痛医头、脚痛医脚。 设计和评估解决方案： 鼓励团队成员提出多样化的解决方案，并运用科学的评估标准进行筛选和优化。 有效执行决策与监控进展： 制定周密的执行计划，明确责任人，并建立有效的监控机制，确保决策落地。 从失败的决策中学习与复盘： 即使决策不尽如人意，也应进行深入的复盘，总结经验教训，为未来的决策提供借鉴。 第七章：持续改进与卓越运营 高绩效团队并非一成不变，而是需要不断地学习、调整和优化。《卓越的领导力》强调，持续改进是保持团队竞争力的关键。 定期进行团队绩效评估与反馈： 建立常态化的评估机制，识别团队的优势和不足，并进行有针对性的改进。 鼓励创新与拥抱变革： 营造鼓励尝试新方法、新技术的氛围，让团队保持敏锐的市场洞察力和应变能力。 建立学习型团队文化： 鼓励成员分享知识、经验和最佳实践，形成持续学习和自我完善的机制。 应对外部环境变化与挑战： 如何引导团队适应市场变化、技术革新、竞争压力等外部挑战。 领导者自身的持续发展： 认识到领导力也是一个不断发展的过程，鼓励领导者通过学习、反思和实践，不断提升自身能力。 结论 《卓越的领导力：构建高绩效团队的艺术》不仅是一本指导性的读物，更是一场赋能之旅。本书提供了一套系统性的思维方式和实用的方法论，帮助您理解团队的复杂性，掌握构建和管理高绩效团队的核心要素。通过本书的学习，您将能够： 精准识别和塑造团队成员的优势。 建立牢固的信任与积极的心理安全感。 赋能团队成员，激发其最大潜能。 优化沟通与协作，提升团队效率。 引导团队做出明智决策，有效解决问题。 推动团队持续改进，迈向卓越。 愿《卓越的领导力》成为您在打造高绩效团队道路上的得力助手，带领您的团队在不断变化的时代中乘风破浪，实现卓越的成就。

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这本书的排版和设计也给我留下了深刻的印象。它不是那种枯燥的教科书式排版，而是充满了图表、流程图和情景插画，使得复杂的概念变得一目了然。我尤其喜欢作者在每章末尾设置的“自我反思清单”，这些问题直击要害，比如：“你最近组织的一次会议中，有多少分钟是真正用于解决关键问题的？”、“你是否在会议中发表了不必要的评论？”。这些直接的提问，迫使你不得不诚实地面对自己在会议组织和参与中的不足。我发现，很多时候我们开不好会，不是因为技术不行，而是因为缺乏这种自我觉察。这本书的优点在于，它不仅仅教你“如何做”，更重要的是教你“为什么这样做更有效率”。通过对“群体动力学”的分析，作者揭示了权力结构、个人习惯对会议效率的影响。对我这个习惯于从技术角度解决问题的人来说，这种对“人”的洞察是非常宝贵的补充。它让我明白，一个好的会议组织者，必须同时是一个优秀的心理学家和流程设计师。

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说实话，我一开始对这类“教你如何做某事”的书是持保留态度的，总觉得它们会把简单的事情复杂化，或者提供一些不切实际的建议。但《开好会议》完全颠覆了我的刻板印象。这本书的叙事方式非常生动，作者仿佛坐在我对面，用一种非常接地气的方式跟你交流，而不是高高在上的说教。特别是在谈到“如何应对会场中的‘捣乱分子’”那部分，我简直要拍案叫绝。书中没有简单粗暴地教你“压制”异议，而是提供了一套“引导式倾听”和“时间切片”的技巧，让你能够在尊重不同意见的同时，把讨论拉回正轨。我所在的行业变化快，意见分歧大，每次讨论都像一场小型辩论赛。这本书给我的帮助，在于教会我如何从“对立面”转向“共同目标”的引导者。我开始尝试使用书里提到的“停车位”策略来处理那些暂时偏离主题但又重要的想法，这让会议的流程顺畅了许多，而且参会者的挫败感也大大降低了。这本书的语言风格极其流畅自然，读起来完全没有阅读压力，反而像是在听一位经验丰富的前辈分享他的“独门秘籍”。

