本书描述了知识管理成功所需要的环境,讲述了怎样在一系列工具和技术帮助我们进行知识管理,以及如何在全公司范围内广泛应用这些原则等内容。
时尚行业从业者,以文字谋生,关注内心,与父母斗争多年,希望内心能长出那个真正的自己,而不是父母或者别的人所希望的样子。
你知道老鹰是如何鼓励它的孩子飞离鸟巢的吗?小鹰们都挤在高高悬崖上的鸟窝里。山下的雾散开后,他们可以看得更远。父母哺育了他们,为它们遮风避雨,保护它们不成为别的动物的猎物。现在是它们自己学习飞翔的时候了。它们不可能再沿着悬崖到低一点的地方练习飞行了。妈妈...
评分某上校周六早八点接到部队电话,提醒他有地区刚刚刮了龙卷风。命令是:为受袭群众提供任何必需帮助,由于某些政治原因,不要让事情变得更糟。此命令战略目标明确,军事为政治服务。 此上校从未指挥过民众参加的行动,但在激烈战斗中在前线总是给出正确指令。做为部队指挥官训...
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评分某上校周六早八点接到部队电话,提醒他有地区刚刚刮了龙卷风。命令是:为受袭群众提供任何必需帮助,由于某些政治原因,不要让事情变得更糟。此命令战略目标明确,军事为政治服务。 此上校从未指挥过民众参加的行动,但在激烈战斗中在前线总是给出正确指令。做为部队指挥官训...
评分某上校周六早八点接到部队电话,提醒他有地区刚刚刮了龙卷风。命令是:为受袭群众提供任何必需帮助,由于某些政治原因,不要让事情变得更糟。此命令战略目标明确,军事为政治服务。 此上校从未指挥过民众参加的行动,但在激烈战斗中在前线总是给出正确指令。做为部队指挥官训...
这本书最宝贵的地方在于它对“失败”的解构和利用。在许多组织学习的讨论中,成功经验被过度神化,而对于代价高昂的错误,往往只是轻描淡写。然而,本书花了相当大的篇幅来分析 BP 历史上那些重大的运营失误,不是为了指责,而是为了系统性地从中提取教训。作者展示了 BP 如何构建“事后分析”的严密流程,确保每一次事故报告不仅仅是合规文件,而是成为下一轮组织学习的驱动力。这其中涉及到的信息保真度、问责制的平衡以及如何鼓励员工报告“不良信息”而不受惩罚的文化建设,是极其深刻的管理挑战。书中通过对比不同部门在事故处理后的学习速度差异,清晰地描绘了组织学习能力的“梯度”。对于我这种关注企业风险管理的人来说,这本书提供了一个近乎完美的范本:如何将危机转化为组织进化的催化剂,而不是简单地“吸取教训”了事。
评分从一个管理学毕业生的角度来看,这本书在理论框架的构建上展现了极高的水准,它没有满足于描述 BP 的“做了什么”,而是深入挖掘了背后的“为什么会成功”。作者对组织学习理论的引用非常精准且恰当,比如将 Nonaka 和 Takeuchi 的“SECI 模式”置于公司全球化扩张的背景下进行检验。最让我印象深刻的是,书中对学习速度与组织敏捷性之间关系的量化分析。通过对比 BP 在几次重大安全事故后学习曲线的变化,作者展示了组织记忆的脆弱性,以及建立“双环学习”(Double-Loop Learning)机制的必要性。这些分析不是停留在宏观的层面,而是通过具体的部门重组、学习干部的角色定位、以及绩效评估体系的调整等微观层面的细节来支撑。这本书提供了一个非常扎实的框架,用于评估任何大型企业的知识资产健康状况,它迫使读者跳出“培训”的狭隘概念,去思考知识如何在结构、流程和个体行为中被内化、固化并持续迭代。
评分坦率地说,我原本以为这是一本比较晦涩难懂的商业案例集,但作者的叙事风格极其引人入胜,读起来像是一部企业史诗。特别是在描述 BP 面对清洁能源转型和传统能源业务双重压力时,组织内部产生的认知失调和学习惰性,处理得非常细腻。书中描绘了那些坚守传统操作方法的资深专家与倡导数字化、低碳未来战略的学习倡导者之间的微妙博弈。这种内部的“思想战争”是组织变革中最难跨越的鸿沟,而 BP 通过设立跨职能的“未来学习实验室”来模拟和加速新旧知识的融合,这一策略的创新性令人眼前一亮。这种对组织心理学和政治学元素的整合,使得这本书超越了纯粹的商业分析,变成了一部关于“人如何在新环境中改变思维模式”的深刻著作。对我而言,它不是一本可以快速翻阅的书,而是需要放慢脚步,细细品味其中人与系统复杂互动的教科书。
评分作为一个在科技行业工作多年的人,我通常更关注敏捷开发和快速迭代,对于传统能源巨头的组织结构总抱有一种刻板印象。然而,这本书彻底颠覆了我的看法,它展示了在一个资本密集、生命周期长的行业中,如何建立一种既能保持稳定运营的严谨性,又能具备适应未来变化的学习能力。书中对知识产权(IP)与内部知识共享之间的平衡策略尤为精妙。BP 作为一个技术驱动的公司,如何界定哪些知识必须被严格保护,哪些知识必须被快速传播以提升整体效率,这中间的权衡艺术令人叹服。它不像很多互联网公司的学习实践那样依赖于爆炸性的信息流动,而是强调“深度学习”和“精准传播”,这在处理高度专业化知识时显得尤为重要。这本书最终给我的感觉是:真正的组织学习,是关于如何在庞大而僵硬的结构中,注入持续进化的生命力,这是一种深刻的工程美学。
评分这本关于跨国能源巨头组织学习机制的书籍,带给我一种近乎沉浸式的体验。作者在叙述 BP(英国石油公司)如何从早期的经验主义转向系统化的知识管理时,并未停留在对流程的枯燥罗列上,而是巧妙地穿插了大量的案例剖析。例如,他们如何处理在北海油田开发过程中积累的复杂工程知识,以及如何确保这些知识能够有效地传递给新一代的工程师,避免了“知识孤岛”的形成。我尤其欣赏书中对“社区实践”(Communities of Practice, CoPs)的深入探讨,这不仅仅是设立一些定期的会议,而是一套精妙的激励和信任体系的构建过程。书中详尽描述了如何平衡自下而上的知识分享与自上而下的战略要求,这对于任何规模庞大的、拥有专业壁垒的组织来说,都是一个极具价值的参考。它揭示了一个核心观点:组织学习的效率,最终取决于组织文化对失败的容忍度和对透明度的推崇程度,技术工具只是辅助手段。阅读过程中,我仿佛亲身参与了那些关键的知识转型会议,感受到了变革的阻力和最终的突破,这远比教科书上的理论更具说服力。
评分非常实用的企业知识管理实践方法,文末的摘要也很实用。 前半部分适合精读,中间稍显冗长。
评分入门
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评分北师的知识管理课上用拆书法读的。来自实践中的知识管理总结,当然更多地针对公司,其中很多对个人也很有意义,整体、环境、向同行学习、反思,以及,立马行动。
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