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出版者:中华工商联

作者:张文

出品人:

页数:544

译者:

出版时间:2001-2

价格:25.00元

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787801003959

丛书系列:

图书标签:

• 商贸文书
• 办公写作
• 文秘技能
• 商务沟通
• 写作技巧
• 实用文案
• 职场必备
• 文件起草
• 公文写作
• 现代文秘

目录 第一篇 基础理论与技能 第一章 商务写作的本质与原则 1.1 商务写作的内涵与范畴 1.1.1 现代商业环境下的角色定位 1.1.2 传统文书与现代商务文书的区别 1.2 核心写作原则：准确、简洁、得体、高效 1.2.1 信息的准确性与事实核查 1.2.2 语言的精炼与逻辑的严密 1.2.3 语境的把握与适度的礼仪性 1.2.4 追求沟通效率的最大化 1.3 商务写作的法律与职业道德约束 1.3.1 合同与法律文件的规范要求 1.3.2 知识产权保护与信息保密义务 1.3.3 职业诚信在文本中的体现 第二章 商务语言的精进与风格塑造 2.1 规范用词与专业术语的运用 2.1.1 常见易混淆词汇辨析（如“鉴于”与“依据”） 2.1.2 行业特定术语的精确使用指南 2.2 句子结构的优化与可读性提升 2.2.1 杜绝冗长句和复杂从句的滥用 2.2.2 运用主动语态增强表达力度 2.3 商务文体的风格选择与转换 2.3.1 正式体、半正式体与非正式体在不同场景的应用 2.3.2 语气的调试：从强硬到婉转的灵活切换 第三章 资料搜集、分析与逻辑构建 3.1 有效的资料搜集方法 3.1.1 内部数据与外部市场信息的整合 3.1.2 访谈记录与会议纪要的整理要点 3.2 信息的筛选与批判性评估 3.2.1 识别信息偏差与可靠性判断 3.2.2 区分事实、观点与推论 3.3 缜密的逻辑结构搭建 3.3.1 总分总结构、递进结构与并列结构的选择 3.3.2 论点、论据与结论的有效支撑链条 第二篇 核心应用文书实务 第四章 日常行政公文的规范化处理 4.1 通知、通告与公告的制作规范 4.1.1 发文机关、事由、主送单位的界定 4.1.2 时效性与传达范围的明确要求 4.2 请示、报告与批复的上下级沟通艺术 4.2.1 请示的审批流程与要素完整性 4.2.2 报告的客观性与建议的建设性 4.3 函、纪要与备忘录的实用技巧 4.3.1 往来函的正式性与回复时限 4.3.2 会议纪要的定论性与分发要求 第五章 市场营销与对外宣传文案 5.1 产品介绍与宣传稿件的撰写 5.1.1 从功能导向到价值导向的转变 5.1.2 消费者痛点分析与解决方案的提炼 5.2 新闻稿与媒体通稿的要点控制 5.2.1 “倒金字塔”结构在新闻写作中的应用 5.2.2 标题的吸引力与导语的提炼技巧 5.3 广告语与品牌故事的创意表达 5.3.1 品牌核心信息的提炼与固化 5.3.2 情绪感染力与记忆点的植入 第六章 人力资源与内部管理文本 6.1 招聘启事与职位说明书的精准撰写 6.1.1 岗位职责与任职资格的量化描述 6.1.2 雇主品牌的软性植入 6.2 规章制度的起草与释义 6.2.1 制度条文的歧义消除与可操作性 6.2.2 奖惩条款的公平性与透明度 6.3 绩效评估与员工反馈的结构化表达 6.3.1 360度反馈的收集与撰写要点 6.3.2 建设性批评的技巧与鼓励性语言的运用 第三篇 进阶沟通与专业文件 第七章 商务合同与法律文件的基础要素 7.1 合同的结构与关键条款解析 7.1.1 标的、价款、履行方式与违约责任的界定 7.1.2 附件、附录与补充协议的效力关系 7.2 商业协议书与合作意向书（LOI）的区别 7.2.1 意向书的约束力级别评估 7.2.2 谈判过程中的文本迭代与版本管理 第八章 商业计划书（BP）的逻辑展开 8.1 商业计划书的核心构成要素 8.1.1 执行摘要的“电梯演讲”效应 