第一次当主管

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出版者:企业管理出版社
作者:廖灿
出品人:
页数:436
译者:
出版时间:2000-11
价格:32.00元
装帧:平装
isbn号码:9787801474230
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 职业
  • 实用指南
  • h
  • 管理入门
  • 新主管
  • 职场技能
  • 领导力
  • 团队建设
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  • 职业发展
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  • 工作方法
  • 高效工作
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具体描述

《第一次当主管》的主要内容是:一个刚刚被提拔为主管的人,如果他说心里不紧张,那他一定是在说谎。当得知自己被提拔时,一般人开始都会兴高彩烈,接着惶惑便油然而生。他会想,我能胜任这个职务吗?我有当主管的本领和素质吗?主管的任务是什么?我如保面对过去的老朋友和新职工?我能成为员工们交口称选的“老板”吗?任何一个新当上主管的人,对这些问题都会思考的。做一个好主管并不是一蹴的事。指挥别人有时并不象李鸿章教育他儿时所说的“你连当官都不会,还能做什么”,须知,领导别人需要很多技巧和艺术。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本新书,坦率地说,真是触及了我的心坎。我最近刚刚被提拔,面对着团队里那些曾经的平级同事,那种转变带来的心理落差和实际操作的困惑,简直是每天都在上演。市面上关于“如何管理”的书不少,但大多都是高屋建瓴的理论,或者只针对大型企业高层管理者的“战略部署”。而这本书的厉害之处在于,它完全是站在我们这些“初出茅庐”的新晋主管的角度来构建内容的。它没有谈什么宏大的愿景,而是聚焦于那些最琐碎、最让人手足无措的日常场景。比如,如何开口给一个比你年龄大、资历深的下属布置任务,那种小心翼翼、生怕被轻视的滋味,作者描绘得入木三分。我尤其欣赏其中关于“界限的建立”那一章,它不是简单地告诉你“要专业”,而是给出了一套非常实用的对话脚本和心理建设步骤,让你知道在什么时候可以坚持原则,什么时候需要灵活变通,真正做到了将理论转化为可以立即使用的“工具箱”。读完这部分,我感觉自己紧绷的神经放松了不少,至少知道自己不是一个人在摸索中前进,这种陪伴感,对于初任职者来说,价值千金。它让我明白,做主管,首先得学会管理自己的“不适应”。

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这本书给我的最大震撼在于它对“心态重塑”的深刻洞察。作为一名新主管,我最大的困扰是如何从“执行者思维”切换到“管理者思维”。过去,我总是习惯于自己动手把事情做到完美,因为那样最快、最可靠。可一旦升职,我的“完美主义”反而成了团队效率的绊脚石。这本书用非常犀利的笔触剖析了这种转变的内在阻力——那是对“失控感”的恐惧。作者用了很多篇幅来阐述“授权的真正含义”,并提供了多个案例,展示了如何有步骤地将关键任务移交给团队成员,即使知道他们短期内可能不如自己做得好,但长期来看,这是对团队和自己的解放。更让我感到惊喜的是,书中还讨论了如何应对“被架空”的焦虑——当你的老板对你的下属直接发号施令时,你的权威感该如何维护?这种对权力动态关系的细致观察,是其他管理书籍鲜少提及的。它让我意识到,管理不仅是对下的艺术,更是对上、对平级、对自己的复杂博弈。

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老实讲,我原本对这类“职场升级”的书抱有一种审慎的怀疑态度,总觉得它们充斥着过度包装的成功学口号。然而,翻开这本书的目录,我立刻被它那股“脚踏实地”的气质吸引了。它没有过多渲染“权力”和“领导力”的虚幻光环,而是聚焦于“沟通的艺术”——但这可不是那种空洞的、强调“多倾听”的套话。作者似乎深谙职场沟通中的那些“潜规则”和“死角”。举个例子,关于如何处理跨部门协作中的“踢皮球”现象,书里提供了一套非常精妙的“责任锚定法”,它不指责任何人,而是通过结构化的会议流程和清晰的文档记录,让责任自然地落到实处,冲突在萌芽状态就被巧妙化解了。我尝试着在最近的一个项目中应用了其中关于“反馈机制”的建议,不再使用那种模糊的“你做得不错,但还可以更好”的句式,而是采用了具体的、基于事实的描述,结果团队成员的接受度和执行力都有了显著提升。这本书的叙事风格非常平实,像一个经验丰富的前辈在跟你喝咖啡聊天,没有高高在上的说教感,只是娓娓道来那些他自己也曾跌倒的地方。

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这本书的整体结构和节奏感堪称一流。它并不是按照“入职第一天”、“第一个月”、“第一个季度”这样简单的时间线来组织的,而是围绕着主管生涯中几个核心的“角色转换点”来展开叙事的。其中关于“如何打造一个有韧性的团队文化”的论述,尤其让我眼前一亮。它跳脱了传统的“激励口号”陷阱,而是深入探讨了如何通过日常的仪式感和对失败的宽容度来塑造团队底色。作者引用了一个非常生动的比喻,将团队文化比作一个“生态系统”,而非一个“建筑结构”,强调了适应性和自然演化的重要性。这种深层次的理解,让我开始反思自己过去那种“一言堂”的决策模式。此外,书中对“新主管的自我关怀”也给予了足够的篇幅,提醒我们高压下的身心健康同样是管理绩效的重要组成部分。这本书提供了一种更人性化、更可持续的管理视角,让人在追求卓越的同时,不至于在过程中耗竭自己。它不只是一本工具书,更像是一张帮你规划职业生涯“长跑”的路线图。

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我是一位偏向技术背景的管理者,对“人际关系”这种软技能总是感到力不从心。我期待的这本书能提供一些可以量化的、流程化的方法论,而不是一堆空泛的“情商”理论。幸运的是,它确实做到了!书中有一部分专门讨论了“非正式影响力”的建立,它没有要求你去刻意讨好任何人,而是侧重于如何通过你专业产出和决策的透明度来赢得尊重。特别是关于“冲突管理”的章节,作者提供了一个清晰的“三步介入模型”,这个模型完全基于逻辑和流程,而不是情绪判断。它教你如何将一次个人恩怨的冲突,转化为一次对流程优化的讨论。这对我来说简直是及时雨。它把抽象的“人情世故”拆解成了具体的、可执行的步骤,让我感觉自己终于拥有了一套应对复杂人际场景的“操作系统”。读完后,我不再害怕那些棘手的会议,因为我知道自己手里握有处理它们的“说明书”。

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