具体描述
This fifth edition of the best-selling "Marketing Book" has been extensively updated to reflect changes and trends in current marketing thinking and practice. Taking into account the emergence of new subjects and new authorities, Michael Baker has overhauled the contents and contributor lists of the previous edition to ensure this volume addresses all the necessary themes for the modern marketer. In particular, the "Marketing Book" now broaches the following 'new' topics: channel management; management of the supply chain; customer relationship management; direct marketing; E-marketing; integrated marketing communications; measurement of marketing effectiveness; postmodern and retro-marketing; relationship marketing; and retailing. Like its predecessors, the "Marketing Book 5th edition" is bursting with salient articles from some of the best known academics in the field. It amounts to an all-embracing one-volume companion to modern marketing thought, ideal for all students of marketing. It is the authoritative reference source for marketers, now in its fifth edition. It is an overview of current thinking and practice, revised to reflect shifts in the marketing world. It is a seminal collection of articles by leading academics and practitioners.
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目录信息
读后感
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用户评价
这本书，我得说，完全超出了我的预期！作为一名在市场营销领域摸爬滚打多年的从业者，我一直觉得自己对这个行业已经了如指掌，但《The Marketing Book》这本书，却像一把锐利的解剖刀，精准地剖析了那些我习以为常却可能忽视的营销底层逻辑。它不仅仅是罗列理论，而是深入到每一个营销策略背后是如何运作的，为什么会奏效，又在什么情况下会失效。作者的洞察力非常敏锐，他用一种非常“反直觉”的方式，挑战了我很多固有的认知。比如说，在讲到“顾客忠诚度”的时候，我原本以为无非就是打折促销、会员积分这些老套路，但这本书却深入探讨了情感连接、价值认同的重要性，甚至是如何利用“稀缺性”和“社区感”来培养真正粘性的客户。这些观点，对于那些习惯了“量化一切”的营销人来说，简直是醍醐灌顶。而且，书中对“用户体验”的阐述，也非常有深度。它不是简单地说要做好服务，而是从用户从接触品牌到购买再到售后整个链路的心理变化，再到每一个触点的细节打磨，都进行了细致的分析。这种“用户中心”的思维，贯穿了整本书，让我反思了自己过往很多工作的侧重点。我尤其欣赏的是，作者在批判性地分析各种营销理论的同时，并没有否定它们的存在价值，而是指出了它们适用的边界和潜在的局限性。这是一种非常成熟和负责任的态度，让我在学习知识的同时，也学会了如何辩证地看待问题。书中的案例分析也更加深入，不再是浅尝辄止，而是对案例中的成功或失败之处进行了非常细致的拆解，让我看到了成功的营销背后，往往隐藏着多么复杂和精密的思考。这本书，无疑是一本能够帮助我进行自我迭代和提升的“高级修炼手册”。
