具体描述
被译为十几种语言，销量过百万的超级畅销书。 如何有人问你身边有令人头痛的人吗？你肯定会不假思索地扳着手指数出一大堆名字。如果有人问你是否认为自己是一个不好相处的人，你思考再三之后的答案大约是：“我会吗？！”但本书作者的观点与你正好相反。他们认为：其实并没有天生难打交道的人，而你也并不总是通情达理。
里克兄弟是自然疗法医师，他们从个人态度的角度研究健康问题。以大量不容置疑的科学证据说明：当一个理智的人感到面临危险或达不到的目的时，会诉诸令人头疼的10种行为，从而变成“坦克、狙击手、手榴弹、万事通先生、半瓶醋先生、好好先生、或许先生、没事先生、不行先生、牢骚大王”等不能容忍的人物。
在本书中，你将学会一整套特殊的攻略，来应付上述十大高手和偶尔难缠的你自己。它们或可化干戈为玉帛，化冲动为理智，化暗藏敌意为诚恳对话；或可不战而屈人之兵，让刺头们乖乖地采取自己改变自己的方式；或可指导你用宽广的胸怀和最有效的利器，真诚把他们“融合转向”成你最好的朋友。
实际上，这些技巧在你与你关心的人建立信任时已经无意识地运用过了。现在，你只需有意识地把它们运用到与棘手人物的交往之中，每一天，你都会有力量来迎接棘人物带来的挑战，一个和谐美好的新世界将出现在你面前。 当你下一次与你不能忍受的人交流时，记住：生活不是一次考试，它是真正的突发事件。祝你好运！
作者简介
里克·布林克曼和里克·克斯讷是世界知名的自然疗法医师、专业演说家和作家。他们通过演讲、研讨会、音像制品和畅销书等形式与全世界的人分享他们的独到见解。他们的客户包括AT&T、惠普、Texaco、青年总裁组织（Young Presidents Organization）、美国军队，以及其他数百家公司、政府机构和专业协会。
目录信息
我们将揭示10种最令人讨厌的人，并为您提供了解这些人的
放大镜，向您展示善意的初衷是怎样导致恶果的。
1．10种最令人讨厌的人
10种人们表现最糟时的具体行为！
坦克（The Tank）
狙击手（The Sniper）
手榴弹（The Grenade）
万事通先生（The Know-It-All）
半瓶醋先生（The Think-They-Know-All）
好好先生（The Yes Person）
或许先生（The Maybe Person）
没事先生（The Nothing Person）
不行先生（The No Person）
牢骚大王（The Whiner）
2．人们所为何定价
一个观察行为的放大镜揭示其潜藏的动机。
是什么决定注意力和决断力
完成任务
正确完成任务
与人和睦相处
获得别人的赞赏
有时你得到你所给予的
这是一个平衡问题
当你的意图改变时，你的行为也随之改变
你能听出人们“所为何来”
共享首要目的，没问题
当目的不能实现时会发生什么
3．通往地狱的路是由美好的初衷铺成的
受阻碍的意图是怎样产生令人讨厌的行为的。
完成任务的意图受阻碍
正确完成任务的意图受阻碍
与人和睦相处的意图受阻碍
获得赞赏的意图受阻碍
小结
……
第二部分 生存之道，在于沟通：在无法控制之前预防冲突并解决问题
4. 从冲突到合作
5. 学会倾听,理解别人
6. 达到更深的了解
7. 被人理解
8. 心想事成
第三部分 化阻力为动力：对待10种最令人讨厌之人的具体目标和行动计划
第四部分 信息时代的交流：我们将揭示电话和电子邮件交流的局限性和陷阱，并向你展示怎样通过预防使陷阱变成优势
后记
附录
来自作者的邀请
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
我必须强调这本书的耐读性和启发性。这不是一本读完就束之高阁的书，它像是一块可以不断打磨的石头。初读时，你可能被那些精彩的冲突和幽默的对白所吸引，觉得它是一部上乘的讽刺小说。但随着时间的推移，书中关于信息茧房、知识权威性的探讨会慢慢在你的脑海中发酵。我发现，在日常生活中，当我再次遇到类似的情景——比如在网络上看到一些论断，或者与人争论某个话题时——我都会不自觉地想起书中的某个场景或某句台词，然后停下来审视自己的立场。它像是一个思维的“锚点”，帮助我们在信息洪流中保持清醒。这种潜移默化的影响，是衡量一本好书能否超越其文本本身的标志。它真正做到了“润物细无声”，让我开始质疑那些我曾经深信不疑的“常识”，并以一种更加开放和谦逊的态度去面对未知。对于寻求思维突破的读者来说，这本书的价值远超纸面上的文字。
