员工帮助计划

员工帮助计划 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国社会科学出版社
作者:张西超
出品人:
页数:322
译者:
出版时间:2006-6
价格:38.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787500454410
丛书系列:
图书标签:
  • EAP
  • 心理学
  • 心理危机干预
  • 张西超
  • HR
  • 心理学种种
  • 心理
  • 人力资源管理
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  • 心理健康
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  • 员工福祉
  • 组织发展
  • 人力资源
  • 心理辅导
  • 压力管理
  • 团队建设
  • 员工关系
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具体描述

本书作为组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目,通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能。发达国家多年实践证明,员工帮助计划(EAP)是解决职业心理健康问题的最优方案。本书即是中国第一部员工帮助方面的作品。

本书是作者在广泛借鉴国外有关职业心理健康和EAP等相关领域研究与实践成果的基础上,结合最近几年在EAP方面的实践,围绕中国现代组织管理与员工个人发展的实际需要,编写的一本应用性与学术性兼顾、专业与普及两全的图书。本书从基本理论、EAP研究和评估方法、EAP应用和案例分析几个方面建构了国内EAP的基本模式。它不仅满足了目前国内员工帮助计划(EA P)相关书籍空白的急需,也可以为应用心理、组织行为、人力资源及管理专业提供相应的参考。

本书未沿用西方EAP相关著作的一贯格式,而是偏重从职业心理健康的角度对国内工作场所面临的共性问题进行了针对性的探讨,这些问题包括身心幸福感、压力应对、职业枯竭、工作环境设计、裁员心理帮助等。基于这方面的考虑,本书的篇章架构与国外传统EAP书籍存有较大差别,尤其是EAP实务领域和操作层面内容的呈现,抹掉了很多西方传统EAP的痕迹,如其作为干预重点的物质滥用等问题,本书基本没做过多的涉及。这方面的取舍是立足于国内现实需要所致,从这个角度来说,本书并非一部相对全面和完整的EAP著作,仅是围绕中国EAP模式进行了积极而富有意义的探索。

《组织活力:构筑高效协作的心理安全区》 本书并非探讨“员工帮助计划”(EAP)的运作机制、服务内容或其在企业人力资源管理中的具体应用。相反,它将聚焦于一个更为基础却至关重要的层面:如何从根本上培养一种能够驱动个体和团队蓬勃发展,并最终提升组织整体活力的“心理安全区”。 我们理解,在一个日益复杂和充满变数的商业环境中,仅仅提供补救性的支持措施是远远不够的。真正的组织力量源于其成员的内在驱动力、创造性以及在面对挑战时的韧性。而这一切的基石,恰恰是我们所强调的“心理安全区”。 本书将从以下几个维度,深入剖析并提供 actionable 的实践策略,帮助读者构建一个真正能够滋养人才、激发潜能的组织环境: 第一部分:理解心理安全区的本质与价值 超越“无风险”的误区: 心理安全并非意味着规避一切错误或挑战,而是创造一个环境,让人们敢于冒险、敢于提出异议、敢于表达不成熟的想法,而不用担心被嘲笑、惩罚或边缘化。我们将探讨心理安全与创新、学习、绩效之间的直接关联。 信任与尊重的基石: 深入解析信任如何在领导者与员工之间、同事之间建立,以及尊重如何体现在日常的沟通和互动中。我们将研究那些能够有效打破隔阂、增进理解的沟通模式。 个体潜能释放的催化剂: 探讨当个体感到安全时,他们如何更愿意投入、分享知识、承担责任,从而实现自我价值的最大化。我们将引用心理学研究和真实案例,说明心理安全如何直接转化为个体的工作满意度和敬业度。 团队协作的润滑剂: 分析在心理安全的环境下,团队成员如何更开放地协作、更有效地解决冲突、更积极地贡献创意,从而形成强大的集体智慧和执行力。 第二部分:领导者在构建心理安全区的关键角色 以身作则的示范力量: 强调领导者在展示脆弱性、承认错误、积极倾听方面的示范作用。我们将提供具体的领导行为指南,例如如何提问、如何回应不同意见、如何处理失败。 赋能而非控制: 探讨领导者如何通过授权、给予自主权来激发员工的主动性和创造性,从而建立一种内在驱动而非外在压力的工作模式。 公平公正的原则: 深入分析在绩效评估、奖惩机制、机会分配等方面如何体现公平性,从而消除员工的猜疑和不安全感。 建设性反馈的艺术: 提供关于如何提供清晰、具体、具有建设性反馈的实用技巧,同时探讨如何接收和处理负面反馈,将其转化为成长契机。 第三部分:组织文化与制度的重塑 沟通的透明度与开放性: 探讨建立信息共享机制、鼓励坦诚对话、以及如何处理敏感话题的策略,从而营造一个信息流通无阻的环境。 学习型组织的构建: 分析如何通过鼓励试错、分享经验、提供学习资源等方式,将组织打造成一个不断学习和适应的实体。 冲突管理的智慧: 介绍有效的冲突预防和解决机制,强调将冲突视为成长和优化的机会,而非需要压制的威胁。 包容性与多样性的价值: 探讨如何创造一个包容所有背景、观点和贡献的环境,让每个人都能感受到被接纳和尊重。 第四部分:实操指南与案例分析 评估与诊断工具: 提供一些简单易行的工具和方法,帮助组织评估当前心理安全水平,并识别潜在的障碍。 从点到面的策略实施: 分步指导读者如何在团队层面、部门层面乃至整个组织层面逐步推广和深化心理安全文化。 真实世界的成功范例: 引用来自不同行业、不同规模的组织案例,展示它们是如何通过积极主动的努力,成功构建了强大的心理安全区,并从中获得显著的组织效益。 应对挑战与持续改进: 讨论在推行过程中可能遇到的阻力,以及如何持续监测、反馈和调整策略,确保持久有效的改变。 本书的语言风格将平实、真诚,避免使用过于专业的术语或刻意的营销辞令。我们致力于提供一套切实可行、能够引起共鸣的指导,帮助每一个希望提升组织活力、激发团队潜能的领导者和管理者,找到通往成功的清晰路径。这本书的核心在于赋能,在于展现一个能够让每个人都感到安全、有价值,并能够全力以赴贡献才智的组织环境。

