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出版者:上海世纪出版集团（上海教育出版社）

作者:阮来民 编

出品人:

页数:349

译者:

出版时间:2002-8

价格:19.50元

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isbn号码:9787532082032

丛书系列:

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• 管理类
• 管理学
• 教材
• 管理学
• 现代管理
• 组织行为学
• 企业管理
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• 管理理论
• 经济管理

《现代管理学》—— 洞悉企业运作的智慧之镜 在波诡云谲的商业世界中，每一个组织，无论规模大小，都在寻求持续增长与卓越运营的秘诀。从初创企业的锐意进取，到跨国巨头的稳健航行，成功的背后，总有一股无形的力量在驱动——那便是管理。然而，管理并非一套僵化的规则，而是一门不断演进的艺术与科学。《现代管理学》正是一面映照出这门艺术与科学全貌的智慧之镜，它以深邃的洞察力，系统地剖析了现代企业在复杂多变的环境中应对挑战、抓住机遇的核心原理与实践方法。 本书并非局限于理论的空中楼阁，而是将目光牢牢锁定在现实世界的管理场景之中。它深入浅出地阐述了管理学的基本范畴，从战略的制定与执行，到组织架构的设计与优化；从人力资源的开发与激励，到营销策略的创新与落地；从财务管理的精细化，到运营效率的持续提升。每一个维度都被精心构建，层层递进，旨在为读者构建一个完整而立体的现代管理知识体系。 战略：指引方向的北极星 企业的生存与发展，离不开清晰而具有前瞻性的战略。《现代管理学》将战略置于首要位置，探讨企业如何在全球化、数字化浪潮下，识别核心竞争力，进行市场定位，并制定出能够有效应对竞争、实现长期目标的战略方案。它分析了不同类型的战略，如成本领先战略、差异化战略、聚焦战略等，并深入讲解了战略分析工具，如SWOT分析、波特五力模型、价值链分析等，帮助读者理解如何基于对内外部环境的深刻理解，做出明智的战略选择。更重要的是，本书强调了战略执行的重要性，认为再完美的战略，如果不能有效落地，也只是纸上谈兵。它将战略执行分解为目标设定、资源配置、组织协调、绩效评估等一系列关键环节，并提供切实可行的指导，帮助管理者将宏伟蓝图转化为现实成果。 组织：高效协同的脉络网络 一个高效的组织是实现战略目标的基石。《现代管理学》详细阐述了组织设计的原则与方法，探讨了如何构建适合企业发展阶段和业务特点的组织架构。从传统的层级式组织，到更具灵活性和适应性的矩阵式、网络式组织，本书分析了不同组织形式的优劣势，以及在何种情况下选择何种形式最为恰当。此外，它还深入研究了组织文化的重要性，认为积极向上、富有活力的组织文化能够极大地提升员工的归属感、敬业度和创造力，从而转化为企业强大的内在驱动力。在信息时代，扁平化管理、授权管理、赋能管理等新兴的组织管理理念，也在本书中得到充分的探讨，为读者提供多元化的组织构建思路。 人力资源：激发潜能的生命之源 人是企业最宝贵的财富，如何有效地吸引、培养、激励和保留人才，是现代管理面临的核心挑战。《现代管理学》将人力资源管理置于战略高度，将其视为企业核心竞争力的重要来源。本书全面覆盖了人力资源管理的各个环节，包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系等。