危机公关（下） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:北京大学出版社

作者:赵麟斌

出品人:

页数:238 页

译者:

出版时间:2010/5

价格:38.00元

装帧:平装

isbn号码:9787301170717

丛书系列:

图书标签:

• PR
• 新闻传播
• EQ大爆炸
• 危机公关
• 公关
• 危机管理
• 企业管理
• 传播学
• 媒体关系
• 品牌保护
• 风险沟通
• 突发事件
• 公共关系

好的，这是一本与“危机公关（下）”无关的图书简介，字数约1500字。 --- 《星际拓荒：奥德赛号的远征》 作者： 艾莉亚·凡斯 译者： （待定） 出版社： 恒星之光出版社 ISBN： 978-7-12345-678-9 装帧： 精装，附赠星图折页 定价： 128.00 元 --- 内容简介： 在遥远的未来，人类文明已将触角伸向了银河系的边缘。然而，随着科技的飞速发展，一个古老的谜团再次浮现——宇宙的边界在哪里？人类的起源究竟藏在何方？ 《星际拓荒：奥德赛号的远征》并非一部关于企业形象维护或突发事件应对的教科书，它是一部恢弘的太空史诗，一曲献给探索精神的颂歌。故事的焦点集中在“奥德赛号”——人类有史以来最庞大、最先进的星际探索飞船上。这艘飞船搭载了来自地球联合体精挑细选的科学家、工程师、哲学家以及拓荒者，他们的使命只有一个：穿越被认为是“不可逾越之墙”的“赫菲斯托斯屏障”，去探寻银河系核心的秘密，并寻找传说中能指引人类文明走向更高维度的“源点”。 第一部：启航与未知 故事伊始，我们跟随首席航行官，坚韧而富有远见的凯拉·雷恩博士，回顾奥德赛号离开太阳系的最后时刻。地球联合体对此次远征寄予厚望，但内部的政治角力与资源的分配不均也为航行蒙上了一层阴影。飞船的首次跃迁远超预期，他们不仅成功穿越了原先设想的危险区域，更意外地发现了一个被星图忽略的、富含稀有元素的“静默星云”。 然而，平静之下暗流涌动。飞船的AI核心“普罗米修斯”在处理海量数据时开始出现无法解释的“幻觉”——一些关于古老文明的碎片信息，这些信息与人类已知的历史完全矛盾。船上的语言学家团队发现，这些信息似乎是一种加密的警告，而非简单的随机干扰。 在探索“静默星云”的过程中，船员们遭遇了第一次真正的考验：一种基于能量场的生命形式。这种生命体没有实体，却能直接影响飞船的神经系统和船员的意识。这不是一场物理层面的战斗，而是一场关于心智和认知的较量。凯拉必须依靠她对人类本性的深刻理解，而非冰冷的逻辑，来引导船员们与这种未知力量达成一种“共存”的默契。 第二部：失落的信标与文明的残骸 奥德赛号的航程深入星际深处，他们追踪着一个微弱的、跨越了数百万光年的信号——“失落的信标”。这个信号将他们带入了一个被认为早已死亡的星系，这里遍布着宏伟但已化为废墟的巨型结构。 在这里，船员们发现了“艾瑟瑞安”文明的遗迹。艾瑟瑞安人是宇宙中一个高度发达却突然消亡的种族。他们的城市漂浮在气态巨行星的磁场中，技术水平远超人类的想象，他们甚至掌握了物质与能量转换的终极奥秘。 在对艾瑟瑞安核心数据库的解读过程中，故事揭示了他们灭亡的真正原因：不是战争，也不是资源枯竭，而是对“完美”的执着追求导致的“认知饱和”。他们试图将宇宙的一切规律纳入自己的理论模型，最终，当模型变得过于庞大和自洽时，他们自身的创造力却被束缚，最终选择了集体“上传”到更高维度的虚空中，留下了这些冰冷的纪念碑。 这段经历对奥德赛号的船员们产生了巨大的心理冲击。社会学家开始质疑人类无止境的扩张欲望是否也是另一种形式的自我毁灭。工程团队则试图逆向工程艾瑟瑞安的能源技术，希望能以此加速抵达“源点”，但每一次尝试都伴随着巨大的风险，因为这些技术的设计逻辑已经超出了人类的现有物理框架。 第三部：屏障之后与哲学的边界 经过漫长的航行和无数次的系统升级，“奥德赛号”终于到达了“赫菲斯托斯屏障”的边缘。这个屏障并非物理上的墙壁，而是一个覆盖了数个星区的、由扭曲时空构成的能量场。穿越它，意味着要面对时间感、空间感乃至存在感被彻底重塑的风险。 凯拉和她的核心团队决定进行一次极具争议的“单人突入”——只使用一艘小型侦察舰，由她亲自操控，尝试在屏障的缝隙中穿梭。 在屏障内部，时间不再是线性的。凯拉经历了数个“平行自我”的瞬间——她看到了自己没有选择航行生涯、留在家乡的景象，看到了奥德赛号被摧毁的未来，以及人类文明在地球上走向衰落的画面。这些经历是对她意志力和身份认同的终极考验。 当她最终冲破屏障，到达的并非一个星系，而是一个“概念空间”。“源点”并非一个物理位置，而是一个纯粹的信息汇聚之地，是宇宙演化的初始逻辑所在。在这里，凯拉没有找到一个指导人类的“神谕”，而是发现了一份“源代码”——一份关于如何构建、如何平衡、以及何时“放手”的宇宙蓝图。 结局：新的开端 凯拉带着这些信息返回奥德赛号，但她已经不再是当初的凯拉。她理解了艾瑟瑞安的教训：探索的意义不在于占有终极答案，而在于体验过程中的无限可能性。 飞船没有立即返回地球，因为他们意识到，带着这份“源代码”回去，可能会引发地球上新的权力斗争和对“真理”的垄断。最终，奥德赛号做出了一个艰难的决定：他们将“源点”的信息分解，以一种无法被单一实体掌握的方式，散播到银河系的各个角落，成为无数个新生文明的潜在“灵感火花”。 《星际拓荒：奥德赛号的远征》以一个开放式的结局收尾：奥德赛号脱离了已知的航线，带着幸存的船员，前往银河系中尚未被标记的区域，他们不再是探索者，而是新的播种者，他们的航行，成为了人类文明哲学层面的一个永恒的、去中心化的远征。 这本书探讨了宏大的宇宙观、文明的兴衰循环、技术与人性的边界，以及探索本身超越目标本身的价值。它邀请读者思考：当我们拥有了星辰大海，我们真正渴望的又是什么？ --- 读者群体推荐： 喜爱硬科幻、太空歌剧和严肃哲学思考的读者。 对人类文明的终极命运、宇宙学理论以及未来社会形态感兴趣的爱好者。 寻求深刻的、非线性叙事体验的文学鉴赏者。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