作者简介

目录信息

读后感

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拼凑的一本书,如果是06年作为把EAP引入国内的书籍,现在已不合时宜。 里面许多理论,却有许多自相矛盾

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拼凑的一本书,如果是06年作为把EAP引入国内的书籍,现在已不合时宜。 里面许多理论,却有许多自相矛盾

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拼凑的一本书,如果是06年作为把EAP引入国内的书籍,现在已不合时宜。 里面许多理论,却有许多自相矛盾

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拼凑的一本书,如果是06年作为把EAP引入国内的书籍,现在已不合时宜。 里面许多理论,却有许多自相矛盾

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拼凑的一本书,如果是06年作为把EAP引入国内的书籍,现在已不合时宜。 里面许多理论,却有许多自相矛盾

用户评价

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这本书的语言风格非常亲切,作者就像一位经验丰富的向导,带领我们探索“员工帮助计划”这个既熟悉又略显陌生的领域。我尤其喜欢书中关于“团队支持”的论述,作者强调了团队成员之间的相互支持和理解,是构建健康职场文化的重要力量。她通过分享许多感人至深的故事,展示了“员工帮助计划”如何在团队层面发挥作用,如何帮助团队成员共同克服困难,提升凝聚力。书中关于“领导者角色”的探讨,也让我深受启发,它让我意识到,领导者的支持和参与,是“员工帮助计划”能否成功的关键。这本书让我对“员工帮助计划”有了更深层次的理解,它不仅仅是为个体提供支持,更是企业构建和谐、高效团队的有效途径。

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当我翻开这本书时,我仿佛走进了一个充满智慧和同理心的空间。作者用她真诚而富有力量的文字,为我们描绘了一个完整的“员工帮助计划”图景。这本书不仅仅是关于一个“计划”本身,更是关于如何理解和应对现代职场人的心理需求。作者深入浅出地分析了压力、倦怠、职业迷茫等这些我们日常生活中司空见惯的困境,并为我们提供了切实有效的应对策略。我特别喜欢书中关于“积极心理学”的应用,它教导我们如何发掘自身的优势,如何培养乐观的心态,以及如何在逆境中找到成长的机会。作者提供的许多心理小技巧,比如感恩练习、设立可达成的小目标等等,都非常具有操作性。我尝试着将这些方法融入我的日常生活中,发现我的情绪管理能力得到了显著提升,我能够更平静地面对工作中的挑战,也能更好地与同事沟通合作。这本书让我明白,即使身处高压的职场环境,我们依然可以保持内心的平静和力量。它不仅仅是一本关于“计划”的书,更是一本关于如何成为一个更健康、更快乐的自己的指南。