它不仅介绍了传统的人力资源管理方法，更着重探讨了在新经济环境下，如何运用数据分析、技术工具来提升人力资源管理的效率和科学性。例如，在绩效管理方面，本书强调了建立以结果为导向、过程可控、反馈及时的绩效评估体系，并探讨了如何将绩效与激励机制有效挂钩，激发员工的内在动力。在人才培养方面，本书则提供了多元化的学习与发展路径，包括岗位轮岗、导师制、在线学习等，帮助员工不断提升技能，实现个人价值与企业发展的同步。 营销：连接市场与客户的桥梁 市场营销是企业连接客户、创造价值的关键环节。《现代管理学》以消费者为中心，系统地阐述了现代营销学的核心理念与实践。本书深入分析了市场细分、目标市场选择和市场定位（STP）策略，以及如何在激烈的市场竞争中，打造独特的品牌形象和市场优势。在产品策略方面，它探讨了产品生命周期管理、新产品开发与创新，以及如何通过产品组合来满足不同细分市场的需求。在定价策略方面，本书分析了成本导向、竞争导向和价值导向等多种定价方法，并探讨了在数字营销时代，如何运用灵活的定价策略来应对市场变化。在渠道策略方面，本书则详细介绍了线上线下渠道的整合与协同，以及如何构建高效的销售网络。而更具时代意义的是，本书对数字营销、内容营销、社交媒体营销等新兴营销方式进行了深入的剖析，帮助读者理解如何在互联网时代，更有效地与消费者互动，建立牢固的客户关系，实现营销的精准化和个性化。 财务：驱动增长的血液循环 财务管理是企业运营的“神经系统”，《现代管理学》将财务管理视为企业健康发展的重要保障。本书系统地介绍了财务管理的基本原理，包括预算管理、成本控制、营运资本管理、投资决策和融资决策。它强调了建立健全的财务制度，优化资源配置，提高资金使用效率，为企业的战略目标实现提供坚实的财务支持。在投资决策方面，本书介绍了多种投资评估方法，如净现值法（NPV）、内部收益率法（IRR）等，帮助管理者做出最优的长期投资选择。在融资决策方面，它则分析了不同融资渠道的优劣势，如股权融资、债权融资等，以及如何根据企业实际情况，选择最合适的融资方式。在风险管理方面，本书也提供了应对财务风险、信用风险、市场风险等方面的指导，帮助企业稳健经营。 运营：效率提升的工艺流程 生产与运营管理是企业价值创造的核心环节。《现代管理学》深入探讨了如何通过科学的运营管理，提升生产效率、优化产品质量、降低运营成本。本书涵盖了生产计划与控制、库存管理、质量管理、流程再造、供应链管理等多个方面。它介绍了精益生产、六西格玛等先进的运营管理理念与工具，帮助企业实现持续的效率改进和质量提升。在供应链管理方面，本书强调了构建协同、高效、有弹性的供应链网络，以应对市场变化，确保产品的及时交付。在服务运营方面，本书也提供了如何提升客户体验、优化服务流程的指导，确保服务质量的稳定与卓越。 创新：驱动未来的核心引擎 在快速变化的商业环境中，创新是企业保持竞争优势、实现可持续发展的关键。《现代管理学》将创新视为企业发展的生命线，深入探讨了创新的来源、过程与管理。本书分析了技术创新、产品创新、服务创新、模式创新等多种创新类型，并提供了激发组织内部创新活力的方法，如建立创新激励机制、鼓励跨部门协作、拥抱开放式创新等。它还探讨了如何通过有效的创新管理流程，将创意转化为可行的商业产品或服务，并成功推向市场。 总结 《现代管理学》不仅是一本知识的汇集，更是一种思维方式的启迪。它以其前瞻性的视角、严谨的逻辑、丰富的案例，帮助读者构建起一套系统、全面、实用的现代管理知识体系。无论是初入管理领域的新手，还是身经百战的资深管理者，都能在这本书中找到启发，洞悉企业运作的智慧，掌握应对挑战、抓住机遇的利器，最终引领企业走向更辉煌的未来。它是一面镜子，照见企业的现在与未来；它是一盏明灯，指引管理前行的方向；它是一本宝典，蕴藏着企业生生不息的密码。

