非营利机构评估:天津鹤童老人院个案研究 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:华夏出版社

作者:杨团

出品人:

页数:254

译者:

出版时间:1998-07

价格:18.00

装帧:平装

isbn号码:9787508015484

丛书系列:

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• 慈善公益
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社区赋能与社会资本构建：面向可持续发展的社会组织实践研究 本书简介 本书聚焦于当代社会组织在推动社区发展与社会资本构建中所扮演的关键角色，旨在深入剖析社会组织如何通过创新的治理模式、有效的资源整合以及深度的社区参与，实现其社会价值与可持续发展。本书避开了对特定机构（如养老院）或特定地域（如天津）的个案评估，而是从宏观理论框架与微观实践路径的双重维度，系统探讨社会组织如何在全球化、城市化与社会变迁的背景下，成为连接政府、市场与公民社会的有效桥梁。 全书共分为五个主要部分，构建了一个从理论基础到实践转化的完整研究体系。 --- 第一部分：社会组织理论重构与当代价值定位 本部分首先对社会组织（Nonprofit Organization, NPO）的经典理论进行了批判性回顾与当代语境下的重构。我们探讨了从福利国家理论到公民社会理论的演变轨迹，并强调了在新公共服务（New Public Services）范式下，社会组织作为“嵌入式中介”的角色重要性。 核心议题包括： 1. “社会价值”的衡量与超越： 探讨如何超越传统的财务效率指标，构建多维度、多利益相关者视角的社会价值评估框架。这包括对“信任溢价”、“社会网络密度”和“代际公平”等无形资产的量化探讨。 2. 混合经济与资源生态系统： 分析社会组织在混合经济环境中，如何平衡社会使命（Mission）与商业逻辑（Margin）。重点阐述了社会创新债券（SIB）、影响力投资（Impact Investing）等新型融资工具的适用性与局限性。 3. 数字赋能与组织韧性： 研究信息技术（如大数据分析、区块链技术）如何重塑社会组织的运营模式、透明度建设以及风险管理能力，尤其是在应对突发公共事件时的组织韧性构建。 --- 第二部分：社会资本的理论模型与实践路径 社会资本是连接个体与集体行动的关键要素。本部分深入剖析了布迪厄（Bourdieu）和普特南（Putnam）的经典理论，并结合当代社会学研究成果，构建了一套适用于社会组织实践的社会资本分析模型。 重点阐述内容： 1. 结构性与认知性社会资本的动态平衡： 区分了组织间的正式合作网络（结构性）与社区成员间形成的共享规范和信任基础（认知性）。研究如何通过项目设计，有效促进两者之间的相互转化。 2. “弱联结”与“强联结”的战略运用： 探讨社会组织如何利用格兰诺维特（Granovetter）的“弱联结”优势，拓展信息与资源边界；同时，如何维护核心社群的“强联结”，以确保核心服务的稳定交付与情感支持的深度。 3. 信任机制的设计与维护： 详细分析了社会组织如何通过提高透明度、建立问责机制（Accountability Mechanisms）以及保障参与感，系统性地积累和维护社区信任资本。 --- 第三部分：治理创新与跨部门协作范式 成功的社会组织实践，往往依赖于有效的内部治理结构和灵活的外部协作机制。本部分着重于探讨现代社会组织在治理结构优化和跨部门协作方面的创新实践。 关键研究方向： 1. 利益相关者治理模型： 提出并论证了一种包容性的治理模型，该模型超越了传统的理事会中心制，纳入了服务对象代表、捐赠者代表和社区领袖的有效参与机制。 2. 公共-私人-社会伙伴关系（PP-S Partnership）： 深入分析社会组织与政府部门、私营企业之间在项目合作、联合倡导和政策反馈中的互动模式。重点案例分析了基于契约化管理、绩效目标共享的合作框架。 3. 内部能力建设与知识管理： 探讨社会组织如何建立可持续的人才培养体系，尤其是如何将实践中积累的“隐性知识”系统化、显性化，转化为组织的制度资产和培训资源，从而实现组织知识的有效传承。 --- 第四部分：面向长期可持续发展的战略规划与评估 本书的实践部分，集中讨论社会组织如何从项目驱动转向战略驱动，并建立与之匹配的评估体系，以确保长期的组织生存与使命实现。 内容涵盖： 1. 理论变革（Theory of Change, ToC）的构建与应用： 详细阐述了如何科学、严谨地构建项目或组织的“变革理论”，明确投入、活动、产出、成果和长期影响之间的逻辑链条。 2. 适应性管理与情境化评估： 批判了僵化的年度评估模式，提倡采用适应性管理（Adaptive Management）框架，将评估视为持续学习和战略调整的过程。这包括使用混合方法（Mixed-Methods）进行中期和终期评估。 3. 影响力报告与传播策略： 研究社会组织如何有效地向不同受众（如政策制定者、潜在资助人、服务对象）传播其影响力成果，强调叙事的力量在资源动员中的作用。 --- 第五部分：社会组织在全球化背景下的角色展望 最后一部分将视野拓展至全球，探讨社会组织在全球治理、气候变化应对、跨文化交流等重大议题中的角色，并对未来发展趋势进行前瞻性预测。 本书旨在为社会组织管理者、政策制定者、社会工作研究者以及关注社区发展的公众，提供一套兼具理论深度与实践指导意义的分析工具和战略框架，以期推动社会组织在构建更具韧性、更加公平的社会中发挥其核心潜力。

