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序言
目次
书写英文商业书信应该注意之事项
1. 正�的�念与原则
简洁化、效率化
具�「对方本位」的心�
切记「AIDA」原则
遵守5C＇S
自然率直的语�
2.书信的结构
英文书信之构成部份
各构成部份的形式
3. 信函样式
参差式与闭塞式
改良闭塞式，开放型�点
以不忽视本质为要
4.商业书信惯用语
（一）起始用语
（1）初次�信给对方
（2）与对方有过交易记�
（3）回覆对方来函
（二）结尾用语
第一章 要求与对方建立商务关系函
A.�找贸易对象
实例1 进行商务接洽函
实例2 与列名於化学��上的公司建立商务�系函
实例3 欲进口各类食品函
实例4 要求介绍可能之代理商函
实例5 欲与商会推苊的公司建立商务关系函
实例6 要求介绍以建立商务关系函
实例7 提供销售代理服务函
实例8 接受消费品进口函
实例9 通知指定代理行函
实例10 建议讨论交易条件函
实例11 �认代理协议条款函
实例12 答覆招揽建议函
实例13 拒绝商务代理建议函
实例14 介绍可靠公司进行交易函
B.信用调查
实例15 要求信用照会函
实例16 通知银行信用照会函
实例17 通知信用照会函
实例18 要求提供信用照会函
实例19 答覆信用照会函（1）
实例20 答覆信用照会函（2）
实例21 答覆信用照会函（3）
实例22 无法提供确定意见函
C.销售
实例23 推销�湾�油函
实例24 推销男装函
实例25 通知新烤箱上市函
实例26 询问不订购原因函
实例27 藉扩建新厂机会推销相机函
实例28 通知新设分公司及询问顾客需求函
实例29 推�畅销品函
实例30 通知价格变更函
实例31 以低价供应新产品函
实例32 介绍新车种函
实例33 询问停购原因函
第二章 询问函
实例34 见广告之后要求对方报价函
实例35 订购商展所展示货品函
实例36 欲购时装展示会中所展示服装函
实例37 因顾客之要求而请求对方报价函
实例38 如价格合理要求订购函
实例39 回覆对商展展出产品有兴趣的顾客函
实例40 应分公司要求询问函
实例41 应国内�客要求询问函
实例42 要求代理商报价函
实例43 因原供应商令人失望而要求立即报价函
实例44 欲购停留期间感与趣货品询问函
实例45 扩大销售部门要求报价函
实例46 因�客订购故要求报价函
实例47 要求与样品同品质的货品函
实例48 承大使馆推�询问函
实例49 要求瑞士商会代为介绍厂商函
实例50 要求供应货品函
第三章答覆询问函
实例51 寄出目�与样品通知函
实例52 不锈�浴缸报价函
实例53 商议条件回函
实例54 要求订购以赶在圣诞节前交货函
实例55 通知船�出货可行函
实例56 保证发货函
实例57 催促对方立即订购函
实例58 要求及早订购函
实例59 强调廉价出售函
实例60 建议立即订购函
实例61 强调产品�越性函
实例62 推�高级产品函
实例63 通知供应任何货品函
实例64 拒绝要求折扣函
实例65 确认询问函
实例66 推�新产品函
实例67 答覆询问函
实例68 因停止生产而推�代用品函
实例69 要求涨价前订购函
实例70 推�钢笔函
第四章 提供报价函
实例71 因现货甚多要求提供货品函
实例72 提供新产品函
实例73 提供最新型产品函
实例74 处理现货提供特别折扣函
实例75 提供厂房现代化之所需货品函
实例76 以低价提供商品函
实例77 提供特别销售函
实例78 服装展示会中所展览之服装报价函
实例79 试饮之后等待订购函
实例80 要求接受供应货品函
实例81 为清仓给予特别折扣函
实例82 要求参观后订购函
实例83 大量订购给予特别折扣函
实例84 谢绝�购函
实例85 谢绝�方出价函（I）
实例86 谢绝�方出价函（Ⅱ）
第五章交涉函
实例87 价格包含运费及保险费在内要求处理函
实例88 接受包含运费及保险费在内价交易函
实例89 建议订购以获得促销活动助益函
实例90 推�前所寄奉目�中之新产品函
