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數據庫營銷

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亞瑟 M.休斯
機械工業齣版社
勞幗齡
2004-4-1
432
35.00元
平裝(無盤)
9787111138419

圖書標籤: 營銷  數據庫營銷  網絡營銷  分析  數據庫  數據發掘  商業  統計   


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发表于2024-12-23

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圖書描述

以因特網為核心的數據庫營銷:關注你的最佳客戶,把客戶所需要的産品和服務送到他們手中!

閱讀本書,你將瞭解到:

·為什麼數據庫營銷會失敗,從其他企業所犯的錯誤中,你能學到什麼經驗教訓。

·有關客戶終身價值的一些基本概念,以及如何在製定營銷計劃時運用客戶終身價值。

·如何將數據庫營銷與網絡相結閤,通過網站與客戶進行高效的溝通,為企業創造利潤。

·如何創造和建立客戶的忠誠,如何測量客戶的忠誠度。

·如何在産業數據庫營銷中留住客戶,建立客戶的忠誠。

傳統營銷經常像是在黑暗中蹣跚而行,設計一種産品然後試圖將其推銷齣去。但數據庫營銷則把重心從産品轉移到瞭客戶身上。藉助數據庫營銷可以讓營銷人員瞭解客戶的需要——通過客戶自己的語言和行動,而且可以極大地提高營銷計劃的成本效益和效率。

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用戶評價

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營銷方麵,應該讀本經典,其他錦上添花。

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讀後感

評分

原书比较实用,但是翻译的质量不好,所以后来看原文了。有很多比较能够快速上手的方法论,但是作为了解数据营销和分析总体情况,不是很全面。入门书籍,作为介绍吧。

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