具体描述
所谓快乐礼仪就是站在对方的立场想问题，付出真诚和体贴，收获人脉和快乐。本书介绍了介绍了职场菜鸟阿部君和三幸君是如何通过对职场礼仪的学习，一步步成长为职场达人的。全书以生动活泼的漫画、浅显易懂的语言，职场穿着、接听电话、拜访客户、会议讲话、公文书写、招待聚会七个方面，集娱乐性、规范性、知识性、技巧性于一体
作者简介
她被誉为日本礼仪讲师第一人。
她的“西出式快乐礼仪”一经提出便在日本刮起了一股礼仪新风，被日本NHK、TBS等各大电视台争相介绍。
1998年，她作为礼仪讲师留学英国。2006年，她在日本开设礼仪沙龙，深受白领们的欢迎。
她出版了礼仪教养类书籍二十余种，代表著作有《完全商务礼仪》、《牛津式“盈利”商务礼仪》等。
如今，她将用轻松活泼的形式，浅显易懂的语言指导中国的白领们在职场中应该如何有礼有节，得体应对。
她，就是西出博子女士
目录信息
· · · · · · (收起)
读后感
这是我看过的所有礼仪书中非常好看的职场书，全书采用漫画示例的方式，漫画中塑造的职场新人总是犯一个又一个的礼仪错误，让人忍俊不禁。接着引出正确的礼仪，作者直观形象的告诉我们正确的做法是什么，禁忌是什么。让人捧腹大笑的同时学到了礼仪知识。全书彩色印刷，图文并茂...
评分这本书提出了一个非常好的理念：礼仪就是为他人着想。礼仪就是站在对方的角度想问题，做事情。这本书强调了读懂别人，真正明白别人的需要的重要性。这样可以避免走弯路，费力不讨好。总之，从对方的需求着手，才不会做错事，说错话，才会让别人从内心欣赏自己。
评分这是我看过的所有礼仪书中非常好看的职场书，全书采用漫画示例的方式，漫画中塑造的职场新人总是犯一个又一个的礼仪错误，让人忍俊不禁。接着引出正确的礼仪，作者直观形象的告诉我们正确的做法是什么，禁忌是什么。让人捧腹大笑的同时学到了礼仪知识。全书彩色印刷，图文并茂...
评分这本书提出了一个非常好的理念：礼仪就是为他人着想。礼仪就是站在对方的角度想问题，做事情。这本书强调了读懂别人，真正明白别人的需要的重要性。这样可以避免走弯路，费力不讨好。总之，从对方的需求着手，才不会做错事，说错话，才会让别人从内心欣赏自己。
评分这本书提出了一个非常好的理念：礼仪就是为他人着想。礼仪就是站在对方的角度想问题，做事情。这本书强调了读懂别人，真正明白别人的需要的重要性。这样可以避免走弯路，费力不讨好。总之，从对方的需求着手，才不会做错事，说错话，才会让别人从内心欣赏自己。
用户评价
《快乐职场礼仪》这本书，给我带来的最大收获，不仅仅是学会了如何“做”，更是让我明白了“为什么”。作者并没有止步于罗列规则，而是深入剖析了每一项礼仪背后所蕴含的意义和价值。比如，关于“如何进行一次成功的求职面试”这一章节，作者不仅仅是教你如何着装、如何回答问题，更重要的是引导你思考，如何在面试中展现出你的热情、你的潜力以及你与公司文化的契合度。他强调了准备的重要性，以及如何在面试过程中通过眼神交流、肢体语言来传递自信和真诚。我曾经参加过几次面试，都因为准备不足而错失了机会。读完这本书后，我立刻开始着手准备下一次的面试，并且成功地获得了心仪的职位。书中还深入探讨了“职场中的幽默感”的运用，这让我感到非常惊喜。我一直以为在职场中，严肃和专业是唯一的出路，但作者指出，适度的幽默感不仅能够化解尴尬，还能够拉近人与人之间的距离，让工作氛围更加轻松愉快。他提供了一些如何在职场中运用幽默感的技巧，以及如何避免使用不恰当的幽默。这些建议让我能够更自信地在工作中展现自己的个性，同时也赢得了同事的喜爱。这本书让我看到，职场礼仪可以是一种艺术，一种能够让你在人群中脱颖而出的智慧。
