具体描述
《市场营销原理》为市场营销提供了既符合管理学原理又具操作性的方法。 书中也有许多深入浅出的应用实例，说明了营销经理面对市场需求与机遇时在处理企业目标与资源的矛盾中所面临的主要决策。每一章都以反映一家公司真实情况的例子作开头，各章中还穿插了营销专题、短例和案例来说明各种颇有价值的思想、故事和营销策略。
市场营销是一种企业职能：识别消费者的需求和欲望；确定企业最能满足其需求的目标市场，并设计出与这些市场相适应的产品、服务及相应的计划。然而营销不是一个孤立的企业职能，它是整个企业组织的指导思想。营销的目的是通过与重要的顾客建立一种利益关系，既满足顾客需求又使自己获利。营销部门不可能仅依靠自己来实现这个目标。它必须与公司其它部门紧密配合，而且还要同所有的相关组织配合，以便为消费者带来更多的利益。因此，市场营销要求组织中的每一个人都为顾客着想，并竭其所能为顾客创造更高的价值和更多的满足。
作者简介
菲利普·科特勒（Philip Kotler），市场营销学专业，美国西北大学凯洛格管理学院国际营销学S.C.庄臣荣誉教授，拥有芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。
营销学领域最畅销教科书的作者。在Journal of Marketing，Journal of Marketing Research等国际一流刊物上发表了100多篇论文。是荣获三次“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者，该奖专门奖励发表在Journal of Marketing上的最出色年度论文作者。美国营销协会设立的“杰出营销学教育工作者奖”的一位获奖人。1975年，因在市场营销科学上独创性的贡献荣获美国营销协会颁发的“保尔·D·康弗斯奖”。1995年，被国际销售和营销管理者组织命名为“年度营销者”。担任多家公司营销顾问，包括IBM、GE、美国电话电报公司、霍尼韦尔公司、美洲银行、默克公司等。是美国管理科学学会市场营销学院主席、美国营销协会理事、营销科学学会信托人等。
加里·阿姆斯特朗（Gary Armstrong），北卡罗来纳大学Kenan－Flagler商学院专业教授，在底特律韦恩州立大学获得学士和硕士学位，在美国西北大学获得营销学博士学位。阿姆斯特朗博士在知名的管理杂志上发表过多篇文章。作为一名咨询师和学者，他曾和许多公司在营销调研、销售管理和营销战略方面有过合作。但阿姆斯特朗博士最为热爱的还是教学工作。他积极参与商学院学生项目的管理工作，并因此获得校级和院级的教育奖项。
目录信息
读后感
我是学这个专业的。 这是我学的第一门专业课的教材。当时学了没多久就出了 12 ed.（第十二版） 就内容而言是非常好的书！条理清晰，作者将概念性的关键词都列在了书旁的空页，很方便查阅。（相较后来的Global Marketing的书这个优点最明显了）章节安排得也很到位。大家一定要啃...
评分 评分对于很多人来讲，产品和价格很重要，大部分顾客都在讲性价比，推销员讲的最多也是产品性能优点，和对应的价格优势。但是对于厂商（品牌）而言，渠道的重要性丝毫不比价格和质量低。一个好的渠道，能快速做大规模、减少渠道内耗。最成功的案列莫过于格力电器，其成功的渠道模式...
评分对于时间碎片化，追求阅读产出比的职场人来说，什么才是好书呢？ 以下两类书最合适职场人阅读： 1、揭示事物的底层规律的。世界是变化的，但人性是相对稳定的，了解世界运行的规律，你才不会被困住，才能灵活运用，甚至利用它。 2、实用技能型的。职场需要用成绩说话，实用类书...