8.1.2 市场分析、竞争格局与进入策略的深度剖析 8.2 财务预测与融资需求展示 8.2.1 关键假设（Assumptions）的明确与论证 8.2.2 资金用途与退出机制的清晰陈述 第九章 汇报与提案的策略性写作 9.1 内部项目汇报的层次控制 9.1.1 向上汇报的重点聚焦与向下传达的细节补充 9.1.2 风险预警与应对方案的预置 9.2 外部提案书（Proposal）的说服力构建 9.2.1 客户需求深挖与定制化解决方案的匹配 9.2.2 成本效益分析与投资回报率（ROI）的展示 第四篇 数字化与跨文化写作 第十章 电子邮件与即时通讯的高效利用 10.1 商务邮件的礼仪与效率优化 10.1.1 主题行的艺术：准确传达目的与优先级 10.1.2 附件使用规范与正文排版的专业化 10.2 即时通讯工具中的文本规范 10.2.1 语速、信息碎片化与正式通知的界限 10.2.2 避免使用网络俚语在正式沟通中 第十一章 跨文化商务写作的敏感性 11.1 东西方沟通习惯的差异对文本的影响 11.1.1 委婉语（Euphemisms）在不同文化中的接受度 11.1.2 直接与间接陈述风格的取舍 11.2 翻译与本地化过程中的文本校对 11.2.1 确保术语在不同语境下的等效性 11.2.2 避免文化禁忌与刻板印象的表达 第十二章 写作流程管理与自我优化 12.1 从起草到定稿的全流程质量控制 12.1.1 草稿阶段的“量变”与定稿阶段的“质变” 12.1.2 交叉审阅（Peer Review）机制的建立 12.2 利用工具提升写作效率与准确性 12.2.1 常用校对软件的功能性分析 12.2.2 模板化管理与文本库的构建 12.3 持续学习与反馈修正体系 12.3.1 优秀范文的拆解与吸收 12.3.2 建立个人写作风格改进档案 --- 图书简介（面向目标读者群的独立内容描述） 本书聚焦于构建严谨、高效、适应多变商业环境的应用型文书写作体系，致力于将写作能力从单纯的“文字表达”提升至“战略沟通”的层面。 全书架构围绕基础功的夯实、核心应用文书的精深掌握，以及在数字化和全球化背景下的进阶实践三个维度展开。我们首先深入剖析了商务写作的底层逻辑，强调如何在信息爆炸的时代，确保文本的准确性、简洁性和目标导向性。语言风格的训练不再停留在辞藻的堆砌，而是聚焦于如何通过精确的用词和优化的句式，实现与不同层级、不同职能同事的有效对接。逻辑构建是本书的重中之重，提供了从资料搜集到论点支撑的完整方法论，确保每一篇报告或提案都能站得住脚。 在核心应用层面，本书系统涵盖了行政管理、市场营销、人力资源和法律事务等四大职能领域中，最常使用、也最容易出错的文书类型。例如，在行政公文中，我们将细致拆解一份“请示”如何才能顺利通过审批，以及如何撰写一份既有约束力又不失礼节的“通知”。在对外沟通方面，无论是需要强大说服力的“产品宣传文案”，还是结构严谨的“媒体通稿”，都提供了可复制的写作框架。对于内部管理文本，如规章制度的起草，本书强调如何通过清晰的文本设计，从源头上减少管理摩擦。 更进一步，本书进入了高价值输出领域。我们详细探讨了商业计划书（BP）的核心结构和投资人关注的要点，并对关键条款的表述进行了深入分析，旨在帮助企业管理者和创业者有效地将商业构想转化为可执行的文本。提案书的撰写技巧也被单独成章，着重于如何通过文本精准响应客户的潜在需求，并清晰量化项目的预期回报。 最后，面对现代工作模式，我们探讨了数字化沟通的规范性，特别是针对电子邮件和即时通讯工具中快速、碎片化信息流的应对策略。此外，鉴于商业活动的全球化趋势，本书也专门设立章节，探讨跨文化写作的敏感性，帮助读者理解不同文化背景对“直接”与“委婉”表达方式的接受差异，确保文本在国际交流中不出纰漏。 本书的特点在于极强的实操性和可参照性，避免了空泛的理论说教，而是通过对各类文书的结构、要素、语境适应性进行模块化讲解，旨在使读者能够立刻将所学知识应用于日常工作流，实现从“会写”到“写好、写对、写出价值”的质的飞跃。它是一本面向所有需要通过书面沟通来达成商业目标的专业人士的实践手册。

