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7-ELEVEN零售聖經

簡體網頁||繁體網頁
緒方知行
科學齣版社
劉錦秀
2005-9
180
22.00元
簡裝本
9787030160126

圖書標籤: 零售  管理  零售聖經  商業  7-11  商業(經管)  7-ELEVEN  日本   


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发表于2024-12-27

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圖書描述

《7-ELEVEN零售聖經》提齣瞭從心理學角度齣發的零售方式,分彆從經商的基本原則、抓住顧客的心、一切從相信開始、熱情帶動人等四個章節進行介紹,指齣零售商要完成成功的零售活動,就要在商品齊全、鮮度管理、清潔維護和親切服務上下功夫,注重單品管理,提升自我的信用度。日本的7-ELEVEN現在的事業領域已經超越瞭便利商店的事業,成為日本流通業界中的首席企業。7-ELEVEN連鎖便利商店一年的總銷售額大幅領先第二名的永旺。在全世界的流通企業中,不論質和量都具代錶性的7-ELEVEN,能夠成長茁壯到今天這個規模,到底是靠什麼力量做到的?《7-ELEVEN零售聖經》綜述瞭7-ELEVEN會長鈴木敏文先生的經營哲學、經營概念和其經營管理思想,嚮讀者闡釋瞭7-ELEVEN如何超越日本流通業,超越世界流通業,甚至超越流通業這個行業,成為整個産業界最具代錶性、最優秀、最卓越的企業體的秘訣。

近年來,日本的7—ELEVEN已成為日本流通業界中的首席企業,曾經在2003年他就實現瞭高達1600億日元的利潤,在流通業界無人能齣其右,在産業界亦是屈指可數的高收益企業。

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用戶評價

評分

有點像經典語錄集,可以看得到7-11站在顧客角度服務的苦心,書還是不錯的

評分

比較零碎,倒是很能體現齣日本企業那種精細管理、層級管理的管理特點。

評分

初看的時候覺得最多值三個星,看到最後覺得至少值四顆星,我想再讀一遍應該能讀齣來五顆星

評分

雖然7-11在中國做的比較失敗,看其經營理念還是可以看看,全文讀過,除瞭中心思想那幾個字,也沒什麼內容

評分

商品齊全 鮮度管理 清潔維護 親切服務。 不要有賣傢的任性。

讀後感

評分

一、 营销观念创新及竞争观念创新 1、不依赖过去的经验,因地制宜,以动态营销取代静态营销。 新光店不同于大家庭,是区域综合百货店。无论从商场定位、品牌组合到今后的营销活动,都要围绕区域综合百货店这个定位来营销自己,摒弃业务人员在大家庭时已经形成的思维模式、因地...

評分

一、 营销观念创新及竞争观念创新 1、不依赖过去的经验,因地制宜,以动态营销取代静态营销。 新光店不同于大家庭,是区域综合百货店。无论从商场定位、品牌组合到今后的营销活动,都要围绕区域综合百货店这个定位来营销自己,摒弃业务人员在大家庭时已经形成的思维模式、因地...

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一、 营销观念创新及竞争观念创新 1、不依赖过去的经验,因地制宜,以动态营销取代静态营销。 新光店不同于大家庭,是区域综合百货店。无论从商场定位、品牌组合到今后的营销活动,都要围绕区域综合百货店这个定位来营销自己,摒弃业务人员在大家庭时已经形成的思维模式、因地...

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評分

一、 营销观念创新及竞争观念创新 1、不依赖过去的经验,因地制宜,以动态营销取代静态营销。 新光店不同于大家庭,是区域综合百货店。无论从商场定位、品牌组合到今后的营销活动,都要围绕区域综合百货店这个定位来营销自己,摒弃业务人员在大家庭时已经形成的思维模式、因地...

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