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出版者:

作者:白山

出品人:

页数:238

译者:

出版时间:2012-1

价格:27.00元

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isbn号码:9787563928996

丛书系列:

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• 课题
• 团队合作
• 团队建设
• 员工培训
• 职场技能
• 领导力
• 沟通技巧
• 高效团队
• 企业文化
• 个人成长
• 管理学

洞悉组织效能的基石：现代企业管理与个人职业跃迁的实战指南 一部超越传统管理学理论，直击当代职场痛点与高效协作核心的深度解析之作。 在当前这个快速迭代、充满不确定性的商业环境中，企业运营的瓶颈往往不再是技术或资本的稀缺，而是组织内部的协作效率、信息流动的顺畅度，以及个体在团队中的角色适应性。本书并非聚焦于“如何成为一个更优秀的个体”，而是深入探讨“如何构建一个能持续产出卓越绩效的、具有韧性的组织生态系统”，以及个体如何在这一生态中实现自我价值的最大化。 本书将带领读者跳脱出对“团队建设”的肤浅理解，进入到企业管理的更深层次——组织动力学、跨部门协同的结构设计，以及文化驱动下的行为重塑。我们相信，真正的优秀，源于系统而非偶然。 --- 第一部分：重构认知——理解“组织”的本质与挑战 本部分旨在颠覆读者对传统“团队”概念的固有限定，将视角从“小团队”提升至“跨职能矩阵”乃至“企业生态圈”的层面。 第一章：从“人”到“系统”：组织效能的代数式 打破“人海战术”的迷思： 探讨为什么优秀的个体组合不一定等于高效的组织。引入“效能衰减模型”，分析冗余沟通、职责不清如何吞噬团队产出。 核心驱动力识别： 剖析一个高绩效组织内部，驱动其持续运转的底层逻辑——是目标一致性、流程的清晰度，还是心理安全感？深度解析这三者间的相互作用。 组织结构的选择与代价： 对比职能型、事业部型、矩阵型、敏捷型等主流组织架构的优劣。重点分析在不同结构下，资源分配、决策速度和责任归属将发生怎样的根本性变化。 第二章：权力、信任与透明度：组织气候的无形塑造者 权力下放的艺术与陷阱： 探讨如何在保持战略控制的前提下，将决策权有效分散至最接近问题的一线。内容涵盖授权的边界设定、问责机制的同步建立。 构建“高摩擦力”的信任体系： 区分人际信任（Relational Trust）与流程信任（Systemic Trust）。强调在大型、匿名组织中，流程的可靠性比个人的好意更重要。 信息流动的瓶颈与疏导： 深入分析信息不对称如何催生“信息孤岛”和“部门壁垒”。提供一套可操作的、跨越层级的“信息透明化框架”，确保关键决策信息能迅速触达所有利益相关者。 --- 第二部分：流程优化——实现高效协作的结构化路径 本部分聚焦于如何设计和固化能够驱动高效率、低内耗的流程机制，让协作成为一种可以学习和复制的能力。 