具体描述
全程技巧，步步为赢。本书不是枯燥乏味的理论文章，也不是蛊惑人心欺骗他人的通俗手册。这是一本特别奉献给销售人员关于谈判的书籍，它会使你的生意有一个大的飞跃。不只是卖出的更多，而是以更高的利润卖出。本书将告诉我们：不要以为对方考虑最多的一定是价格；运用施压点控制谈判局面；掌控24个成交技巧；分析不同类型谈判对手；如何同异域文化的人打交道等等。
作者简介
罗杰·道森，出生在英格兰，1962年移居美国。他曾担任加利福尼亚一家大房地产公司的总裁，1982年成为全职的作家和职业演讲者。罗杰·道森是美国谈判领域的顶尖专家，他是POWER谈判协会的创始人，在过去的7年里为美国、加拿大、澳大利亚许多公司的总经理、部门经理和销售人员进行过无数次培训。他的《销售人员谈判训练》一书是同类书中最为畅销的一种，已被译为多种文字，是销售人员装在兜里随时翻阅并付诸实施的教科书。
目录信息
第2部分 谈判开局策略
第3部分 谈判中期策略
第4部分 谈判后期策略
第5部分 为何金钱不像你想的那么重要
第6部分 成交的秘诀
第7部分 如何控制谈判
第8部分 理解谈判对手
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读后感
书是好书，出版社是个不道德的出版社。真应该去3.15告他们。 《优势谈判》比这本少了绝对成交的24个方法，共22页，卖38元。垃圾出版社。 豆瓣不让短评，不骂了。没营养。 那22页还是很有用的。建议买这本《绝对成交》
评分1.开局：了解得越少，报价就要越高，因为这样调整的空间才大。 高价的其他两个原因：对方可能会立即接受；可以提高你的产品在服务中的价值。 第四个原因：避免双方的ego(自我）发生冲突，因为一下子把低线说了，自己也没得退，对方不肯退时，基本上就死路。（当然，如果你有意...
评分 评分书是好书，出版社是个不道德的出版社。真应该去3.15告他们。 《优势谈判》比这本少了绝对成交的24个方法，共22页，卖38元。垃圾出版社。 豆瓣不让短评，不骂了。没营养。 那22页还是很有用的。建议买这本《绝对成交》
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用户评价
这本书的写作风格非常接地气，没有华丽的辞藻，也没有空洞的理论。作者用一种非常直接、非常坦诚的方式，将自己多年的销售经验倾囊相授。我最喜欢的是它提出的“关系导向”的销售理念。很多销售书籍会侧重于技巧和策略，但这本书强调的是，长期的销售成功，建立在稳固的客户关系之上。它教我如何在销售初期就着力于建立信任，如何在每一次互动中都体现出真诚和专业，甚至是在非销售的场合，如何去关心客户，让他们感受到被重视。其中关于“二次销售”和“口碑营销”的章节，让我茅塞顿开。我之前总觉得销售就是一次性的交易，但这本书让我看到了一个更广阔的视野：通过维护好老客户，他们不仅会带来持续的订单，还会成为你最好的推广者。作者还分享了很多处理投诉和化解客户不满的案例，这些都是销售过程中避不开的难题，但这本书提供了非常有效的解决方案，让我不再对这些挑战感到恐惧，反而将其视为进一步巩固客户关系的机会。
评分坦白说，我一开始对这本书的期待并不高，以为它只是市面上众多销售类书籍中的一本。然而，它带给我的惊喜是巨大的。这本书的独特之处在于，它并没有试图教会我“一套万能的模板”，而是引导我理解销售谈判的底层逻辑和核心原则。作者用非常清晰的语言，解释了为什么某些谈判技巧有效，而另一些则适得其反，这让我从“知其然”提升到“知其所以然”的境界。我特别欣赏书中关于“共赢思维”的阐述，它不是强调一方的胜利，而是追求双方都能从中受益的结局，这不仅能促成单次交易的成功，更能为未来的合作奠定坚实的基础。书中还提供了很多关于“提问的艺术”的案例，这让我意识到，提问比回答更重要，一个好的问题能够引导客户说出更多信息，从而帮助我们更好地理解他们。这本书的阅读体验非常流畅，案例丰富，讲解深刻，让我感觉自己不仅仅是在读一本书，更是在与一位经验丰富的导师进行深入的交流，受益匪浅。
