做生意就是做关系

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出版者:中国致公
作者:中石
出品人:
页数:264
译者:
出版时间:2011-9
价格:29.80元
装帧:
isbn号码:9787514501025
丛书系列:
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具体描述

《做生意就是做关系》内容简介:一个成功的生意人,往往是对自己的人际关系驾轻就熟的人。他们深谙人心,懂得如何运用相应的心理法则,使对方掏心掏肺,肝胆相照。他们善于拓展人脉,聚拢人气,大家共生共赢;他们精通交际应酬之道、求人用人之法,将人脉能量转化为自身的能量,为自己的事业成功提供强大的助力。

《权力之弈:现代政治运作的隐秘法则》 内容简介 在光怪陆离的现代政治舞台上,权力如何分配、运作与更迭?《权力之弈:现代政治运作的隐秘法则》深入剖析了当代政治生态中那些不为公众所熟知、却至关重要的运作机制。本书不谈空泛的政治理想,而是聚焦于“权力”这一核心要素,如何通过复杂的制度设计、非正式的协商网络以及信息控制来实现其效能与延续。 第一部分:制度的表象与实质 本书的开篇着重探讨了现代国家机构的构建与功能异化。我们通常理解的“三权分立”或“多党制”是政治的骨架,但其血肉和脉络却隐藏在日常的政治实践中。作者通过对多个西方成熟民主政体及新兴市场国家的案例分析,揭示了法律条文与实际操作之间的巨大鸿沟。 立法机构的“橡皮图章”效应: 详细分析了在高度党派化的政治环境中,立法机构如何从制衡权力中心转变为权力执行的背书机构。探讨了“利益集团游说”如何绕过公开的辩论程序,直接影响法案的起草与通过。这些游说活动并非简单的金钱交易,而是一种高度专业化、系统化的“制度渗透”。 行政部门的“影子内阁”: 行政权力如何通过技术官僚体系、专业咨询机构以及对信息流的绝对控制来实现对国家机器的实际掌控。书中的案例研究表明,真正的政策制定往往发生在不受议会监督的幕僚层级,这里的决策逻辑更多基于效率、稳定性和既得利益的维护,而非公开的民意表达。 司法机构的“政治中立”迷思: 深入剖析了司法审查权力的界限与扩张。在涉及重大社会争议和经济利益的案件中,法官的裁决往往与其个人意识形态、职业背景以及对政治气候的敏感度紧密相关。本书展示了如何通过对司法任命程序的精妙设计,实现对司法结果的长期影响。 第二部分:非正式网络的权力结构 政治运作的效率往往不依赖于正式的法律框架,而是依赖于“非正式网络”。这一部分是全书最引人入胜之处,它剥开了政治光鲜外衣下的真实运作图景。 精英阶层的“圈子文化”: 探讨了在政府高层、金融巨头、媒体领袖之间形成的隐秘圈子。这些圈子通过定期的私人聚会、共同的教育背景或家族联系,构建了一种超越正式渠道的信任基础和信息共享机制。决策过程常常在这些“非正式会晤”中被预先确定,公开的政治辩论沦为走过场。 “旋转门”现象的制度化: 详细分析了公职人员离任后立即进入私营部门担任高薪顾问或董事的现象,以及反之亦然。这种流动性模糊了公共利益与私人资本之间的界限,使得政策制定天然地偏向于那些未来能提供高价值职位的群体。本书通过量化分析揭示了这种循环对特定行业(如国防、能源、金融监管)的影响力。 政党机器的内部治理: 多数人认为政党是民意代表的工具,但本书指出,现代大型政党更像是一个高度集中的“权力公司”。党魁的意志、筹款能力和内部的派系平衡,远比党员的基层动员能力更能决定政策走向。揭示了党内提名、资源分配和意识形态“驯化”的过程。 第三部分:信息、叙事与公共认知塑造 在现代社会,谁控制了叙事权,谁就控制了政治合法性。《权力之弈》深入考察了权力如何利用媒体、智库和技术平台来构建和维护其统治的合理性。 “议程设置”的艺术: 分析了政治精英如何系统性地选择性地放出信息(或封锁信息),以确保公众的注意力集中在对自己有利的议题上,而忽略那些可能动摇其根基的深层次结构性问题。这不仅仅是公关技巧,而是一套精密的心理战术。 智库与学术的“智囊化”: 探讨了大型智库如何成为权力机构的“思想外包中心”。这些机构通过提供看似客观、数据驱动的“研究报告”,为既有的、往往服务于特定利益集团的政策主张提供学术背书,从而将政治偏好包装成中立的政策建议。 危机管理与合法性重塑: 剖析了在发生重大政治或经济危机时,权力中心如何利用高效的危机公关和统一的叙事口径,将责任归咎于“外部因素”或“技术失误”,快速平息民怨,并利用危机来推行原本难以通过的改革措施,进一步巩固权力基础。 结语:理解规则,方能博弈 本书的最终目的并非提供一套如何“推翻”现有体系的指南,而是提供一套理解“现有体系如何运作”的工具箱。作者坚信,只有清晰地认识到政治运作的非线性、非公开和高度网络化的本质,公民、观察者乃至参与者才能更有效地在既定的框架内进行有意义的抗衡或合作。这是一部关于权力本身的解剖学著作,旨在揭示隐藏在民主外衣下的,那些驱动世界运转的冰冷逻辑。它要求读者摒弃对政治的浪漫幻想,以一种务实的、甚至略带犬儒的视角,重新审视我们所生活的政治现实。

