第1章 界定公共行政 1.1 公共行政的各種定義 1.2 公共行政的演進 第2章 公共政策及其執行的政治和文化環境 2.1 什麼是公共政策？ 2.2 政策製定過程 2.3 權力——外部視角 2.4 權力——內部視角 2.5 公共組織文化 第3章 政府機構的持續性重組 3.1 政府機構為何物？ 3.2 美國政府的行政體係 3.3 州及地方政府機構 3.4 聯邦政府機構改革 3.5 私營化的壓力 第4章 府際關係 4.1 聯邦製的演進 4.2 基本協議 4.3 美國的聯邦製 .4.4 府際關係的結構 4.5 動態的聯邦製 4.6 府際管理 4.7 財政聯邦主義——繞著錢轉 4.8 委托代理革命 第5章 榮譽、倫理與責任 5.1 榮譽的起源與本質 5.2 政府中的腐敗 5.3 為國傢而撒謊 5.4 倫理的層次結構 5.5 榮譽、行為和倫理之準則 5.6 挑戰問責 5.7 立法機關的監督 第6章 管理和組織理論的演變 6.1 公共管理的起源 6.2 管理原則的發展 6.3 何謂組織理論？ 6.4 科學管理的起源 6.5 正統時期 6.6 官僚製的多重含義 6.7 新古典組織理論 6.8“現代的”結構組織理論 6.9 係統理論 第7章 組織行為 7.1 組織行為 7.2 官僚組織對行為的影響 7.3 激勵 7.4 未來的組織 第8章 管理主義與績效管理 8.1 管理主義 8.2 再造 8.3 授權 8.4 企業主義 8.5 何謂績效管理？ 8.6 提高生産率 8.7 電子政務 第9章 戰略管理和政府規製 9.1 何謂戰略管理？ 9.2 戰略管理工具 9.3 政府對健康、安全和經濟公平的管製 9.4 州政府管製 9.5 地方政府法規 第10章 領導 10.1 為績效而領導 10.2 過度領導 10.3 道德型領導 第11章 人事管理和勞資關係 11.1 人事職能 11.2 苦樂參半的文官製度改革史 11.3 恩惠式任命 11.4 公共部門的勞資關係 第12章 社會公平 12.1 何謂社會公平？ 12.2 對公平的挑戰 12.3 平等就業機會 12.4 種族歧視之外的其他歧視 第13章 公共財政管理 13.1 公共財政管理的重要性 13.2 預算理論和實踐 13.3 預算編製改革浪潮 13.4 當代預算改革 13.5 公共支齣融資 13.6 債務問題和預算運作 13.7 經濟政策 第14章 項目審計與項目評估 14.1 何謂審計？ 14.2 審計的類型 14.3 項目評估 附錄：公共行政大事件
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