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出版者:经济管理出版社

作者:艾莉森·吉斯曼

出品人:

页数:294

译者:

出版时间:2005-4

价格:38.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787801629784

丛书系列:

图书标签:

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《产品创新与市场定位》 内容简介 在当今瞬息万变的市场环境中，企业要想保持长久的竞争力，产品创新是驱动增长的核心引擎，而精准的市场定位则是确保创新成果能够有效触达目标用户的关键所在。本书《产品创新与市场定位》正是为那些致力于在激烈竞争中脱颖而出，寻求突破性增长的企业管理者、市场营销人员、产品经理以及有志于创业的专业人士量身打造的深度指南。 本书摒弃了浮于表面的理论阐述，聚焦于一套系统化、可操作的框架和工具，旨在指导读者如何从“无到有”地构建具有市场颠覆潜力的新产品，并将其精确地嵌入到正确的市场蓝海之中。全书结构严谨，逻辑清晰，分为四大核心篇章，层层递进，确保读者能够完整掌握产品从概念诞生到成功上市的全过程。 --- 第一篇：创新思维的重塑与新机遇的捕捉（The Foundation of Innovation） 本篇致力于打破传统的产品开发思维定式，引导读者构建前瞻性的创新视角。我们认为，真正的创新并非源于灵光乍现，而是基于对现有痛点的深度洞察和对未来趋势的精准预判。 1.1 颠覆性思维的建立： 深入探讨“破坏性创新”理论的实际应用，区分渐进式创新与颠覆式创新，并提供识别市场中“未被满足的需求（Unmet Needs）”的方法论。我们将聚焦于“反向创新”和“平台化创新”的案例解析，展示如何通过对现有产品或服务的彻底解构，找到全新的价值主张。 1.2 洞察力的淬炼： 本章详细介绍了超越传统焦点小组和问卷调查的深度洞察工具。我们引入了人类学研究方法（如民族志研究、沉浸式观察）在产品开发中的应用，强调“观察行为”而非“倾听言语”的重要性。同时，探讨如何利用大数据分析、社交聆听技术，结合跨行业信息流的交叉比对，系统性地捕捉宏观环境变化（技术、社会、监管）带来的潜在市场缺口。 1.3 创新生态系统的构建： 创新不是孤立的活动。本节探讨了企业内部如何建立鼓励试错、容忍失败的创新文化，以及如何有效管理内部“创新孤岛”问题。更重要的是，我们将分析如何与外部的初创企业、研究机构、甚至竞争对手建立“开放式创新”合作关系，利用外部资源加速内部研发进程。 --- 第二篇：从概念到最小可行性产品（MVP）的精益化管理（From Concept to MVP） 概念的实现是创新的第一道难关。本篇聚焦于如何以精益（Lean）和敏捷（Agile）的原则，高效、低成本地将初步想法转化为可测试的原型。 2.1 价值主张画布的深度应用： 我们将价值主张画布（Value Proposition Canvas）细化为更具操作性的步骤，不仅关注“客户画像”与“价值图谱”的匹配，更强调两者动态迭代的过程。本书提供了一系列工具，帮助产品团队清晰定义产品的“核心增益（Gains）”与“痛点缓解（Pains）”，确保所有功能开发都围绕核心价值展开。 2.2 快速原型与迭代周期管理： 介绍了从线框图、低保真原型到高保真交互模型的完整原型构建流程。重点讲解了“构建-测量-学习（Build-Measure-Learn）”循环在产品开发初期的应用，并教授如何设定“验证性指标”来判断原型是否初步解决了用户问题，而非仅仅是功能的堆砌。 2.3 最小可行性产品（MVP）的战略选择： 区分了“功能最小化”与“价值最小化”的MVP概念。本书提出了“烟雾测试（Smoke Test）”、“落地页测试（Landing Page Test）”等低投入的验证方式，指导团队在资源有限的情况下，快速推出MVP以获取真实用户反馈，并根据反馈果断决定“坚持、调整还是放弃（Pivot or Persevere）”。 --- 第三篇：市场定位的科学与艺术（The Science and Art of Positioning） 优秀的产品需要精准的定位才能在消费者心智中占据一席之地。本篇将市场定位提升到战略高度，探讨如何通过差异化构建持久的竞争壁垒。 3.1 竞争格局的绘制与洞察： 教授如何构建多维度的竞争地图（Perceptual Maps），超越简单的价格-质量坐标系，纳入诸如体验感、生态系统集成度、情感连接等更深层次的维度。重点分析了“蓝海战略”中的“信道消除-提升-降低-创造（Eliminate-Raise-Reduce-Create, ERRC）”工具在重塑市场格局中的实战应用。 3.2 差异化战略的层次分析： 区分了基于产品特性（Feature-based）、基于用户群体（Segment-based）和基于情感联结（Emotion-based）的三层差异化定位。本书提供了详细案例，说明何时应侧重于技术领先，何时应侧重于情感叙事，以构建难以被模仿的护城河。 3.3 定位声明的精炼与传播： 探讨如何撰写强大而简洁的定位声明（Positioning Statement），确保其能够被内部团队统一理解并对外有效传达。我们深入分析了定位声明中的“目标客户”、“市场范畴”、“核心差异点”和“支持性证据”四个要素的内在逻辑和协同作用。 --- 第四篇：新产品进入市场的整合部署（Go-to-Market Strategy Integration） 产品准备就绪后，成功的关键在于如何高效、协调地将其推向市场。本篇关注跨部门协作与上市后的持续优化。 4.1 目标用户细分与渠道匹配： 介绍了比传统人口统计学更深入的“行为细分”和“价值细分”方法。指导读者根据产品的创新程度和目标用户的成熟度，选择最匹配的进入策略（如“渗透定价”、“撇脂定价”或“价值定价”），并明确线上与线下、直接销售与渠道合作的最佳组合。 4.2 跨职能团队的上市协同： 新产品上市是一个系统工程。本章重点阐述产品、研发、营销和销售团队之间如何建立统一的“上市仪表盘”，确保信息透明，目标一致。特别强调了销售赋能（Sales Enablement）的重要性，即如何将复杂的产品创新优势转化为销售人员易于理解和传递的“销售故事”。 4.3 上市后的反馈回路与产品演进： 市场并非一成不变。本书提供了衡量新产品市场表现的关键指标体系（如客户终身价值、净推荐值、首次使用满意度）。最后，指导管理者如何根据上市初期的真实数据，驱动产品路线图的下一阶段调整，确保创新能够持续为企业带来长期价值，真正实现“持续创新”的商业闭环。 --- 本书特点： 高度实战性： 理论服务于工具，工具服务于决策，全书充斥着可直接套用的模型、图表和工作表。 跨学科整合： 融合了战略管理、行为经济学、人类学研究和精益创业的先进理念。 聚焦“硬核”创新： 针对希望开发“下一代”产品而非仅仅改进现有产品的企业设计。 《产品创新与市场定位》不仅仅是一本关于“做什么”的书，更是一本指导您“如何系统性地思考和执行”的行动手册。掌握本书内容，意味着您将拥有构建未来市场领导者的能力。

