Public Relations Writing

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出版者:Wadsworth Publishing
作者:Doug Newsom
出品人:
页数:512
译者:
出版时间:2004-03-19
价格:USD 77.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780534612962
丛书系列:
图书标签:
  • PR
  • 读不完
  • 新闻传播
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具体描述

PUBLIC RELATIONS WRITING: FORM AND STYLE offers the practical approach one would expect to find in a trade book, but uses the principles and theories of public relations to give students what they need to write with understanding and purpose. Part One provides the background for all public relations writing tasks by explaining how this kind of writing is unique and by exploring the legal and ethical obligations. Part Two is the writing principles section, which covers both style and techniques. Part Three begins with basic public relations writing assignments that students are likely to be exposed to early in their jobs: emails, memos, letters, reports and proposals, backgrounders and position papers. Part Four covers writing for mass media. Much of this section has changed to reflect the impact of technology on media. Part Five covers more complex public relations writing functions, including media kits, media pitches, print and online newsletters, brochures, magazines, including those online, and annual reports. The chapter on crisis communication now includes the planning process that can be used to handle campaigns and crises.

《数字时代媒体关系构建与叙事策略》 书籍概述 在信息爆炸的当下,企业、组织乃至个人,其声誉与影响力已不再仅仅依赖于传统的公关手册。本书深入探讨了在社交媒体、短视频平台和实时新闻周期主导的数字生态系统中,如何进行高效、精准且富有洞察力的媒体关系构建与叙事管理。我们摒弃了过时的、自上而下的信息发布模式,转而聚焦于双向互动、数据驱动的策略制定,以及如何在快速变化的数字环境中,确保核心信息的有效触达和持久共鸣。 本书旨在为公关专业人士、市场营销人员、企业高管以及希望提升其组织在数字领域话语权的个体,提供一套兼具理论深度与实战指导的蓝图。它不仅关注“说什么”,更着力于“如何听”、“如何适应”以及“如何引导”数字时代的舆论走向。 --- 第一部分:重塑媒体生态认知——理解数字环境的底层逻辑 第一章:范式转移:从“传播”到“对话” 本章剖溯了传统媒体关系(PR)与数字媒体关系(Digital PR)的核心区别。重点分析了社交媒体算法对信息分发的决定性影响,以及用户生成内容(UGC)和意见领袖(KOL/KOC)的崛起如何瓦解了传统媒体的“守门人”角色。我们探讨了“注意力稀缺”的经济学原理,并论证了公关工作必须从单向的“广播”思维,彻底转向多渠道、多层次的“对话”构建。 第二章:数据驱动的媒体洞察与受众画像 成功的媒体关系建立在对受众的深刻理解之上。本章详细介绍了如何利用先进的分析工具,对海量的社交媒体数据、搜索引擎趋势和新闻提及进行清洗、分类和解读。内容涵盖:构建精细化的受众画像(不仅仅是人口统计学,更关注心理特征和信息消费习惯)、识别关键的兴趣节点(Friction Points)以及利用情绪分析(Sentiment Analysis)预判潜在的危机信号。这一章强调了量化指标(如参与率、分享深度而非仅仅是曝光量)在评估媒体关系成效中的核心地位。 第三章:平台特性与内容适应性:精准投放的艺术 不同的数字平台承载着不同的文化代码和叙事规则。