第三章：目标对齐的终极挑战：从OKR到KPI的实战落地 目标的“垂直对齐”与“横向渗透”： 不仅仅讨论如何制定清晰的年度目标，更侧重于如何确保部门目标与个人工作任务之间形成无缝、可追踪的联系链条。 “价值驱动”的会议革命： 彻底解构低效会议的成因。提供一套针对“决策会议”、“同步会议”和“头脑风暴会议”的结构化议程模板，确保每一次汇聚都有明确的产出定义。 绩效反馈的“前瞻性”而非“回顾性”： 探讨持续性、发展导向的反馈机制。如何将日常工作中的观察，转化为对未来职业发展的有效指导，而非简单的年终评判。 第四章：跨部门协作的“契约精神”：打破部门墙的实战工具箱 “服务提供者/接受者”模型在企业内部的运用： 为不同职能部门（如研发与市场、财务与业务）建立清晰的服务等级协议（SLA），明确交付标准、时间线和质量指标。 项目制协作中的“中立协调官”角色： 在复杂矩阵项目中，引入一个不偏向任何一方的协调角色，专门负责冲突调解、资源平衡和进度监控。探讨该角色的能力模型。 冲突解决的“结构化路径”： 针对团队中不可避免的意见分歧，提供一个从“事实陈述”到“潜在方案生成”的五步冲突解决框架，确保冲突转化为建设性的讨论，而非内耗。 --- 第三部分：文化落地——培育持续进化的组织肌理 本部分探讨如何通过设计化的文化举措，确保高效的工作方式能够内化为组织习惯，抵抗环境变化带来的侵蚀。 第五章：应对变化与不确定性：建立组织的“学习回路” “事后复盘”的结构化升级： 引入“AAR（After Action Review）”模型，强调在复盘中分离“发生了什么”与“我们该如何改进”两个维度，确保反思的深度和广度。 “小步快跑”的风险管理哲学： 在决策过程中，鼓励进行“最小可行性验证（MVP）”而非追求“完美方案”。分析如何在组织层面鼓励“受控的失败”。 知识的“显性化”与“资产化”： 如何设计机制，将经验丰富的员工的隐性知识，转化为可供全员学习的文档、案例库或内部培训模块，防止核心经验随人员流动而流失。 第六章：领导力的分层培养：为组织的未来储备“结构化人才” 从“个人贡献者”到“团队赋能者”的转型挑战： 重点剖析一线管理者在角色转换中面临的认知障碍，并提供配套的辅导工具，帮助他们放下对“自己动手”的执念。 非正式影响力的培养： 探讨在组织中，那些没有正式头衔但能有效凝聚人心、驱动变革的“关键意见领袖”（KOLs）的特质，以及企业如何识别和赋能这类人才。 构建“人才发展地图”而非“职位晋升阶梯”： 引导管理者关注员工能力图谱的扩展，而非仅仅是职位等级的提升，从而为组织培养出更具复合能力和战略视野的接班人。 --- 本书的受众对象是： 渴望提升部门整体效能的中高层管理者、正在进行组织变革或扩张的企业高管，以及所有对“如何让团队不再内耗，实现持续高效产出”抱有深刻疑问的职场人士。 这不是一本教你如何激励员工的书，而是一本教你如何设计一个让激励自然产生的系统的书。 它提供的是一套组织工程学的思维框架和一套可执行的流程蓝图，旨在帮助企业将“好运”变为“常态”，将“潜力”转化为“现实产出”。

