推荐序1 宋秩铭
推荐序2 毛希勉
专文 大家都将是互联网公司 王志文
译序 陈正平
绪论 急遽而狂乱的演化

1 建立金字招牌
解决方案的品牌策略并不是新创的，多年以来，从IBM到EDS等高科技的服务企业便一再宣传“我们推销解决方案”（We sell solutions）的口号。然而，网络世界却促成了互动式解决方案的兴起。这一新领域所创造出来的品牌，必将与大众媒体所培养出的传统品牌相互对抗，并展开竞争。

2 动态弹性定价
在网络的经济社会中，价格不仅可以随购买的时间和地点而变动，而且还可以因人而异，因购买频率而异，并随时根据供给、需求和竞争的形势来调整价格。

3 联属网络行销
联属网络像一个金字塔式的传销架构，但却不具备金字 塔的实体形状。或者说它很像是一个多层次的行销体系，但又不存在那些层级。此外，它也颇类似一种连锁体制，但却并不提供独家授权。本质上，联属网络是存在于网络社会的一种非常独特的手法，可用来纠集附从、协助行销推广活动的进行。

4 营收最大化的价值配套
当把数个单独的采购决策合而为一的时候，消费者感觉比较容易下定决心，所以有望较快地展开采购行动。其结果便是配套销售所获得的营收，要显著大于个别项目分别出售后的营收总和。从另一方面来说，这种方法降低了因消费者什么都不买所引发的风险，使营收金额达到最高的水准。

5 客制化的网络生产
现在又到了改朝换代的时候。制造业者不再是先把东西做出来，让顾客看看是否喜欢、是否愿意购买，而是让顾客设计自己决定要购买的东西，然后再着手制作。网络本身便是推动促进各行各业遵循这一回到未来的生产方式新典范的主要力量，只不过这次不再是用火来锻制铁块，而是用数位技术来推动事业的发展。

6 网络中介附加价值
当今网络世界上最成功的媒介或数位中间商，应是那些深入了解某一特定产业冷暖虚实的业者。换句话说，除 了数位技术之外，还要深入了解产业特点与实务，不能是外行。只有在身临其境、充分了解之后，才能够着手改变现状，并且开始创造新的附加价值。

7 数位商务生活化
升阳（Sun Microsystems）的技术首脑乔义（Bill Joy）说“未来的世界也就是个人网络的世界。”他所描述的网络世界中的大多数彼此链接的装置并不都是电脑。要完成链接，就要轻松愉快，不必像现在这样大费周折。电脑、电子装备，以至于其他的智慧形物件，基本上都应能回应人类或企业的要求，而不是坐待我们去特别设定软件来指挥。乔义的同事，升阳嵌入技术部的总裁托利佛说“在持续进化的过程中，一个以各种装置为成员的社群将会形成和不断修正。”

结语 适者生存
编后记
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