实例91 要求付款条件让步函
实例92 询问交货日期及数量的细节函
实例93 推�新产品函
实例94 再次订购要求折扣函
实例95 要求确定交货日期函
实例96 接受较�惠条件要求函
实例97 因未如期交货而取消订单函
实例98 如数量增加即接受订购函
实例99 要求打折订购函
实例100 接受所要求之折扣函
实例101 确认接受订购函
实例102 接受要求放宽交易条件函
实例103 提供新产品以取代�产品函
实例104 若折扣不合适即向别家订购函
实例105 要求折扣及更�惠条件函
实例106 要求在报价上再打些折扣函
实例107 因价格降低而建议再次订购函
实例108 要求对方看过样品之后订购函
实例109 在大量促销活动之前要求订购函
实例110 要求答覆询问函
实例111 询问交易状�函
实例112 因价格上涨建议订购函
实例113 通知缩短交货时间函
实例114 要求放宽付款条件函
实例115 要求以承兑交单条件代替信用状函
实例116 要求延后付款时间函
实例117 接受延期付款要求函
实例118 要求增加代理商佣金函
实例119 商讨报价单中之价格函
实例120 因拒绝打折而推�替代用品函
实例121 要求延长雁票日期函
实例122 拒绝提高佣金要求函
第六章订购函
实例123 要求确认订购函
实例124 如果货品良好则将再次订购函
实例125 订单（编号233）
实例126 确认订单并保证装运函
实例127 由於装运时间太匆促而拒绝订购函
实例128 订购函
实例129 正式订购函
实例130 取消订购函
实例131 要求预付首次订购款函
实例132 贸易情�好转后期待再订购函
实例133 限定交货时间订购函
实例134 限价订购函
实例135 重新考虑价格之后再行订购函
实例136 因生产装�的限制而拒绝订购函
实例137 推�优良代用品函
实例138 试购函
实例139 由於尺寸特殊故做少量订购函
实例140 看过样品之后进行试购函
实例141 附上必要文件订购函
实例142 要求货品品质.重量及色彩均能符合样品函
实例143 确认订购函
实例144 确认订购并给予优先装运处理函
实例145 要求同意延期装运函
实例146 因价格上涨而拒绝订购函
实例147 因需改变生产方式而拒绝订购函
实例148 因价格差�而拒绝订购函
实例149 接受订购但要求下次订购时需依一般条件函
实例150 确认符合订单品质函
实例151 接受订购但要求在三个月之前通知函
实例152 要求优惠订购函
实例153 为避免缺货而订购函
实例154 因条件与价格不合故拒绝订购函
实例155 确认订单函（订单编号118号）
实例156 确认订购数量函
实例157 由於罢工而通知延期装运函
第七章付款函
实例158 通知接到信用状函
实例159 同意延期付款函
实例160 拒绝延期付款要求函
实例161 通知付款函
实例162 通知接到雁款函
实例163 通知发出结算书函
实例164 说明扣除款项之理由函
实例165 要求雁款函
实例166 要求延期付款函
实例167 要求付款函
实例168 抱怨�额付款函
实例169 要求开出信用状函
实例170 发票错�致歉函
实例171 取得输出许可证后要求开出信用状函
实例172 通知订购货品已交运及退还货款差额函
实例173 要求修改信用状函
实例174 因部份装运而要求修改信用状函
实例175 解释延期付款理由函
实例176 要求延长信用状之有效期限函
实例177 通知接到信用状并指出合约价格不符函
实例178 要求延长信用状之有效期限函
实例179 要求立即付款函
实例180 要求开出信用状函
实例181 要求付款函
实例182 因延期付款而致歉并通知雁款函
实例183 通知开出信用状函
实例281 由於安排困难故要求预定旅馆函
实例282 要求协助函
实例283 要求介绍函
实例284 通知指定代理商函
实例285 感谢指定为代理商函
实例286 通知开设新工厂函
实例287 通知地址变更函
实例288 通知公司成立函
实例289 通知成立分公司函
实例290 邀请参加新厂开幕典礼函