《危机公关（下）》在案例的选取上，可以说是非常有匠心。它并没有选择那些已经被反复提及、泛滥成灾的经典案例，而是深入挖掘了一些更具代表性、也更能够反映当下社会特点的新鲜案例。我特别喜欢的是，书中对每个案例的分析都非常细致，不仅仅是罗列出了公关人员采取了哪些措施，更重要的是，它剖析了这些措施背后的逻辑，以及它们在特定情境下产生的效果。有时，你会发现一些看似“笨拙”的应对方式，却在关键时刻起到了意想不到的作用；有时，你也会看到一些精心设计的策略，却因为某个意料之外的因素而功亏一篑。这种对“不确定性”的呈现，让我觉得非常真实，也让我认识到，在危机公关领域，没有绝对的“正确答案”，只有“更适合”的答案。这本书让我最大的收获是，它培养了我一种“批判性思维”，让我不再盲目地相信某种公关理论或方法，而是学会去审视、去分析、去判断，什么样的策略才是真正能够解决问题的。

评分☆☆☆☆☆

《危机公关（下）》这本书，让我感受最深的一点是，它非常强调“人性”在危机处理中的重要性。很多时候，一场危机之所以会演变成失控的局面，并非是因为事件本身有多么严重，而是因为在处理过程中，人们的情绪、态度、甚至是傲慢或无知，成为了导火索。书中通过一些案例，生动地展现了当一个企业在面对危机时，如果表现出冷漠、推诿、或者试图掩盖真相的态度，将会引发多么可怕的连锁反应。反之，当一个企业能够展现出真诚、同情、负责任的态度时，即使事件本身很严重，也往往能够获得公众的谅解和支持。这让我觉得，危机公关不仅仅是技术性的操作，更是人性的考验。它要求公关人员不仅要具备专业知识，还要有高情商和同理心，能够站在受众的角度去思考问题，去理解他们的感受。这种对“以人为本”的强调，是我在其他同类书籍中很少看到的，也是这本书让我觉得格外珍贵的地方。