作者简介

目录信息

第一章 人脉即财脉,关系能生钱 1.人脉越丰富,赚钱的门路越多 2.组织人脉,网罗商机 3.人到用时方恨少 4.发现能给自己帮忙的人 5.多结交事业成功的人 6.搞定“重要人物”,财源滚滚而来 7.抓住人际资源中的“优先股” 8.帮助他人,就是帮助自己 9.扩大和改善人际关系 10.让导师带给你难得的机会 11.提着“猪头”找庙门 12.利用请客吃饭捞“情报”第二章 闲时勤“烧香”,生意难时有人帮 1.人情练达即生意 2.做善事是一种机会成本 3.人情让你做事有如天助 4.人情要送足,才有“杀伤力” 5.要经得住时间的考验 6.“士为知己者死” 7.生意人之间要互相帮衬 8.与消息灵通的人士交朋友第三章 钱财往来,算好背后的“人情账” 1.欲擒故纵,欲取先予 2.舍得出钱财,留得住人情 3.没有人情做前站,十谒朱门九不开 4.欠了人情,荒了事情 5.还人情要把握好平衡点 6.投资人情,要从长计议 7.分清朋友和生意 8.在朋友和金钱面前划清界限 9.历练出生意场上的真友情第四章 做生意就是做人气,先赚人心后赚钱 1.小事决定前途 2.人情越厚,机会越多 3.不赚钱的赚钱之道 4.会“赔”才会赚 5.舍小取大,抛砖引玉 6.“极小的事,温暖的心” 7.为顾客多做一点 8.与顾客一起将企业做大 9.顾客花钱买的就是“殷勤”二字 lO.做生意就是做人气 11.先赚人心,后赚钱 12.守住约定,留住生意 13.失信于人,自取灭亡 14.行走江湖,不忘济世行德第五章 “套近乎”有术:三分钟搞定陌生人 1.善于跟陌生人打交道 2.“亲和力”是征服客户的利器 3.优质的服务才能促进销售 4.和气使生意兴旺 5.一张名片定乾坤 6.注意听别人的名字 7.寒暄与问候,看清身份再开口 8.千穿万穿,马屁不穿 9.把“谢谢”二字要常挂在嘴边 10.随时随地都彬彬有礼 11.电话沟通的技巧 12.完美服务不可忽略的细节第六章 合伙“圈钱”,生意人要会“傍大款” 1.拿破仑·希尔为什么失败了 2.“个小”也能分得大蛋糕 3.“单打独斗”的时代过去了 4.财富做大,需要有谋略 5.利益共享是合作的最高境界 6.别把同行当冤家 7.在商言商,亲兄弟要明算账 8.与朋友一起做生意的三个要点 9.与合伙人相处,要讲究艺术第七章 生意无难事,只要肯“公关" 1.解决问题,全靠将心比心 2.人情到,矛盾消 3.态度虽“硬”,话却要“软” 4.处事得体,让你“遇祸成祥” 5.以德报怨,赢得顾客 6.“人情”是感化人心的一剂良药 7.把责骂当成好话听 8.该认错时就认错 9.从顾客的牢骚声中了解情况 10.彬彬有礼,以不变应万变 11.艺术地说服别人 12.微笑着讨价还价第八章 关系就是“靠山”,大树底下好乘凉 1.经营好自己的“靠山” 2.人情互通,利益互融 3.建立良好的政商关系 4.争取“官方”支持,赚钱一路绿灯 5.生意场上多交朋友 6.与政府部门搞好关系也需要“人情” 7.经营生意就是经营民心 8.遵纪守法做商人,事业才能长远第九章 种豆得豆,“吃亏”就是“占便宜" 1.