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发表于2024-09-07
企業顧客關係管理研究 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
《企業顧客關係管理研究》嘗試從管理理念角度,展開對顧客關係管理的研究。由於企業和顧客之間本質上是商業上的價值交換關係,關係管理隻有最終落實在對企業和顧客雙方的價值貢獻上纔有意義,故《企業顧客關係管理研究》的研究將圍繞價值主綫展開。
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