实例291 接受邀请参加开幕典礼函
实例292 婉谢邀请参加开幕典礼函
实例293 要求预定机票函
实例294 董事退休通知函
实例295 通知董事长病故函
实例296 哀悼函
实例297 对患病者表达深切关怀函
实例298 �慰函
实例299 祝贺获奖函
实例300 圣诞节及新年祝贺函
常用国际贸易名词
常用商业缩写字
�报常用主要略语
中国姓氏
· · · · · · (收起)
读后感
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用户评价
这本书给我的整体感觉是厚重而可靠，它似乎传递出一种“专业人士的首选”的信号。在信息爆炸的时代，一本经过精心筛选和编辑的范例文集显得尤为珍贵。它节省了我们反复在网络上搜索零散信息的时间，提供了一个一站式的、高标准的作品集。我预感，这本书的价值不仅仅在于它提供了多少个“模板”，更在于它树立了一个行业内高质量沟通的“标杆”。通过学习和借鉴这些范例的逻辑结构和语气把握，相信能够有效提升我们对外沟通的专业度和成功率。它像是行业内一位经验丰富的前辈，默默地将自己几十年积累的语言精华，以最清晰的方式呈现给了下一代从业者。
评分初翻这本书，我最直观的感受是其资料的系统性和全面性令人印象深刻。虽然我只是大致浏览了目录结构，但已经能看出编纂者在构建这个“范例库”时所下的苦功。从最基础的询盘、报价，到复杂的合同谈判、信用证操作，似乎涵盖了国际贸易往来的每一个关键环节。这种结构化的编排方式，对于初入外贸领域的新人来说，无疑是一座宝藏，它提供了一个清晰的路线图，指导着实践操作中的每一步骤。更值得称赞的是，它似乎并没有停留在理论层面，而是着重于“实例”的应用，这意味着我们能看到真实商业场景中语言的运用和技巧的体现，这比纯粹的教科书要生动和实用得多。这种由浅入深、层层递进的布局，使得即便是没有太多经验的人，也能很快找到自己的切入点并进行模仿和学习。
评分这本书的装帧设计着实让人眼前一亮，拿到手里就能感受到那种沉甸甸的质感，纸张的选用也相当考究，触感温润，翻阅起来非常舒适。从排版上看，设计者显然花了不少心思，字体大小和行间距都把握得恰到好处，即便需要长时间阅读，眼睛也不会感到过于疲劳。封面设计简洁而不失大气，黑白灰的主色调传递出一种专业和严谨的气息，与书名所蕴含的国际贸易背景完美契合。虽然我还没有深入研究其内容，但仅凭这第一印象，就能感受到出版方对这本书的重视程度。它不仅仅是一本工具书，更像是一件精美的工艺品，放在书架上也是一道亮丽的风景线。这种对细节的关注，往往预示着内容本身的质量也同样值得信赖，让人对接下来的阅读充满了期待，希望能从中汲取到真知灼见。
评分从版式设计来看，这本书的实用性设计考虑得非常周到。我注意到它在提供范文的同时，似乎还预留了大量的空白或批注区域，这对于一本工具书来说至关重要。这意味着使用者可以很方便地在旁边记录下针对特定情境的修改、调整意见，或者标记出哪些措辞更适合自己的公司文化和目标客户。如果每一篇范文后都有简短的“要点解析”或“注意事项提示”，那就更完美了。这种互动式的设计，鼓励读者将书本知识内化为自己的工具，而不是仅仅将其束之高阁。这种强调“可操作性”和“个性化”的设计理念，让这本书从一本参考资料，升级为一份可以伴随业务成长的活的指南。
评分作为一名老贸易人，我更关注的是这些范例的“时效性”和“地道性”。现在的国际商业环境变化太快，术语和惯例也总在悄然演进。我希望这本书里的内容不仅仅是照搬旧例，而是能够反映当下最新的国际商业惯例和跨文化沟通的微妙之处。如果这些信函能够巧妙地融合近年来出现的新型贸易条款或者针对特定市场（比如RCEP区域或特定新兴市场）的语言风格差异，那它的价值将大大提升。我看重的是那种“经验沉淀”的味道，即通过这些范例，我能感受到其中蕴含的谈判智慧和风险规避的技巧，而不仅仅是简单的文字替换。好的贸易信函是艺术，是策略的体现，期待这本书能展现出这种高阶的商业沟通艺术。
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