具体描述
本书系统地总结、阐述了近年来国外企业在绩效测评指标体系方面的创新与实践，收集了一系列具有突破意义的论文及前卫思想家的观点，为当代相关标准的发展提供了实际的指导。主要内容：企业亟需信息经理、一种新的公司绩效测评方法、开发基于活动的成本核算法（ABC）的全部潜能、正确的绩效测评如何才有助于团队的成功、平衡计分法的实际应用等等。
作者简介
目录信息
2.一种新的公司绩效测评方法 罗伯特.G.英格
3.开发基于活动的成本核算法（ABC）的全部潜能 约瑟夫.A.内斯 托马斯.G.库克扎
4.按照管理绩效，你应该得到多高的回报？ 罗伯特.西蒙 安多尼.戴维拉
5.正确的绩效测评如何有助于团队的成功？ 克利斯托弗.梅尔
6.平衡计分法：良好绩效的测评体系 罗伯特.S.卡普兰 大卫.P.诺顿
7.平衡计分法的实际应用 罗伯特.S.卡普兰 大卫.P.诺顿
8.把平衡计分法作为战略管理体系的基石 罗伯特.S.卡普兰 大卫.P.诺顿
· · · · · · (收起)
读后感
《哈佛商业评论》（HBR）是哈佛商学院的标志性杂志，创刊于1922年，距今已有77年的历史。作为管理理论与实践方面的权威斯刊之一，《哈佛商业评论》是一个全球性的高层管理论坛。来自世界各地的顶级企业家和管理学家们，在这里对超越国界的各类管理问题进行探讨和研究，揭示...
评分《哈佛商业评论》（HBR）是哈佛商学院的标志性杂志，创刊于1922年，距今已有77年的历史。作为管理理论与实践方面的权威斯刊之一，《哈佛商业评论》是一个全球性的高层管理论坛。来自世界各地的顶级企业家和管理学家们，在这里对超越国界的各类管理问题进行探讨和研究，揭示...
评分《哈佛商业评论》（HBR）是哈佛商学院的标志性杂志，创刊于1922年，距今已有77年的历史。作为管理理论与实践方面的权威斯刊之一，《哈佛商业评论》是一个全球性的高层管理论坛。来自世界各地的顶级企业家和管理学家们，在这里对超越国界的各类管理问题进行探讨和研究，揭示...
评分《哈佛商业评论》（HBR）是哈佛商学院的标志性杂志，创刊于1922年，距今已有77年的历史。作为管理理论与实践方面的权威斯刊之一，《哈佛商业评论》是一个全球性的高层管理论坛。来自世界各地的顶级企业家和管理学家们，在这里对超越国界的各类管理问题进行探讨和研究，揭示...
评分《哈佛商业评论》（HBR）是哈佛商学院的标志性杂志，创刊于1922年，距今已有77年的历史。作为管理理论与实践方面的权威斯刊之一，《哈佛商业评论》是一个全球性的高层管理论坛。来自世界各地的顶级企业家和管理学家们，在这里对超越国界的各类管理问题进行探讨和研究，揭示...
用户评价
这本书的结构组织得非常清晰，更像是一份经过严密逻辑推演的学术专著，而非市面上常见的商业畅销书。它的特点是逻辑的递进性极强，每一章节都是对前一章节的深化和应用。令人耳目一新的是，它对“风险评估与绩效挂钩”提出了颠覆性的观点。传统上，风险规避往往是单独的控制职能，但作者巧妙地将其融入了核心绩效指标中，认为过度规避风险本身就是一种负面的绩效表现，因为它扼杀了潜在的增长机会。书中还探讨了在数字化转型背景下，传统KPI面临的失效风险，并提供了一整套关于“数据源可靠性验证”和“算法透明度评估”的建议。我发现，作者在撰写时似乎非常注重读者的“可复制性”，他提供了大量可以被下载和使用的Excel模板和流程图清单，这使得那些不具备深厚数据分析背景的管理人员也能快速上手。这本书的魅力在于，它既有理论的高度，又不失工程实践的扎实，是那种需要反复阅读、每次都会有新发现的工具书。
评分这本书的深度远超我的预期，它更像是一部详尽的操作手册，而非一本理念宣讲集。我原以为会是那种介绍“成功企业共性”的励志读物，结果发现它是在教你如何亲手构建一套衡量体系。尤其让我印象深刻的是，作者花费了大量篇幅讲解如何处理“测量偏差”与“激励扭曲”之间的悖论。很多企业在推行绩效考核时，最大的痛点就是员工为了迎合指标而采取短期行为，损害了长期发展。这本书则提供了一种基于“平衡计分卡”的升级模型，它不仅关注结果（Lagging Indicators），更侧重于驱动结果的关键行为（Leading Indicators）的设定与量化。例如，它提出了一个“创新投入产出比”的计算公式，将研发人员的自由探索时间与最终专利转化率关联起来，这在以往的绩效管理文献中是很少被如此直白地量化的。阅读过程中，我不得不频繁地暂停，拿起笔来在旁边记录我所在公司的具体场景，试图将书中的模型套进去进行沙盘推演。这本书记载的案例虽然有些篇幅较长，但都极其详尽，展示了从引入评估工具到最终得出决策的全过程，非常适合那些正在经历组织变革的决策者进行参考。