评分我一直认为销售是一个需要天赋的行业，有些人天生就适合做销售，而有些人则不然。但是，这本书彻底打破了我的这种想法。它让我认识到，销售谈判绝非是少数“天选之子”的专利，而是一门可以通过学习和实践来掌握的技能。作者在书中提供了一系列清晰、可操作的步骤，从销售前的准备工作，到销售过程中的沟通技巧，再到销售后的跟进与维护，每一个环节都讲解得非常细致。特别是关于“情绪管理”的部分，我之前总是容易被客户的拒绝或者质疑弄得心烦意乱，影响后续的发挥。而这本书教我如何在这种情况下保持冷静，如何识别和应对自己的负面情绪，甚至是如何利用积极的心态去影响客户。我特别喜欢书中的“准备清单”，里面列举了在每次谈判前需要思考和准备的所有事项，这大大降低了我因准备不足而犯错的概率。这本书就像一本详尽的“销售谈判操作手册”，无论你是销售新人还是资深从业者，都能从中找到适合自己的宝贵经验。
评分我原本以为销售谈判就是一场激烈的“讨价还价”，充满了套路和攻防。然而，这本书完全颠覆了我的认知。它并没有教我如何去“压价”或者“抬价”，而是深入探讨了在整个谈判过程中，如何通过建立互信、理解对方立场来达成共赢。作者特别强调了“价值的呈现”，这让我意识到，很多时候客户犹豫不决，并非因为价格，而是因为他们没有充分认识到我们产品或服务的真正价值。书中提供了一套系统的方法论，教我如何去挖掘客户的深层需求，然后将我们提供的解决方案与这些需求精准地对接，从而让客户觉得“这正是我想要的”。让我惊喜的是，作者还详细讲解了如何处理客户的异议，这些异议在销售过程中非常常见，但很多销售人员不知道如何应对。书中的方法非常实用，比如“先肯定，再转折”、“用提问引导思考”等等，我尝试着在实际工作中运用了几次，效果出奇地好，客户的态度明显缓和了许多，谈判也变得更加顺畅。这本书更像是一位经验丰富的导师，循循善诱地引导我如何成为一个更成熟、更专业的销售人员。
评分这本书真的让我大开眼界！一直以来，我都觉得销售就是靠“能说会道”，但读了这本书，我才明白，真正的销售高手，靠的绝不是纯粹的口才，而是深厚的心理洞察和策略运用。作者没有直接告诉我“该怎么说”，而是花了大量篇幅去剖析客户的心理，从他们的行为习惯、潜在需求，甚至是肢体语言，都给出了非常细致的解读。我印象最深刻的是关于“倾听的艺术”那一部分，之前我一直以为倾听就是“听着”，但这本书告诉我，有效的倾听是一种主动获取信息、建立信任的过程，需要技巧，比如适时的提问、复述对方的观点来确认理解，甚至要捕捉那些客户自己都没有意识到的需求。作者用了很多实际的案例，将这些抽象的理论变得非常具象化，让我能够轻松地将书中的知识点与我日常的销售场景联系起来。读完之后，我感觉自己看待客户的方式都变了，不再是简单地推销产品，而是开始思考如何真正地帮助客户解决问题，从而建立更长久的合作关系。这种从“推销”到“服务”的转变，是这本书给我带来的最宝贵的财富。
评分在线读的，写读书笔记中。
评分罗杰道森的书，图书馆能借的都看了。跟优势谈判，薪酬谈判多有重叠之处，但更多的是站在销售的角度。优势谈判是惊艳，而绝对成交更是对之前有漏洞的地方加深认识。
评分需求是根本，共赢是关键。
评分需求是根本，共赢是关键。
评分2005
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