用户评价
说实话，这本书的阅读体验是充满“挑战性”的，但这种挑战并非源于晦涩的术语，而是源于它对既有思维模式的强大冲击力。它勇敢地挑战了许多被奉为圭臬的“营销铁律”，比如“聚焦核心竞争力”这一概念，作者并没有盲目推崇，反而用大量的篇幅论证了在快速变化的市场中，“能力动态获取”和“跨界合作”才是保持竞争力的关键。这种反思性的写作风格，让人在阅读时需要不断地停下来，反思自己过去的工作方法是否已经过时。书中对于“体验经济”的论述尤其深刻，它不仅仅提到了迪士尼的成功，更深入剖析了那些失败的“主题式营销”案例，指出了“内容与情境脱节”的致命后果。读完后，我感觉自己像被从舒适区里硬生生地拽了出来，充满了迫切想要重新审视自己产品定位的冲动。它像一剂强心针，让你明白在信息爆炸的时代，唯一持久的竞争优势，就是持续的“学习和适应能力”。
评分我必须承认，一开始我对这种“原理”类的书籍抱有很深的疑虑，通常这类书读起来就像在啃干面包，缺乏趣味性，内容也往往停留在表面。然而，这本书的叙事方式彻底颠覆了我的刻板印象。它采用了大量的历史案例分析，从早期的直邮广告如何精准定位，到互联网初期门户网站的流量劫持策略，再到如今社交媒体KOL的兴衰，每一个转折点都梳理得井井有条，仿佛在观看一部宏大的商业编年史。最让我印象深刻的是它对“产品生命周期”的阐述，不再是教科书上呆板的S曲线图，而是通过分析某款经典车型如何在新旧技术迭代中艰难求生，成功实现自我救赎的“逆向工程”。这使得枯燥的理论有了鲜活的血肉，每一次阅读都像是在参与一场高智商的商业辩论。我甚至觉得，这本书更适合那些已经在行业内摸爬滚打过一段时间的人，它能帮你把零散的经验进行系统化的归类和提炼，让你明白自己过去那些“碰巧成功”的决策，其实都有理论依据可循。
评分这本书的结构布局极为精巧，像是一个精心搭建的音乐厅，高潮和低谷的衔接处理得天衣无缝。它没有按照传统的“市场细分—目标定位—营销组合”的线性流程推进，而是从一个极具冲击力的开场——“客户的‘不购买’才是最大的营销挑战”入手，一下子就将读者的注意力牢牢锁住。随后，作者巧妙地将复杂的市场环境纳入考量，详尽地分析了宏观经济、技术变革以及法律监管这些“看不见的手”是如何无声无息地重塑着消费者行为的。我特别喜欢它关于“服务营销”那一部分的论述，它打破了传统上对产品实体属性的过度关注，转而深入探讨了“体验的不可分离性”和“异质性”所带来的管理难题。读到这里，我完全忘记了自己是在学习，更像是在与一位智者并肩，共同剖析现代商业社会中那些难以捉摸的灰色地带。这本书的价值在于，它教会你如何从全局而非局部去看待营销的本质——它是一种深层次的社会互动，而非简单的买卖关系。
评分这本书的文字像一股清泉，一下子就润泽了我对商业世界的认知。它并没有直接告诉我“该做什么”，而是像一位经验老到的向导，牵着我的手，穿梭在错综复杂的消费者心理迷宫中。我记得其中有一章专门剖析了“感知价值”的构建，作者用了非常生动的生活案例，比如一个简单的咖啡杯，如何通过环境、故事和稀缺性，从几块钱的身价飙升至几十块，那种对无形资产的挖掘和塑造力，简直令人拍案叫绝。它没有堆砌晦涩难懂的理论公式，反而更注重对实际操作中那些微妙的“人与人之间”的互动进行解构。读完之后，我再去观察商场里那些热销的产品，不再是盲目地羡慕，而是能迅速洞察到其背后价格锚定、情绪触发点以及渠道选择的深层逻辑。那种感觉就像是突然学会了一门新的语言，整个世界在你眼前变得清晰、可预测，但也充满了可以被施加影响的弹性空间。它提供的不仅仅是知识，更是一种看待商业现象的“过滤镜片”，让我对那些看似理所当然的营销手段产生了更深刻的敬畏之心。
评分这本书给我的感受是**“宏大叙事下的微观洞察”**的完美结合。它不像市面上很多专注于数字营销工具的书籍，只教你如何操作某个平台，这本书关注的是底层逻辑，是那些超越工具和平台的恒定的人性驱动力。我花了很长时间才消化完它关于“文化符号”和“集体潜意识”如何被商业化利用的那几章。作者运用了社会学和人类学的视角，去解释为什么某些品牌能够渗透到消费者的身份认同之中，形成近乎宗教般的忠诚度。例如，它对特定服饰品牌如何从街头文化符号演变为全球精英阶层追捧的象征，其间社会阶层、身份焦虑与品牌叙事之间的复杂博弈，分析得入木三分，令人不寒而栗。它让你意识到，营销的最高境界，不是说服人买东西，而是影响人**如何看待自己**。这本书不是一本快速致富的指南，而是一部需要反复研读、时时回顾的、关于人类欲望与商业交织的深度报告。
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