第一章 平衡計分卡與管控流程、組織架構 第一節 管控流程與組織架構在管控體係中的地位 第二節 什麼是平衡計分卡 第三節 平衡計分卡與管控流程、組織架構 第四節 以平衡計分卡為核心工具的公司管控體係設計第二章 戰略地圖與管控流程、組織架構鏈接 第一節 戰略環境掃描 第二節 戰略地圖分析 案例一 某機械工業集團財務、客戶目標與運營流程鏈接分析示意 第三節 匯編戰略地圖文件 案例二 BCC(中國)有限公司戰略地圖繪製第三章 績效考核與管控流程、組織架構鏈接 第一節 弧子公司高管績效考核指標設計 案例一 某藥業集團銷售子公司高管“指標解釋錶” 第二節 部門層麵績效考核指標設計 案例二 某汽車集團轎車股份有限公司中層部長“指標解釋錶”(片段) 第三節 員工層麵績效考核指標設計 第四節 績效計分閤同設計第四章 管控流程與組織架構設計準則——管控模式 第一節 集團管控模式設計影響因素 第二節 “治理+管控準則與邊界+組織定位”管控模式 第三節 治理模式設計 第四節 管控準則與邊界劃分 案例一 某藥業集團總部及分子公司管控邊界與準則劃分分析和建議 案例二 管控模式設計——ABc股份有限公司《管控準則與邊界劃分錶》(片段) 第五節 組織定位第五章 管控流程設計六步法 第一節 管控流程設計六步法簡介 第二節 整體流程識彆與規劃 案例一 山西某煉焦集團《流程規劃圖》(一、二級流程規劃部分) 案例二 某藥業集團有限公司《流程清單》(片段) 第三節 選擇目標管控流程 第四節 目標管控流程深度調研 案例三 某藥業集團目標管控流程調查錶填寫示例 第五節 目標管控流程差距分析 第六節 目標管控流程設計 案例四 某集團管控流程文件編寫示例(片段) 第七節 目標管控流程切換與實施第六章 公司組織架構設計 第一節 公司組織架構的類型總結 第二節 組織架構設計應當注意的幾點問題 案例一 中X科技(集團)股份有限公司組織架構設計 第三節 再次探討組織定位分析 案例二 中X科技(集團)股份有限公司組織功能定位 第四節 組織架構運行方案設計 案例三 中X科技(集團)股份有限公司《組織功能分解錶》 案例四 中國ABC藥業集團有限公司組織架構運行方案佐佳國際谘詢集團簡介
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