评分不得不说，《The Marketing Book》这本书，带给我的不仅仅是知识，更是一种全新的“看世界”的视角。我一直以为营销就是“推销产品”，是“广告宣传”。但这本书，却让我看到了营销更深层的意义——它是一种与人沟通、理解人、连接人的艺术。作者的语言风格非常独特，充满了智慧和幽默感。他用一种非常“轻松”的方式，探讨了非常“严肃”的营销问题。我尤其喜欢他对“用户痛点”的阐释，他不仅仅告诉你如何去寻找痛点，更是引导你去理解这些痛点背后的“人性”，以及我们如何通过提供解决方案来满足这些深层次的需求。这种“以人为本”的思维，贯穿了整本书。而且，这本书在讲解“产品创新”的时候，也跳出了传统的“技术驱动”的模式。它强调了“市场驱动”和“用户反馈”的重要性，让我明白，真正有价值的创新，往往来自于对用户需求的深刻洞察。我记得，作者在讨论“口碑传播”的时候，用了一个非常生动的比喻，把口碑比作“滚雪球”，一旦启动，就能产生巨大的力量。这种将无形的概念具象化的能力，让我一下子就抓住了精髓。这本书的编排也很有意思，它并没有严格按照传统的章节来划分，而是更注重于知识点之间的“内在联系”，有时候一个看似不相关的概念，却可能隐藏着深刻的营销哲学。这种“网状”的知识结构，让我觉得非常有意思，就像是在玩一个巨大的“信息迷宫”。总而言之，《The Marketing Book》这本书，给了我一种全新的视角来理解营销，它让我看到了营销更深层次的魅力，也让我对未来的学习充满了期待。
评分我的阅读体验可以说是一场意外的惊喜！起初，我只是想找一本能让我快速了解市场营销基本概念的书，并没有抱太高的期望。《The Marketing Book》这本书，我只能说，它以一种非常出人意料的方式，把我带入了一个全新的营销世界。它的语言风格非常独特，不是那种枯燥的教科书式的叙述，而是充满了活力和思考的火花。作者仿佛是一个经验丰富的向导，用生动的比喻和引人入胜的故事，带领我穿梭于各种营销场景之中。例如，在讲解“目标市场选择”的时候，他没有简单地告诉我要如何划分人群，而是用了一个生动的比喻，把不同的消费者群体比作不同的“口味”，让我一下子就明白了，为什么我们要寻找那些“最喜欢”我们产品味道的顾客。这种方式，让我感觉像是在玩一场策略游戏，而不是在枯燥地学习理论。而且，这本书的知识体系构建得非常巧妙。它不是按照传统的“四大营销组合”或者“4P理论”来展开，而是从一个更宏观、更根本的角度切入，比如“理解人性”、“洞察需求”、“创造价值”等等。这让我感觉，这本书提供的是一种“道”的层面上的指导，而不是停留在“术”的层面。我特别喜欢作者在讨论“竞争优势”的时候，并没有简单地给出“差异化”或者“成本领先”的答案，而是引导我去思考，什么样的优势是真正难以被模仿的，什么样的优势才是可持续的。这种思考方式，让我从根本上改变了看待竞争的角度。这本书的编排也很有意思，经常会在一些看似不经意的段落中，抛出一些深刻的观点，让我忍不住停下来反复琢磨。总而言之，《The Marketing Book》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的启迪。它让我看到了营销更深层次的魅力，也让我对未来的学习充满了期待。
评分哇，拿到这本《The Marketing Book》真是太棒了！我一直对营销的世界充满好奇，但又常常觉得无从下手，那些理论听起来总是那么高深莫测。这本书的封面设计就给了我一种很亲切的感觉，没有那种拒人千里之外的学术气息，反而像一本朋友精心为你准备的实用指南。我迫不及待地翻开了第一页，就好像打开了一个充满无限可能性的宝藏。书中的语言风格非常吸引人，作者似乎非常了解我们这些初学者在学习营销过程中会遇到的困惑，用一种非常生活化、易于理解的方式来解释那些复杂的概念。比如，一开始讲到“市场细分”的时候，我总以为那是一堆冰冷的数字和图表，但作者用了一个生动的例子，把一群不同喜好的人描述得活灵活现，让我一下子就明白了，原来市场细分就是去了解“谁”需要“什么”，以及“为什么”他们需要。这种“把复杂变简单”的能力，简直是太绝了！而且，作者在介绍每一个理论的时候，都会引用一些真实世界的案例，这些案例都不是那种遥不可及的大公司，而是一些我们日常生活中经常接触到的品牌，甚至是身边的小店。这让我觉得，营销并不是什么高高在上的学问，而是就发生在我们的身边，触手可及。这本书的结构也非常清晰，从最基础的概念讲起，一步步深入，让我感觉自己的知识体系正在被一点点地搭建起来，而且非常牢固。我特别喜欢作者在讲解“品牌定位”的时候，用了一个关于“选择困难症”的比喻，让我一下子就抓住了品牌的精髓——就是要让消费者一眼就记住你，并且知道你到底是谁，你能为他们带来什么独特的价值。总而言之，这本书就像是我通往营销世界的一扇窗户，它让我看到了一个更加清晰、更加有条理、也更加有趣的市场。我已经被深深吸引，迫不及待地想继续探索接下来的内容了！