评分《快乐职场礼仪》这本书，真的彻底改变了我对职场礼仪的看法。我以前以为礼仪就是一些僵化的规则，需要死记硬背，但这本书让我看到了礼仪的灵魂——那就是尊重、真诚和同理心。作者用一种非常人性化的方式，将那些看似枯燥的礼仪规范，演绎得生动有趣。比如，在关于“会议礼仪”的章节中，作者不仅仅告诉你迟到是不对的，还深入探讨了迟到背后可能存在的原因，以及如何以一种更加得体的方式弥补迟到带来的不便。他还强调了在会议中，如何积极参与讨论，如何提出有建设性的意见，以及如何尊重他人的发言权。这些内容让我明白，会议不仅仅是信息传递的场所，更是团队协作和思想碰撞的重要平台。我曾经参加过一些重要的项目会议，因为自己的发言不够专业，或者对其他人的观点不够尊重，导致项目进展受阻。读完这本书后，我才意识到，原来在会议中，每一个人的言行举止都至关重要。我还特别喜欢书中关于“如何建立良好的人脉关系”的章节。作者并没有简单地告诉你“要多认识人”，而是强调了建立真诚、持久的关系，以及如何在维护人脉关系的同时，保持自己的独立性。这些智慧的启示，让我看到了职场人脉的真正价值，它不仅仅是锦上添花，更是应对挑战、抓住机遇的坚实后盾。
评分《快乐职场礼仪》这本书，绝对是我近年来阅读过的最有价值的职场书籍之一。它就像一本“职场宝典”，里面充满了各种实用的技巧和智慧，能够帮助我在职场中游刃有余。我尤其欣赏书中关于“如何处理棘手的客户”的部分。我曾经遇到过一些非常难以伺候的客户，总是提出各种刁难的要求，让我倍感压力。作者在这部分提供的建议，让我学会了如何保持冷静，如何用专业的态度去回应客户的抱怨，以及如何引导客户朝着积极的方向发展。我尝试了书中介绍的一些沟通技巧，比如“积极倾听”和“换位思考”，结果发现，很多原本棘手的客户，竟然也变得友善起来，甚至成为了公司的忠实拥趸。书中还深入探讨了“时间管理与礼仪”的关系，这让我大开眼界。我一直以为时间管理就是提高效率，但作者却指出，良好的时间管理本身也是一种礼仪，它体现了对他人时间和承诺的尊重。比如，准时完成任务，不拖延，不占用他人过多时间，这些都是高效时间管理在礼仪层面的体现。我以前常常因为工作任务太多而拖延，但读完这本书后，我开始有意识地规划自己的时间，并且更加注重承诺的兑现。这本书让我明白，职场礼仪不仅仅是关于人与人之间的交往，更是关于如何成为一个高效、可靠、值得信赖的职业人士。
评分如果你还在为职场中的人际关系感到困扰，那么《快乐职场礼仪》绝对是你的不二之选。这本书从一开始就抓住了我的痛点，它并没有回避职场中那些尴尬的时刻，而是直面问题，并提供了切实可行的解决方案。我一直以为，礼仪只是关于“面子”的问题，但这本书告诉我，礼仪更是关于“里子”，是关于如何建立互信、尊重和良好的合作关系。例如，关于“如何拒绝同事的不合理请求”这个章节，我曾经因为不好意思拒绝，导致自己承担了过多的工作，影响了正常的工作进度。作者在这部分内容中，不仅提供了几种委婉但坚定的拒绝方式，还解释了为什么学会拒绝是保护自己、提高工作效率的关键。我尝试了书中的方法，发现不仅能够成功地拒绝不合理的要求，还能让对方理解我的立场，甚至赢得了对方的尊重。这本书还深入探讨了“跨文化交流”的礼仪，这一点对我来说尤其重要，因为我所在的团队中有来自不同国家和文化背景的同事。了解不同文化背景下的人们在沟通方式、时间观念、甚至表达情感上的差异，能够有效地避免误解和冲突。我曾经因为对一位日本同事的直接表达方式感到不适，但读完这本书后，我才意识到这可能与他们的文化习惯有关，从而能够更好地理解和包容。这本书让我学会了如何成为一个既专业又有人情味的职场人士，它不仅仅是一本礼仪指南，更是一本关于情商和沟通艺术的教科书。
