第1部分 銷售的商品總是最低的價格——跨國零售集團和中國消費群
Ⅰ 中國分銷領域的主宰者：跨國零售集團正控製著中國市場的分銷零售主流
1.目前跨國零售集團的發展情況
2.何謂分銷渠道戰爭
3.中國分銷零售渠道的現狀
4.跨國零售集團在中國市場的優勢
Ⅱ 跨國零售集團的價值鏈：以客戶需求為企業取勝的起點
1.跨國零售集團：如何把握價值鏈？
2.顧客導嚮：跨國零售集團怎樣掌控消費群？
3.步伐不停：貪婪擴張的方式
Ⅲ 零售商營銷決策：純利最大化、投資資金最小化
1.零售業發展：追求利潤最大化
2.零售商業營銷管理的新特點
3.零售商之創新
4.中國零售業：21世紀的轉型與業態革命
5.中國零售業：21世紀中國零售業的經營策略
第2部分 彆無選擇的分銷模式？——跨國零售集團和供應商
Ⅰ麵對跨國零售集團：製造商/供應商沒有選擇與被選擇的
1.平等閤理的夥伴閤作關係：已成曆史
2.從“品牌”供應商看零售商
3.全球采購在中國的迅速發展：到底給瞭中國製造商多少機會？
Ⅱ 尋找商品差價以外的利潤空間：跨國零售集團的生存坐標
1.整閤資金資源
2.整閤製造商資源
3.整閤營銷資源
4.整閤管理資源
Ⅲ 供應商：“逆水行舟，不進則退”
1.供應商對零售商的原始寄望
2.供應商如何利用跨國零售集團資源
3.不賺錢的訂單還做不做？
Ⅳ 善用渠道創造新優勢
1.分銷渠道何其多
2.案例：中小企業專用的“渠道例立法”
3.如何應對跨國零售集團給中國傳統分銷渠道形成的衝擊
第3部分 價值鏈徵戰——中國製造商和中國零售商
Ⅰ 麵嚮世界的中國製造：穩步打造民族工業的品牌産品
Ⅱ 麵嚮中國消費群的中國流通企業：把握中國自己的消費群
Ⅲ 客戶的拉動與流程的推動：規則運作內部資源和整閤外部資源
參考資料
後記
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