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初读这本书,我并没有抱有太高的期望,毕竟“员工帮助计划”这个概念虽然熟悉,但总觉得离我遥远,似乎是大型企业才有的福利。然而,阅读过程却完全超出了我的预期,我被作者所描绘的那个充满人情味和专业性的“帮助计划”深深吸引。这本书不仅仅是对一个概念的解读,更是对现代职场人内心需求的深刻洞察。作者以一种非常人性化的视角,剖析了我们在工作中所可能面临的各种困境,从最基础的职业倦怠,到更深层次的心理困扰,甚至是家庭与工作之间的冲突。她并没有回避这些敏感的话题,反而用一种温暖而坚定的语气,鼓励我们正视它们,并提供了切实可行的解决方案。我尤其被书中关于“心理韧性”的讨论所打动,它让我意识到,面对挫折和挑战,我们并非只能被动承受,而是可以通过学习和实践来增强自身的抵抗力。书中提供的许多心理训练方法,比如正念练习、积极思维重塑等,都非常具有启发性。我尝试着在工作之余进行一些简单的练习,发现自己的情绪波动确实有所减缓,面对压力的承受能力也有所提高。这本书让我对“员工帮助计划”有了全新的认识,它不再是一个遥不可及的专业术语,而是切实存在于我们身边的、能够提供实质性帮助的力量。

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这本书的出现,恰逢其时,它像一盏指路明灯,照亮了在职场丛林中摸索前行的无数心灵。我一直觉得,现代社会的压力犹如一张无形的网,将我们每个人紧紧包裹,工作中的挑战、人际关系的复杂、生活琐事的缠绕,常常让我们感到窒息。这本书,顾名思义,便是为我们提供了一个出口,一个喘息的空间,一个可以寻求支持和理解的港湾。作者的文笔细腻而富有洞察力,她不仅仅是罗列了各种可能遇到的问题,更深入地剖析了问题背后的根源,以及这些问题对个人心理和工作状态产生的深远影响。我尤其欣赏书中关于“自我关怀”的章节,它颠覆了我以往那种“牺牲奉献”的职业观,让我认识到,只有照顾好自己,才能更好地投入工作,才能以更积极、更健康的心态去面对生活中的一切。书中提供的许多实操性建议,比如如何有效地管理压力、如何建立健康的界限、如何在职场中寻求有效的沟通等等,都让我受益匪浅。我尝试着将其中一些方法应用到自己的日常生活中,惊喜地发现,我能够更从容地应对工作中的难题,与同事的沟通也变得更加顺畅。这本书不仅仅是一本工具书,它更像是一位循循善诱的导师,教会我如何认识自己、理解自己,并在困难面前找到属于自己的力量。它让我明白,寻求帮助并非软弱,而是智慧和勇气的体现。

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这本书就像一股清流,在纷繁复杂的工作环境中,为我注入了一股宁静和力量。作者的叙述风格极为独特,她以一种充满人文关怀的视角,解读了“员工帮助计划”的意义和价值。我非常欣赏书中关于“个人成长”的论述,作者鼓励我们不仅仅将“员工帮助计划”视为解决问题的工具,更应将其视为促进个人成长和自我实现的平台。她通过分享许多生动的案例,展示了“员工帮助计划”如何帮助员工发掘潜能,提升职业技能,并最终实现职业和人生的双重目标。书中关于“积极反馈”和“持续改进”的理念,也让我印象深刻,它让我意识到,一个有效的“员工帮助计划”需要不断地评估和优化,才能更好地满足员工的需求。这本书让我对“员工帮助计划”有了全新的认识,它不再是一个冰冷的福利项目,而是企业文化中充满温度和活力的重要组成部分,是企业与员工共同成长的基石。

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读完这本书,我仿佛经历了一次心灵的洗礼。作者的文笔极其细腻,她用一种感同身受的笔触,描绘了现代职场人所面临的各种压力和挑战。这本书不仅仅是关于“员工帮助计划”的介绍,更是一次对我们内心世界的深入探索。我特别被书中关于“应对策略”的探讨所打动,作者并没有简单地罗列问题,而是深入剖析了问题的根源,并提供了切实可行的解决方案。她所提出的“认知重构”和“情绪调节”等心理技巧,都非常具有指导意义。我尝试着将书中提到的“正念冥想”融入我的日常生活中,惊喜地发现,我能够更平静地面对工作中的压力,我的注意力也得到了显著的提升。这本书让我明白,即使身处高压的职场环境,我们依然可以找到内心的宁静和力量。它不仅仅是一本关于“计划”的书,更是一本关于如何关爱自己,如何成为一个更完整的自己的指南。