本章对比了主流平台的特性——例如,LinkedIn的专业性、Twitter/X的即时性和碎片化、Instagram/TikTok的视觉冲击力和故事板结构。内容详细阐述了同一核心信息如何在不同平台上进行“转译”和“优化”,以确保其在特定场景下实现最大的自然触达和情感连接。我们特别关注了“长尾内容”在SEO优化和知识沉淀中的战略价值。 --- 第二部分:构建多维度的媒体关系网络 第四章:超越记者:构建全景式影响者地图 在数字时代,影响者的定义已大大拓宽。本章超越了传统的记者名录,探讨了如何识别和管理四类关键影响者: 1. 传统专业记者(Gatekeepers): 依然具有权威性背书作用的资深媒体人。 2. 垂直领域意见领袖(Niche Experts): 在特定技术或行业内拥有高度信任度的专家。 3. 社区管理者与论坛版主(Community Hubs): 掌握着特定用户群体讨论风向的非官方发言人。 4. 倡导者与批判者(Advocates & Detractors): 深度参与品牌讨论的普通用户,其反馈是真实市场情绪的晴雨表。 章节提供了建立关系、维护信任和进行双向反馈的实用方法论,强调了透明度和互惠性是长期合作的基础。 第五章:打造组织的声音:领导力叙事与高管能见度 高管不再是躲在幕后的决策者,而是品牌在数字世界的“面孔”。本章聚焦于高管个人品牌的塑造,包括:如何在LinkedIn等专业平台上建立可信赖的专业形象、如何准备应对“即时问答”场景(如AMA环节)的挑战,以及如何确保高管的公开言论与企业的核心价值保持高度一致。探讨了领导者如何利用危机时刻展示韧性与人性,而非仅仅是官方声明。 第六章:内容资产的系统化管理与分发 高效的媒体关系依赖于高质量、可复用的内容资产。本章介绍了一套内容资产库(Content Vault)的构建流程,包括:标准化的事实清单(Fact Sheets)、多格式多用途的视觉材料(如信息图、B-Roll素材)、预先准备的问答集(Q&A Documents)。重点强调了如何利用内容管理系统(CMS)对这些资产进行标签化管理,实现信息的快速检索和在不同媒体接触点上的无缝对接。 --- 第三部分:叙事策略与危机韧性 第七章:叙事驱动的议程设置(Agenda-Setting) 本书深入剖析了叙事构建的层次性:从核心愿景(Vision)到关键信息(Key Messages),再到可供媒体引用的具体故事(Stories)。本章着重讲解了如何通过“框架化”(Framing)技巧,将组织的目标与公众的关注点巧妙地连接起来。例如,如何将技术创新叙述为社会进步的催化剂,而非单纯的产品发布。提供了构建强大、持久、能够抵抗信息噪音的“主线叙事”的步骤。 第八章:主动式声誉管理与价值对齐 在高度透明的数字世界,声誉管理不再是危机后的补救,而是日常运营的组成部分。本章讨论了如何通过持续的、积极的媒体互动,提前占领叙事空间。内容包括:利用“透明度溢价”建立信任、如何主动将组织价值观(如可持续发展、社会责任)嵌入日常内容流,以及如何利用合作伙伴和第三方背书来强化自身的正面形象。 第九章:数字危机响应:速度、控制与恢复 数字危机具有传播速度快、扩散面广、难以撤回的特点。本章提供了一套针对数字环境优化的危机应对框架: 1. 即时监测与分级(Triage): 快速识别威胁级别和关键意见传播节点。 2. 内部协调与统一口径: 确保所有对外接触点的信息同步。 3. “静默”与“回应”的战略时机: 决定何时应立即发布声明,何时应等待事实澄清。 4. 修复信任的长期策略: 危机平息后,如何通过实质性的行动和持续的透明沟通来重建媒体和公众的信任基础。本章特别强调了在社交媒体上如何处理负面评论和深度质疑,避免信息战的升级。 --- 结论:面向未来的公关领导力 本书以对未来趋势的展望收尾,探讨了人工智能在媒体分析和内容生成中的辅助作用,以及如何保持人类独有的判断力、同理心和战略眼光。成功的数字媒体关系不再是单纯的“关系维护”,而是一种复杂的、技术赋能的、以价值为导向的战略性沟通职能。 目标读者: 企业传播总监(CCO)及公关部门负责人 媒体关系经理与数字营销专家 需要管理组织外部形象的政府机构与非营利组织领导者 致力于提升个人专业影响力的职业人士

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《Public Relations Writing》这本书,在我看来,与其说是一本技能指南,不如说是一种“思维启蒙”。它并没有直接给我一堆“怎么写”的技巧,而是更侧重于“为什么这样写”的逻辑和“怎样才能写得更好”的思考。作者在书中强调了“同理心”在公关写作中的重要性,这一点令我印象深刻。在撰写任何一份公关文案时,我们都需要站在对方的角度去思考,理解他们的需求、他们的关注点、他们的语言习惯,然后才能用他们能够接受和理解的方式去沟通。书中对“品牌声音”的塑造进行了深入的探讨,我从中了解到,一个清晰、一致的品牌声音,能够有效地提升品牌的辨识度和信任度。无论是发布会的新闻稿,还是官方社交媒体的日常互动,都需要保持统一的语调和风格,从而塑造出鲜明的品牌形象。此外,书中在分析如何撰写一份能够吸引眼球的“成功案例”时,并没有简单地罗列过程和结果,而是引导我思考如何挖掘案例背后的“故事性”和“情感连接”,让读者在阅读时能够产生共鸣,感受到企业或产品带来的价值和改变。这本书让我认识到,公关写作并非是枯燥的文字工作,而是一种充满智慧和创意的沟通方式,它能够连接企业与公众,化解隔阂,建立信任,最终实现商业价值和社会价值的双赢。

