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管理溝通 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

管理溝通
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陳春花
第1版 (2006年8月1日)
2001-8-1
254
25.00
平裝(無盤)
9787562316831

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发表于2024-11-24

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圖書描述

溝通是管理活動和管理行為中最重要的組成部分，是企業和其他一切管理最為重要的職責之一，是人類行為的基礎。它既是一門科學，更是一門藝術。成功的溝通，與其說在於溝通的內容，不如說在於溝通的方式。本書從認識溝通的基本概念入手，介紹如何進行溝通，在信息社會的環境下如何進行溝通的設計，溝通的原則與方法，溝通的形態與溝通的網絡，溝通的障礙與控製，公共關係策略，企業形象設計，內部溝通，外部溝通，商務談判技巧，跨文化溝通等。探討進行外部溝通及內部溝通的基本策略。

本書可作為MBA教材、管理類研究生和本科生教材，也適閤用於在職培訓和自學之用。

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