序一 電子商務的實戰手冊，網絡時代的生存法則 吳敬璉
序二 期待電子商務及網絡創財富的未來 許子根
序三 網絡經濟實現瞭經濟學傢的幻想 石齊平
序四 電子商務就是商務 石滋宜
序麯 未來的現在進行式 侯吉諒
――溫世仁談阿爾溫・托夫勒近況

第一章 世紀顯學的脈絡
一、新世紀是電子商務的世紀
二、文明的浪潮：波浪理論
第一波：農業社會
第二波：工業社會
第三波：網絡社會
“第三波文明”已然齣現
三、文明的結構
四、新生財體係
農業時代――在地球錶麵生産糧食
工業時代――自然資源的開發及利用
工業社會的基礎建設
利用工業社會基礎設施從事商務
網絡時代――人資源及人際關係的開發與利用
網絡社會的基礎建設
利用網絡社會基礎設施從事商務

第二章 創業傢揚起的風帆
一、第一代創業傢
二、第二代創業傢
三、第三代創業傢
網絡主乾
網絡接口設備
四、第四代創業傢

第三章 e網打盡，販賣夢想與理想

一、未來的商務活動
網絡商品搜尋（廣告的替代品，代購商
的齣現）
網絡全球詢價（走嚮一物一價＋服務）
網絡試用
客戶訂貨（以電子現金支付訂金）
供應鏈供貨→客戶提貨或送貨至客戶→客戶付款
客戶資料分析→商品開發→新産品上網
二、電子商務就是商務
三、信息流、貨幣流、物流的電子化
信息流電子化
貨幣流電子化
物流――數字化物流、直送物流
四、電子商務的種類
B to B――全業與企業之間的商務
B to B platform－－提供平颱供企業與企業進行商務往來
B toC――商傢對消費者直接做交易
B to C platform－－提供平颱供企業對個人做交易
C to B――個人對企業做交易
C to B platform－一提供平颱供個人對企業做交易
C to C――個人對個人做交易
C to C platform－－提供平颱供個人對個人做交易

五、政府的角色

第四章 煉金領空的十大衝擊

一、突破陳列空間與時間的限製
2005 年的百貨公司――賣1000萬種商品
永不休止的商務活動――全年無休，
全天候服務
On Receipt→On Demand：被動→主動
二、“供貨商”與“最終顧客”直接接觸
産銷係統的革命
“經銷商”轉變成為“代購商”角色
三、“猜”的成本大幅下降
最好的降低成本的方法一一隻生産客戶要的東西
四、顧客從“有限選擇”轉變為“無限要求”
R＆D部門→N＆S部門
新産品及新服務無限成長的年代
五、商業用房地産的影響
人去樓空的大都市？
新的社區？
六、一人對一人的國際貿易：全球經濟大幅增長和社會均富的契機
七、數字化産品及服務的營銷革命創意的大解放
八、傳統銀行的轉型
金屬貨幣→紙幣→電子貨幣
傳統銀行的功能――紙幣的存、提、管、送
網絡銀行的功能――電子貨幣的安全性及金錢效益的發揮
九、電訊費用將成為國傢及地方最大收入
交易額及利潤的稅基理論
通訊次數及時間的稅基理論
十、亟需新的法律和遊戲規則
國傢市場規模→全球市場舞颱（內銷、外銷→全球銷）

第五章 彆讓商機從指縫中溜走

一、走過網絡時代的嬰兒期：放眼未來
二、電子商務成功的關鍵：上網率→瀏覽率→會員登記→購買→重復購買
三、E＋T＞T的必然性
四、強烈的企圖心
· · · · · · (收起)