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出版者:中国金融

作者:张卫红

出品人:

页数:413

译者:

出版时间:2006-4

价格:35.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787504939319

丛书系列:

图书标签:

• 旅游管理
• 旅游学
• 酒店管理
• 景区管理
• 旅游规划
• 旅游经济
• 旅游营销
• 旅游英语
• 旅游法规
• 旅游心理学

《行迹：远方的呼唤与回响》 在钢筋水泥的森林里，我们时常感到被日常的洪流裹挟，日复一日的轨迹单调而重复。然而，内心深处，总有一处角落渴望着被拓宽，渴望着去触摸那些未知的风，去聆听那些古老的歌谣，去感受那些多元的生命。 《行迹：远方的呼唤与回响》并非一本关于行程规划或酒店预订的指南，它是一封写给远方的情书，一曲献给世界的赞歌，更是对探索未知、拥抱差异的深情呼唤。 本书并非要教你如何成为一个高效的旅行者，而是邀请你成为一个深刻的观察者，一个热忱的体验者。它将带领你穿越那些被精心粉饰的景点之外，去深入那些鲜为人知的角落，去遇见那些守望着传统的生活者，去感受那些历史沉淀下来的厚重与温度。每一页都饱含着一种冲动，一种想要挣脱束缚，去感知世界的脉搏的冲动。 翻开《行迹》，你将踏上一段心灵的旅程。我们不会告诉你哪个景点最热门，哪个餐厅性价比最高。相反，我们将带你走进一条崎岖的山路，去探寻那隐藏在云雾深处的古老寺庙，听僧侣们低语的经文，感受那份宁静与祥和。我们也将驻足于一个宁静的海边渔村，不为赶海或晒太阳，而是静静地观察渔民们世代相传的捕捞技巧，倾听海浪拍打礁石的节奏，体会他们与大海搏斗的艰辛与从容。 这本书更关注的是“行”的过程，而非“游”的目的地。它强调的是如何以一种更具人文关怀和深刻洞察的方式去体验世界。你将了解到，在古老的集市里，每一次讨价还价不仅仅是交易，更是文化与人情的碰撞；在陌生的街头，一次偶遇的微笑，可能比任何精心策划的行程都来得珍贵。我们鼓励你放下手机，抬起头，用你的眼睛去捕捉那些细微的美，用你的耳朵去倾听那些被遗忘的声音，用心去感受那些朴实的情感。 《行迹》试图唤醒你内心深处对“远方”的渴望，那种渴望并非逃避现实，而是为了更好地回归。当我们走出熟悉的环境，当我们面对不同的文化和生活方式，我们更容易审视自己，重新认识我们所处的世界。你会发现，那些看似微不足道的细节，往往承载着最动人的故事。你会学会如何与陌生人交流，如何尊重差异，如何在一个全新的环境中找到自己的位置。 本书不提供攻略，却能点燃你的好奇心。它不提供答案，却能引发你的思考。你可能会读到关于一次穿越撒哈拉沙漠的孤独徒步，不是为了征服，而是为了体会生命在极端环境下的渺小与坚韧；你可能会读到一次在亚马逊雨林深处的拜访，不是为了观赏奇异的动植物，而是为了了解原住民如何与自然和谐共处，他们的智慧与传承。这些片段，如同散落在世界各地的珍珠，串联起我们对生命、对自然、对人文的无限遐想。 《行迹》是一次关于“看见”的邀请。看见那些被忽略的美丽，看见那些不易察觉的真诚，看见那些在时间长河中沉淀下来的智慧。它不追求奢华的体验，不推崇匆忙的打卡，而是倡导一种沉浸式的、有温度的、能够触及灵魂的旅行方式。当你读完这本书，你或许不会立刻知道下一个目的地在哪里，但你一定会知道，你想要如何去“行”。你会明白，真正的旅行，不在于你去了多少地方，而在于你在这段旅程中，看见了多少，感受了多少，又因此改变了多少。 这本书，是献给那些敢于踏出舒适区，愿意用一颗开放的心去拥抱世界的人。它是一份礼物，一份邀请，一份对生命无限可能的探索。愿《行迹：远方的呼唤与回响》，能成为你心中那颗永不熄灭的火种，激励你不断前行，去发现属于你自己的，独一无二的“远方”。