评分这本书，绝对是一次颠覆我固有认知的阅读体验！我一直以为营销是一门关于“卖东西”的艺术，讲究的是如何把产品推销出去。但《The Marketing Book》这本书，却让我看到了营销更广阔的天地，它不仅仅是关于“卖”，更是关于“理解”、“连接”和“创造价值”。作者的语言风格非常独特，不是那种干巴巴的理论堆砌，而是充满了智慧和洞察力。他用一种非常“轻盈”的方式，探讨了非常深刻的营销哲学。我特别喜欢他对“客户画像”的阐释，他不仅仅告诉你如何去收集数据，更是引导你去理解那些数据背后的“人”，他们的喜怒哀乐，他们的渴望和恐惧。这种“同理心”的培养，对于做营销来说，简直是至关重要。而且，这本书在讲解“营销渠道”的时候，也跳出了传统的思维定势。它不只是告诉你有哪些渠道，而是分析了不同渠道的“特性”，以及我们应该如何根据不同的目标和受众来“匹配”最合适的渠道。这种“因地制宜”的策略，让我觉得非常有启发性。我记得，作者在讨论“内容营销”的时候，用了一个非常形象的比喻，把内容比作“一块磁铁”，能够吸引和留住那些真正感兴趣的人。这种将无形的概念具象化的能力，让我一下子就抓住了精髓。这本书的章节设置也很有意思，它似乎并没有严格按照某一种逻辑顺序来展开，而是更注重于知识点之间的“内在联系”，有时候一个看似独立的章节，却可能呼应了前面或者后面的某个观点。这种“网状”的知识结构，让我觉得非常有意思，就像是在玩一个巨大的拼图游戏。总而言之，《The Marketing Book》这本书，让我看到了营销的另一种可能性，它不仅仅是关于技巧，更是关于智慧和人性的理解。我已经被它深深吸引，迫不及待地想继续深入探索。
评分拿到《The Marketing Book》这本书，我感觉像是找到了一把能够打开“营销宝藏”的钥匙。我一直对市场营销这个领域充满了好奇，但又常常觉得它太过于复杂和难以捉摸。这本书，却以一种非常独特的方式，将那些看似高深的概念变得触手可及。作者的语言风格非常吸引人，他用一种非常“接地气”的方式，解释那些复杂的营销理论。我印象最深刻的是，他在讲解“市场调研”的时候，并没有简单地说要收集数据，而是强调了“倾听”和“观察”的重要性，他用了一个关于“咖啡店”的例子，让我一下子就明白了，为什么有时候，用户自己都不知道自己想要什么，而我们需要通过细致的观察和沟通来发现。这种“用户洞察”的能力，让我受益匪浅。而且，这本书在讲解“促销策略”的时候，也跳出了传统的“打折降价”的思维。它强调了“价值营销”和“情感营销”的重要性，让我明白，真正的促销，不仅仅是降低价格，更是要让消费者感受到超值的体验和情感的连接。我记得，作者在讨论“竞争分析”的时候，用了一个非常形象的比喻，把竞争对手比作“赛道上的对手”，我们需要了解他们的优劣势，但更重要的是要找到自己的“独特跑道”。这种“差异化”的思维，让我受益匪浅。这本书的结构也非常有条理，从基础的概念讲起，循序渐进，让我感觉自己的知识体系正在被一步步地搭建起来，并且异常牢固。总而言之，《The Marketing Book》这本书，就像是一位经验丰富的向导，为我指明了营销的正确方向。我真的觉得，这本书会是我未来营销学习道路上的一个重要的里程碑。
评分这本书，给我的感觉就像是打开了一扇通往“营销的黑箱”的大门。我一直觉得营销是一门玄学，很多时候成功似乎是靠运气，失败也常常找不到原因。《The Marketing Book》这本书，却像是一个技艺精湛的魔术师，一点点地揭开了那些神秘的面纱。作者的叙述方式非常吸引人，他没有直接抛出结论，而是通过一个又一个的“故事”来引导读者去发现答案。我尤其喜欢他对于“产品开发”的论述，他没有简单地说要“满足需求”，而是深入地分析了“未被满足的需求”是如何产生的，以及我们如何通过观察用户的行为和痛点来“预测”需求。这种“前瞻性”的思维，是我之前从未想过的。而且，他在讲解“定价策略”的时候，也非常有见地。他不仅仅讨论了成本和利润，更是将心理学和消费者行为学巧妙地融入其中，让我明白，价格不仅仅是数字，更是一种信号，一种价值的传递。我记得他举了一个关于“锚定效应”的例子，真的让我恍然大悟，原来我平时在购物时，很多决策都被这些“隐藏的锚点”所影响。这本书的结构也非常灵活，不像我之前看过的很多营销书籍那样，每一个章节都循规蹈矩。作者似乎更注重于知识的内在逻辑和联系，有时候一个看似不重要的细节，却可能引出一个极其深刻的营销理念。我发现，自己在阅读的过程中，思维也在不断地被激活，会联想到自己生活中的各种场景，去印证书中的观点。这种“活学活用”的体验，真的非常棒！总而言之，《The Marketing Book》这本书，给了我一种全新的视角来理解营销，它让我看到了营销背后那些更加深刻和人性化的东西。我迫不及待地想继续探索，看看还有哪些“黑箱”会被它一一揭开。