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《非营利机构评估：天津鹤童老人院个案研究》这本书，不仅仅是一份学术研究报告，更是一本关于社会责任和组织效能的生动教材。在我看来，非营利机构的价值，最终体现在它们能够多大程度上解决社会问题、满足社会需求。而“评估”，正是实现这一目标不可或缺的工具。作者通过对天津鹤童老人院的案例分析，清晰地展示了如何将评估理念融入到机构的日常运作中，并以此为驱动，不断优化服务，提升影响力。书中对评估过程中的挑战，如数据收集的难度、主观评价的介入等，都进行了坦诚的探讨，并且提供了相应的解决思路。这让我觉得这本书非常接地气，也更具可操作性。它让我明白，评估不是一蹴而就的，而是一个持续学习、不断改进的过程。这本书对于所有关注公益事业、从事非营利组织工作的人来说，都是一本值得反复研读的参考书，它能够帮助我们更清晰地认识非营利组织的价值所在，以及如何通过科学的评估来不断提升其服务能力。

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从一个普通读者的角度来说，阅读《非营利机构评估：天津鹤童老人院个案研究》是一次非常启发性的体验。我一直对社会公益事业抱有热情，也经常关注那些默默奉献的非营利组织。然而，对于这些机构的运作方式，特别是它们如何衡量自己的成效，我一直感到有些模糊。这本书通过一个具体的个案，将“评估”这个概念具象化，让我不再觉得它是一个遥不可及的学术术语，而是贯穿于机构运营的每一个环节。作者在描述鹤童老人院时，不仅仅是罗列了它提供的服务项目，更是深入挖掘了机构在服务过程中所遵循的理念、所面临的困境以及所取得的成就。我特别欣赏书中对评估过程的细致描述，它不仅仅是简单的数字统计，更包含了对服务对象需求、员工工作状态、社区反馈等多元维度的考察。通过阅读这本书，我了解到，一个有效的评估体系，能够帮助非营利机构更好地认清自身优势与不足，从而调整策略，提升服务质量，最终实现其社会价值的最大化。这本书让我对非营利机构的运营有了更全面的认识，也让我对那些为社会贡献力量的组织充满了敬意。

