克星斯・科尔说:“有效的
沟通是一种可以不断发展的技
巧。它需要有意识地去实践,并
在实践中勤思考。在交流中既要
坦诚、直率,又不要使问题简单
化。”
案例比较傻,内容也一般,只能说这本书马马虎虎读读还可以。
文字无比乏味
利用搭乘地铁的时间看完〜对于与他人相处和合作有一定的指导意义〜
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