评分翻阅《快乐职场礼仪》这本书，就好像开启了一扇通往更成熟、更专业职场生活的大门。我曾经是一个非常不善于处理职场复杂人际关系的人，总是因为一些小小的误会或者沟通不畅而感到沮丧。作者在书中非常细致地分析了职场中可能出现的各种“雷区”，并为如何规避这些雷区提供了详尽的指导。比如，关于“如何处理职场抱怨”，我过去总是试图直接解决对方的问题，结果往往适得其反。作者在这部分建议我，首先要认真倾听，表达理解，然后引导对方思考解决问题的方案，而不是直接给出答案。这个方法论不仅让我避免了很多不必要的麻烦，还赢得了同事的信任和好感。书中的“办公区域礼仪”也让我受益匪浅。我曾经因为在办公区域说话声音过大，或者不注意自己的行为举止，而给周围的同事带来了困扰。作者在这部分强调了尊重他人工作空间的重要性，并提供了一些简单易行的建议，比如在经过他人座位时，要轻声慢步，避免打扰；在接听电话时，要注意音量，并尽可能在私密空间进行。这些细节虽然微小，但却能够极大地提升工作环境的整体氛围，让每个人都能更专注地投入到工作中。这本书让我明白了，职场礼仪不仅仅是为了让自己看起来“体面”，更是为了创造一个更加和谐、高效、充满正能量的工作环境。
评分《快乐职场礼仪》这本书，简直就是一本“职场生存手册”，它为我在充满未知和挑战的职场道路上，提供了最清晰的指引。我曾经是一个非常不善于表达自己想法的人，总是因为担心说错话而选择沉默，结果错失了很多表现的机会。作者在关于“如何进行有效沟通”的章节中，提供了非常实用的技巧，比如“STAR法则”的运用，以及如何通过倾听、提问和总结来确保信息的准确传达。我尝试了这些技巧，在团队会议中，我开始能够有条理地表达自己的观点，并且获得了同事的积极反馈。我还特别喜欢书中关于“如何处理职场中的冲突”的讨论。我曾经因为与同事产生分歧而感到非常烦恼，不知道该如何化解矛盾。作者在这部分提供了几种冷静、理性的处理方法，比如“关注问题本身，而非人”，以及“寻求双赢的解决方案”。这些方法不仅帮助我成功地解决了与同事的冲突，还让我学会了如何与不同意见的人更好地合作。这本书让我明白了，职场礼仪不仅仅是为了让别人觉得你好，更是为了让你自己在职场中能够更自信、更从容、更成功。它是一本值得反复阅读，并从中汲取智慧的书籍。
评分《快乐职场礼仪》这本书，为我在职场生涯中增添了无数的“高光时刻”。在我接触这本书之前，我总觉得自己的职业发展遇到了瓶颈，无论我多么努力工作，都好像少了点什么，无法得到上级的赏识，也无法与同事建立更深层次的连接。读完这本书，我才意识到，原来那些细微的职场礼仪，才是连接人心的桥梁。书中关于“如何进行有效的自我介绍”的部分，我反复研读了数遍。作者不仅仅是教你如何说出自己的姓名和职位，更重要的是如何通过简短的介绍，展现自己的优势、特长以及对工作的热情。我尝试着在每次遇到新同事或参加外部会议时，都用书中所教授的方法进行自我介绍，结果发现，大家对我留下了更深刻的印象，也更愿意主动与我交流。书中的“职场汇报礼仪”也给了我极大的启发。我过去在汇报工作时，总是滔滔不绝，说了很多不着边际的内容，导致领导抓不住重点。作者在这部分内容中，教我如何清晰地组织语言，如何突出关键信息，以及如何根据听众的关注点进行调整。这些技巧让我现在的汇报工作效率大大提高，也得到了领导的肯定。这本书就像一个全能的职场教练，它不仅传授知识，更重要的是激发我内在的潜能，让我看到一个更优秀、更得体的自己。我强烈推荐这本书给所有希望在职场中获得更好发展的人。
评分说实话，我拿到《快乐职场礼仪》的时候，并没有抱有多大的期望。我以为又是一本充斥着陈词滥调、空洞乏味的职场教条的书。然而，当我翻开第一页，我就被作者的写作风格深深吸引了。他没有使用那种高高在上、说教式的语言，而是用一种非常亲切、幽默的语调，仿佛一位经验丰富的朋友在与你分享他的职场心得。书中不仅仅是告诉你“应该做什么”，更重要的是解释了“为什么应该这样做”。比如，关于如何着装得体，作者并没有简单地说“要穿正装”，而是深入分析了不同场合、不同公司文化下着装的细微差别，以及着装如何反映一个人的职业素养和对工作的态度。我记得书中有一个例子，描述了一位新人在第一次重要会议上穿着一件过于随意的衬衫，结果在所有人都穿着正装的背景下显得格格不入，虽然他本人并没有恶意，但这却让他错失了给客户留下专业印象的机会。这个例子让我醍醐灌顶，我立刻审视了自己的衣橱，并开始有意识地调整自己的着装风格。书中的内容非常实用，很多建议都能够立刻应用到工作中。例如，关于如何在汇报工作时清晰、简洁地表达，以及如何得体地拒绝不合理的要求，这些都是我在工作中经常遇到的难题。作者提供的解决方案既有原则性，又具有灵活性，让我能够根据具体情况灵活运用。这本书不仅提升了我的职业技能，更重要的是，它让我对职场礼仪有了更深刻的理解，从“不得不为之”转变为“发自内心地想要做得更好”。
