市场营销心理学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:东北财经

作者:俞文钊

出品人:

页数:345

译者:

出版时间:2006-7

价格:24.00元

装帧:

isbn号码:9787810847896

丛书系列:

图书标签:

• 心理学
• 营销心理学
• 营销
• 市场营销心理学（第二版）
• 市场营销心理学
• 市场营销
• 0.
• .
• 市场营销
• 心理学
• 消费者行为
• 品牌策略
• 市场调研
• 决策心理
• 认知偏差
• 情感营销
• 用户洞察
• 心理洞察

《潜藏的渴望：深度解析消费者行为背后的心智密码》 这是一本深入探索消费者内心世界，揭示其购买决策背后隐藏心理动机的著作。书中并非罗列枯燥的市场营销理论，而是通过一系列引人入胜的案例分析和心理学实验，剖析了人类最深层的欲望、偏好、恐惧以及社会影响力如何巧妙地引导着我们的选择。 第一章：认知失调与品牌忠诚的建立 本章将从认知失调理论出发，阐述消费者在购买前后如何处理信息以维持心理上的和谐。我们将深入探讨为什么消费者在做出重大购买决定后，反而会更加确信自己的选择，以及品牌如何利用这一心理机制来巩固客户忠诚度。通过对经典广告案例的剖析，读者将了解到如何通过提供一致性的品牌信息、强化购买后的积极体验，以及创造社群归属感来有效降低消费者的认知失调，从而建立起坚不可摧的品牌忠诚。你将学习到，让消费者“感觉良好”远比提供冰冷的产品信息更为重要。 第二章：依恋理论与情感连接的构建 本章聚焦于消费者与品牌之间的情感依恋。我们将引用依恋理论，解释为何某些品牌能够引发消费者如同对待亲密关系般的强烈情感联结。从童年时期的依恋模式，到成年后对安全感、被爱感的需求，我们将逐一解析这些心理需求是如何被品牌所满足的。书中将展示品牌如何通过讲故事、创造共享回忆、以及提供个性化的关怀服务，来触动消费者的情感神经，将一次性的交易转化为一段持久而深厚的伙伴关系。你会发现，成功的品牌往往不仅仅是产品的提供者，更是消费者情感的寄托。 第三章：互惠原则与口碑传播的驱动 本章将深入研究互惠原则在消费者行为中的强大作用。我们探讨了为什么人们倾向于回报那些给予自己好处的人，以及这种心理如何被巧妙地应用于营销策略中。从免费试用、赠品赠送，到提供有价值的内容和卓越的客户服务，我们将揭示品牌如何通过“给予”来启动消费者的回报心理，进而转化为购买行为和积极的口碑传播。书中将重点分析社交媒体时代下，互惠原则如何被放大，以及如何利用用户生成内容（UGC）和意见领袖（KOL）的力量，将每一次“给予”转化为指数级的传播效应。 第四章：稀缺性与决策的紧迫感 本章将剖析稀缺性原理对消费者决策的影响。我们将解释为什么“物以稀为贵”的心理效应如此普遍，以及品牌如何通过限量发售、限时优惠、独家合作等方式，制造紧迫感和稀缺性，从而刺激消费者的购买欲望。通过对经典限时抢购、饥饿营销等案例的深入分析，读者将了解到如何在不引起反感的前提下，巧妙地运用稀缺性来加速购买进程，提升转化率。你将明白，适度的“错失恐惧”（FOMO）是推动购买的强大动力。 第五章：社会认同与从众心理的运用 本章将探讨社会认同和从众心理在消费者行为中的关键作用。我们将分析人们为何倾向于遵循大众的选择，以及如何利用社会证明（Social Proof）来影响消费者的决策。书中将详细阐述好评、用户评价、专家推荐、网红代言等社会证明形式，如何降低消费者的决策风险，增强信任感。我们还将探讨如何通过展示品牌的用户基础、提及受欢迎的产品、以及鼓励用户分享自己的体验，来营造一种“大家都这样做”的氛围，从而引导消费者做出更符合群体期望的选择。 第六章：锚定效应与价值感知 本章将揭示锚定效应如何悄无声息地影响着消费者的价值判断和购买价格。我们将解释消费者在面对价格时，是如何将初始接收到的信息作为“锚点”，并以此来评估后续信息的价值。通过对价格歧视、捆绑销售、初始报价等策略的分析，读者将了解到品牌如何通过设定一个高初始价格，再提供折扣或优惠，来让消费者感知到“划算的交易”，从而提升购买意愿。书中还将探讨如何通过展示产品的“原价”或“市场价”，来强化消费者对当前价格的优势认知。 第七章：框架效应与信息呈现的艺术 本章将聚焦于框架效应，即同一信息在不同呈现方式下会引发截然不同的认知和反应。我们将分析品牌如何通过精心设计的语言、视觉元素和叙事方式，来塑造消费者对产品或服务的感知。从“损失厌恶”（Loss Aversion）的角度出发，解释为何强调潜在的损失比强调潜在的收益更能激发行动，以及如何将这一原理应用于营销活动中。书中将通过对比不同广告文案、产品包装设计和宣传语，来展示如何通过优化信息呈现的“框架”，来最大化营销效果，引导消费者做出更有利的决策。 《潜藏的渴望》 不仅仅是一本关于消费者心理学的书，更是一本关于理解人性、洞察需求的实践指南。它将帮助你超越表面的产品功能，触及消费者内心最真实的需求，从而在竞争激烈的市场中建立起真正有意义的连接，实现持久的品牌增长。无论你是市场营销人员、产品经理、创业者，还是任何希望更深入理解他人行为的读者，这本书都将为你打开一扇通往消费者心智世界的大门。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