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这本书的广度令人称奇，它不仅仅停留在微观的企业内部管理，更将宏观的市场环境和全球化趋势纳入了考量。我原本以为它会专注于传统的生产和运营管理，但当我翻到国际化战略和企业社会责任（CSR）那几章时，我被深深地震撼了。作者非常敏锐地指出了当代企业面临的“三重底线”——利润、人才、地球环境，并探讨了如何在追求商业价值的同时，实现社会价值的最大化。这种视野的开阔，对于我们这些只关注眼前业绩的管理者来说是极大的警醒。它让我开始思考，我们企业的产品是否对环境造成了不必要的浪费？我们的供应链是否符合道德标准？书中关于可持续供应链的构建方法，提供了一套衡量供应商社会责任表现的量化指标，这比模糊的“多做公益”要具体得多，也更具约束力。它成功地将“正确的事”（道德与可持续性）与“高效的事”（长期竞争力）联系了起来，打破了许多人认为二者不可兼得的僵局，让我对未来企业发展的方向有了更清晰、也更具使命感的认知。

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如果说有什么是这本书最打动我的地方，那就是它对“人性化”管理的深刻洞察，它突破了早期管理学中将员工视为“机器零件”的冷酷视角。作者在描述激励理论时，大量篇幅用于探讨“意义感”和“归属感”对知识工作者的激励作用，这显然是超越了马斯洛需求层次的更深层次探讨。特别是关于团队建设和跨文化沟通的部分，它非常细致地分析了群体动力学的形成过程，以及如何通过精心设计的团队活动来打破隔阂、建立信任。我曾经在跨部门合作中屡屡碰壁，总感觉大家心不齐。这本书提供了一个清晰的框架来诊断问题根源——是目标不一致，还是沟通渠道受阻？它甚至给出了如何组织一次有效的“破冰”会议的具体步骤和注意事项。它让我意识到，管理的核心从来都不是冰冷的流程和数字，而是人与人之间复杂的情感连接和协作意愿。这本书的文字里透着一种对普通职场人的理解与尊重，读起来让人感到被赋能，而不是被审判，这在管理学著作中是相当难得的品质。

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这本书简直是把我从一个对企业运营一窍不通的新手，硬生生拉到了一个能跟资深经理人聊上几句的水平。我之前对“管理”这个词的理解，无非就是老板发号施令，员工照做，效率高低全凭感觉。但读了它之后，我才明白这背后是一整套严谨的理论体系和无数实践检验过的工具箱。尤其是关于组织结构设计那几个章节，作者没有用那种高高在上的学术腔调，而是大量引用了现实世界中那些大家耳熟能详的成功与失败案例，比如像福特汽车早期的流水线优化，到后来互联网巨头们扁平化组织的探索，那种对比分析，让人在阅读时仿佛置身于决策者的会议室，深刻体会到结构选择对企业生命力的决定性影响。它不仅仅是在描述“应该怎么做”，更是在剖析“为什么这么做会有效，而另一种做法会失败”。我特别喜欢它对权变理论的阐述，不再是教条主义地告诉你“最优方法只有一个”，而是强调环境、规模、技术等变量对管理模式的制约作用，这对于像我这种身处快速变化行业的新人来说，简直是醍醐灌顶，让我的应对策略不再是死守教科书，而是学会了根据实际情况灵活调整。读完后，我立刻开始尝试在自己的小团队中引入OKR这种目标设定方法，效果立竿见影，团队的聚焦度和主动性都提升了不少。

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说实话，拿到这本书时，我有点担心它会陷入那种枯燥的理论堆砌，毕竟很多管理学的书读起来就像在啃干巴巴的骨头。然而，这本书的叙事方式简直像是一个经验丰富的老教授在跟你促膝长谈，他总能把那些看似复杂的概念，比如赫茨伯格的双因素理论或者波特的五力模型，用最贴近生活、最形象的比喻给解释清楚。我印象最深的是关于领导力那一块，它没有将领导力描绘成某种与生俱来的魅力特质，而是拆解成了若干可习得的技能集，比如有效倾听、冲突调解、以及最重要的——愿景的构建与传达。作者在分析不同领导风格时，从传统的专制型到后来的服务型领导，这种跨越历史的梳理，让我看到领导力的演进本质上是对人性的更深层次的理解。我之前总觉得领导力是压制和控制，读完后才明白，真正的强大在于赋能和激发，让追随者愿意为你所信奉的目标而努力。书中关于“仆人式领导”的案例分析尤其发人深省，它颠覆了我过去对权力等级的固有认知，让我开始反思自己在团队中是否无意间设立了太多不必要的障碍。

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这本书的价值在于它的实操性，远超出了同类书籍的平均水平。很多理论读完后，你合上书本，发现自己还是不知道明天该如何改进工作流程。但这本书不同，它似乎预设了读者是一个需要立即解决问题的实践者。例如，在讲解人力资源管理模块时，它不是简单地罗列招聘、培训、绩效评估的定义，而是提供了一套完整的绩效面谈脚本和冲突解决流程图。我尤其欣赏它在风险管理章节的处理方式，没有过度渲染灾难性的后果，而是提供了一套系统性的事前预防和事中应对框架，从识别关键风险点到建立容错机制，每一步都有明确的行动指南。我个人在工作中曾遇到过项目延期的问题，当时处理得非常混乱，缺乏章法。现在回过头来看书中关于项目集成管理的部分，如果当时能按照书中的步骤，先进行WBS（工作分解结构），再合理分配资源和设定缓冲时间，那场危机也许就不会发生得那么被动。这本书更像是给了一个清晰的路线图，告诉你如何从A点安全、高效地到达B点，而不是仅仅描述B点有多么诱人。

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