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《Public Relations Writing》这本书,与其说是一本教我如何写字的工具书,不如说是一本引导我理解“沟通的艺术”的哲学著作。在我看来,公关写作的核心不仅仅在于文字的优美或辞藻的华丽,更在于能否精准地触及目标受众的内心,并有效引导他们的认知和行为。这本书恰恰在这方面给予了我极大的启发。它不仅仅是教授我如何组织语言,更重要的是,它引导我思考:我要说什么?对谁说?为什么说?以及如何说才能达到最好的效果?书中对于“故事性”在公关传播中的作用进行了深入的探讨,我从中了解到,一个好的公关故事,能够瞬间拉近与受众的距离,让原本枯燥的信息变得鲜活而有感染力。作者在讲解如何撰写一篇引人入胜的“关于我们”页面时,并没有简单地罗列企业的历史和成就,而是强调了如何通过讲述企业的愿景、价值观和背后的“人”的故事,来塑造一个真实、有温度的品牌形象。此外,书中关于危机沟通的章节,更是让我受益匪浅。在面对突发事件时,如何通过精准、及时的文字来稳定公众情绪,修复品牌声誉,这本身就是一项巨大的挑战。《Public Relations Writing》则为我提供了清晰的思路和可行的框架,让我能够更加从容地应对各种复杂的沟通局面。它教会我,在文字的背后,是责任、是信任、是连接。

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《Public Relations Writing》这本书,在我看来,更像是一门关于“说服的艺术”的入门课程。它并非简单地教授我如何遣词造句,而是从根本上改变了我对公关沟通的理解。作者在书中强调了“目标导向”的重要性,这一点让我印象深刻。他指出,每一篇公关文案的创作,都应该有一个明确的目标,是为了提升品牌知名度?是为了引导公众舆论?还是为了促成某种商业行为?只有明确了目标,才能有针对性地进行内容策划和语言组织。书中对“故事化叙事”在公关传播中的运用进行了详尽的阐述,我从中了解到,一个引人入胜的故事,能够有效地打破受众的认知壁垒,让他们更容易接受和记住信息。在撰写一篇能够打动人心的“人物特稿”时,作者不仅仅教我如何捕捉人物的亮点,更重要的是,它引导我如何通过细节描写、情感渲染,来展现人物的个性和价值,从而与读者建立情感上的连接。此外,书中在讨论如何撰写一份能够赢得媒体青睐的“新闻背景资料”时,并没有简单地罗列事实,而是引导我思考如何将零散的信息进行梳理、提炼,并以一种具有新闻价值和逻辑性的方式呈现出来,从而更容易获得媒体的关注和报道。这本书让我深刻认识到,成功的公关写作,是一种能够用文字触动人心、改变认知、驱动行动的强大力量。

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这本《Public Relations Writing》在我初涉公关行业时,简直就是我的“救命稻草”。彼时,我对于如何将公司内部的信息,转化为外部受众能够理解和接受的语言,感到十分困惑。我常常会陷入一种“技术性”的描述,忽略了信息的情感和人情味。这本书以其细腻入微的笔触,为我纠正了方向。作者在开篇就强调了“倾听”的重要性,提醒我们公关写作并非单向的输出,而是建立在对受众需求和反馈的深刻理解之上。随后,书中对不同类型公关文案的剖析,都充满了实用的指导意义。例如,在撰写企业社会责任(CSR)报告时,作者不仅仅教你如何规范地列出项目数据,更重要的是,它引导你如何将这些项目背后的社会价值和人道关怀通过文字传递出来,让读者感受到企业的社会责任感并非流于表面,而是发自内心。我尤其喜欢书中对于“量身定制”的强调。无论是给媒体的采访提纲,还是写给投资者的分析报告,亦或是发布在企业官网上的产品介绍,都需要根据不同的目标受众和沟通目的,采用截然不同的语言风格和内容侧重点。这本书就像一位技艺精湛的裁缝,教我如何根据“客户”的体型和喜好,裁剪出最合身的“衣裳”。它让我深刻理解到,真正有效的公关写作,是一种能够与人建立共鸣的艺术。