让我特别受益的一点是，作者并没有仅仅停留在理论层面，而是花了大量的篇幅来探讨如何在实际营销活动中应用这些心理学原理。他提供了许多可操作的建议和工具，例如如何通过用户行为分析来理解消费者的真实需求，如何设计具有吸引力的广告语和视觉元素，以及如何构建能够引发消费者共鸣的品牌故事。这些内容对于我这样对营销工作充满兴趣的读者来说，无疑是宝贵的财富。我迫不及待地想要将学到的知识运用到我的工作中，看看能否取得更好的效果。

评分☆☆☆☆☆

我特别欣赏作者在书中的“案例分析”部分。他选取了许多当下非常热门的品牌和营销活动，深入剖析了它们成功的心理学原理。这些案例非常具有代表性，而且分析得鞭辟入里，让我能够清晰地看到理论是如何在实践中发挥作用的。例如，对于某个流行的社交媒体营销案例，作者从用户参与度、内容传播、情感连接等多个角度进行了细致的剖析，让我不仅看到了现象，更看到了现象背后的心理驱动力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的另一个亮点在于，作者并没有回避营销中的一些“灰色地带”或伦理问题。他坦诚地讨论了如何避免过度营销和消费者的潜在心理操纵，并强调了负责任的营销理念。这种客观和平衡的态度，让我对这本书的内容更加信服。它不仅仅是教你如何“营销”，更是引导你思考“如何做更好的营销”，这对于任何一个有社会责任感的从业者来说，都至关重要。

评分☆☆☆☆☆

总而言之，这是一本让我受益匪浅的书。它不仅系统地介绍了市场营销心理学的核心概念，更重要的是，它提供了一种全新的视角来理解消费者的行为和市场的规律。作者的文笔流畅，内容充实，案例生动，理论扎实。我强烈推荐这本书给任何对市场营销、消费者行为、或者人性心理学感兴趣的朋友。读完这本书，我感觉自己对这个世界的理解又加深了一层，也对未来的学习和工作有了更多的方向和启发。