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阅读《非营利机构评估：天津鹤童老人院个案研究》这本书，给我带来了深刻的行业洞察。作为一名长期关注社会服务领域的从业者，我深知非营利组织在推动社会进步中的关键作用，但同时也面临着如何有效衡量其绩效的难题。这本书以一个具体的、具有代表性的案例——天津鹤童老人院，为我们提供了一个详实而富有启发性的实践范本。作者在评估框架的设计上，充分考虑了非营利组织的独特性，将财务健康、项目执行、服务成效、社会责任等多个维度进行有机结合，形成了一个相对完整的评估体系。我尤其欣赏作者在案例研究中的严谨态度，他不仅关注了机构的“做什么”，更深入探究了“为什么这么做”以及“做得怎么样”。通过这本书，我学习到了如何从多个角度去理解和评价一个非营利机构，如何避免简单化的量化指标，而是更关注其核心价值的实现和对社会的真实贡献。这对于我们非营利组织自身改进运作，以及外部利益相关者进行判断，都具有重要的指导意义。

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《非营利机构评估：天津鹤童老人院个案研究》这本书，为我提供了一个非常宝贵的视角，来审视那些致力于社会福祉的组织。我一直对非营利机构的运作方式感到好奇，特别是它们如何衡量自己的社会贡献和实现其使命。这本书通过一个具体的案例——天津鹤童老人院，将“评估”这一概念具体化、实践化。作者的分析非常细致，不仅关注了机构的财务状况和项目产出，更深入探究了服务对象的真实体验、员工的敬业度以及机构的整体社会影响力。我特别欣赏作者在评估过程中所展现出的专业精神和人文关怀，他将评估视为一个帮助机构成长的过程，而不是一个单纯的评价机制。通过这本书，我不仅学习到了评估的方法和技巧，更重要的是，我理解了非营利组织在现代社会中扮演的重要角色，以及如何通过科学的评估来提升其效能，更好地服务于社会。

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我之前对非营利机构的印象，可能更多地停留在“善良”和“奉献”这两个词上。但是，《非营利机构评估：天津鹤童老人院个案研究》这本书，让我看到了这些组织在实现其崇高目标背后，所需要付出的专业努力和精细管理。作者通过对天津鹤童老人院的深入研究，揭示了非营利机构运营的复杂性，以及进行科学评估的必要性。我尤其被书中对评估指标的探讨所吸引，它不仅仅是财务的收支平衡，更是服务对象的满意度、员工的积极性、社会影响力的扩散等等。这些都是衡量一个非营利机构真正价值的关键所在。通过这本书，我了解到，一个好的评估，能够帮助机构发现自身在战略、管理、服务等方面的潜在问题，并提供改进的方向。这不仅仅是对机构本身的负责，更是对捐赠者、服务对象以及整个社会的负责。这本书让我对非营利领域的专业化运作有了更深的理解，也更加认同其在社会发展中的重要地位。

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这本书的价值，在我看来，远不止于它所探讨的“评估”这一主题本身，更在于它所展现出的对社会问题的深度关怀和对公益事业的严谨态度。作为一名长期关注社会发展的人，我一直深信非营利组织在解决社会问题、弥合社会鸿沟方面扮演着至关重要的角色。然而，我们也必须承认，并非所有的非营利组织都能有效地实现其目标。因此，建立一套科学、有效的评估体系，对于非营利组织的健康发展和其公信力的建立至关重要。《非营利机构评估：天津鹤童老人院个案研究》正是这样一本填补了这一认知空白的力作。作者没有回避案例中的挑战与困难，而是真实地呈现了鹤童老人院在发展过程中所遇到的种种问题，以及它们是如何通过不断的反思和调整来应对的。这种坦诚的态度，使得这本书更具说服力和参考价值。它让我认识到，评估并非是为了“挑毛病”，而是为了“求进步”，是为了让有限的资源发挥出最大的效用，最终更好地服务于社会。