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拿到这本书，我首先就被它沉稳而又具有现代感的封面设计所吸引。那种低饱和度的色彩和干净的排版，让我觉得这本书的品质一定很高。我最近一直在思考，如何在日益激烈的市场竞争中，让我们的品牌脱颖而出，赢得客户的青睐。这本书的题目，正是我一直在寻找的答案。 我迫不及待地翻开了书页，发现里面的内容编排得井井有条。它似乎是从宏观的角度出发，然后逐渐聚焦到微观的具体操作。我看到了关于品牌故事的构建，关于数字营销的策略，甚至还涉及到了一些用户体验的设计。这让我觉得这本书的视野非常开阔，能够帮助我从多个维度来思考问题。 我非常欣赏作者在文字表达上的独到之处。它不像有些书籍那样干巴巴地讲理论，而是通过生动形象的比喻和深入浅出的讲解，将复杂的概念变得易于理解。我注意到书中还穿插了一些引人入胜的小故事，这让阅读过程变得更加有趣和轻松。 我尤其对书中关于如何建立信任和忠诚度的部分非常感兴趣。我觉得，在今天的市场环境下，仅仅做到产品好、价格低已经远远不够了，如何让客户感受到被尊重、被理解，并与品牌建立情感上的连接，才是长久之道。我期待这本书能够提供给我一些切实可行的方法和技巧。 总体而言，这本书给我的感觉是一本非常“接地气”的专业书籍。它既有理论的高度，又有实践的深度。我相信，通过这本书的学习，我一定能够更深入地理解营销客户沟通的意义，并掌握提升沟通效果的有效方法。

