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关系管理的智慧

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罗家德
社会科学文献出版社
2006-10
215
28.0
平装
9787801497338

图书标签: 管理  社会学  人际关系  社会网络  SNS  社会网络分析  罗家德  能力   


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发表于2024-11-21

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图书描述

《关系管理的智慧:NQ风暴》读者对象:经济学、管理学研究教学工作者,党政企事业单位领导干部,理论宣传工作者,中外企业经营者及中高层经营人员。

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关键字:NQ(network intelligence),关系的系统性思考(网络图:点、圈、桥),策略关键点(中心性最高的人),长期全面布局网络,弱连带优势(传递讯息与知识)强连带优势(传递影响力和信任感),结构洞理论(弱连带的多寡与不建立重复关系)带来利益:讯息、时机、介绍,控制利益及协调冲突方的第三者效应。策略点:中心者、桥、中介者、得利第三者(弱连带-变关系为口碑)与齐末尔连带(强连带,双方都视为自己人要求代表我方利益,韦小宝);实践:一记录目前互动的人与交换的资源化成网络图,二思考生涯规划需要哪些人脉资源,三思考所需资源是否可从现网络获得,如不能谁可间接接触你要的资源,并画出网络关系系统判断,四思考长期策略点布局。情报网络:讯息回路太少,可达性低。评估你的情报网,及时利于决策。

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