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第一章 旅游政策与法规概述
第一节 旅游政策与法规的概念和意义
一、旅游政策与法规的概念
二、旅游政策与旅游法规的关系
三、学习旅游政策与旅游法规的意义
第二节 旅游政策与法规的原则和作用
一、旅游政策与法规的原则
二、旅游政策与法规的作用
第三节 我国旅游法的制定
第二章 旅游业与旅游者
第一节 旅游业的性质与作用
一、旅游业的现状
二、旅游业的性质
三、旅游业的作用
第二节 确立旅游业法律地位的意义
一、旅游业法律地位的概念
二、确立旅游业法律地位的意义
第三节 旅游者的法律地位
一、旅游者的法律地位
二、国际旅游者特定的法律地位
第三章 旅游法律关系
第一节 旅游法律关系的概念
一、法律关系的概念
二、旅游法律关系的概念
第二节 旅游法律关系的构成
一、旅游法律关系的主体
二、旅游法律关系的客体
三、旅游法律关系的内容
第三节 旅游法律关系的保护
一、旅游法律关系的确立
二、旅游法律关系的保护
第四章 旅游合同法规
第一节 旅游合同概述
一、旅游合同的概念
二、旅游合同的作用
三、旅游合同的种类
第二节 旅游合同的订立
一、旅游合同订立的概念
二、订立旅游合同的原则
三、订立旅游合同的程序
四、旅游合同的内容
第三节 旅游合同的履行
一、旅游合同履行的概念
二、旅游合同履行的原则
三、旅游合同履行的担保
第四节 旅游合同的变更和解除
一、旅游合同变更和解除的概念
二、旅游合同变更和解除的条件
三、旅游合同变更和解除的程序
四、旅游合同变更和解除的责任
第五节 无效的和可撤销的旅游合同
一、无效旅游合同的概念
二、无效旅游合同的种类
三、无效旅游合同的确认
四、无效旅游合同的处理
五、可撤销旅游合同的概念
六、可撤销旅游合同的种类
七、可撤销旅游合同的法律后果
第六节 违反旅游合同的责任
一、违约责任的概念
二、违约责任的性质
三、承担违约责任的前提
四、承担违约责任的条件
五、承担违约责任的原则
六、承担违约责任的方式
七、违约责任的免除
第七节 旅游合同的管理
一、旅游合同管理的概念
二、旅游合同管理的原则
三、旅游合同的工商行政管理
四、旅游合同的行业主管部门管理
五、旅游合同的金融机构管理
六、旅游合同的企业内部管理
七、旅游合同的鉴证管理
八、旅游合同的公证管理
第五章 旅游者入出境管理法规
第一节 外国人入境出境管理概述
一、《外国人入境出境管理法》的总体构架和
适用范围
二、外国人入境、过境和居留的原则
第二节 外国人人境出境管理的规定
一、外国人入境签证
二、外国人居留
三、外国人旅行
四、外国人出境
五、违反《外国人入境出境管理法》的处罚
第三节 中国公民出境入境管理的规定
一、中国公民出境入境的原则
二、中国公民出境
三、中国公民入境
四、违反《中国公民出境入境管理法》的处罚
第六章 现代旅游企业管理法规
第一节 公司概述
一、公司的概念
二、公司法的概念
三、公司法的性质
第二节 有限责任公司的规定
一、有限责任公司的概念
二、有限责任公司的设立
三、股东的出资及其转让、权利和义务
四、有限责任公司的组织机构
五、公司负责人
六、国有独资公司
第三节 股份有限公司的规定
一、股份有限公司的概念
二、股份有限公司的设立
三、股东大会
四、董事会、经理
五、工会、监事会
第七章 旅行社管理法规
第一节 旅行社性质、类别和经营范围的规定
一、旅行社的性质
二、旅行社的类别
三、旅行社的经营范围
第二节 旅行社设立和审批的规定
一、旅行社设立的概念
二、旅行社设立的条件
三、旅行社设立的审批
第三节 旅行社经营规则的规定
一、遵守经营范围，反对超范围经营
二、遵守商业道德，反对不正当竞争
三、遵守合同约定，反对损害旅游者利益
第四节 旅行社质量保证金的规定
一、保证金赔偿的法律原则
二、保证金赔偿的适用范围
三、保证金赔偿的条件
四、保证金赔偿的案件管辖
第五节 旅行社监督检查的规定
一、旅行社监督检查的原则
二、旅行社监督检查的内容
三、旅行社监督检查的方式
第六节 旅行社的法律责任
一、法律责任的概念