生意场上成也人情、败也人情 2.人情是办事的突破口 3.没有人会拒绝人情 4.小礼品也可穿透人心 5.顺水人情也可成全大事情 6.雪中送炭是最大的面子 7.人情的价值不可估量 8.投之以桃,回报多多 9.把吃亏当成投资 10.给难以相处的人留有面子第十章 求人有诀窍,说话办事须得法 I.人不求我,我求人 2.人情功夫深,冥顽也通灵 3.拉拉“关系”,套套“近乎” 4.有了关系,路路畅通 5.七分人情,三分事情 6.善于揣摩人心,要“投其所好” 7.巧言攻心,使他人油然而动 8.减少“碰壁”的八个诀窍 9.事情办成功,别忘谢“神灵”第十一章 大商人的“小九九”:人际关系一,金钱第二 1.互惠互利,才是长久之道 2.在赚钱上,不要吃独食 3.共赢才是高境界 4.主动吃亏是一种风度 5.胡雪岩:不拿烫手的钱 6.同舟共济,共奔“钱”程 7.生意场上,不是快意恩仇的江湖 8.以德报怨,化敌为友 9.给人留面子,也是给自己留面子主要参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的阅读体验是极度碎片化,但又充满整体性的。我发现自己经常读着读着就停下来,拿起手机去翻阅我那些许久未联系的旧识的微信朋友圈,思考着:“我上次跟他的互动,是不是把‘关系’搞得太功利了?”作者在讲述“维护”环节时,有一种近乎偏执的细节主义。他会具体分析,请客吃饭时,座位的安排比点什么菜更重要;拜访客户时,带去的礼物不在于贵重,而在于它是否能引发对方的某个特定回忆。这让我反思,过去我总以为自己很擅长社交,其实我只是在做一套机械化的“社交动作”。这本书则要求你把这些动作内化为一种直觉,一种对“氛围”的敏锐捕捉。例如,书中提到一个“五分钟定律”,即在任何一次会面结束前,必须留出五分钟时间,专门聊一些与工作完全无关的、轻松愉快的话题。这个小小的技巧,却能像润滑剂一样,确保双方在下次见面时不会感到剑拔弩张。这种对“细节中的魔鬼”的捕捉能力,使得整本书读起来,虽然字数不少,但几乎没有一句废话,每一段看似闲笔,都暗藏着维护长期关系的玄机。

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从文学角度来看,这本书的笔触非常接地气,它没有使用任何花哨的排比句或复杂的修辞手法,行文流畅自然,就像听一位邻家大叔在茶馆里分享他的“江湖经验”。我尤其欣赏作者对“局”与“势”的区分。他并不鼓吹所有人都应该成为“局中人”,而是教导我们如何识别自己所处的“势”,并顺势而为。如果“势”在你这边,那么稍微的强势推进未尝不可;如果“势”在你对立面,那么退一步是为了看得更远。这种辩证的、动态的看待问题的方式,极大地缓解了许多初入职场者对“搞关系”的恐惧感。它不是一本告诉你“该怎么做”的教条,而是一本告诉你“为什么会这样”的解读手册。读完后,我感觉自己像是经历了一次全面的“社交系统升级”,不再将人际互动视为一场零和博弈,而是看作一场需要耐心、智慧和真诚才能完成的长期合作项目。这本书的影响是潜移默化的,它改变了你看待每一次眼神交流、每一次握手的底层逻辑。

