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一次对话定成败

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苏珊·斯科特
中国社科
2005-12
238
29.00元
9787500452942

图书标签: 管理  谈判  心理学  面试  沟通  强势对话  商务  口才   


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发表于2024-11-14

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图书描述

《一次对话定成败》为我们照亮了一条走向更加真实的道路,阐释了一种展现自我的崭新方式,以及作为一个人或一个领导,你应该坚守的信条。十六年来,苏珊·斯科特一直致力于培训客户强势对话的艺术,使他们通过改变旧有对话方式而取得非凡成果。正如她所言:事业成功越来越依赖于这种与同事、客户、朋友和家人积极进行的考察现实,增长见识,解决难题,激发内心雄心和充实关系的对话方式。《一次对话定成败》向你展示了如何利用对话法则、技巧和丰富的案例,一步一步地从第一次强势对话——与自己的对话——发展到应对那些最困难最重要的对话。苏珊·斯科特教你:·如何克服障碍走向有意义的对话·如何扩大和丰富你与同事、朋友、家人谈话的领域和内容·如何通过提高对话清晰度,促进理解和推动改变来寻求问题的解决,。·如何满怀勇气和同情心熟练地质询他人的错误。·补充了一些避免讨论中发生摩擦的新技巧。·如何控制自己和他人强烈的情绪·如何建立与同事、客户、朋友及家人的崭新关系《一次对话定成败》是一本优秀的指导书,可以改变那些对你的成功至关重要的对话;它可以为个人和组织提供积极改变的机会,使日常人际互动更加有效,对目标有全新的理解以及与人们――工作中的同事,家中的亲属以及你生活各个领域中的人――联系的新方式。

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2012.07

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