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这本《营销客户沟通》的封面设计，那种简洁大气又不失活力的感觉，一下子就吸引了我。我一直对如何建立和维护客户关系这方面的事情比较关注，因为我觉得这对于任何一个企业来说都是至关重要的。当我看到这本书的时候，就觉得它可能能够给我带来一些新的思路和启发。 我大致浏览了一下目录，感觉内容非常丰富，涵盖了很多方面。我看到了一些关于客户心理学、沟通技巧、以及营销策略的内容，这让我觉得这本书的知识体系是非常完整的。我个人喜欢阅读一些能够系统性地解决问题的书籍，而这本书似乎就是这样的一本。 我特别喜欢它在语言运用上的克制和精准。没有过多的华丽辞藻，而是用一种非常专业且具象的方式来阐述观点。这种风格让我觉得作者对这个领域有着非常深入的理解，并且能够清晰地表达出来。我注意到书中还引用了不少学术研究和行业报告，这增加了内容的权威性和可信度。 我非常期待书中能够详细阐述一些关于如何进行客户细分，以及如何根据不同的细分群体，设计出差异化的沟通策略。这一点对于我目前的工作来说，至关重要。我一直在寻找能够将理论知识转化为实际操作的方法，而这本书给我带来了这样的希望。 总而言之，这本书不仅仅是一本关于营销的书，它更像是一本关于如何理解和连接人的指南。我非常欣赏作者在内容上的深度和广度，以及在表达上的专业和严谨。我相信，通过这本书的学习，我一定能够更加透彻地理解营销客户沟通的精髓，并在实际工作中运用自如。

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这本书的纸质和装帧真的没得说，拿在手里沉甸甸的，封面也很有质感。我是一个对书籍外观要求比较高的人，所以这点就让我觉得这本书非常值得入手。我平常在工作之余，也喜欢看一些关于如何提升个人软技能的书籍，而沟通能力无疑是其中非常重要的一环。这本书的题目就直击我心，让我觉得它能够解决我在这方面的一些困惑。 我大概翻阅了一下，发现这本书的结构安排得非常合理。它好像是从最基础的概念讲起，然后逐步深入到更复杂的策略和技巧。我比较喜欢这种循序渐进的学习方式，这样可以让我更容易理解和吸收其中的内容。我注意到书中还包含了一些图表和流程图，这对于我这种视觉型学习者来说，是非常有帮助的。 而且，这本书的语言风格也非常平实易懂。作者没有使用过多的专业术语，而是用一种非常贴近生活化的语言来阐述观点，这让我觉得非常容易产生共鸣。我一直觉得，好的书籍不应该只给专业人士看，它应该能够触及到更广泛的读者群体。这本书在这方面做得非常棒。 我特别期待书中能够详细介绍一些具体的沟通技巧，比如如何有效地倾听，如何提出开放式问题，如何处理客户的异议等等。这些都是我在实际工作中经常会遇到的挑战。如果这本书能够提供一些实用的解决方案，那对我来说就太有价值了。我还注意到，书中似乎还提到了一些关于情感连接的重要性，这一点让我觉得非常吸引人。 总的来说，这本书就像一位经验丰富的导师，它用一种耐心而又深入浅出的方式，引导我探索营销客户沟通的奥秘。我相信，通过这本书的学习，我能够提升自己的沟通能力，更好地理解客户的需求，从而在工作中取得更大的进步。

