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出版者:西安交大

作者:杨民助

出品人:

页数:266

译者:

出版时间:2000-6

价格:12.00元

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isbn号码:9787560512334

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《决策的艺术：现代管理者的思维工具箱》 在这瞬息万变的商业浪潮中，每一个决策都如同在迷雾中前行，稍有不慎便可能偏离航向，错失良机。我们身处一个信息爆炸的时代，海量的数据扑面而来，纷繁复杂的变量交织缠绕，如何在这喧嚣中拨开云雾，找到最优的路径，成为衡量一个管理者能否基业长青的关键。 《决策的艺术：现代管理者的思维工具箱》并非一本枯燥的技术手册，而是一份集智慧与实操于一体的指南，它将带领读者踏上一段探索理性决策的旅程，赋能管理者以强大的思维工具，精准把握机遇，有效规避风险，最终实现组织的持续成长与卓越。 本书的核心并非深奥的数学模型或复杂的算法推演，而是将那些经过实践检验、被誉为“思维利器”的决策方法，以一种清晰、直观、易于理解的方式呈现给广大管理者。它旨在打破“决策如同艺术创作，全凭直觉和经验”的传统迷思，揭示决策背后隐藏的系统性规律与科学方法。书中涵盖了从宏观战略规划到微观运营管理，从风险评估到资源分配，从问题诊断到方案优选的各类场景，为管理者提供了一套完整的“思维装备”。 第一部分：洞察本质——理解决策的底层逻辑 在深入探讨具体工具之前，本书首先引导读者审视决策的本质。我们为何需要科学的决策？决策过程中常见的误区有哪些？书中将剖析人类认知偏差（如确认偏误、锚定效应、过度自信等）如何潜移默化地影响我们的判断，并提供识别和规避这些认知陷阱的实用策略。读者将学会如何超越直觉的局限，以更客观、更理性的视角审视问题。 认知偏差的隐形陷阱：深入剖析常见的心理学陷阱，例如“事后诸葛亮”效应如何误导我们对过去决策的评价，以及“沉没成本谬误”如何让我们难以舍弃错误的方向。书中将通过生动的故事和案例，让读者切身体验这些偏差的破坏力，并提供识别自己和他人思维盲点的技巧。 情境分析与视角切换：学习如何从多个维度、不同利益相关者的角度来审视一个问题，理解不同视角的价值和局限。通过“换位思考”的练习，培养全局观和同理心，从而做出更周全、更被广泛接受的决策。 信息筛选与有效提问：在这个信息爆炸的时代，关键在于如何从海量数据中提取有价值的信息，并学会提出高质量的问题。本书将介绍信息过滤的原则，以及如何设计能够触及问题本质的关键性问题，避免被表面现象所迷惑。 第二部分：构建框架——系统化分析决策要素 清晰的框架是理性决策的基石。本书将介绍一系列用于梳理问题、界定边界、识别关键因素的分析框架。读者将学会如何将复杂的问题分解为可管理的部分，系统地考察每一个要素及其相互关系。 SWOT分析的升级应用：不仅仅是列举优势、劣势、机会、威胁，本书将深入讲解如何将SWOT分析与战略目标相结合，如何通过“TOWS矩阵”生成具体的行动策略，将分析转化为可执行的计划。 鱼骨图与根本原因分析：当面对棘手的问题时，我们往往抓不住问题的根源。本书将教导读者运用鱼骨图（Ishikawa Diagram）等工具，系统地探究问题出现的各种潜在原因，从表象深入到本质，确保我们解决的是真正的问题，而不是它的症状。 系统思维入门：理解事物之间的相互联系和动态反馈。本书将引导读者认识到，许多问题并非孤立存在，而是复杂系统的一部分。通过理解反馈回路和延迟效应，我们可以预测决策可能带来的长期影响，避免“头痛医头，脚痛医脚”的短视行为。 第三部分：量化评估——从不确定性中寻找最优解 现实世界的决策往往伴随着不确定性。本书将介绍如何运用量化工具，在不确定性中评估不同方案的潜在收益和风险，做出更具概率优势的选择。 概率与期望值：理解概率的基本概念，并学习如何计算不同结果的期望值。这并非要求读者成为统计学家，而是理解如何用一种更量化的方式来衡量不同选项的潜在吸引力，例如在投资决策中，比较不同项目的预期回报率。 风险矩阵与情景规划：如何评估一个决策的风险程度？本书将介绍风险矩阵，帮助读者识别高风险、高收益的场景，以及低风险、低收益的场景，并据此制定相应的应对策略。情景规划则能帮助我们预演未来可能发生的多种情况，并为每种情况准备好预案，增强决策的鲁棒性。 成本效益分析的深度探索：超越简单的成本减去收益，本书将讲解如何更全面地识别和量化决策的隐性成本和收益，例如时间成本、机会成本、品牌形象影响等，从而做出更经济、更高效的决策。 第四部分：创新思维——打破常规，激发新可能 除了理性分析，创新也是卓越决策的重要驱动力。本书将介绍一系列激发创意、打破思维定势的方法，帮助管理者在激烈的竞争中找到差异化优势。 头脑风暴的优化实践：告别低效的头脑风暴，本书将分享如何设计结构化的头脑风暴会议，鼓励参与者充分发挥想象力，并如何将天马行空的创意转化为可行的解决方案。 类比思维与移情设计：如何从看似不相关的领域获得灵感？本书将探讨类比思维的强大力量，以及如何通过“移情设计”（Empathy Design）来深入理解用户需求，从而创造出真正满足市场需求的产品和服务。 “黑天鹅”事件的应对：如何为那些“不可能发生但一旦发生就会产生巨大影响”的事件做好准备？本书将探讨如何构建组织的韧性，以应对突如其来的颠覆性挑战。 第五部分：落地执行——将决策转化为行动与成果 再好的决策，如果不能有效落地，也只是纸上谈兵。本书的最后一部分将聚焦于决策的执行环节，强调沟通、协作和反馈在决策落地中的关键作用。 利益相关者管理：理解并争取关键利益相关者的支持，是确保决策顺利推行的重要前提。本书将指导读者如何识别关键人物，分析他们的诉求，并制定有效的沟通策略。 目标分解与责任分配：如何将宏观决策转化为具体的行动步骤？本书将介绍如何进行有效的目标分解，并清晰分配责任，确保每个人都知道自己的角色和任务。 持续学习与迭代优化：决策并非一劳永逸。本书将强调建立反馈机制的重要性，鼓励管理者从每一次决策的执行过程中学习，不断优化决策方法和执行策略，形成持续改进的良性循环。 《决策的艺术：现代管理者的思维工具箱》是一本献给所有渴望提升决策能力、追求卓越管理的读者的书。它不是一套僵化的公式，而是一套灵活的思维模型和一套实用的工具。通过阅读本书，您将获得洞察本质的清晰头脑，构建框架的系统思维，量化评估的严谨逻辑，激发创新的无限可能，以及推动执行的强大能力。这本书将成为您在复杂商业世界中做出明智选择、引领组织走向辉煌的得力伙伴。