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我带着一种近乎批判性的眼光去审视这本书的某些章节,尤其是在谈到“冲突管理”的那一部分。通常这类书籍都会提供一套标准化的、冷冰冰的流程图——识别问题、协商、达成共识。但这本“指南”完全走了一条反其道而行之的路线。它没有给我们提供一个固定的剧本,而是提供了一系列“情绪地图”。作者花了大量篇幅去剖析,当对方态度强硬,甚至有些无理取闹时,我们应该如何处理自己内心的那股“想反驳”的冲动。他举了一个建筑工程项目延期的例子,承包商与业主方因为进度款支付问题陷入僵局。按照常规逻辑,业主方应该坚持合同条款,而承包方应该据理力争。但作者描述的处理方式是:业主方主动提出在工地现场一起吃一顿盒饭,并且在饭桌上只谈论工程质量,避开金钱问题。这种“曲线救国”的方式,让我瞬间领悟到,有时候,打破僵局的最佳方式不是更激烈的对抗,而是通过非正式的渠道,重建双方的“共同人性”。这种对人际互动中“非理性”因素的精准把握,是市面上很多理性至上的商业书籍所缺失的。它更像是一本“心理学应用手册”,只不过应用场景是商业谈判桌,核心工具是“共情”而非“逻辑”。

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这本封面设计朴实无华,封面上只有一行遒劲有力的黑色宋体字——“关系学入门指南”,初读之下,我还以为这是一本学术著作,是那种需要啃下厚厚理论才能理解其精髓的商业教材。然而,翻开第一页,我立刻被作者那种直抵人心的叙事方式所吸引。他没有堆砌那些空洞的“人脉”、“资源”之类的时髦词汇,而是用一连串生动得仿佛就发生在我身边的案例,讲述了一个个小人物如何从边缘走到中心的故事。比如那个卖茶叶的张师傅,他如何通过一次看似偶然的茶局,化解了一场可能导致合作破裂的危机,最终赢得了长期稳定的供货合同。这中间没有使用任何高深的商业术语,完全是基于人情往来的细腻描摹。作者仿佛是一位经验老到的长者,坐在我面前,呷一口清茶,慢悠悠地给我拆解那些看似玄乎的“场面话”背后的真正意图。他强调的不是你认识多少达官显贵,而是你在关键时刻,能否调动起那些沉淀在岁月中的信任与情谊。读完前三分之一,我发现自己对过去那些社交场合的理解简直是肤浅得可笑,过去我总想着如何推销我的产品,而这本书却让我开始思考,我到底为别人提供了什么难以替代的“价值锚点”。这本书的价值,不在于教你如何“套近乎”,而在于教你如何成为一个值得别人愿意为你“破例”的人。

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最让我眼前一亮的是作者对“时间价值”的定义。在快节奏的现代商业社会,我们习惯于衡量金钱的回报率,而这本书却要求我们重新衡量“时间投入”到人际关系中的回报率。作者提出一个观点:那些看似毫无目的的闲聊、那些看似浪费时间的寒暄,实则是在为未来积累“信任的沉淀金”。他用了一个比喻,说关系就像地下水,你看不见它,但它在地底下静静地流动、汇聚。你平时不往外抽水,它就不会枯竭。一旦你需要它时,它就能源源不断地涌出。书中详细描述了如何进行“低频高质”的联系,比如,与其每天发一条无关痛痒的问候短信,不如每季度寄送一份经过精心挑选、带有你个人批注的行业报告。这种做法,既体现了你对对方专业领域的关注,又不会显得过于刻意或打扰。它迫使我跳出“即时反馈”的怪圈,真正学会为长远的人际资产进行投资。这种对时间维度上人际经营的深刻洞察,是市面上所有教人“快速成功”的指南所望尘莫及的。

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