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管理沟通 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

管理沟通
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陈春花
第1版 (2006年8月1日)
2001-8-1
254
25.00
平装(无盘)
9787562316831

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发表于2024-11-13

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图书描述

沟通是管理活动和管理行为中最重要的组成部分，是企业和其他一切管理最为重要的职责之一，是人类行为的基础。它既是一门科学，更是一门艺术。成功的沟通，与其说在于沟通的内容，不如说在于沟通的方式。本书从认识沟通的基本概念入手，介绍如何进行沟通，在信息社会的环境下如何进行沟通的设计，沟通的原则与方法，沟通的形态与沟通的网络，沟通的障碍与控制，公共关系策略，企业形象设计，内部沟通，外部沟通，商务谈判技巧，跨文化沟通等。探讨进行外部沟通及内部沟通的基本策略。

本书可作为MBA教材、管理类研究生和本科生教材，也适合用于在职培训和自学之用。

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