评分《快乐职场礼仪》这本书，就像是一盏明灯，照亮了我曾经在职场中摸索前进的道路。在我阅读之前，我常常因为不确定自己在某些场合应该如何表现而感到焦虑和不安。比如，在参加公司年会时，面对一些我并不熟悉的高层领导，我总是不知道该如何主动上前打招呼，更别提进行有意义的交流了。但是，读完这本书，我豁然开朗。作者在关于“职场社交”的章节中，详细介绍了如何识别不同类型的职场人士，以及如何根据他们的身份和关系，选择最恰当的沟通方式。他甚至还提到了如何在派对上做到既不失礼貌，又能展现自己的个性。我印象最深刻的是关于“餐桌礼仪”的讨论，作者用图文并茂的方式，详细讲解了刀叉的使用方法，如何处理卡在牙缝里的食物，以及如何在用餐过程中避免发出不雅的声音。这些细节虽然看似微不足道，但在重要的商务宴请中，它们却能极大地影响你在对方心中的形象。我曾经参加过一次重要的商务晚宴，因为我对餐桌礼仪不够熟悉，导致我吃饭时一直小心翼翼，生怕出错，结果完全无法投入到与客户的交流中。读完这本书后，我恍然大悟，原来良好的餐桌礼仪不仅是一种基本素质，更是一种与人沟通的润滑剂。我现在已经能够自信地参加各种商务宴请，并且能够轻松地与客户进行愉快的交流。这本书不仅让我学会了礼仪，更重要的是，它让我拥有了在任何职场场合都能从容应对的自信。
评分这本书简直就是一本职场百科全书！在我拿到《快乐职场礼仪》之前，我一直以为职场礼仪就是简单地知道怎么打招呼、怎么用礼貌语。但是，这本书彻底颠覆了我的认知。它从最基础的问候方式，到如何得体地进行商务宴请，再到如何在团队合作中展现出良好的沟通技巧，几乎涵盖了职场中所有可能遇到的礼仪场景。我尤其喜欢书中关于“非语言沟通”的章节，作者用生动的例子解释了肢体语言、眼神交流、甚至是表情的重要性，这些细节往往是我们最容易忽略，却又最能影响他人对我们印象的方面。比如，书中提到在会议中，保持适度的眼神交流不仅能表明你在认真听，还能传递出自信和专注。还有关于如何正确使用社交媒体的指导，这在当下这个信息爆炸的时代简直太及时了！我曾经因为在社交媒体上不恰当的言论而陷入过尴尬的境地，读完这一章节，我才意识到原来社交媒体上的“言行”也属于职场礼仪的一部分，并且影响深远。书中的每一个观点都有详实的论据和案例支撑，不是空泛的理论，而是真正能够指导我们在实际工作中运用的宝贵经验。我尝试着将书中的一些建议运用到日常工作中，比如在与客户沟通时，更加注意倾听和回应的技巧，结果发现客户的满意度明显提升，甚至有客户主动表示愿意长期合作。这本书让我从一个职场“小白”快速成长为一个懂得如何与人建立良好关系、如何展现专业形象的职场人士，它的价值远远超出了书本的价格。
评分典型的日式企业风格，不过可以借鉴，可以反复阅读的书，不过……还是有一些错误啊，不是很严谨，当消遣看看也可
评分轻松有趣
评分日本的礼仪之道真的是，让很多国人为之惭愧。尽管之前自诩很多礼仪我都做得还行，但若真的按书中所描述的那样，实则相差甚远。作为一个职场新人，多为别人考虑是必须的。但书中有些太过于谦卑，真的不适合我=。=
评分有些很实用，也可以活学活用在国内的礼仪上，但是我不造翻译这本书有啥用？可能是我视野比较窄。。。。。
评分有些很实用，也可以活学活用在国内的礼仪上，但是我不造翻译这本书有啥用？可能是我视野比较窄。。。。。
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