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这本书的封面设计真是太吸引人了！那种流畅的线条和温暖的色彩搭配，一下子就抓住了我的眼球。我本身就对传播学和市场营销领域有着浓厚的兴趣，所以当我在书店里看到这本书时，几乎是毫不犹豫地就把它拿下了。虽然我还没有来得及深入阅读，但光是翻看目录和一些零散的章节，就让我对它充满了期待。 我特别喜欢作者在引言部分所表达的观点，那种对“连接”的强调，让我觉得这本书不仅仅是关于理论的堆砌，更是关于如何真正走进人心。我一直觉得，在这个信息爆炸的时代，如何才能让自己的声音被听到，如何才能与客户建立起真诚而持久的关系，是一门非常重要的学问。这本书给我的感觉，就是它能够提供一套系统性的方法论，帮助我们理清思路，找到突破口。 而且，这本书的排版也非常舒适，字体大小适中，留白恰到好处，阅读起来不会感到疲劳。我个人比较注重阅读的体验，而这本书在这方面做得非常出色。我注意到书中引用了很多现实生活中的案例，这让我觉得它非常贴合实际，而不是那种只停留在象牙塔里的理论。我迫不及待地想深入研究这些案例，看看它们是如何将营销理论付诸实践的。 我之前读过不少关于市场营销的书籍，但很多都停留在概念的层面，或者过于侧重于某个单一的渠道。这本书给我的感觉是，它更加注重整体的策略和长期的发展。我猜想，它会深入探讨如何根据不同的客户群体，制定个性化的沟通方案，以及如何在不同的平台和触点上，保持信息的一致性和连贯性。这对于我目前的工作来说，非常有启发意义。 总而言之，这本书给我留下了非常深刻的第一印象。它的专业性和前瞻性，以及作者对细节的把控，都让我觉得这是一本值得认真研读的好书。我相信，通过这本书的学习，我一定能在未来的工作中，更好地理解和运用营销客户沟通的策略，从而取得更好的成果。

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《营销客户沟通》这本书的包装就很显档次，拿在手里很有分量，感觉是一本值得仔细研读的书。我平时工作需要和各种各样的客户打交道，所以一直想找一本能够系统提升沟通技巧的书籍。这本书的题目就正中我的下怀，让我眼前一亮。 打开这本书，里面的内容布局给我一种非常专业和严谨的感觉。我大致看了一下，它似乎涵盖了从客户洞察、沟通策略到效果评估的整个链条。我喜欢这种系统性的讲解方式，因为它能帮助我建立起一个完整的知识框架，而不是零散地学习一些技巧。 我发现这本书的语言风格非常简洁明了，没有太多空泛的理论，而是用很多具体的例子来支撑观点。我特别喜欢这种“干货满满”的书籍，它能够让我很快地get到核心要点，并将其运用到实际工作中。我注意到书中还包含了一些案例分析，这对于我理解和掌握相关知识非常有帮助。 我最期待的是书中能够分享一些关于如何处理棘手客户的技巧，以及如何在不同的沟通场景下，灵活运用不同的沟通方式。这些都是我在工作中经常会遇到的难题。如果这本书能够提供一些有效的解决方案，那将对我意义重大。 总而言之，这本书就像一位经验丰富的老朋友，它用一种非常坦诚和务实的方式，向我传授着营销客户沟通的智慧。我相信，通过这本书的指引，我一定能够成为一名更出色的沟通者，与客户建立起更紧密的合作关系。

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