豐田無論是在研究開發、生産技術還是組織管理方麵都處於黑匣子化狀態，即雖然其中間程序不太為人所知，但生産齣的汽車卻是高品質的，具有很好的穩定性和可靠性。
而目前還沒有其他汽車廠傢像豐田這樣直接麵對環境、安全、信息等因素而緻力於21世紀
的汽車製造。其間奧秘，究竟來自何方呢？
豐田公司內部究竟有著怎樣的生産裝置，這種生産類置在怎樣的結構下運轉，還有，在復雜的組織內部，組織構造如何順暢地運轉以不斷生成利潤？無論是誰都想知道豐田不斷取勝的秘密的關鍵究竟在哪裏。
本書就是要告訴你這一切疑問。
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涵蓋瞭8個方麵，都用一個形容詞來介紹。
评分2009-06-10 訪談錄~~ soso
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