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初次翻阅这本关于旅游管理的著作，最先吸引我的是它那种宏观视野与微观执行力并重的叙事节奏。很多管理学书籍要么过于宏观，让你觉得脱离实际，要么过于琐碎，让你抓不住重点，但这本书的平衡感做得极好。例如，在谈到可持续发展这一议题时，作者并没有采用那种说教式的环保口号，而是将其融入到了产品设计和供应链管理的具体环节中。它详细阐述了如何通过优化游客动线设计来降低对脆弱生态环境的干扰，同时也探讨了如何通过建立本地社区合作机制，确保旅游收入的有效循环，从而激发当地居民保护环境的内生动力。这种将社会责任与商业利益巧妙结合的论述，让我耳目一新。而且，书中对新兴技术，比如大数据和人工智能在客流预测和个性化推荐中的应用探讨，也非常具有前瞻性，没有空谈技术本身，而是聚焦于如何利用这些工具优化用户体验和运营效率。整本书读下来，给人一种前沿、务实且充满思考深度的感觉，它更像是一位经验丰富的导师在耳边指导，而非冷冰冰的教材。

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这本《旅游管理》的书，坦白讲，我拿到手的时候心里是有点忐忑的。毕竟现在市面上讲旅游的太多了，很多都是泛泛而谈，要么就是一堆理论堆砌，看得人昏昏欲睡。但这本书的开篇就给我一种“有料到”的感觉。它没有上来就大谈特谈什么旅游经济学的高深概念，而是非常扎实地从一个一线从业者的视角切入，探讨了当前旅游市场中那些最棘手、最接地气的问题。比如，书中对于目的地品牌塑造的分析就非常到位，它没有停留在口号层面，而是深入剖析了如何将一个地理概念转化为一个有吸引力的“体验符号”，其中引用了几个国内外实际案例，分析得入木三分，甚至连案例中那些微小的决策失误都被拎出来进行了反思。我特别喜欢它在风险管理那一章节的处理方式，它不是简单地罗列风险清单，而是构建了一套动态的危机响应模型，强调预判和快速迭代的重要性。读完这部分，我感觉自己对如何在高压环境下维持服务质量有了更清晰的认知框架。这本书的语言风格很直接，带着一种资深人士的洞察力和一点点批判精神，读起来非常痛快，绝不是那种软绵绵的教科书腔调。

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这本书的阅读体验非常像是在参与一场高水平的行业研讨会，信息密度极高，但又保持着一种流畅的叙事节奏，让人难以停下笔来做笔记。我个人对其中关于旅游产品生命周期管理的章节印象尤其深刻。它不仅仅是按照传统的产品导入、成长期、成熟期和衰退期来划分，而是加入了“重塑期”的概念，并提供了大量如何通过跨界合作和技术赋能来延长产品生命周期、避免同质化竞争的创新思路。这种超越线性思维的分析框架，极大地拓宽了我的战略视野。更值得称赞的是，书中对不同旅游细分市场（比如健康旅游、探险旅游等）的独特管理要求进行了细致的区分，指出不同市场的风险偏好、客户画像和监管环境的差异，要求管理者必须具备高度的“情境敏感性”。总而言之，这本书不是一本教你如何“做”旅游的书，而是一本教你如何“思考”旅游管理复杂性的智慧之作，它提供的思维工具远比具体的管理技巧更有价值。

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这本书的结构编排，可以说是匠心独运。它没有采用传统的“理论—定义—案例”的刻板模式，而是仿佛在引导读者进行一次沉浸式的行业探索之旅。我尤其欣赏它在探讨人力资源管理那一章的切入点。它没有大篇幅讨论招聘流程，而是聚焦于旅游服务业中那种高强度、高情感投入的工作特性对员工心理的影响。书中深入分析了“服务倦怠”的成因，并提出了一系列切实可行的缓解策略，比如建立多层次的心理支持体系，以及如何设计更有意义的职业发展路径来提升员工的“意义感”。这种对“人”的深层关怀，使得整本书的温度一下子提升了。读到后面，你会发现作者对服务质量的理解已经超越了传统服务质量模型（SERVQUAL），而更多地指向了“情感契合度”和“文化共鸣”。它让我重新审视了自己过去对“好服务”的定义，意识到在瞬息万变的旅游体验中，那些无形的、精神层面的连接才是决定成败的关键。

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坦白说，我带着点审慎的态度开始阅读的，因为我总觉得管理类的书籍很容易流于空泛的术语堆砌，让人看完后觉得“好像懂了点什么，但真要用到实践中却无从下手”。然而，这本《旅游管理》彻底颠覆了我的预期。它的文字力量在于其无可匹敌的细节描述和逻辑推演。比如在讨论目的地营销策略时，作者非常细致地拆解了一个成功的旅游活动背后的决策链条，从最初的市场调研数据采集的科学性，到创意策略的文化植入，再到媒介投放的精准度控制，每一个环节都像被放在显微镜下一样进行剖析。书中关于“体验经济”的论述，也绝非泛泛而谈，而是结合了神经科学的一些基础认知，解释了为什么某些场景更能触发消费者的记忆点和分享欲。读完这些内容，我感觉自己像是在学习一门手艺，而不是死记硬背知识点。这种务实的、手把手的指导风格，对于正处于行业转型期的管理者来说，简直是及时雨。

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