内容提要
本书分4篇共计15章。原理篇主
要介绍营销心理学的研究对象、任务
和方法;介绍了营销心理的基本知识
和购买者心理活动过程;购买行为的
类型及其影响因素。经营篇主要介绍
商品设计、生产与心理;商品名称、款
式、商标、包装与心理;商品价格与心
理。促销篇主要介绍商品广告与心理;
人员推销与心理;商店(场)环境与心
理;柜台营销与心理;营销谈判与心理
以及营销人员的心理素质。谋略篇主
要介绍营销活动的艺术与技巧;国际
市场营销策略;选编了营销艺术30
法、营销技巧20例、营销策略口诀80
条。
本书体系完整、结构严谨、内容丰
富全面;理论联系实际,既有论述,又
有案例,可读性强;语言通俗易懂,文
字流畅,适用性较广。本书既可作为大
专院校、各类管理干部院校、职工学
校、培训中心和成人教育的教材或教
学参考书;也可作为工商企业、饮食服
务业、外贸和旅游等部门的领导干部、
管理干部、从事营销实际工作的专业
人员的培训教材;并可供一切有志于
从事商品营销活动研究和学习的人员
阅读。
作者简介
窦胜功,山东省莱芜市
人,生于1945年,1970年毕
业于东北工学院机械系(现
东北大学机械工程学院)。现
为辽宁省行为科学学会秘书
长,东北大学工商管理学院
副教授。主要从事《管理心理
学》和《公共关系学》的教学
与研究工作。多年来,在理论
研究和教学、社会实践的基
础上编著了《公共关系理论
与实务》、《现代公共关系
学》、《现代社交礼仪》、《领导
科学》、《职业道德教育读
本》、《保险常识问答》、《经济
法问答与安全》等,并参与合
著了《管理心理学》、《中国厂
长(经理)手册》、《中国工程
师技术方法大全》等。
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老实说,我原本对这类“工具书”持保留态度,总觉得很多都是把简单的道理复杂化。但这本书,完全颠覆了我的看法。它的深度和广度都超出了我的预期。它没有过多地纠缠于复杂的实验细节,而是将复杂的心理模型,用一种近乎艺术化的方式呈现出来。我特别欣赏作者在结构上的安排,知识点的层层递进,仿佛在带领读者攀登一座知识的高峰。每读完一个章节,我都感觉自己的“认知地图”被拓宽了一大块。书中对某些经典案例的解构,细致到令人发指,让我看到了商业世界中那些看似天衣无缝的布局,是如何依赖于对人类弱点或惯性思维的精准拿捏。这不是一本让你看了就能立刻成为营销大师的书,它更像是一份“底层代码”的说明书,让你明白了游戏规则是如何设定的。我个人感觉,它对提升批判性思维能力的帮助,甚至超过了它原本设定的“实用指南”的定位。非常值得细细品味,并时不时地回顾。
评分我是一个视觉导向的人,通常偏爱图文并茂的书籍,但这本书纯文字的叙述结构,却意外地展现出一种强大的力量。它依靠的是逻辑的严密性和论证的无可辩驳性。作者在阐述概念时,总是能找到最简洁、最直击要害的表达方式,避免了任何故弄玄虚的修辞。我特别喜欢它对“损失厌恶”的深度探讨,那部分内容让我对自己过去在投资和人际关系中做出的某些“非理性”选择有了清晰的认识。这本书的价值在于,它将那些我们习以为常的行为模式,系统化、科学化地进行了归类和解释。读完后,我感觉自己像是被授予了一把“心智解剖刀”,能够更清晰地剖开表象,看到事物运作的内在机制。这本书的份量感很足,不是那种快速翻阅就能吸收的快餐读物,它需要你慢下来,去咀嚼每一个论断背后的深意。
评分这本书简直是为我量身打造的,我一直对人类行为背后的驱动力感到好奇,这本书从一个非常实用的角度切入,详细剖析了我们在做决策时,潜意识里那些看不见的“钩子”是如何发挥作用的。它不是那种高高在上的学术理论堆砌,而是充满了生活化的例子,让我恍然大悟——原来我之前的一些消费习惯,竟然是这些心理学原理在作祟。比如,书中对“稀缺性”和“社会认同”的解读,我立刻就能联想到最近几次购物的场景,那种“别人都在买,我不能错过”的冲动是如何被精准捕捉和利用的。作者的叙事节奏掌握得非常好,既有严谨的逻辑推导,又不失生动的讲解,读起来一点也不枯燥,反而有一种抽丝剥茧的快感。更让我惊喜的是,它不仅仅停留在“是什么”的层面,更深入探讨了“如何做”的策略,这对于任何希望在商业环境中保持清醒、不轻易落入消费陷阱的人来说,都具有极高的参考价值。我强烈推荐给所有对人性中那些微妙的推拉博弈感兴趣的朋友。
评分这本书的文字风格非常独特,它有一种老派的、沉稳的学术气质,但文字的精确度极高,没有一句废话。我是在一个非常忙碌的阶段开始阅读的,原本担心自己无法集中注意力,但很快就被内容本身的吸引力抓住了。它提供的不仅仅是知识点,更像是一种观察世界的全新滤镜。例如,书中对“锚定效应”的论述,配以大量真实的商业谈判案例,让我深刻理解了初始信息对后续判断的巨大影响。我试着用书中的一些观察角度去分析我日常接收到的信息流,发现许多新闻报道和广告宣传,其背后的逻辑架构都是一致的。这本书迫使我跳出“消费者”的舒适区,站在一个更高维度去审视信息的传递过程。它更像是一本“思维训练手册”,它训练的不是你的记忆力,而是你的洞察力。对于任何希望在信息爆炸时代保持心智独立的人来说,这绝对是一剂强心针。
评分对于那些追求“速成”和“立竿见影”效果的读者来说,这本书或许会让他们感到一丝“挫败”,因为它拒绝提供任何肤浅的捷径。它更像是一部扎实的“内功心法”。我个人是被它严谨的学术态度所吸引的,它没有为了迎合大众口味而牺牲内容的专业性。书中对特定场景下人类行为偏差的描述,精确到了令人称奇的地步。我将书中提到的几种认知偏差应用到我的团队管理中,发现对沟通的效率和员工的接受度都有显著的提升。这说明这本书的理论基础是经得起实践检验的。它真正教会我的,是如何在理解“为什么人们会那样做”之后,设计出更具人性化的互动策略。它是一部需要反复阅读和实践检验的案头必备书,其价值随着时间推移只会增加,绝非读完即弃的泛泛之作。
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