本書從三部分來探析旅遊營銷的變革。第一部分是旅遊營銷原理、方式、戰略的實施和把産品納入市場的技術，它提供瞭作為本書其他部分基礎的營銷理論；第二部分主要關注當前影響旅遊營銷的特定問題和趨勢。它解釋瞭技術是如何影響旅遊企業的運作方式的；還探討瞭環境意識、人力資源戰略和服務質量對旅遊營銷的影響。第三部分展示瞭各個亞行業（sub-sector）——接待業、航空業、旅遊批發商、旅行社和旅遊目的地等——對旅遊業變革壓力的戰略反應。
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