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《Public Relations Writing》这本书,对我而言,更像是一本关于“建立信任的艺术”的入门教程。它并没有简单地教我如何写出“漂亮的文字”,而是引导我理解“文字如何构建信誉”。作者在书中反复强调了“真实性”在公关传播中的关键作用,这一点让我受益匪浅。他指出,在撰写任何一份公关文案时,都必须基于事实,诚实地传达信息,避免任何虚假或误导性的内容,否则将严重损害组织的信誉。书中对“证据呈现”在公关传播中的作用进行了深入的探讨,我从中了解到,在传递信息时,引用可信的证据和数据,能够有效地增强信息的可信度,从而获得公众的认可。在撰写一份能够赢得媒体信任的“官方声明”时,作者不仅仅教我如何措辞严谨,更重要的是,它引导我如何通过提供事实依据和证据链,来证明观点的正确性,从而赢得媒体的关注和报道。此外,书中在讨论如何撰写一份能够准确传达企业“可靠性”的“客户案例研究”时,并没有简单地进行商业宣传,而是引导我思考如何通过真实的客户反馈和具体的数据,来展示产品或服务的实际效果,从而提升潜在客户的购买信心。这本书让我深刻认识到,真正的公关写作,是一种能够用文字建立基石、化解疑虑、赢得信任的强大工具。

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《Public Relations Writing》这本书,在我看来,更像是一本关于“人际交往的智慧”的指南。它并非简单地教我如何写字,而是引导我理解“文字如何建立连接”。作者在书中反复强调了“理解受众”的重要性,这一点让我受益匪浅。他指出,在撰写任何一篇公关文案时,都必须站在目标受众的角度去思考,了解他们的需求、他们的困惑、他们的价值观,然后才能用他们能够理解和接受的语言去沟通。书中对“透明度”在公关传播中的作用进行了深入的探讨,我从中了解到,在面对质疑和挑战时,坦诚、公开地回应,能够有效地化解矛盾,重建信任。在撰写一份能够缓解公众担忧的“声明”时,作者不仅仅教我如何措辞谨慎,更重要的是,它引导我如何通过真诚的沟通,来展现组织的责任感和对公众的尊重。此外,书中在讨论如何撰写一篇能够有效传递品牌“温度”的社交媒体文案时,并没有简单地进行信息推送,而是引导我思考如何用更具人情味、更贴近生活的方式,来与粉丝互动,从而拉近与受众的距离。这本书让我深刻认识到,真正的公关写作,是一种能够用文字建立桥梁、化解误解、促进理解的有效工具。

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拿到《Public Relations Writing》这本书,我最初的期待是找到一些能够即学即用的“套路”和“模板”,毕竟在快节奏的公关行业,效率至关重要。然而,这本书的深度和广度远超我的想象,它并非简单地提供“工具箱”,而是构建了一个完整的公关写作“生态系统”。从一开始,作者就强调了“战略思维”在公关写作中的核心地位,将写作视为实现公关目标的重要手段,而非孤立的文字工作。书中的每一章节都像是在为我打开一扇新的视角,让我看到公关写作背后隐藏的逻辑和艺术。例如,在分析如何撰写一篇成功的声明时,作者不仅指导了语言的斟酌和结构的安排,更深入探讨了如何在这种敏感时刻展现组织的透明度、责任感以及对公众情绪的体察。对于媒体关系的处理,书中提供的建议更是细致入微,从如何研究媒体喜好,到如何有效沟通,再到如何处理负面新闻,每一项都充满了实操的价值。我尤其欣赏作者在提及不同文案类型时,所强调的“语境”和“受众”的重要性。一篇面向投资者的年报摘要,其写作风格和侧重点必然与面向年轻消费者的社交媒体帖子截然不同。这本书就如同一个专业的“翻译器”,帮助我将组织的价值和信息,以最适合特定受众和渠道的方式进行“编码”和“解码”。它让我意识到,优秀的公关写作,并非只是文字的堆砌,而是策略、洞察、创意和同理心的完美结合,这是一种深刻的认知提升。