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这本书简直是文秘工作的百科全书！我以前总觉得文秘工作就是处理一些琐碎的日常事务，收发文件、安排会议什么的，但读了这本书后，才发现其中的学问太大了。它深入浅出地讲解了如何撰写各种公文，从正式的报告到日常的备忘录，条理清晰，案例丰富。我尤其喜欢它对邮件和报告撰写技巧的细致分析，让我写出来的东西一下子就专业了许多，老板看了也连连称赞。而且，书中还提到了很多实用的时间管理和办公软件应用技巧，简直是为我量身定制的学习指南。这本书的排版也很舒服，字体大小适中，阅读起来一点都不费力。对于想提升自己职场竞争力的职场新人来说，这本书绝对是不可多得的宝藏。

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老实说，我对这种“全书”类型的书籍通常抱有怀疑态度，总觉得内容会比较泛泛而谈，缺乏深度。但《商贸文秘写作全书》却给了我一个惊喜。它不仅在基础写作技能上打下了坚实的基础，更难能可贵的是，它对商贸环境下的特殊写作要求进行了深入剖析。比如，如何撰写既能体现专业性又不失说服力的市场分析报告，如何构建既严谨又灵活的商务信函。书中的部分章节甚至涉及到了法律合规性方面的写作注意事项，这在很多同类书籍中是很少见的。我觉得这本书的作者对文秘工作的理解非常深刻，真正做到了理论与实践相结合。读完后，我感觉自己对“专业”二字的理解又上了一个台阶。

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我是一个对细节非常敏感的人，很多写作指导书在术语使用和排版规范上总是模棱两可，让人无所适从。但这本书在这些方面做到了近乎苛刻的精确。它详细列举了各种标准格式，包括字体、字号、行距，甚至连标点符号的使用都有明确的规范。我过去经常因为一些小的格式错误而被领导指出，读了这本书后，我的公文再也没有出现过类似的低级失误。此外，它还提供了一些非常实用的写作清单和自查工具，让我每次提交文件前都能做到万无一失。这本书的严谨性让我非常信赖，它不仅是指导我写作，更是在塑造我一丝不苟的工作态度。我愿意把它推荐给所有追求卓越的职场人士。

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这本书的内容非常全面，涵盖了从基础的公文格式到高阶的商务沟通策略。我过去在处理一些复杂的商务谈判文件时总觉得力不从心，但这本书提供了一套完整的解决方案。它不仅教你如何写出逻辑清晰、表述准确的合同和协议，还着重讲解了在不同情境下如何运用得体的语言风格来达到最佳沟通效果。书中的案例分析非常贴近实际工作场景，让我有一种“学了就能用”的感觉。对于我这种需要经常与不同部门和外部合作伙伴打交道的文秘人员来说，这本书简直是我的“救命稻草”。我发现，自从开始实践书中的方法后，我处理冲突和跨部门协作的效率都大大提高了。强烈推荐给所有身处职场核心位置的同仁们！

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这本书的结构安排得非常合理，每一章节之间的过渡都很自然，像是在进行一场循序渐进的专业培训。我最欣赏的一点是，它并没有把写作当成一个孤立的技能来谈，而是把它放在了整个商业运营的框架下进行讲解。比如，它会告诉你一篇采购申请报告如何影响到后续的财务审批流程，或者一份会议纪要的准确性如何直接关系到项目执行的成败。这种宏观的视角让我的工作不再是机械地完成任务，而是能更好地理解自己工作的价值和意义。对于那些希望从普通文员蜕变为业务骨干的人来说，这本书提供的不仅仅是写作技巧，更是一种商业思维的培养。我感觉自己像是获得了一张通往更高职位的“通行证”。

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