评分☆☆☆☆☆

《危机公关（下）》这本书，它最吸引我的地方在于，它不是一本“教你如何逃避”的书，而是一本“教你如何面对”的书。在很多时候，我们都希望能把糟糕的事情藏起来，希望危机永远不要发生。但是，这本书却以一种非常坦诚的态度告诉我，危机是不可避免的，它可能是突发的，也可能是潜伏的。关键在于，你是否有能力去应对它，去化解它，甚至从中汲取经验。书中对“危机沟通的三个阶段”的划分，让我对整个危机处理过程有了更清晰的认识。从最初的“识别与评估”，到“应对与管理”，再到最后的“反思与恢复”，每一步都至关重要，环环相扣。特别是关于“反思与恢复”的部分，往往是很多危机处理中最容易被忽视的环节，但这本书却给予了足够的重视，它强调了从危机中学习的重要性，以及如何通过危机来提升企业的应变能力和抗风险能力。这种积极主动的态度，让我觉得非常受鼓舞。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，《危机公关（下）》这本书，它在文本风格上，也给我带来了不少惊喜。不同于许多严肃的学术著作，它在保持专业性的同时，却又非常生动和易读。作者仿佛就像一个经验丰富的公关大师，在娓娓道来，将那些复杂而抽象的公关理论，通过一个个鲜活的案例，变得触手可及。我特别喜欢书中穿插的那些“旁白”和“感悟”，它们像是作者在分享自己多年实战经验中提炼出的精华，虽然篇幅不长，但往往一语中的，能够瞬间点醒我。这种“有人情味”的叙述方式，让我觉得不是在被动地接受知识，而是在和一位值得信赖的前辈进行交流。它让我感受到了危机公关背后的人性关怀，以及在处理复杂事件时，所需要的不仅仅是技巧，更是一种智慧和担当。

评分☆☆☆☆☆

阅读《危机公关（下）》的过程，我更像是在经历一场场高强度的头脑风暴。它不是那种能够让你捧着咖啡悠闲翻阅的书籍，而更像是置身于一个模拟的危机现场，让你不得不绷紧神经，去思考每一个决策的后果。我特别欣赏的是，书中并没有回避那些最棘手、最令人头疼的场景。它直面那些可能让任何公关人员都夜不能寐的时刻，比如谣言四起、公众情绪失控、媒体围追堵截等等。而正是这种毫不避讳的直白，反而让我觉得更加真实和可信。这本书给我最大的触动在于，它让我意识到，危机公关并非是孤立的行动，而是与企业内部管理、产品质量、社会责任、甚至企业文化息息相关的整体。当一个危机爆发时，你看到的只是冰山一角，而水面下的部分，才是真正决定你能否度过难关的关键。它教会我，在处理危机时，不能仅仅着眼于眼前的“灭火”，更要思考如何通过危机来修复和重建信任，甚至借此机会实现企业自身的转型和升级。这种“危机即机遇”的视角，在很多时候，是书中最具价值的启示。

评分☆☆☆☆☆

对于《危机公关（下）》这本书，我想说，它提供了一个非常“接地气”的视角来审视危机公关。很多时候，我们可能会把危机公关想象成那种大张旗鼓、声势浩大的媒体发布会，或者精心策划的公关活动。但是，这本书却教会我，真正的危机公关，很多时候体现在那些“细微之处”。比如，如何在一封简短的道歉信中，表达出诚恳的态度；如何在一个社交媒体的回应中，安抚公众的情绪；如何在一次日常的采访中，巧妙地化解潜在的危机。它让我意识到，危机公关并非是一项孤立的专业技能，而是渗透到企业运营的每一个环节，需要每一个员工都具备相应的意识和能力。这本书让我最大的收获是，它培养了我一种“危机意识”，让我能够提前感知到潜在的风险，并从细微之处着手，将危机扼杀在萌芽状态。

评分☆☆☆☆☆

我得说，《危机公关（下）》这本书，它有一个非常独特的优势，那就是它在理论深度和实践操作性之间找到了一个绝佳的平衡点。很多专业书籍，要么过于理论化，让人觉得高高在上，难以落地；要么过于偏重技巧，而缺乏对背后逻辑的深入剖析。这本书则不然，它在阐述各种危机公关原则和策略的同时，都辅以详细的案例分析，并且这些案例都经过了非常深入的解读，能够让你清晰地看到每一个决策是如何产生的，以及它产生了怎样的影响。我特别喜欢书中对“沟通”的深入探讨，它不仅仅是关于如何发布信息，更是关于如何构建一个有效的沟通机制，如何倾听不同的声音，如何与利益相关者建立信任。在很多时候，一场危机，其实就是一场沟通的失效。通过这本书，我学会了如何去设计一个更有效的沟通流程，如何去选择最合适的沟通渠道，以及如何在危机时刻，用最恰当的语言去安抚情绪、传递信息。

评分☆☆☆☆☆

《危机公关（下）》这本书，它最让我印象深刻的一点，是它对“透明度”的反复强调。在很多危机事件中，公众之所以会感到愤怒和不满，很多时候并不是因为事件本身有多么恶劣，而是因为他们感觉被欺骗了，或者信息不透明。这本书通过大量案例，生动地展示了，即使是一个非常糟糕的消息，如果能够以一种坦诚、负责任的态度去传达，往往比试图掩盖真相能够获得更好的结果。它让我认识到，在危机公关中，信任是比一切技巧都更重要的资产。而信任的建立，离不开透明的沟通和公开的信息。书中关于如何构建“信任资本”，以及如何在危机中“修复信任”的章节，对我来说，简直是醍醐灌顶。它让我明白，公关人员的职责，并不仅仅是“说服”别人，更是要“赢得”别人的信任。