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这本书的语言风格极其干燥和学术化，完全没有考虑到初学者的接受能力。作者似乎假设每一位读者都已掌握了高等代数和概率论的全部知识，并且习惯于阅读充满专业术语和缩写的长句。大量的被动语态和复杂的从句结构使得阅读过程变得异常费力，常常需要反复回读好几遍才能理解一个句子的真正含义。例如，在定义某个约束条件时，他用了超过六十个字的句子来描述，这种表达方式根本不利于知识的有效吸收。我感觉自己不是在学习一门实用的工具学科，而是在啃一本冷冰冰的哲学论文。如果作者能够使用更直白、更具引导性的叙述方式，加入一些类比或生动的比喻来解释抽象的概念，这本书的易读性将会大大提高。

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关于算法的介绍，本书的处理方式显得极为陈旧和片面。它似乎停留在上世纪八十年代的教材水平，对现代优化算法，尤其是启发式和元启发式算法的介绍几乎是空白。例如，在讨论组合优化问题时，书中只提到了简单的回溯法和分支定界法，对于诸如遗传算法、模拟退火或者更先进的内点法等在工业界广泛应用的技术，只是一笔带过，甚至完全没有涉及。这让这本书的知识体系严重滞后于当前学科的发展前沿。对于一个想要将所学知识用于解决当下实际问题的工程师或研究人员来说，这本书提供的工具箱显得过于简陋和过时。选择一本更贴近现代计算方法和实际应用的书籍，显然是更明智的选择，这本书在与时俱进方面做得非常不足。

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我对这本书的理论深度感到非常失望。它似乎更侧重于对基本概念的简单罗列，缺乏对核心算法推导过程的深入剖析。举个例子，在讲解线性规划的对偶性理论时，作者只是草草地提及了结论，却完全没有展示如何从拉格朗日松弛或其他更严谨的数学方法推导出这些重要的性质。对于一个希望掌握优化思想的读者来说，这远远不够。我需要看到每一步是如何从公理出发，层层递进地构建起整个理论框架的，而不是被动地接受一堆“已知结论”。这本书读起来像是一本高中数学的简易读本，对于已经具备一定数理基础的读者来说，它提供的知识增量微乎其微，更像是对一本优秀教材的拙劣简化版。我最终还是不得不去图书馆借阅更专业、更详尽的参考书来填补这些知识的空白。

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这本书的案例分析部分简直是笑话。作者似乎沉迷于使用极其简单、脱离实际的场景来举例，比如“如何分配三块饼干给两个小朋友”，这与我希望在工业生产、供应链管理或复杂决策中应用运筹学原理的初衷完全背道而驰。我期望看到一些真实的、具有挑战性的商业或工程问题，并展示如何将这些理论工具系统地应用于求解它们。然而，书中的案例缺乏背景介绍、数据来源的合理性也经不起推敲，读起来就像是虚构出来的、为了配合某个固定答案而编造的情景。这极大地削弱了本书作为实践指导书的价值。如果一本运筹学的书不能教会我如何处理现实世界的复杂性，那么它就失去了存在的意义。我希望看到的是对复杂系统建模的精妙展示，而不是这些幼稚的练习题。

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这本书的排版简直是一场灾难，我花了整整一个小时才勉强找到我需要的章节。字体时而大得像广告牌，时而小得像是蚂蚁爬过，完全没有考虑读者的阅读体验。而且，书中的插图质量低得令人发指，那些本该清晰展示复杂模型的图表，模糊不清，色彩斑驳，看得我头晕眼花。更别提那些公式了，它们被随意地挤在页面的角落，有时候甚至被裁掉了一半，让人根本无法理解其完整的逻辑。拿到这书的时候，我还满怀期待，希望能系统地学习这门学科，但现在看来，这更像是一本未经校对、匆忙付印的草稿。如果出版商愿意投入一点点心思在装帧和设计上，这本书的价值可能会提升不止一个档次。我强烈建议，在购买前，务必亲手翻阅一下实体书的内部设计，以免像我一样，为了一堆糟糕的排版而感到愤怒。

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