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在我看来，《优秀员工必修的25堂团队课》这本书绝对是职场人的“宝藏”。作者的写作风格非常独特，他没有用那种高高在上的姿态去说教，而是用一种非常平和、友善的语言，娓娓道来。我特别欣赏书中关于“信任的建立”的论述，很多时候，团队的崩溃都是源于信任的缺失。作者通过几个生动的故事，阐释了如何通过真诚、守信、互相支持来构建团队的信任基石，这对我启发很大。而且，书中提到的“责任共担”原则，也让我重新审视了自己在团队中的责任感。我们不能只享受成功，更要勇于承担失败的责任，这才是真正成熟的团队。这本书的优点还在于它的逻辑清晰，结构完整，每一堂“团队课”都像是一个独立的单元，但又相互关联，共同构成了一个完整的团队协作体系。读完这本书，我感觉自己对团队有了更深层次的理解，也更有信心去面对未来的团队挑战。

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我必须说，《优秀员工必修的25堂团队课》这本书的内容，远超出了我最初的期待。我本来以为会是一本比较枯燥的理论书籍，但事实证明我完全错了。作者的文字极具感染力，他没有使用任何复杂的术语，而是用最朴实、最贴近生活的语言，阐述了团队协作的方方面面。我特别喜欢书中关于“学习型组织”的理念，它强调团队需要不断学习和成长，才能适应变化的环境。这让我意识到，团队的成功不仅仅是靠个人的能力，更在于团队整体的学习能力。书中关于“创新与试错”的探讨也让我印象深刻，很多时候，我们害怕犯错，不敢尝试新事物，反而错失了成长的机会。作者鼓励我们要勇于尝试，从错误中学习，这对于培养团队的创新精神非常有益。《优秀员工必修的25堂团队课》这本书，就像一位经验丰富的老者，用智慧和经验，为我们指明了通往优秀团队的道路。我强烈推荐给所有渴望在团队中有所建树的朋友们！

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这本书绝对是我最近读到的最令人惊喜的一本书！我本来对“团队课”这种题材有点犹豫，总觉得有些理论化，但在翻开《优秀员工必修的25堂团队课》之后，我立刻被它深深吸引了。作者的笔触非常生动，完全没有枯燥的说教感。他通过大量的真实案例，将抽象的团队协作理念具象化，让我仿佛置身于那些挑战重重又充满温情的职场情境中。尤其是关于“冲突管理”的部分，我一直觉得这是一个棘手的难题，但作者用一种非常巧妙和人性化的方式来解读，让我看到了化解分歧、促进合作的新思路。书中提到的“倾听的艺术”也让我受益匪浅，很多时候，我们都急于表达自己的观点，却忽略了真正理解对方的需求，这直接影响了团队的沟通效率。《优秀员工必修的25堂团队课》就像一位经验丰富的导师，循循善诱地引导着我，让我反思自己在团队中的角色和行为，并提供了切实可行的方法来提升自己的团队协作能力。这本书不是那种读完就丢在一边的书，它更像是一本可以反复翻阅的工具书，每一次阅读都会有新的收获和启发。我强烈推荐给所有希望在职场上更进一步的伙伴们！

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这本《优秀员工必修的25堂团队课》真的刷新了我对“团队建设”的认知。我一直以为团队建设就是一些团建活动，或者是一些口号式的激励。但这本书彻底颠覆了我的想法。作者深入浅出地分析了团队协作的本质，以及优秀团队应该具备的核心要素。书中关于“沟通的本质”那一章，让我醍醐灌顶。我一直认为自己沟通能力还不错，但读完之后才发现，很多时候我只是在“说话”，而没有真正做到“倾听”和“理解”。作者提出的“同理心沟通”方法，对我来说是全新的概念，但实践起来却非常有效。另外，书中对“情绪管理”的探讨也让我印象深刻。一个团队的氛围好坏，很大程度上取决于成员的情绪状态，学会管理自己的情绪，同时理解和支持他人的情绪，对于团队的稳定和发展至关重要。《优秀员工必修的25堂团队课》这本书，不仅仅是教授一些技巧，更是帮助我提升了自我认知，让我能够更好地融入团队，成为一个更有价值的团队成员。

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说实话，一开始我拿到《优秀员工必修的25堂团队课》这本书的时候，并没有抱太高的期望。我总觉得市面上关于团队的书籍已经太多了，很难再有新的突破。但是，这本书真的给了我很大的惊喜！它不像那些空洞的理论书籍，而是充满了实用的技巧和深刻的洞察。作者用一种非常接地气的方式，为我们剖析了团队运作中可能遇到的各种问题，并给出了切实可行的解决方案。我尤其喜欢书中关于“目标设定与执行”的章节，它不仅仅是告诉你如何设定目标，更是教会你如何分解目标，如何激励团队成员共同朝着目标迈进。还有“反馈机制的建立”这一点，真是太重要了！很多团队之所以效率低下，就是因为缺乏有效的反馈，导致问题得不到及时纠正，错误不断重复。《优秀员工必修的25堂团队课》这本书就像一位经验丰富的教练，它不仅指出了我们可能存在的短板，更提供了具体的训练方法，帮助我们成为更优秀的团队成员。我感觉这本书不仅仅是关于“团队课”，更是关于“人生课”，它教会我在人际交往中如何更好地与人合作，如何共同成长。

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