评分☆☆☆☆☆

作者在书中还花了很大的篇幅来讨论“信任”在营销中的重要性。他认为，在信息爆炸的时代，消费者越来越难以辨别信息的真伪，而信任则成为连接品牌与消费者的最坚实纽带。他分析了建立消费者信任的各种方法，例如透明的信息披露、优质的客户服务、以及积极的品牌口碑。通过对这些内容的学习，我深刻认识到，一家成功的企业，不仅仅需要好的产品，更需要赢得消费者的信任，而信任的建立，往往是从营销的第一个接触点开始的。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是，营销并非是简单的“推销”，而是一门关于理解人性和需求的艺术。作者用大量的篇幅展现了营销人员是如何洞察消费者的内心世界，并根据他们的心理需求来制定策略的。他让我们明白，成功的营销不仅仅是产品的功能或价格，更重要的是产品如何能够触动消费者的情感，满足他们的欲望，甚至解决他们的痛点。这种深刻的洞察，让我对“营销”这个词有了全新的认识，它不再是冰冷的说服，而是温暖的连接。

评分☆☆☆☆☆

读这本书的过程中，我惊喜地发现它并没有充斥着枯燥的学术术语和晦涩难懂的公式。相反，作者非常善于用生动形象的比喻和贴近生活的例子来解释复杂的心理学原理。例如，在探讨“锚定效应”时，他没有直接引用经济学家的定义，而是讲述了一个我们在超市购物时，看到高价的“原价”旁边标注着大幅折扣的“现价”的场景，瞬间就明白了这种价格策略如何巧妙地影响我们的购买决策。这种“润物细无声”的教学方式，让我在轻松愉悦的氛围中，不知不觉地吸收了营销心理学的知识，而且这些知识很容易就能在日常生活中找到对应的应用。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的第一印象是封面设计非常有质感，沉甸甸的触感让人觉得内容一定很扎实。翻开书页，首先映入眼帘的是作者的序言，他并没有直接抛出一些高深的理论，而是娓娓道来自己为何会选择研究市场营销心理学，分享了他在实践中遇到的困惑与思考，以及这本书的写作初衷。这种真诚的开篇立刻拉近了与读者的距离，让人感受到作者是一位充满热情且脚踏实地的实践者。我尤其喜欢作者在序言中提到的一句话：“我们都是消费者，也都在被营销，但很少有人真正理解营销背后的心理驱动力。”这句话准确地概括了我们日常生活中普遍存在的认知盲点，也让我对接下来的阅读充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排也非常合理，每一章都围绕一个核心的心理学概念展开，并且层层递进，逻辑清晰。作者循序渐进地引导读者进入营销心理学的世界，从最基础的消费者认知到更深层次的情感驱动，再到复杂的社会影响。即使是初次接触营销心理学的读者，也能轻松跟上作者的思路。更重要的是，作者在每一章的结尾都会给出一些启发性的问题，鼓励读者进行思考和讨论，这进一步加深了我对知识的理解和记忆。

评分☆☆☆☆☆

这本书让我印象最深刻的部分之一是关于“稀缺性”原理的阐述。作者没有简单地告诉我们“物以稀为贵”，而是深入剖析了人类对稀缺资源的心理倾向，以及营销人员如何利用这一点来制造紧迫感和提升产品价值。他举了许多真实的案例，比如限量版商品的推出、限时折扣的策略，甚至是一些“售罄”信息如何刺激我们的购买欲望。通过这些案例，我开始反思自己过往的一些消费行为，才发现原来自己也曾被这些营销策略巧妙地“套路”过。这让我对自己的认知有了更深的审视，也对营销的本质有了更客观的理解。

评分☆☆☆☆☆

冲着俞文钊的大名而来~

评分☆☆☆☆☆

冲着俞文钊的大名而来~

评分☆☆☆☆☆

冲着俞文钊的大名而来~

评分☆☆☆☆☆

冲着俞文钊的大名而来~

评分☆☆☆☆☆

冲着俞文钊的大名而来~