评分这本书的装帧设计着实引人注目，那种沉稳的深蓝色调配上烫金的书名，初见时便透着一股专业与权威的气息。我翻开目录，首先注意到的是它对“组织健康度”这个概念的界定，作者似乎没有满足于传统的财务指标，而是引入了一系列更具前瞻性的、关于人力资源和文化适应性的评估维度。我特别欣赏其中关于“跨部门协作效率建模”的那一章节，它没有流于空泛的口号，而是提供了一个非常具体的操作框架，通过时间流分析和瓶颈识别，帮助管理者看到日常运营中那些隐形的损耗。书中对不同行业——比如高科技研发与传统制造业——的绩效衡量标准做了细致的区分，这在很多泛泛而谈的管理书籍中是很少见的。举例来说，对于软件公司，它强调的是迭代速度和缺陷密度，而对制造企业，则侧重于供应链的柔性和单位能耗控制。这种因地制宜的视角，让整本书的实用价值大大提升，不像有些理论著作，读完后总觉得找不到落地的支点。它的行文风格非常严谨，大量引用了最新的行为经济学和系统动力学的研究成果来支撑其论点，读起来需要一定的专注度，但回报是丰厚的知识结构。
评分阅读完这本书后，我最大的感受是它提供了一种“去神秘化”的视角来看待那些看似高不可攀的“世界级企业”的成功。它并没有渲染成功故事的传奇色彩，而是像一个外科医生一样，冷静地剖析了它们内部的运作机制，特别是那些支撑稳定增长的底层架构——也就是绩效衡量系统。这本书对于“组织能力衰减”的诊断机制分析得尤为透彻，它提供了一个模型来量化一个组织在面对市场剧变时，其内部流程和决策链条的“僵化程度”。让我印象深刻的是它对“仆人式领导力”的绩效衡量，作者提供了一套指标来评估管理者在赋能下属、清除障碍方面的实际投入和产出，这超越了传统的“管理幅度”或“审批效率”等僵硬指标。书中对如何建立一个“自我修正”的绩效反馈闭环给予了细致的指导，强调评估不是终点，而是下一轮优化的起点。整体来看，这本书的语言风格非常注重精准性，它不鼓励模糊的判断，而是鼓励对事实的量化和对流程的优化，对于追求精益化管理的团队来说，无疑是一本不可或缺的案头宝典。
评分我发现这本书的叙事逻辑有一种返璞归真的力量，它没有过度使用那些花哨的管理术语，而是回归到了“价值创造”的本质上去探讨绩效。作者似乎坚信，任何复杂的评估系统最终都应该能回答一个简单的问题：“我们是否比昨天更有效地为客户创造了价值？”。书中对于“非财务价值的货币化”的处理方式尤其独到。它没有试图将所有隐性资产都变成精确的数字，而是提出了一种“影响力权重分配”的方法论，比如如何评估一个优秀的企业文化对新员工留存率的贡献，或者一个高效的内部知识库对项目启动速度的加速作用。我特别喜欢它讨论“绩效评估的频率与周期”的那部分内容。现在很多公司陷入了“过度评估”的陷阱，季度回顾甚至月度评估让团队疲于奔命。这本书则推荐了一种“脉冲式评估”与“年度战略对焦”相结合的混合模式，强调对关键里程碑的即时反馈，而不是对日常琐事的不断打分。这种对管理节奏的深刻理解，使得这本书不仅仅是一本技术指南，更像是一部关于管理哲学的沉思录，它的语气平和而坚定，引导读者重新审视“衡量”的真正目的。
评分KPI
评分每次阅读HBR文集，一方面我会有这样的感觉：wow，那些走在专业领域前沿的作者们十几二十年前的观点即便放在今天也不过时，HBR也不愧是顶级的管理学杂志！当然，另一方面我也会猜测是否太阳底下从来无新事……
评分每次阅读HBR文集，一方面我会有这样的感觉：wow，那些走在专业领域前沿的作者们十几二十年前的观点即便放在今天也不过时，HBR也不愧是顶级的管理学杂志！当然，另一方面我也会猜测是否太阳底下从来无新事……
评分KPI
评分研究生毕业时，这本书是当时为数不多的有卡普兰 三篇关于平衡计分卡的文章，还有德鲁克的文章，是一个文章集，值得认真研究！
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