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这本《开好会议》的书，真是让我眼前一亮。我以前参加过太多次那种拖沓冗长、主题分散的会议了，每次都感觉时间被无谓地浪费了。这本书从一开始就抓住了一个核心痛点：如何让会议变得有价值、有成效。作者深入剖析了会议中常见的问题，比如议程设置不合理、参与者注意力不集中、讨论跑偏等等，并提供了一套非常实用的工具箱。我印象最深的是关于“会前准备”的章节，书中强调了清晰的目标设定和预先分发材料的重要性，这彻底改变了我对会议前准备工作的看法。过去我总觉得准备工作是例行公事，但现在我明白，一次高效的会议，80%的成功取决于会前的精心策划。书中提出的“会前沟通清单”和“议程优先级排序法”非常具体，我立刻在下一次内部项目会议上实践了，效果立竿见影，会议时间缩短了三分之一，但产出却翻了一倍。这不仅仅是一本关于会议技巧的书，更像是一本关于时间管理和高效协作的指南。它没有空泛的理论，全是干货，读起来让人感到非常踏实和受用。

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我是一位资深的项目经理，习惯于用流程和规范来管理一切，所以我对任何涉及“软技能”的指导都抱有一种审慎的态度。然而，《开好会议》在理论深度和实操性之间找到了一个绝佳的平衡点。它不仅仅停留在“要准时开始”这种基础层面上，而是深入探讨了“会议的认知负荷”和“决策机制的透明度”。比如，书中关于“非同步决策”的讨论，让我重新审视了我们公司过度依赖“同步会议”来做所有决定的习惯。作者指出，很多信息传达和初步反馈环节，完全可以通过文档和在线协作工具完成，从而解放出宝贵的会议时间，用于真正的头脑风暴和复杂问题的解决。这种对现代工作模式的深刻理解，让这本书显得非常前沿。我特别欣赏它在“会后跟进”环节的细致之处，它强调了“行动项负责人”和“明确截止日期”的不可分割性，并提供了一个非常简洁的“会议纪要模板”，这个模板比我们公司内部使用的任何一套都要高效和清晰。这本书带来的改变是系统性的，它促使我去优化整个团队的协作心智模式。

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如果让我用一个词来形容阅读《开好会议》的感受，那就是“豁然开朗”。我之前一直认为会议效率低是“人”的问题，是团队成员不够专业，或者是组织文化的问题，很少会从会议本身的“结构”和“目的性”上去深究。这本书像一把手术刀，精准地解剖了每一个环节的冗余。我特别佩服作者对于“议程松弛度”的定义——即议程中预留的、用于处理突发情况或深入探讨的弹性时间。以前我们总是把时间排得满满当当，结果一有意外就全盘崩溃。书中建议留出15%到20%的松弛度，这听起来似乎是浪费时间，但实际上，它极大地降低了会议的“焦虑值”，反而让正式讨论部分更聚焦。此外，书中对“虚拟会议”的专门章节也极为及时，针对屏幕共享、多人同时发言的干扰性，提供了详尽的虚拟主持技巧。总而言之，这本书的价值不在于它提供了多少新颖的理论，而在于它将散落在实践经验中的高效法则，系统化、可操作化地呈现在了读者面前，真正做到了“拿起来就能用，用了就能见效”。

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简洁明了地阐明了从会前准备到会后落实的各种注意事项

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简约，人手一册或编入员工手册比较好

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简洁明了地阐明了从会前准备到会后落实的各种注意事项

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简洁明了地阐明了从会前准备到会后落实的各种注意事项

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剪短的小册子，很有实操性，涵盖会前、会中、会后，应该做什么事情。