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信息大师 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

信息大师
☆☆☆☆☆
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约翰・麦凯恩
上海交通大学出版社
姚志明，史莹如
2001-1
242
34.50元
精装
9787313025616

图书标签: 客户关系  财富  日积月累－－我的藏书  数据分析  中欧  b中欧   

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发表于2024-12-27

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图书描述

本书以直截了当的方式对信息大师们在以下客户信息能力要素上的努力进行了审视：人员技能，程序，组织结构，文化，领导艺术，信息，技术。

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著者简介

约翰・麦凯恩：美国信息竞争中心执行董事，该中心以推动客户密集型企业利用客户信息获得竞争优势为宗旨。他应邀为世界一流企业提供指导，帮助这些企业实现从纷繁的传统信息向21世纪客产信息能力的接换。他经常应世界一流企业的邀请主持全球客户信息论坛。约翰・麦凯恩除了他的世界客户信息工作之外，还是一个严谨的学者，他现担任美国麻省理工学院斯隆研究所客座教授和哈佛大学研究生工作。他在大学时修习经济学专业，并拥有商学硕士学位。

译者简介

姚志明：1982年毕业干南京外国语学院，文学工。长期从事翻译工作，自在杂志和期刊上翻译和发表小说．文章和摄影作品。现为自由翻译。

史莹如：1996年毕业于复旦大学物理系，自参与多部外国作品翻译。

图书目录

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用户评价

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读后感

评分☆☆☆☆☆

已经是大数据时代了。 已经是电子商务和客户数据分析挖掘的时代了。 但这本书仍然具有很高的阅读价值。 里面提到的人们对信息技术的依赖仍然存在。 很奇怪现在也没有人给评论。 也许是因为书中只讲了思路，而没有给出具体马上可用的方法吧。

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