二、法律责任的种类
三、违法行为的处罚
第七节 导游人员管理法规
一、导游人员的分类
二、导游人员的条件
三、导游证的规定
四、导游人员的权利义务
五、导游人员的处罚
第八章 旅游饭店管理法规
第一节 旅游饭店概述
一、我国旅游饭店的发展
二、旅游饭店的地位和作用
第二节 旅游饭店管理的规定
一、旅游饭店营业条件的规定
二、国家旅游局行业管理的规定
三、旅游饭店行业管理的制度
第三节 旅游涉外饭店星级评定的规定
一、星级评定的意义
二、星级评定的范围
三、星级评定的组织和职权
四、星级评定的依据和方法
五、星级评定的检查制度
六、旅游饭店营业许可证制度
七、星级评定的申诉
第四节 旅游饭店权利、义务和责任的规定
一、旅游饭店的权利
二、旅游饭店的义务
三、旅游饭店的法律责任
第九章 旅游交通管理法规
第一节 旅游交通概述
一、旅游交通运输的概念和种类
二、旅游交通运输法规的概念和特点
三、旅游交通运输法规的原则和作用
第二节 旅游交通运输业务管理的规定
一、关于客票管理的规定
二、关于乘机、车、船管理的规定
三、关于随身携带物品管理的规定
第三节 民用航空运输不定期飞行管理的规定
一、适用范围的规定
二、申请条件和手续的规定
三、遵守原则的规定
四、外国民用航空运输企业遵守原则的规定
五、法律责任的规定
第四节 国内航空运输旅客身体损害赔偿的规定
一、适用范围的规定
二、承运人赔偿责任的规定
三、投保意外伤害险不得免除赔偿责任的规定
四、向外国人、华侨、港澳台同胞给付赔偿金
的规定
第十章 旅游价格管理法规
第一节 旅游价格管理概述
一、旅游价格的概念
二、旅游价格的种类
三、旅游价格法规的概念
第二节 旅游价格管理的规定
一、旅游价格管理的规定
二、旅游价格原则的规定
三、旅游价格奖惩的规定
第十一章 旅游安全管理法规
第一节 旅游安全管理概述
一、旅游安全管理的意义
二、旅游安全管理的方针
三、旅游安全管理的要求
第二节 旅游安全管理的规定
一、旅游安全管理原则
二、旅游安全管理机构职责
三、旅游安全管理奖惩
第三节 旅游安全事故处理的规定
一、旅游安全事故的处理程序
二、旅游安全事故处理的注意事项
三、旅游安全事故的赔偿
四、旅游安全事故处理的报告制度
第十二章 旅游保险管理法规
第一节 旅游保险概述
一、旅游保险的概念和特点
二、旅游保险的种类和作用
三、旅游保险法规的概念和内容
第二节 旅游保险合同
一、旅游保险合同的概念和形式
二、旅游保险合同的订立和生效
三、旅游保险合同的主要条款
第三节 旅游意外保险的规定
一、保险对象和保险责任范围
二、收费标准和最高赔偿责任
三、投保手续和赔偿手续
四、保险期限和保险公司之间的相互代理
第十三章 旅游环境保护法规
第一节 旅游环境保护概述
一、旅游环境保护的概念
二、旅游环境保护法规的概念
三、旅游环境保护法规的适用范围
第二节 旅游环境保护的规定
一、旅游环境监督管理
二、旅游环境保护和改善
三、旅游环境污染和其他公害的防治
四、旅游水环境保护
五、旅游海洋环境保护
六、旅游大气环境保护
七、旅游声环境保护
第十四章 旅游资源管理法规
第一节 旅游资源管理概述
一、旅游资源的概念
二、旅游资源的特点
三、旅游资源开发利用的原则
第二节 风景名胜资源管理的规定
一、风景名胜区的设立
二、风景名胜区的规划
三、风景名胜区的保护
四、风景名胜区的管理
五、风景名胜区的奖惩
第三节 文物资源管理的规定
一、文物保护的范围
二、文物资源管理
第十五章 旅游投诉管理法规
第一节 旅游投诉概述
一、旅游投诉的概念
二、旅游投诉的条件
三、旅游投诉的范围
四、旅游投诉法规的概念
第二节 旅游投诉管理机关的规定
一、旅游投诉管理机关设立的规定
二、国家旅游投诉管理机关职责的规定
三、地方旅游投诉管理机关职责的规定
第三节 旅游投诉处理的规定
一、旅游投诉管辖的规定
二、旅游投诉当事人权利义务的规定
三、旅游投诉受理程序的规定
四、旅游投诉处理程序的规定
后记
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
