第一章 销售面试第一印象——泱定求职成败关键 打扮得体,销售员要人清气爽 礼节到位,销售员要热情谦逊 声音悦耳,销售员面试的第二张名片 面带微笑,销售员要敢于对视 自信从容,销售员说话要有吸引力 短小精悍,销售员简历要有卖点 自我介绍,有效推销自我第二章 职场销售新人——巧妙凸显“潜在素质” 激情:一流销售员的特色 承压:销售持久战的必备素质 注重结果:销售要以业绩说话 责任心:销售要对客户负责 耐心:销售就是最好的客服 潜在素质,不同企业对销售员要求各不同 现场招聘,销售新人如何取胜 电话销售,面试如何取胜第三章 面试销售要知己知彼——完美应对面试 挖掘企业资料,销售员要做到有备而来 明确销售岗位要求,把握面试主次 找准自身优势,展现销售竞争实力 点石成金,销售员要化面试劣势为优势 精心准备面试案例,争取销售面试高分第四章 销售求职成功——靠硬实力,更靠软能力 让事实说话:展示实习工资单与推荐信 有理有节,展示销售员必备说服沟通能力 慢条斯理,展示销售员必备组织协调能力 调整自我,展示销售员必备学习能力 单项操练,有针对性提升销售员“软能力” 突出“软能力”,从销售员的“灰色技能”入手第五章 销售情景面试——精准把握答题角度 回忆过去情景:销售员要选择适当的小故事 情景案例题:销售员如何迅速选好突破口 迅速进^角色:销售员如何保持冷静、沉着 面对刁钻的面试官:销售员要迂回作战,识破内幕 舌战群儒:销售员要相信自己,磨炼自己 销售员小组面试:充分体现领导力与竞争力第六章 销售面试陷阱——如何有效回避 称呼有风险,销售员开口要谨慎 语言有陷阱,销售员如何有效识别真实意图 应对古怪面试题,销售员的真诚是关键 销售员情商测试,应届生避免得意忘形误丢分 致命错误,销售员面试要懂化解 求职销售,切忌卷人面试骗局
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