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这本书的阅读体验,可以用“豁然开朗”来形容。作者用她独到的视角和精炼的语言,为我们揭示了“员工帮助计划”的深层意义。我尤其被书中关于“文化建设”的讨论所吸引,作者强调了“员工帮助计划”与企业文化之间密不可分的联系,并指出,一个真正有效的“员工帮助计划”需要融入到企业文化的方方面面。她通过分析大量成功的实践案例,展示了“员工帮助计划”如何帮助企业营造积极健康的工作氛围,提升员工的满意度和忠诚度。书中关于“预防与干预相结合”的策略,也让我深受启发,它让我明白,企业在提供心理支持的同时,更应关注如何从源头上预防问题发生。这本书让我对“员工帮助计划”有了更全面的认识,它不仅仅是为员工提供一个支持系统,更是企业构建健康、可持续发展的重要战略。

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当我读到这本书的第三章时,我才真正意识到,“员工帮助计划”的意义远不止于解决眼前的困难。作者以一种极其细腻的笔触,深入剖析了现代职场人普遍存在的心理困境,并为我们提供了切实可行的应对策略。我特别赞赏书中关于“情商培养”的论述,作者认为,提升员工的情商,是构建健康职场环境的关键。她提供了一系列实用的方法,比如如何有效地进行情绪识别、如何健康地表达情绪、以及如何在冲突中保持冷静等,都让我受益匪浅。我尝试着将这些方法应用到我的工作中,发现我与同事的沟通变得更加顺畅,处理人际关系中的摩擦也更加游刃有余。这本书让我明白,职场不仅是工作的场所,更是个人成长和心灵修炼的平台。它不仅仅是一本关于“计划”的书,更是一本关于如何成为一个更有智慧、更有温度的自己的指南。

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这本书就像一位经验丰富的朋友,用最真诚和专业的态度,引导我们走向一个更健康、更积极的工作和生活状态。作者的叙述方式非常引人入胜,她没有使用复杂的专业术语,而是用通俗易懂的语言,将“员工帮助计划”的精髓一一呈现。我尤其欣赏书中关于“早期干预”和“预防性措施”的讨论,这让我意识到,解决问题往往比应对问题更重要。作者通过详细的案例分析,展示了“员工帮助计划”如何在不同类型的企业中发挥作用,以及它如何帮助员工克服各种挑战,从职业瓶颈到人际关系困扰,再到个人生活中的种种烦恼。书中关于“资源整合”和“多维度支持”的观点,也让我耳目一新,它让我明白,一个有效的“员工帮助计划”并非孤立存在,而是需要与企业的整体人力资源战略以及外部专业资源相结合。这本书让我对“员工帮助计划”有了更深层次的理解,它不仅仅是提供心理咨询,更是一种全方位、系统性的员工关怀体系,是企业提升员工福祉和组织效能的关键。

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这本书以一种极为平易近人的方式,将“员工帮助计划”这个复杂的主题展现在读者面前。作者的语言风格流畅自然,丝毫没有学术论文的枯燥感,更像是一位资深HR朋友在分享她的经验和见解。我非常赞赏书中对于“员工帮助计划”的定义和其发展历程的梳理,这让我对这个概念有了更全面、更深入的了解。更重要的是,书中着重探讨了如何让员工真正地信任和利用这个计划,而非仅仅将其视为一种形式。作者通过大量的案例分析,生动地展现了“员工帮助计划”在实际工作中扮演的角色,以及它如何能够帮助员工解决各种各样的问题,从职业发展规划到个人生活困扰,无所不包。我尤其被书中关于“保密性”和“信任度”的讨论所吸引,这确实是许多员工在寻求帮助时最关心的问题。作者强调了建立一个安全、可靠的环境的重要性,并为企业如何打造这样的环境提供了宝贵的建议。这本书让我深刻地认识到,“员工帮助计划”不仅仅是对员工的一种福利,更是企业文化建设的重要组成部分,它能够有效地提升员工的幸福感和归属感,从而促进企业的可持续发展。

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案例分类较好

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嗯,初入行或者了解EAP是啥可以看看,现在里面有些东西也不太符合当下EAP内容了,都在与时俱时

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随便翻翻 感觉干货不多

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书是大学的老师听说我有这方面的意向后推荐给我的,并且当时断货,老师主动复印了一本给我。非常感谢老师,所以这本书有感情分。内容上介绍了eap的历史及在中国的发展,客观地说,对于一个eap初学者来说,没起到太大的作用,看起来很大一部分像是国外材料翻的,案例也没有太大作用。看完了最大的作用是记住了易普斯。不过后续打算再读一遍,争取得出些想法。

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后悔买了这本书 一本厚的介绍书

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