我最近在准备一个关于新兴市场旅游潜力的研究报告，急需一本能够提供扎实政策依据的参考书，朋友推荐了这本。坦白说，刚拿到手时，我对它的期待值并不高，总觉得这类书籍难免会流于表面，缺乏对底层逻辑的深挖。然而，这本书的第三章“旅游安全风险的法律规制与应急管理”彻底颠覆了我的看法。作者对不同类型安全事件（比如自然灾害、公共卫生危机）的法律责任划分，分析得极其透彻，援引了大量的判例和国际公约，论证过程严谨得令人赞叹。读完这一章，我对如何构建一个稳健的旅游安全监管框架有了全新的认识，特别是关于数据隐私保护和跨境数据流动的法律冲突处理，简直是神来之笔，完全切中了当前数字化旅游时代的核心痛点。这书的学术深度是毋庸置疑的，它不是简单地罗列法规，而是对法规背后的哲学基础进行了深刻的反思和批判，非常适合需要进行深度学术研究的读者。
这本书的封面设计挺吸引人的，那种深邃的蓝色和金色的字体搭配，给人一种庄重又神秘的感觉，让人忍不住想翻开看看里面到底讲了些什么硬核干货。我原本以为这会是一本枯燥的法律条文汇编，翻开后才发现，作者的叙事方式非常巧妙，将复杂的政策背景和实际案例穿插在一起，读起来一点都不费劲。特别是对于一些国际旅游协定和跨国合作的阐述，简直是清晰明了，仿佛置身于政策制定的现场，能切实体会到那些决策背后的权衡与考量。我印象最深的是关于旅游目的地可持续发展的部分，里面提到的碳排放核算方法和社区参与机制，远比我预想的要细致和具有操作性。这本书更像是一本高屋建瓴的战略指南，而不是一本简单的法规查询手册，对于想深入了解旅游业宏观调控逻辑的从业者来说，绝对是宝藏级别的参考资料。它成功地架起了理论与实践之间的桥梁，让那些冰冷的法律条文瞬间变得有血有肉，充满了生命力。
作为一个在导游行业摸爬滚打多年的老兵，我更关注的是那些直接关系到我们日常操作规范和游客权益保障的内容。说实话，很多政策法规书读起来让人昏昏欲睡，但这本书的“旅游服务质量标准与投诉处理机制”那一部分，简直就是为我们量身定做的“保命指南”。它把国家标准中那些模糊不清的条款，用非常生活化的语言重新解读了一遍，并给出了大量实际操作中的“陷阱”和“红线”。比如，关于导游讲解时长、购物店回扣的界限划分，解释得比我们内部培训材料还要清晰准确。更妙的是，它还探讨了在线旅游平台（OTA）作为新型市场主体的法律定位和责任承担问题，这正是我们当前面临的最大挑战之一。这本书的实用价值极高，它不是高高在上的理论说教，而是手把手教你如何在合规的前提下，最大限度地维护自身和游客的合法权益，读起来感觉像是请了一位顶级律师团队做全程陪护。
说实话，我本来对这种“XX政策与法规”的标题是抱持着警惕态度的，总觉得会充斥着大量晦涩难懂的法律术语和相互矛盾的条款解释。然而，这本书的写作风格非常注重“可读性”，它没有刻意去炫耀学问，而是以一种近乎新闻评论的笔触，剖析了近年来几次重大旅游政策调整背后的社会、经济动因。比如，对于“全域旅游”概念在法律层面如何落地生根，作者通过梳理历年来的中央文件和地方实施细则，构建了一个清晰的、层层递进的政策演变脉络图。这种叙事方式非常适合那些需要快速掌握某一领域政策全貌的管理者，他们不需要成为法律专家，但必须理解政策背后的驱动力和未来走向。读完之后，我感觉自己对国家旅游战略的理解不再是零散的片段，而是一个逻辑自洽、结构完整的知识体系，对于指导我个人的职业规划也有着非常正面的启发作用。
我一直认为，一个国家旅游业的健康发展，必然离不开健全且具有前瞻性的法律体系支撑。这本著作最让我印象深刻的，是它对“旅游法治化进程的国际比较研究”所展现出的广阔视野。作者似乎跑遍了全球主要旅游目的地，将不同法域关于旅游发展权的界定、生态保护的法律限制、以及文化遗产的利用与保护等议题进行了细致入微的对比分析。这种跨文化的法律思维碰撞，极大地拓宽了我的格局。它没有简单地推崇某一种模式，而是客观地指出了每种模式的优缺点，并结合我国的国情提出了具有本土化特色的发展建议。特别是书中对自贸区内旅游投资优惠政策的法律解读，逻辑缜密，引用了最新的财政和税收法规，对于正在考虑出海投资或引进外资的旅游企业决策者来说，简直是不可多得的内部参阅材料，其信息时效性和专业性都达到了行业内的一流水准。
