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企業顧客關係管理研究 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

企業顧客關係管理研究
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
王月興
深圳報業集團齣版社
2006-2
179
25.00元
9787807090625

圖書標籤: hhh   

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发表于2024-11-08

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圖書描述

《企業顧客關係管理研究》嘗試從管理理念角度，展開對顧客關係管理的研究。由於企業和顧客之間本質上是商業上的價值交換關係，關係管理隻有最終落實在對企業和顧客雙方的價值貢獻上纔有意義，故《企業顧客關係管理研究》的研究將圍繞價值主綫展開。

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