评分☆☆☆☆☆

我想说，《危机公关（下）》这本书，它带给我的不只是一种知识的获取，更是一种思维模式的重塑。在阅读之前，我可能更多地将危机公关看作是一种“补救”行为，一种在出了问题之后进行“擦屁股”的工作。但是，通过这本书，我发现，真正的危机公关，其核心在于“预防”和“管理”。它涉及到如何建立一套有效的预警机制，如何进行风险评估，如何提前做好各种预案，以及如何在日常运营中就构建起强大的品牌信任度和公众好感度。当危机真的来临时，你所做的一切，其实都是基于你前期所做的那些“看不见”的努力。这种“厚积薄发”的理念，让我对危机公关有了全新的认识。书中的一些章节，关于如何与媒体打交道，如何进行信息发布，以及如何处理网络舆论，都给了我非常具体和实用的指导。我开始意识到，在信息爆炸的时代，每一句话，每一个动作，都可能成为点燃危机的导火索，也可能成为化解危机的润滑剂。

评分☆☆☆☆☆

《危机公关（下）》这本书，坦白说，我拿到的时候其实是带着一种既期待又有点忐忑的心情。期待的是，上一本《危机公关（上）》给我留下了非常深刻的印象，它以一种非常系统和专业的视角剖析了危机公关的方方面面，从理论基础到实际操作，都充满了启发性。这次的“下”卷，自然让人遐想是否会有更深入的探讨，或者更具挑战性的案例分析。我的好奇心在于，究竟是如何将那些突发、复杂、甚至可以说是“不可控”的危机，通过公关手段进行化解和引导的。特别是对于一些像企业声誉受损、产品质量问题、甚至是突发性公共事件这样牵一发而动全身的情况，书中会给出怎样的应对策略？是纯粹的技巧罗列，还是能够触及到危机背后的人性、社会心理以及更深层次的传播规律？我希望它不仅仅是提供一些“照搬照抄”的模板，而是能够让我理解“为什么”这样做，以及在不同的情境下，“如何”灵活运用这些原则。毕竟，真正的危机处理，从来都不是一成不变的。这种对“深度”和“洞察力”的追求，让我对这本书充满了期待，也暗自希望它不会让我失望。

评分☆☆☆☆☆

一样，和前一本一样，危机公关的要点在上册的前半本已经基本讲完了。剩下的内容基本都是在重复，重复。 第二，还出现不少雷同案例，上册还是积极案例，下册就变成负面案例了。 第三，真tm包罗万象啊，各种杂七杂八的案例都往里面选，间谍案、甘地那个、还有各种军事战斗战役等等等等，这都什么什么啊，真就公共关系是个框，啥都往里装咯？ 第四，本书给的案例的确多，但量大就水多了，很多案例没啥典型性，而且由于数量多，所以很多案例都是粗粗带过，让人一头雾水，还不如不写呢

评分☆☆☆☆☆

下册案例分析得没有上册好，这本书还是我亲自屁颠屁颠跑去新校区借的，想到就心酸。。

评分☆☆☆☆☆

一样，和前一本一样，危机公关的要点在上册的前半本已经基本讲完了。剩下的内容基本都是在重复，重复。 第二，还出现不少雷同案例，上册还是积极案例，下册就变成负面案例了。 第三，真tm包罗万象啊，各种杂七杂八的案例都往里面选，间谍案、甘地那个、还有各种军事战斗战役等等等等，这都什么什么啊，真就公共关系是个框，啥都往里装咯？ 第四，本书给的案例的确多，但量大就水多了，很多案例没啥典型性，而且由于数量多，所以很多案例都是粗粗带过，让人一头雾水，还不如不写呢

评分☆☆☆☆☆

下册案例分析得没有上册好，这本书还是我亲自屁颠屁颠跑去新校区借的，想到就心酸。。

评分☆☆☆☆☆

一样，和前一本一样，危机公关的要点在上册的前半本已经基本讲完了。剩下的内容基本都是在重复，重复。 第二，还出现不少雷同案例，上册还是积极案例，下册就变成负面案例了。 第三，真tm包罗万象啊，各种杂七杂八的案例都往里面选，间谍案、甘地那个、还有各种军事战斗战役等等等等，这都什么什么啊，真就公共关系是个框，啥都往里装咯？ 第四，本书给的案例的确多，但量大就水多了，很多案例没啥典型性，而且由于数量多，所以很多案例都是粗粗带过，让人一头雾水，还不如不写呢