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《Public Relations Writing》这本书,对我而言,不仅仅是一本关于“文字表达”的工具书,更是一本关于“沟通策略”的启蒙读物。它并没有直接给我一堆“怎么写”的模板,而是引导我思考“为什么要这样写”的逻辑。作者在书中反复强调了“情境意识”的重要性,这一点让我印象深刻。他指出,在撰写任何一份公关文案时,都必须考虑到当前的沟通情境,包括信息传播的渠道、目标受众的特点,以及可能存在的潜在风险,然后才能制定出最有效的沟通策略。书中对“议程设置”在公关传播中的作用进行了详尽的阐述,我从中了解到,通过精准的信息发布和话题引导,公关人员能够有效地影响公众关注的焦点,塑造舆论的走向。在撰写一篇能够引导公众对某一议题产生积极认知的“观点性文章”时,作者不仅仅教我如何组织论据,更重要的是,它引导我如何通过有力的论证和生动的例子,来引发读者的思考,从而接受我的观点。此外,书中在讨论如何撰写一份能够准确传达企业“核心价值”的“使命宣言”时,并没有简单地进行抽象的陈述,而是引导我思考如何用更具象化、更富有感染力的方式,来阐述企业的愿景和承诺,从而与受众建立更深层次的认同。这本书让我深刻认识到,成功的公关写作,是一种能够洞察人心、引导思想、塑造未来的强大力量。

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当我翻开《Public Relations Writing》这本书时,我最期待的是能找到一些能帮助我快速提升写作效率的“秘籍”。然而,这本书所带来的,却是一种更深层次的“觉醒”。它不仅仅是教我如何写出“漂亮的文字”,更是引导我理解“文字背后的力量”。作者在书中强调了“数据驱动”在公关写作中的重要性,这一点让我受益匪浅。他指出,在撰写关于企业绩效或市场趋势的报告时,引用准确、权威的数据,能够极大地增强说服力,让信息更具信服力。书中对“媒体侦探”的角色进行了生动的描绘,我从中了解到,优秀的公关人员需要像侦探一样,深入研究媒体的报道风格、记者的兴趣点,甚至行业内的最新动态,然后才能创作出真正符合媒体需求的、具有新闻价值的内容。在讨论如何撰写一篇“吸引人”的活动邀请函时,作者并没有简单地告知格式,而是引导我思考如何通过精炼的语言、独特的视角,以及对活动价值的精准提炼,来激发读者的兴趣,让他们产生参与的欲望。这本书就像是一位经验丰富的“沟通教练”,不断提醒我,每一个词语的选择,每一个句子的排列,都可能影响到信息的传递效果,都需要经过深思熟虑。它让我明白,真正的公关写作,是一种能够洞察人心、引导舆论、塑造品牌的强大武器。

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这本《Public Relations Writing》就像一位经验丰富的老友,在我投身公关领域之初,适时地为我指明了方向。在我拿到这本书的时候,我脑海里充斥着各种关于“如何写出一篇出色的新闻稿”、“如何撰写引人入胜的社交媒体文案”以及“如何与媒体建立良好的合作关系”的模糊概念。然而,这本书并没有直接给我一堆枯燥的模板和死板的规则。相反,它以一种循序渐进、富有启发性的方式,引领我一步步深入公关写作的核心。开篇部分,作者深入剖析了公关写作的本质,强调了清晰沟通、精准传达信息以及建立信任的重要性,这些并非是流于表面的技巧,而是公关从业者必须内化的思维方式。随后,书本开始详细阐述不同类型的公关文案,从新闻稿的结构、角度选择,到媒体问答的技巧,再到社交媒体内容的创意策划,无不涵盖。最让我印象深刻的是,作者并没有简单地罗列“怎么做”,而是深入分析了“为什么这样做”,以及在不同情境下,如何根据目标受众、传播渠道和品牌定位来调整写作策略。例如,在讨论新闻稿时,它不仅教你如何写好“导语”,还分析了何种信息最能吸引记者,以及如何通过数据和故事来增强新闻稿的说服力。在社交媒体部分,更是将前沿的趋势与实用的技巧相结合,让我对如何利用不同的平台与公众建立连接有了更深刻的理解。这本书不仅仅是一本“教科书”,更像是一位耐心的导师,用丰富的案例和深入的分析,让我从“知道”走向了“理解”,再到“掌握”,为我未来的公关写作之路打下了坚实的基础。

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借到的是第八版了·· 但豆瓣上没有更新 就将就着吧 挺好看的

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