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我最近读了《非营利机构评估：天津鹤童老人院个案研究》，虽然我对非营利机构的运作一直抱有浓厚的兴趣，但说实话，在翻开这本书之前，我对“评估”这个词的理解还停留在比较浅显的层面，认为它无非就是对机构的财务状况、服务产出等进行量化分析。然而，这本书的出现，彻底刷新了我的认知。它以天津鹤童老人院这样一个具体的、生动的案例，为我打开了一扇通往非营利机构深度评估领域的大门。作者并没有将评估过程写成枯燥的理论堆砌，而是通过对鹤童老人院细致入微的观察和深入的访谈，将评估的每一个环节都变得可感可知。我惊叹于作者在案例选择上的独到眼光，鹤童老人院这样一个在中国社会老龄化日益加剧的背景下，具有典型性和代表性的机构，其面临的挑战和探索的经验，无疑具有极高的研究价值。书中对于评估的框架设计、指标选取、数据收集方法，都进行了详尽的阐述，并且与实际案例相结合，让我看到了理论如何落地，又如何指导实践。更重要的是，作者在评估过程中所展现出的价值导向，即不仅仅关注效率和产出，更关注机构的核心使命、社会影响力以及服务对象的真实感受，这一点让我尤为赞赏。读完之后，我感觉自己对如何科学、全面地评估一个非营利机构，有了更系统、更深入的理解，也更加认识到评估工作对于非营利机构持续健康发展的重要性。

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这本书的内容，对于任何一个对社会贡献度有追求的组织而言，都具有极强的借鉴意义。我尤其欣赏作者在《非营利机构评估：天津鹤童老人院个案研究》中，将评估的理论框架与天津鹤童老人院的实际运作相结合的严谨性。在阅读过程中，我仿佛置身于一个真实的评估场景，能够清晰地看到评估的每一步是如何进行的，每一个指标是如何被解读的。作者并没有回避案例中可能存在的挑战和不足，而是以一种客观、专业的态度进行了分析，并提出了相应的改进建议。这让我深刻地认识到，评估并非是终点，而是起点，它能够帮助非营利机构在不断变化的环境中找到自我提升的路径。这本书不仅让我对非营利机构的评估方法有了更深的了解，也让我对社会责任和可持续发展有了更深刻的思考。

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这本书为我打开了一个全新的视角，让我对“评估”这个概念有了更深刻、更全面的理解。一直以来，我对非营利机构的认知，可能更侧重于它们所传递的“爱心”和“温暖”，但《非营利机构评估：天津鹤童老人院个案研究》让我看到了这些机构背后隐藏的专业性和科学性。作者并没有将评估描绘成一个纯粹的技术性工作，而是将其与机构的使命、愿景、价值观紧密结合。通过对鹤童老人院的细致描摹，我仿佛置身于其间，感受到了评估工作在机构发展中的重要性。它不仅仅是财务报表的分析，更是对服务质量的衡量，对社会影响力的评估，甚至是对此类机构如何在快速变化的社会环境中保持生命力的探讨。这本书让我意识到，一个健康的非营利组织，需要一套行之有效的评估体系来指导其发展方向，确保资源得到有效利用，并最终实现其社会承诺。

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作为一个对社会公益领域充满好奇的读者，我一直希望能更深入地了解非营利组织的运作机制。《非营利机构评估：天津鹤童老人院个案研究》这本书，恰好满足了我的这一愿望。作者通过对天津鹤童老人院这一具体案例的深入剖析，生动地展示了非营利机构评估的复杂性与重要性。我惊喜地发现，书中对于评估指标的设计，并非仅仅局限于传统的财务和运营层面，而是更侧重于对机构社会价值的衡量，例如服务对象的满意度、员工的敬业度以及机构在社区中的影响力等。这种多维度的评估视角，让我对非营利组织的绩效有了更全面、更深刻的理解。我也从中学习到，评估并非是为了给机构打分，而是为了帮助机构发现自身的优势与不足，从而不断优化管理，提升服务质量，更好地实现其社会使命。这本书为我提供了一个理解和评价非营利组织的有效框架，让我对这一领域的专业性和重要性有了更深的认识。

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