具体描述
本书运用西方经济学的基本原理对物业的服务与管理的若干重要方面进行了深入研究。全书共十章。第一章介绍物业服务经济的产生和发展的过程；第二章至第五章运用服务经济学的原理研究了物业服务的需求与供给、物业服务的效用、物业服务的生产以及物业服务的成本；第六章和第七章从物业公司的角度出发，对其经营、决策，乃至于价格的阅决定进行了研究；第八章介绍了智能化楼宇管理的方方面面；第九章从法律的角度考察物业管理；第十章从宏观的角度论述政府对物业管理市场的调控，以使其可持续发展。
本书力图西方经济学的原理与中国物业服务与管理的实践相结合，探索物业管理可持续发展之路。
本书适合于物业服务部门的管理者、员工和大专院校物业与房地产专业的学生作教材，也可作为研究物业管理者的参考资料。
好的，这是一份针对《物业服务与管理》这本书的图书简介，内容涵盖了其他相关领域，但明确排除了原书的主题。 --- 图书名称： 《智慧城市运营与可持续发展：基础设施、数据治理与社区韧性构建》 图书简介 引言：迈向以人为本的未来城市生态 在全球城市化进程加速的今天，城市的复杂性与日俱增。传统的城市管理模式已难以应对气候变化、资源短缺、社会公平与技术革新带来的多重挑战。本书《智慧城市运营与可持续发展：基础设施、数据治理与社区韧性构建》旨在提供一个宏大而深入的视角，聚焦于如何利用前沿技术与创新管理理念，构建一个更具包容性、环境友好和经济活力的未来城市体系。我们不探讨传统的物业管理范畴，而是将视野投向城市作为一个复杂巨系统的整体运营与长期演进。 第一部分：未来城市的基础设施与智能互联 本部分深入剖析了支撑现代城市运行的核心基础设施及其智能化升级路径。我们重点关注“硬连接”与“软连接”的融合。 1.1 基础设施的数字化转型与物联网（IoT）应用 本章详细阐述了城市生命线系统——包括供水、供电、交通和废物处理系统——如何通过部署海量传感器、边缘计算与云计算技术实现实时监控与预测性维护。我们分析了智能电网（Smart Grids）在平衡分布式能源接入和需求侧管理中的关键作用，探讨了智能水务系统如何通过压力监测和泄漏预测来优化水资源分配。特别地，我们超越了建筑层面的设备管理，聚焦于市政级管网的健康状态评估与快速响应机制。 1.2 城市交通系统的进化：从自动化到协同智能 本节全面考察了下一代城市交通解决方案。内容涵盖了自动驾驶（Autonomous Vehicles, AVs）技术在公共交通和物流配送中的集成策略、车路协同（V2X）通信标准对交通流效率的提升，以及智能信号控制系统（Adaptive Traffic Control Systems）如何基于实时数据流动态调整配时。我们侧重于宏观的交通需求管理（TDM）和多式联运的优化，而非单一交通工具的维护。 1.3 绿色基础设施与生态韧性规划 可持续发展是城市生存的前提。本章探讨了基于自然的解决方案（Nature-Based Solutions, NBS），例如绿色屋顶、透水铺装和城市湿地在雨洪管理、缓解热岛效应中的生态工程价值。我们分析了如何量化这些绿色基础设施的“生态服务价值”，并将其纳入城市长期资本规划中，以增强城市面对极端天气事件的自然抵抗力。 第二部分：城市数据治理与决策支持 数据是智慧城市的大脑。本部分的核心在于探讨如何安全、高效、公平地采集、处理和应用城市级的海量异构数据。 2.1 城市数据平台（CDP）的架构与实施 本章详细构建了支撑城市级数据汇聚、清洗、融合与标准化的技术框架。我们探讨了开放数据接口（APIs）的设计原则，以及如何建立统一的数据目录，确保不同部门间数据能够互操作。我们区分了数据采集（如街景、环境监测）与数据应用（如仿真建模）的层次差异。 2.2 数据隐私、安全与伦理挑战 随着摄像头、传感器和移动设备数据的激增，城市运营面临严峻的隐私保护挑战。本节深入分析了差分隐私（Differential Privacy）、联邦学习（Federated Learning）等先进技术在保护市民个体信息的同时，如何支持城市级分析。我们审视了算法偏见（Algorithmic Bias）在资源分配和公共安全决策中的潜在风险，并提出了建立透明化算法审查机制的必要性。 2.3 城市数字孪生（Digital Twin）的构建与应用 本章聚焦于创建高保真、实时更新的城市数字模型。我们阐述了如何将地理空间信息（GIS）、建筑信息模型（BIM）和实时运营数据结合，构建可用于复杂情景模拟的数字孪生平台。应用实例包括灾害疏散路径优化、新基建项目的影响预评估以及城市能耗的虚拟调试。 第三部分：社区韧性、社会公平与治理创新 智慧城市的最终目标是提升全体市民的生活质量和社会的整体韧性。本部分关注社会结构、社区参与和危机应对机制。 3.1 社区层面的社会韧性与互助网络 本节将视角聚焦于微观的社会单元。我们研究了如何通过社区平台和数字化工具来识别和连接弱势群体，构建在突发事件（如疫情或自然灾害）中能够自我组织、相互支持的社会网络。这涉及利用社会网络分析工具来评估社区的“连接度”和“响应潜力”。 3.2 公私伙伴关系（PPP）在城市服务供给中的新模式 城市服务外包和基础设施建设日益依赖多元主体。本章分析了成功的公私伙伴关系合同结构，重点关注如何设计激励机制，确保私营部门在追求效率的同时，遵守公共服务标准和可持续发展目标。我们审视了特许经营权、绩效合同等复杂金融工具的应用。 3.3 城市应急响应与危机管理的信息流 面对日益频繁的极端天气和突发公共卫生事件，快速、准确的信息传递至关重要。本章探讨了跨部门应急指挥系统的集成，包括如何利用社交媒体数据流进行公众情绪和信息真伪的快速研判，以及如何建立统一的灾害评估和资源调配平台，确保救援资源能精确投放到受灾最严重的区域。 结论：面向未来的城市治理框架 本书总结了智慧城市运营的跨学科本质，强调技术、环境、经济与社会治理必须协同推进。我们提出的治理框架鼓励迭代式创新、跨部门协作，并始终以提升居民的福祉与环境的可持续性为核心驱动力。本书为城市规划师、政策制定者、技术开发者和基础设施管理者提供了一套面向未来挑战的、全面的战略指南。 ---
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