这本书最让人心生共鸣的地方，在于它对人性深处那种“渴望被看见”和“害怕被看穿”的矛盾心理的深刻洞察。那些“自以为是”的角色，他们并非全然的恶人或傻瓜，他们身上的很多特质，在某种程度上，都能在我们自己身上找到影子——我们都在努力扮演着我们认为世界希望我们成为的角色。作者并没有简单地将他们贬低或嘲讽，而是给予了一种近乎同情的理解。比如，书中有一段描写，那个“自以为是”的人在夜深人静时，对着镜子里的自己进行了一番坦诚的对话，那段描写之细腻、之真实，让我瞬间放下了所有的批判性目光，感受到了一种强烈的生命体的脆弱感。这使得整本书的基调没有因为主题的尖锐而变得冷酷，反而多了一份难得的人文关怀。它教会我们，认识到自己的局限，可能比拥有无尽的知识更需要勇气。这种复杂的情感层次，是很多追求快感和简单对立的书籍所无法企及的深度。
这本书的书名实在太吸引人了，光是“当无所不知遇到自以为是”这几个字，就让人忍不住想一探究竟。我带着一种既好奇又略带审慎的态度打开了它，毕竟名字这么抓人眼球的书，内容上总有翻车的风险。然而，它完全超出了我的预期。作者在叙事上展现了一种近乎狡黠的幽默感，尤其是在描绘人物的内心挣扎时，那种不动声色地将荒谬感放大到极致的手法，让人读起来欲罢不能。我尤其欣赏作者对“知识”与“认知”之间鸿沟的探讨，并非停留在高深的哲学层面，而是通过一系列非常生活化、甚至有些滑稽的场景来展现。比如，书中主角在一次看似平常的家庭聚餐中，如何用他自认为“无所不知”的知识体系来应对一个完全超纲的提问，那种尴尬而不失礼貌的周旋，简直是教科书级别的喜剧张力。这本书的节奏感把握得非常好，每一个转折都恰到好处地在你以为一切尽在掌握时，突然抛出一个意想不到的变数，让你不得不重新审视你对角色的判断。它成功地将一种严肃的思辨主题包裹在了一层轻松诙谐的外衣之下，读完后，不仅获得了阅读的乐趣，还留下了一丝关于自我认知的反思，这才是好书的价值所在。
说实话，我很少对一本书的文字功力如此着迷，这本书简直就是一场文字的盛宴。它的语言风格极其多变，有时细腻得如同丝绸拂过指尖，描摹出人物微妙的情绪波动；有时又像一把锋利的刻刀，精准地切入社会现象的肌理，毫不留情。我特别留意了作者在处理对话时的功力，那不是简单的信息交换，而是一场场暗流涌动的较量。那些“自以为是”的台词，读起来简直让人牙痒痒，但妙就妙在，你又不得不承认，在某些语境下，那份盲目的自信恰恰是支撑某些人继续前行的动力。作者似乎并不急于给出结论，而是让你沉浸在那种“明明知道不对劲，却又说不出错在哪”的阅读体验中。我甚至会不自觉地停下来，反复咀嚼某些段落，试图解构其中蕴含的多重含义。这种文字的密度和张力，让我感觉像是在阅读一本结构精巧的古典小说，但内核却是对当代信息爆炸时代的尖锐讽刺。对于追求文学质感的读者来说，这本书的文字本身就值得反复品味，它绝不是那种可以“快速浏览”的作品，而是需要你放慢脚步，去感受每一个词语的重量和落点。
从情节设计的角度来看，这本书展现出了一种极其成熟的布局能力。它不像某些作品那样，为了制造冲突而强行堆砌事件，而是让冲突自然地、如同酵母发酵般地渗透到角色的日常生活中去。我最欣赏的是作者对于“意外”的掌控。这种“意外”并非来自外部的突发奇 ত্রাণ，而是源于角色自身认知上的盲点所导致的必然结果。那种“一切都在预料之中，但又完全出乎意料”的感觉贯穿始终。特别是书中关于某个关键转折点的处理，我当时完全被带入了“无所不知”一方的逻辑陷阱，为之捏了一把汗，结果作者却用一个极其生活化、甚至有点平淡无奇的细节，瞬间瓦解了所有的紧张感，让人不禁拍案叫绝——原来，最强大的防御，可能就是最薄弱的环节。这种对读者心理预期的精准拿捏，让阅读过程充满了智力上的博弈感。它不仅仅是一个故事，更像是一场精心设计的迷宫，你以为你找到了出口，却发现自己只是绕回了起点，但每一次循环，你对迷宫的理解又加深了一层。
一本书，跟了我七八年，时不时翻开看看，对人际的处理使我受益匪浅
一本书，跟了我七八年，时不时翻开看看，对人际的处理使我受益匪浅
一本书，跟了我七八年，时不时翻开看看，对人际的处理使我受益匪浅
一本书，跟了我七八年，时不时翻开看看，对人际的处理使我受益匪浅
一本书，跟了我七八年，时不时翻开看看，对人际的处理使我受益匪浅