评分这本书，简直是为我量身打造的一本“营销秘籍”！我一直觉得营销是一门非常“实用”的学科，但很多时候，我却不知道从何入手，理论知识总是与实际操作脱节。《The Marketing Book》这本书，却完美地解决了这个问题。作者的语言风格非常独特，他能够将抽象的理论，用生动形象的语言和鲜活的案例展现出来。我印象最深刻的是，他在讲解“广告创意”的时候，并没有简单地说要“吸引眼球”，而是强调了“故事性”和“情感共鸣”的重要性，他用了一个关于“失落的宠物”的广告案例，让我一下子就明白了，为什么一个好的广告，不仅仅是传递信息，更是要触动人心。这种“以情动人”的营销理念，让我受益匪浅。而且，这本书在讲解“客户忠诚度”的时候，也跳出了传统的“积分打折”的模式。它强调了“个性化服务”和“社群建设”的重要性，让我明白，真正的忠诚，来自于用户对品牌的“认同感”和“归属感”。我记得，作者在讨论“品牌推广”的时候，用了一个非常形象的比喻，把品牌比作“一艘船”，我们需要找到正确的“风向”和“航线”，才能抵达成功的彼岸。这种“策略性”的思维，让我受益匪浅。这本书的结构也非常有逻辑性，从基础的概念讲起，循序渐进，让我感觉自己的知识体系正在被一步步地搭建起来，并且异常牢固。总而言之，《The Marketing Book》这本书，就像是一位经验丰富的导师，为我指明了营销的正确方向。我真的觉得，这本书会是我未来营销学习道路上的一个重要的里程碑。
评分拿到《The Marketing Book》这本书，我的第一反应是，终于找到了一本能够真正“解渴”的营销读物！我之前看了不少营销类的书籍，但总感觉它们要么过于理论化，要么过于实用但缺乏深度。这本书，却恰恰找到了一个非常完美的平衡点。作者的语言风格非常独特，他能够将一些看似抽象的概念，用非常生动、形象的比喻描绘出来，让我瞬间就“懂了”。我印象最深刻的是，他在讲解“品牌故事”的时候，没有简单地说要编造一个故事，而是强调了“真实性”和“情感共鸣”的重要性，他用了一个关于“失落的玩具”的故事，让我一下子就明白了，为什么一个好的品牌故事，能够触动人心，并且让消费者产生归属感。这种“细节之处见真章”的能力，真的让我佩服。而且，这本书的知识点非常扎实，每一个理论都有充分的论证和丰富的案例支撑。我特别喜欢作者在分析“客户关系管理”的时候，并没有仅仅停留在“维护客户”这个层面，而是深入地探讨了如何通过“个性化”和“增值服务”来将客户转化为“品牌拥护者”。这种“深度运营”的理念，让我受益匪浅。书中的案例也非常精彩，很多都是我耳熟能详的品牌，但作者的分析角度却非常新颖，让我看到了这些品牌成功背后，那些我从未注意到的营销智慧。这本书的结构也非常有逻辑性，从基础的概念讲起，循序渐进，让我感觉自己的营销知识体系正在被一步步地搭建起来，并且异常牢固。总而言之，《The Marketing Book》这本书，就像是一个经验丰富的导师，用他多年的智慧和经验，为我指明了营销的正确方向。我真的觉得，这本书会是我未来营销学习道路上的一个重要的里程碑。
评分拿到《The Marketing Book》这本书，我的内心是充满期待的，毕竟“营销”这个词，对我来说，既熟悉又陌生。《The Marketing Book》这本书，让我看到了营销的另一面，它不仅仅是关于“卖东西”，更是关于“理解人”、“连接人”、“创造价值”的艺术。作者的语言风格非常独特，他能够将一些看似高深的理论，用非常生动、有趣的方式解释清楚，让我觉得学习的过程是一种享受，而不是一种负担。我尤其喜欢他对“市场定位”的阐述，他没有简单地说要找到一个“空白市场”，而是引导你去思考，你到底能够为谁提供“独特”的价值，以及这种价值是如何与竞争对手区分开来的。这种“价值驱动”的思维，让我受益匪浅。而且，这本书在讲解“数字营销”的时候，也跳出了单纯的“工具和平台”的介绍。它强调了“用户体验”和“数据分析”的重要性，让我明白，真正的数字营销，是建立在对用户行为的深刻理解之上的。我记得，作者在讨论“病毒式传播”的时候，用了一个非常生动的比喻，把病毒式传播比作“一颗种子”，一旦播下，就能生根发芽，并最终开花结果。这种“低成本高回报”的传播方式，让我印象深刻。这本书的结构也非常有逻辑性，从基础的概念讲起，循序渐进，让我感觉自己的知识体系正在被一步步地搭建起来，并且异常牢固。总而言之，《The Marketing Book》这本书，就像是一位经验丰富的向导，为我指明了营销的正确方向。我真的觉得，这本书会是我未来营销学习道路上的一个重要的里程碑。
评分6th edition
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